(2025年)铁路客运常识单选题及答案解析

(2025年)铁路客运常识单选题及答案解析1.旅客购买实名制车票后丢失车票，以下哪种情况不能办理挂失补办手续？A.列车上B.开车前C.开车后D.票面发站停止检票前答案：B解析：旅客丢失实名制车票后，可在票面发站停止检票前、列车上办理挂失补办手续，开车前丢失车票无法办理挂失补办，所以选B。2.铁路旅客运输合同从（）时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。A.旅客购买车票B.承运人售出车票C.旅客检票进站D.列车开车答案：B解析：铁路旅客运输合同从承运人售出车票时起成立，因为售出车票意味着双方达成了运输的约定，所以选B。3.一名成人旅客携带身高为1.2米的儿童一名，儿童单独使用卧铺，应购买（）。A.全价客票、加快票和卧铺票B.半价客票、加快票和全价卧铺票C.半价客票、加快票和半价卧铺票D.全价客票、加快票和半价卧铺票答案：B解析：身高1.2米的儿童，单独使用卧铺时，客票和加快票是半价，而卧铺票需购买全价，所以选B。4.旅客在开车前48小时以上办理退票，退票费按票价的（）核收。A.5%B.10%C.15%D.20%答案：A解析：根据铁路退票规定，开车前48小时以上办理退票，退票费按票价的5%核收，所以选A。5.旅客持通票在中转站需要办理中转签证，但未在规定时间内办理，列车长可按（）处理。A.无票B.失效车票C.越站D.误乘答案：B解析：旅客未在规定时间内办理中转签证，列车长可按失效车票处理，所以选B。6.乘坐动车组列车时，旅客可以携带的指甲油不超过（）毫升。A.10B.20C.30D.50答案：B解析：乘坐动车组列车时，对指甲油等限量携带物品有规定，指甲油不超过20毫升，所以选B。7.旅客携带的活动物中，（）可以按规定运输。A.猫B.蛇C.蜜蜂D.鸡答案：A解析：一般情况下，猫可以按规定办理托运运输，而蛇、蜜蜂等具有一定危险性，鸡通常不在可携带运输范围内，所以选A。8.铁路旅客运输中，儿童票的座别应与成人车票相同，其到站不得（）成人车票的到站。A.远于B.近于C.等于D.早于答案：A解析：儿童票的到站不得远于成人车票的到站，这是为了保证运输秩序和票务管理，所以选A。9.旅客持硬座车票要求乘坐软座时，应补收（）的票价差额。A.软座与硬座B.新等级票价C.软座全价D.软座与硬座差价及手续费答案：D解析：旅客持硬座车票要求乘坐软座，需要补收软座与硬座差价及手续费，所以选D。10.铁路旅客运输中，旅客因病中途下车、恢复旅行时，在（）有效期内，出具医疗单位证明或经车站证实时，可按医疗日数延长有效期，但最多不超过（）天。A.车票；5B.客票；10C.车票；10D.客票；5答案：C解析：旅客因病中途下车、恢复旅行时，在车票有效期内，出具医疗单位证明或经车站证实时，可按医疗日数延长有效期，但最多不超过10天，所以选C。11.旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运（）次行李。A.一B.二C.三D.四答案：A解析：旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运一次行李，所以选A。12.动车组列车晚点（）分钟以上时，应当向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。A.10B.15C.20D.30答案：B解析：动车组列车晚点15分钟以上时，应当向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，所以选B。13.旅客购买的车票日期、车次有误，在开车前（）小时以上可到车站售票窗口办理改签。A.12B.24C.48D.72答案：C解析：旅客购买的车票日期、车次有误，在开车前48小时以上可到车站售票窗口办理改签，所以选C。14.铁路旅客运输中，行李每件的最大重量为（）千克。A.20B.30C.40D.50答案：D解析：行李每件的最大重量为50千克，所以选D。15.旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时，列车应（）。A.拒绝乘车B.按误乘处理C.换发代用票D.使旅客乘车至车票有效期终了答案：D解析：旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时，列车应使旅客乘车至车票有效期终了，所以选D。16.乘坐火车时，旅客每人免费携带品的体积不超过（）立方米。A.0.1B.0.2C.0.3D.0.4答案：B解析：乘坐火车时，旅客每人免费携带品的体积不超过0.2立方米，所以选B。17.旅客在列车上发现自己坐过站，列车应（）。A.安排旅客免费返回B.让旅客重新购票C.按越站处理D.让旅客在前方站下车答案：A解析：旅客在列车上发现自己坐过站，列车应安排旅客免费返回，所以选A。18.铁路旅客运输中，学生票的发售时间为每年的（）。A.1月1日—3月31日，6月1日—9月30日B.1月1日—3月31日，7月1日—9月30日C.12月1日—3月31日，6月1日—9月30日D.12月1日—3月31日，7月1日—9月30日答案：D解析：学生票的发售时间为每年的12月1日—3月31日，7月1日—9月30日，所以选D。19.旅客携带的物品重量超过免费携带重量时，对超过部分应补收（）运费。A.四类包裹B.三类包裹C.二类包裹D.一类包裹答案：A解析：旅客携带的物品重量超过免费携带重量时，对超过部分应补收四类包裹运费，所以选A。20.铁路客运车站的候车室一般分为（）等不同功能区域。A.普通候车区、贵宾候车区、母婴候车区、军人候车区B.普通候车区、儿童候车区、老人候车区、残疾人候车区C.一等候车区、二等候车区、三等候车区、特等候车区D.始发候车区、中转候车区、终到候车区、晚点候车区答案：A解析：铁路客运车站的候车室一般分为普通候车区、贵宾候车区、母婴候车区、军人候车区等不同功能区域，所以选A。21.旅客持联程票需在中途站换乘另一趟列车时，应在（）办理中转签证。A.前一趟列车上B.到达站C.出发站D.中转站答案：D解析：旅客持联程票需在中途站换乘另一趟列车时，应在中转站办理中转签证，所以选D。22.铁路旅客运输中，对于误售、误购、误乘的旅客，在免费送回时，（）。A.只退还已收票价与已乘区间票价差额B.退还全部票价C.不退还票价D.退还已乘区间票价答案：A解析：对于误售、误购、误乘的旅客，在免费送回时，只退还已收票价与已乘区间票价差额，所以选A。23.乘坐火车时，旅客携带的可折叠自行车（）。A.不能携带B.可以携带，但需办理托运C.可以携带，且不占用免费携带品重量和体积D.可以携带，但需计入免费携带品重量和体积答案：D解析：乘坐火车时，可折叠自行车可以携带，但需计入免费携带品重量和体积，所以选D。24.铁路旅客运输中，车站对进出站的旅客和人员应检票，列车对乘车旅客应验票。对无票乘车或持失效车票乘车的，应（）。A.加倍补收票款B.补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价C.要求旅客下车D.拒绝旅客上车答案：B解析：对无票乘车或持失效车票乘车的，应补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价，所以选B。25.旅客购买车票后，因列车晚点导致旅客不能按车票日期、车次乘车，旅客要求退票时，（）。A.按正常退票处理，核收退票费B.不收取退票费C.只能改签不能退票D.退还部分票价答案：B解析：因列车晚点导致旅客不能按车票日期、车次乘车，旅客要求退票时，不收取退票费，所以选B。26.铁路客运中，团体票是指（）人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客集体购票。A.10B.15C.20D.25答案：A解析：团体票是指10人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客集体购票，所以选A。27.旅客在列车上发现自己的车票丢失，列车应（）。A.让旅客重新购票B.为旅客办理挂失补办手续C.按无票处理D.让旅客在前方站下车答案：B解析：旅客在列车上发现自己的车票丢失，列车应为旅客办理挂失补办手续，所以选B。28.铁路旅客运输中，行李的保价费按声明价格的（）计算。A.0.5%B.1%C.1.5%D.2%答案：B解析：行李的保价费按声明价格的1%计算，所以选B。29.乘坐火车时，旅客携带的充电宝额定能量不超过（）Wh的可以随身携带。A.100B.160C.200D.250答案：A解析：乘坐火车时，旅客携带的充电宝额定能量不超过100Wh的可以随身携带，所以选A。30.铁路客运车站的检票口一般在开车前（）分钟开始检票。A.10B.15C.20D.30答案：D解析：铁路客运车站的检票口一般在开车前30分钟开始检票，所以选D。31.旅客持车票提前到达车站，想提前乘坐其他车次列车，以下说法正确的是（）。A.不可以提前乘车B.开车前48小时以上可以改签提前车次C.开车前24小时以上可以改签提前车次D.开车前任何时间都可以改签提前车次答案：B解析：旅客开车前48小时以上可以改签提前车次，开车前2448小时只能改签当天其他车次，开车前24小时内一般不允许改签提前车次，所以选B。32.铁路旅客运输中，对于不符合乘车条件的旅客和人员，站、车应（）。A.拒绝其进站上车B.补收票款并加收手续费C.按规定进行处理D.让其自行离开车站答案：C解析：对于不符合乘车条件的旅客和人员，站、车应按规定进行处理，可能包括补票、加收手续费等不同情况，所以选C。33.旅客携带的物品中有国家禁止或限制运输的物品，车站应（）。A.没收该物品B.要求旅客自行处理C.交有关部门处理D.让旅客继续携带但进行登记答案：C解析：旅客携带的物品中有国家禁止或限制运输的物品，车站应交有关部门处理，所以选C。34.铁路客运中，车票的有效期按（）计算。A.乘车里程B.旅行时间C.车次D.票价答案：A解析：车票的有效期按乘车里程计算，里程越长有效期越长，所以选A。35.旅客在列车上突发疾病，列车长应（）。A.通知前方站安排救护B.让旅客在下一站下车C.继续运行至终点站再处理D.让旅客自行解决答案：A解析：旅客在列车上突发疾病，列车长应通知前方站安排救护，以保障旅客生命安全，所以选A。36.铁路旅客运输中，卧铺票的发售，以（）为最远到站。A.列车终点站B.旅客要求的到站C.列车中途较大的车站D.列车运行区间内的任意车站答案：A解析：卧铺票的发售，以列车终点站为最远到站，所以选A。37.旅客购买的车票丢失后，在办理挂失补办手续时，需提供（）。A.身份证B.购票时使用的有效身份证件原件C.车票复印件D.购票凭证答案：B解析：办理挂失补办手续时，需提供购票时使用的有效身份证件原件，所以选B。38.乘坐火车时，旅客携带的酒精体积百分含量大于70%的，（）。A.可以少量携带B.禁止携带C.可以携带不超过100毫升D.可以携带不超过200毫升答案：B解析：乘坐火车时，酒精体积百分含量大于70%的禁止携带，所以选B。39.铁路客运车站的自动扶梯、电梯等设备出现故障时，车站应（）。A.立即停止使用并设置警示标志B.继续使用但安排人员引导C.自行维修后继续使用D.等待厂家维修后再使用答案：A解析：铁路客运车站的自动扶梯、电梯等设备出现故障时，车站应立即停止使用并设置警示标志，保障旅客安全，所以选A。40.旅客持儿童票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，应（）。A.按全价补收票价差额B.按半价补收票价差额C.加倍补收票款D.重新购票答案：A解析：旅客持儿童票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，应按全价补收票价差额，所以选A。41.铁路旅客运输中，车站对到达的行李、包裹应及时通知收货人领取，通知时间最晚不得超过（）。A.12小时B.24小时C.36小时D.48小时答案：B解析：车站对到达的行李、包裹应及时通知收货人领取，通知时间最晚不得超过24小时，所以选B。42.旅客在列车上与其他旅客发生冲突，列车工作人员应（）。A.立即制止并进行调解B.让旅客自行解决C.通知乘警将冲突双方带走D.不干预答案：A解析：列车工作人员应立即制止并进行调解，维护列车秩序和旅客安全，所以选A。43.铁路客运中，旅客携带的物品损坏了车站的设施，应（）。A.照价赔偿B.部分赔偿C.不用赔偿D.由车站承担损失答案：A解析：旅客携带的物品损坏了车站的设施，应照价赔偿，所以选A。44.乘坐火车时，旅客可以携带的火柴不超过（）小盒。A.2B.5C.10D.20答案：C解析：乘坐火车时，旅客可以携带的火柴不超过10小盒，所以选C。45.铁路旅客运输中，对于患有烈性传染病的旅客，站、车应（）。A.允许其乘车但进行隔离B.拒绝其进站、乘车C.让其佩戴口罩乘车D.安排其在特殊车厢乘车答案：B解析：对于患有烈性传染病的旅客，站、车应拒绝其进站、乘车，防止疾病传播，所以选B。46.旅客购买的车票日