学校防电诈工作制度

PAGE学校防电诈工作制度一、总则（一）目的为有效预防和遏制电信网络诈骗案件在学校发生，切实保护广大师生的财产安全，维护学校正常的教学、科研和生活秩序，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于学校全体师生员工以及在学校内开展活动的各类人员。（三）工作原则1.预防为主：通过多种形式的宣传教育和防范措施，提高师生的防电诈意识和能力，从源头上减少电诈案件的发生。2.综合治理：各部门、各单位协同配合，形成合力，共同做好学校防电诈工作。3.快速反应：一旦发生电诈案件，能够迅速采取措施，最大限度降低师生的财产损失，并及时协助公安机关开展调查工作。二、组织领导（一）成立学校防电诈工作领导小组组长：[学校主要领导姓名]副组长：[分管安全工作的校领导姓名]、[分管学生工作的校领导姓名]、[分管后勤工作的校领导姓名]等成员：各学院（部）负责人、保卫处、学生处、后勤管理部门、宣传部门等相关单位负责人（二）工作职责1.领导小组职责全面领导学校防电诈工作，制定防电诈工作方针、政策和总体目标。研究解决防电诈工作中的重大问题，协调各部门、各单位之间的工作关系。定期召开防电诈工作会议，部署和检查防电诈工作落实情况。2.组长职责对学校防电诈工作负总责，领导和督促各部门、各单位做好防电诈工作。协调与外部相关部门的联系，争取支持和配合，共同推进学校防电诈工作。3.副组长职责协助组长开展防电诈工作，负责分管领域内的防电诈工作组织和实施。指导和督促相关部门、单位落实防电诈工作措施，及时解决工作中存在的问题。4.成员职责按照分工，负责本部门、本单位的防电诈工作，制定具体工作计划和措施，并组织实施。加强与其他部门、单位的沟通协作，共同做好学校防电诈工作。及时收集、反馈防电诈工作信息，为领导小组决策提供依据。三、宣传教育（一）宣传内容1.普及电信网络诈骗的常见手段和特点，如网络刷单诈骗、冒充公检法诈骗、网络贷款诈骗、交友诈骗等。2.宣传防电诈的基本知识和方法，如不轻易透露个人信息、不随意点击陌生链接、不相信高额回报等。3.发布近期发生在学校及周边地区的电诈案例，分析作案手法和防范要点，提高师生的警惕性。（二）宣传方式1.线上宣传利用学校官方网站、微信公众号、微博等新媒体平台，定期发布防电诈宣传信息，推送防电诈知识文章、视频等。建立防电诈宣传微信群，由保卫处工作人员担任群主，及时发布最新的电诈信息和防范提示，解答师生的疑问。制作防电诈宣传短视频，通过抖音、快手等短视频平台进行传播，扩大宣传覆盖面。2.线下宣传举办防电诈专题讲座，邀请公安机关反诈专家为师生进行授课，讲解电诈案件的形势、特点和防范方法。在学校宣传栏、教学楼、宿舍楼、食堂等场所张贴防电诈宣传海报、标语，悬挂横幅，营造浓厚的宣传氛围。发放防电诈宣传手册、宣传单页等资料，确保师生人手一份。组织开展防电诈知识竞赛、主题演讲等活动，提高师生参与度和积极性。（三）宣传计划1.每学期开学初，制定防电诈宣传工作计划，明确宣传内容、方式和时间安排。2.根据不同季节、不同时段电诈案件的发案特点，适时调整宣传重点和方式。3.新生入学期间，开展集中宣传教育活动，重点对新生进行防电诈知识培训，提高新生的防范意识。四、信息收集与预警（一）信息收集1.保卫处负责收集公安机关发布的电诈案件预警信息、作案手法特点等，并及时传达给各部门、各单位。2.各学院（部）、各部门要指定专人负责收集本单位师生遭受电诈案件的相关信息，包括案件发生时间、地点、经过、损失情况等，并及时上报保卫处。3.鼓励师生积极提供电诈线索，对提供有价值线索的师生给予适当奖励。（二）预警发布1.保卫处根据收集到的电诈信息，结合学校实际情况，及时发布预警通知，提醒师生注意防范。2.预警通知可通过学校官方网站、微信公众号、短信平台、宣传微信群等多种渠道发布，确保师生能够及时收到。3.各部门、各单位要及时将预警通知传达给本单位师生，并督促师生做好防范措施。五、防范措施（一）加强人员管理1.严格门禁制度，外来人员进入学校须进行登记，核实身份后方可进入。2.加强对校内施工人员、临时工等外来务工人员的管理，签订防电诈责任书，开展防电诈宣传教育。3.关注师生的思想动态和行为表现，发现异常情况及时进行排查和处理。（二）规范信息管理1.加强对师生个人信息的保护，严禁任何单位和个人非法收集、使用、出售师生个人信息。2.各部门、各单位在开展工作过程中，如需收集师生个人信息，必须严格按照法律法规规定的程序进行，并告知师生收集信息的目的、范围和用途。3.提醒师生妥善保管个人信息，不随意在网上填写个人敏感信息，避免因信息泄露导致电诈案件发生。（三）强化网络安全1.加强学校网络安全管理，定期对校园网络进行安全检查和维护，及时发现和处理网络安全隐患。2.规范师生的网络行为，不随意点击来路不明的链接、下载陌生软件应用，避免因网络攻击导致个人信息泄露和财产损失。3.加强对学校网站、公众号等网络平台的管理，严格审核发布内容，防止虚假信息、诈骗信息在网络平台传播。（四）做好重点区域防控1.加强对学校财务室、机房、图书馆、学生宿舍等重点区域的安全防范，安装监控设备，确保监控全覆盖。2.在重点区域设置防电诈宣传标识，提醒师生注意防范。3.加强对重点区域的巡查，及时发现和处理可疑人员和异常情况。六、案件处置（一）案件报告1.师生一旦遭受电诈案件，应立即向学校保卫处报案，并尽可能提供详细的案件信息，如诈骗分子的联系方式、转账记录、聊天记录等。2.保卫处接到报案后，应立即启动应急预案，同时向公安机关报案，并协助公安机关开展调查工作。（二）应急处置1.保卫处工作人员接到报案后，要迅速安抚受害人情绪，了解案件具体情况，指导受害人采取紧急措施，如冻结银行卡、挂失账号等，最大限度降低财产损失。2.配合公安机关开展调查工作，提供相关线索和证据，协助公安机关尽快破案。3.及时向上级主管部门报告案件处置情况，按照要求做好信息公开工作。（三）后续跟进1.对遭受电诈案件的师生进行心理疏导和关怀，帮助其缓解因案件带来的心理压力。2.总结分析电诈案件发生的原因和特点，及时调整防范措施，完善工作制度，防止类似案件再次发生。七、监督检查（一）建立监督检查机制学校防电诈工作领导小组定期对各部门、各单位的防电诈工作进行监督检查，确保各项防范措施落到实处。（二）检查内容1.宣传教育工作开展情况，包括宣传内容、方式、效果等。2.信息收集与预警工作落实情况，是否及时收集、传达电诈信息，是否有效发布预警通知。3.防范措施执行情况，如人员管理、信息管理、网络安全、重点区域防控等方面的工作是否到位。4.案件处置工作情况，是否及时报告案件、协助公安机关调查、做好后续跟进等。（三）结果运用1.对防电诈工作成绩突出的部门和单位进行表彰和奖励。2.对工作不力、导致电诈案件发生或造成较大财产损失的部门和单位进行通报批评，并责令其限期整改。3.将防电诈工作纳入学校安全工作考核内容，与各部门、各单位的年终考核挂钩。八、培训与演练（一）培训1.定期组织学校防电诈工作相关人员参加业务培训，邀请公安机关反诈专家、技术人员进行授课，提高工作人员的业务水平和防范能力。2.培训内容包括电诈案件的形势分析、作案手法研究、防范策略制定、信息收集与预警、应急处置等方面的知识和技能。（二）演练1.每