江苏专转本管理类试题及答案

江苏专转本管理类试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则2.管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责，他这时扮演的角色是（）A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.企业家角色3.下列哪种沟通方式适用于组织系统内部，尤其是基层组织与基层组织之间的沟通（）A.链式沟通B.轮式沟通C.环式沟通D.全通道式沟通4.组织文化的核心和灵魂是（）A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层5.下列不属于古典管理理论特点的是（）A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.强调规章制度的作用6.按照计划的明确性程度，可以将计划分为（）A.长期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划C.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划7.某企业生产某种产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10元，产品售价为12元。若企业要实现10000元的利润，则其应完成的销售量为（）A.85000件B.75000件C.95000件D.105000件8.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）A.正式组织B.非正式组织C.企业结构D.企业制度9.领导生命周期理论认为，当下属的成熟度处于不成熟阶段时，领导者应采取的领导方式是（）A.命令型B.说服型C.参与型D.授权型10.控制工作的首要目的是（）A.维持现状B.打破现状C.改革现状D.创新现状二、多项选择题（每题2分，共20分）1.下列属于管理的职能的有（）A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新2.下列属于定性决策方法的有（）A.头脑风暴法B.名义小组技术C.德尔菲技术D.乐观决策法E.悲观决策法3.组织设计的原则包括（）A.专业化分工原则B.统一指挥原则C.控制幅度原则D.权责对等原则E.柔性经济原则4.激励的过程理论包括（）A.需要层次理论B.双因素理论C.公平理论D.期望理论E.强化理论5.下列属于沟通障碍中的个人因素的有（）A.选择性接受B.沟通技巧的差异C.信息来源的可靠性D.发送者与接受者之间的相似程度E.地位差别6.下列属于组织文化的功能的有（）A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能7.下列属于战略环境分析的内容的有（）A.外部一般环境分析B.行业环境分析C.竞争对手分析D.企业自身分析E.顾客分析8.下列属于扁平式组织结构优点的有（）A.信息传递速度快B.信息失真度低C.有利于发挥下属的积极性和创造性D.管理费用低E.便于对下属进行有效指导和监督9.下列属于领导权力来源的有（）A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力D.感召性权力E.专长性权力10.下列属于控制的类型的有（）A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.直接控制E.间接控制三、判断题（每题2分，共20分）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.决策遵循的是最优原则，而不是满意原则。（）3.组织规模的大小，也是影响集权与分权的因素之一。规模越大，管理层次和管理部门越多，为了提高管理效率，集权程度就应高些。（）4.激励的本质是加强、引导和维持行为的活动或者过程。（）5.沟通是信息从发送者到接受者的传递过程。（）6.组织文化的形成是一个长期的过程，一旦形成就不会发生改变。（）7.计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础。（）8.领导就是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。（）9.控制的目的是保证组织计划与实际作业动态适应。（）10.管理的科学性强调管理是一门科学，不具有艺术性。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述泰罗科学管理理论的主要内容。答：泰罗科学管理理论主要内容有：工作定额，制定科学的操作方法；挑选第一流的工人；标准化，使工具、作业环境等标准化；差别计件工资制；计划职能与执行职能相分离。2.简述组织设计的影响因素。答：影响组织设计的因素有：战略，战略决定结构；规模，规模大小影响组织设计；技术，技术特点影响组织形式；环境，稳定或动态环境影响组织设计；组织生命周期，不同阶段设计不同。3.简述马斯洛需要层次理论的主要内容。答：马斯洛将人的需要分为五个层次，从低到高为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。当低层次需要得到满足后，才会追求高层次需要，各层次需要强度不同。4.简述有效控制的特征。答：有效控制具有适时性，能及时发现偏差；适度性，控制力度、范围等适中；客观性，依据客观标准；弹性，能适应变化；经济性，控制成本与收益匹配。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论如何提高决策的科学性。答：提高决策科学性，要重视信息收集，确保信息准确全面；运用科学方法，如定量分析与定性分析结合；遵循决策原则，如系统、预测等原则；发挥群体智慧，组织专家论证；建立反馈机制，及时调整决策。2.讨论组织文化对企业发展的重要性。答：组织文化能为企业提供导向，指引发展方向；增强凝聚力，使员工团结；激励员工，提高工作积极性；约束员工行为，规范企业秩序；还能提升企业形象，增强竞争力，促进企业长远发展。3.讨论如何进行有效的激励。答：了解员工需求，按需激励；设置合理目标，激发动力；采用多样化激励方式，如物质与精神结合；营造公平环境，让员工感到公平；及时反馈激励效果，调整激励措施。4.讨论沟通在管理中的重要作用。答：沟通能传递信息，保证工作顺利开展；协调组织成员行动，减少冲突；增进成员了解，增强凝聚力；促进决策科学，集思广益；改善人际关系，营造良好氛围，提高管理效率。答案一、单项选择题1.A2.A3.C4.C5.C6.C7.C8.A9.A10.A二、多项选择题1.ABCDE2.ABC