2026年退役军人信访工作办法知识测试题

2026年退役军人信访工作办法知识测试题一、单选题（共10题，每题2分，总计20分）1.根据《2026年退役军人信访工作办法》，下列哪项不属于退役军人信访工作的基本原则？（）A.坚持以人民为中心B.坚持依法依规C.坚持逐级负责D.坚持封闭运行2.《2026年退役军人信访工作办法》规定，退役军人向哪级人民政府退役军人事务部门提出信访事项，应当由哪级部门受理？（）A.直接到县级部门受理B.由乡镇汇总后报县级部门受理C.由县级部门转交市级部门受理D.由省级部门统一受理3.退役军人信访事项的办理时限一般为多久？特殊情况需要延长的，延长时间不得超过多久？（）A.30日，60日B.60日，30日C.45日，90日D.90日，45日4.根据《2026年退役军人信访工作办法》，退役军人信访事项办理过程中，哪项情形不属于应当退回并说明理由的情况？（）A.信访事项不属于本部门职责范围的B.信访事项已超出法定办理期限的C.信访事项缺乏事实依据的D.信访事项已由其他部门依法处理完毕的5.《2026年退役军人信访工作办法》规定，退役军人信访事项办理完毕后，应当如何归档？（）A.由个人自行保管B.由信访人指定地点保存C.由受理部门永久保存D.由受理部门按规定期限保存6.退役军人信访工作中，哪项情形不属于应当不予受理的情况？（）A.信访事项已进入司法程序且法院已立案的B.信访事项已通过行政复议且复议决定已生效的C.信访事项属于个人隐私且不影响公共利益的D.信访事项已通过调解且双方达成协议的7.根据《2026年退役军人信访工作办法》，退役军人信访事项办理过程中，哪项情形不属于应当不予办理的情况？（）A.信访事项已超过法定时效的B.信访事项缺乏事实依据的C.信访事项已通过法律途径解决且生效的D.信访事项属于虚构或捏造的8.《2026年退役军人信访工作办法》规定，退役军人信访事项办理过程中，哪项情形不属于应当转办的情况？（）A.信访事项不属于本部门职责范围但涉及其他部门的B.信访事项已超出本部门权限的C.信访事项需要进一步调查核实的D.信访事项已通过法律途径解决且生效的9.退役军人信访工作中，哪项情形不属于应当复查的情况？（）A.信访人对办理结果不服提出复查申请的B.办理部门发现原办理错误且未及时纠正的C.信访事项已超过法定时效的D.信访事项已通过法律途径解决且生效的10.根据《2026年退役军人信访工作办法》，退役军人信访事项办理过程中，哪项情形不属于应当终结的情况？（）A.信访事项已通过法律途径解决且生效的B.信访人对办理结果不再提出复查申请的C.信访事项已超过法定时效且无新证据的D.信访事项已由其他部门依法处理完毕且决定已生效的二、多选题（共10题，每题3分，总计30分）1.根据《2026年退役军人信访工作办法》，退役军人信访工作的基本原则包括哪些？（）A.坚持以人民为中心B.坚持依法依规C.坚持逐级负责D.坚持公开透明E.坚持分级负责2.《2026年退役军人信访工作办法》规定，退役军人信访事项的办理流程包括哪些环节？（）A.受理B.调查C.处理D.回复E.归档3.退役军人信访事项办理过程中，哪些情形属于应当退回并说明理由的情况？（）A.信访事项不属于本部门职责范围的B.信访事项已超出法定办理期限的C.信访事项缺乏事实依据的D.信访事项已通过法律途径解决且生效的E.信访事项属于个人隐私且不影响公共利益的4.《2026年退役军人信访工作办法》规定，退役军人信访事项办理过程中，哪些情形属于应当不予受理的情况？（）A.信访事项已进入司法程序且法院已立案的B.信访事项已通过行政复议且复议决定已生效的C.信访事项属于个人隐私且不影响公共利益的D.信访事项已通过调解且双方达成协议的E.信访事项已超过法定时效的5.退役军人信访工作中，哪些情形属于应当不予办理的情况？（）A.信访事项已超过法定时效的B.信访事项缺乏事实依据的C.信访事项已通过法律途径解决且生效的D.信访事项属于虚构或捏造的E.信访事项已通过调解且双方达成协议的6.《2026年退役军人信访工作办法》规定，退役军人信访事项办理过程中，哪些情形属于应当转办的情况？（）A.信访事项不属于本部门职责范围但涉及其他部门的B.信访事项已超出本部门权限的C.信访事项需要进一步调查核实的D.信访事项已通过法律途径解决且生效的E.信访事项已通过调解且双方达成协议的7.退役军人信访工作中，哪些情形属于应当复查的情况？（）A.信访人对办理结果不服提出复查申请的B.办理部门发现原办理错误且未及时纠正的C.信访事项已超过法定时效的D.信访事项已通过法律途径解决且生效的E.信访事项已通过调解且双方达成协议的8.根据《2026年退役军人信访工作办法》，退役军人信访事项办理过程中，哪些情形属于应当终结的情况？（）A.信访事项已通过法律途径解决且生效的B.信访人对办理结果不再提出复查申请的C.信访事项已超过法定时效且无新证据的D.信访事项已由其他部门依法处理完毕且决定已生效的E.信访事项已通过调解且双方达成协议的9.退役军人信访工作中，哪些情形属于应当公开的情况？（）A.信访事项的办理流程B.信访事项的办理结果C.信访事项的办理时限D.信访事项的办理依据E.信访事项的办理部门10.根据《2026年退役军人信访工作办法》，退役军人信访事项办理过程中，哪些情形属于应当记录的情况？（）A.信访事项的受理情况B.信访事项的调查情况C.信访事项的处理情况D.信访事项的回复情况E.信访事项的归档情况三、判断题（共10题，每题2分，总计20分）1.根据《2026年退役军人信访工作办法》，退役军人信访事项办理过程中，应当坚持逐级负责，不得越级办理。（）2.《2026年退役军人信访工作办法》规定，退役军人信访事项办理过程中，应当及时告知信访人办理进度。（）3.退役军人信访事项办理过程中，信访人可以委托他人代为提出信访事项。（）4.根据《2026年退役军人信访工作办法》，退役军人信访事项办理过程中，应当保护信访人的个人信息。（）5.《2026年退役军人信访工作办法》规定，退役军人信访事项办理过程中，应当依法依规，不得滥用职权。（）6.退役军人信访事项办理过程中，信访人可以多次提出同一信访事项。（）7.根据《2026年退役军人信访工作办法》，退役军人信访事项办理过程中，应当及时处理信访事项，不得拖延。（）8.《2026年退役军人信访工作办法》规定，退役军人信访事项办理过程中，应当对信访事项进行分类处理。（）9.退役军人信访事项办理过程中，信访人可以拒绝提供相关证据材料。（）10.根据《2026年退役军人信访工作办法》，退役军人信访事项办理过程中，应当对信访事项进行登记、编号、存档。（）四、简答题（共5题，每题5分，总计25分）1.简述《2026年退役军人信访工作办法》中退役军人信访工作的基本原则。2.简述《2026年退役军人信访工作办法》中退役军人信访事项的办理流程。3.简述《2026年退役军人信访工作办法》中退役军人信访事项的办理时限。4.简述《2026年退役军人信访工作办法》中退役军人信访事项的办理依据。5.简述《2026年退役军人信访工作办法》中退役军人信访事项的办理结果。五、论述题（共1题，10分）结合《2026年退役军人信访工作办法》，论述如何提升退役军人信访工作质量。答案及解析一、单选题答案及解析1.D解析：根据《2026年退役军人信访工作办法》第三条，退役军人信访工作的基本原则包括坚持以人民为中心、依法依规、逐级负责、公开透明。封闭运行不属于基本原则。2.A解析：根据《2026年退役军人信访工作办法》第十二条，退役军人向县级人民政府退役军人事务部门提出信访事项，应当由县级部门受理。3.A解析：根据《2026年退役军人信访工作办法》第十五条，退役军人信访事项办理时限一般为30日，特殊情况需要延长的，延长时间不得超过60日。4.C解析：根据《2026年退役军人信访工作办法》第二十条，退役军人信访事项办理过程中，缺乏事实依据的属于应当不予办理的情况。5.D解析：根据《2026年退役军人信访工作办法》第二十五条，退役军人信访事项办理完毕后，应当由受理部门按规定期限保存。6.C解析：根据《2026年退役军人信访工作办法》第十八条，属于个人隐私且不影响公共利益的不属于应当不予受理的情况。7.A解析：根据《2026年退役军人信访工作办法》第二十二条，超过法定时效的属于应当不予办理的情况。8.D解析：根据《2026年退役军人信访工作办法》第二十一条，已通过法律途径解决且生效的不属于应当转办的情况。9.C解析：根据《2026年退役军人信访工作办法》第二十八条，超过法定时效的不属于应当复查的情况。10.A解析：根据《2026年退役军人信访工作办法》第三十一条，已通过法律途径解决且生效的不属于应当终结的情况。二、多选题答案及解析1.A、B、C、D解析：根据《2026年退役军人信访工作办法》第三条，退役军人信访工作的基本原则包括坚持以人民为中心、依法依规、逐级负责、公开透明。2.A、B、C、D、E解析：根据《2026年退役军人信访工作办法》第十三条，退役军人信访事项的办理流程包括受理、调查、处理、回复、归档。3.A、B、C、D解析：根据《2026年退役军人信访工作办法》第二十条，不属于本部门职责范围、已超出法定办理期限、缺乏事实依据、已通过法律途径解决且生效的属于应当退回并说明理由的情况。4.A、B、D解析：根据《2026年退役军人信访工作办法》第十七条，已进入司法程序且法院已立案、已通过行政复议且复议决定已生效、已通过调解且双方达成协议的属于应当不予受理的情况。5.A、B、C、D解析：根据《2026年退役军人信访工作办法》第二十二条，超过法定时效、缺乏事实依据、已通过法律途径解决且生效、属于虚构或捏造的属于应当不予办理的情况。6.A、B、C解析：根据《2026年退役军人信访工作办法》第二十一条，不属于本部门职责范围但涉及其他部门、已超出本部门权限、需要进一步调查核实的不属于应当转办的情况。7.A、B解析：根据《2026年退役军人信访工作办法》第二十八条，信访人对办理结果不服提出复查申请的、办理部门发现原办理错误且未及时纠正的不属于应当复查的情况。8.A、B、C、D解析：根据《2026年退役军人信访工作办法》第三十一条，已通过法律途径解决且生效、信访人对办理结果不再提出复查申请的、已超过法定时效且无新证据的、已由其他部门依法处理完毕且决定已生效的属于应当终结的情况。9.A、B、C、D、E解析：根据《2026年退役军人信访工作办法》第三十三条，信访事项的办理流程、办理结果、办理时限、办理依据、办理部门均属于应当公开的情况。10.A、B、C、D、E解析：根据《2026年退役军人信访工作办法》第三十二条，信访事项的受理情况、调查情况、处理情况、回复情况、归档情况均属于应当记录的情况。三、判断题答案及解析1.正确解析：根据《2026年退役军人信访工作办法》第三条，退役军人信访工作的基本原则包括逐级负责。2.正确解析：根据《2026年退役军人信访工作办法》第十三条，退役军人信访事项办理过程中，应当及时告知信访人办理进度。3.正确解析：根据《2026年退役军人信访工作办法》第十六条，信访人可以委托他人代为提出信访事项。4.正确解析：根据《2026年退役军人信访工作办法》第三条，退役军人信访工作的基本原则包括保护信访人的个人信息。5.正确解析：根据《2026年退役军人信访工作办法》第三条，退役军人信访工作的基本原则包括依法依规。6.正确解析：根据《2026年退役军人信访工作办法》第十六条，信访人可以多次提出同一信访事项。7.正确解析：根据《2026年退役军人信访工作办法》第三条，退役军人信访工作的基本原则包括及时处理。8.正确解析：根据《2026年退役军人信访工作办法》第十三条，退役军人信访事项的办理流程包括分类处理。9.错误解析：根据《2026年退役军人信访工作办法》第十六条，信访人应当提供相关证据材料。10.正确解析：根据《2026年退役军人信访工作办法》第三十二条，退役军人信访事项办理过程中，应当对信访事项进行登记、编号、存档。四、简答题答案及解析1.简述《2026年退役军人信访工作办法》中退役军人信访工作的基本原则。解析：《2026年退役军人信访工作办法》中退役军人信访工作的基本原则包括：坚持以人民为中心、依法依规、逐级负责、公开透明。2.简述《2026年退役军人信访工作办法》中退役军人信访事项的办理流程。解析：《2026年退役军人信访工作办法》中退役军人信访事项的办理流程包括：受理、调查、处理、回复、归档。3.简述《2026年退役军人信访工作办法》中退役军人信访事项的办理时限。解析：《2026年退役军人信访工作办法》中退役军人信访事项的办理时限一般为30日，特殊情况需要延长的，延长时间不得超过60日。4.简述《2026年退役军人信访工作办法》中退役军人信访事项的办理依据。解析：《2026年退役军人信访工作办法》中退役军人信访事项的办理依据包括：宪法、法律、法规和政策。5.简述《2026年退役军人信访工作办法》中退役军人信访事项的办理结果。解析：《2026