宝鸡市凤翔区(2025年)社区网格员招录考试真题库及完整答案

宝鸡市凤翔区(2025年)社区网格员招录考试练习题库及完整答案一、单项选择题（每题1.5分，共30分）1.党的二十大报告指出，中国式现代化是全体人民共同富裕的现代化。下列关于共同富裕的表述，错误的是（）A.共同富裕是物质生活和精神生活都富裕B.共同富裕是同步富裕、同等富裕C.共同富裕要通过全体人民共同奋斗来实现D.共同富裕要坚持尽力而为、量力而行答案：B2.根据《中华人民共和国民法典》，下列情形中，成年子女无需对父母履行赡养义务的是（）A.父母曾因犯罪被判处刑罚B.父母未履行抚养义务C.父母缺乏劳动能力且生活困难D.父母有多个子女但其他子女无赡养能力答案：B（注：《民法典》第1067条规定，父母不履行抚养义务的，未成年子女或不能独立生活的成年子女有权要求支付抚养费；但成年子女对父母的赡养义务不因父母未履行抚养义务而消除）3.凤翔区某社区拟开展“秦韵文化进网格”活动，作为网格员，在前期筹备中最需要优先确认的是（）A.活动预算金额B.居民参与意愿C.场地布置方案D.媒体宣传渠道答案：B（注：社区活动需以居民需求为导向，优先调研参与意愿可提高活动实效性）4.某独居老人因突发疾病拨打社区电话求助，网格员接到信息后，正确的处置流程是（）①联系120急救中心②通知老人家属③现场查看情况④上报社区负责人A.③→①→②→④B.④→③→①→②C.①→③→②→④D.③→④→①→②答案：A（注：网格员需第一时间核实现场情况，再启动急救、联系家属并上报）5.根据《陕西省社区网格管理办法》，网格信息采集应遵循的原则不包括（）A.全面覆盖B.动态更新C.只采不管D.准确真实答案：C（注：办法明确要求信息采集与日常管理相结合，禁止“只采不管”）二、多项选择题（每题2分，共20分。少选、错选均不得分）1.社区网格员的核心职责包括（）A.采集上报人口、房屋等基础信息B.排查化解邻里纠纷、安全隐患C.宣传落实惠民政策、法律法规D.代行社区居委会所有行政职权答案：ABC（注：网格员无行政职权，D错误）2.凤翔区正在推进“红色物业+网格”融合治理，网格员在协调物业与业主关系时，应做到（）A.偏袒业主维护弱势群体利益B.督促物业履行合同服务义务C.引导业主依法表达合理诉求D.对物业不作为行为直接处罚答案：BC（注：需保持中立，A错误；网格员无处罚权，D错误）3.针对社区内失能老人照护问题，网格员可联动的资源包括（）A.区民政局养老服务中心B.辖区医院家庭医生团队C.社区志愿者服务队伍D.商业养老机构（经资质审核）答案：ABCD4.下列属于社区突发事件的有（）A.暴雨导致小区地下车库积水B.独居老人在家中意外摔倒C.业主因物业费涨价集体上访D.社区微信群出现不实疫情传言答案：ABCD（注：突发事件包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件）5.网格员在开展“一标三实”信息采集时，需重点核实的内容有（）A.标准地址是否准确B.实有人口变动情况C.实有房屋使用性质D.实有单位经营状况答案：ABCD（注：“一标三实”指标准地址、实有人口、实有房屋、实有单位）三、判断题（每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.网格员发现居民违规饲养烈性犬，应立即没收犬只并处罚款。（）答案：×（注：网格员无执法权，应上报公安或城管部门处理）2.社区协商议事会的参与主体应包括社区工作者、居民代表、驻区单位代表。（）答案：√（注：《陕西省城乡社区协商工作指导规程》明确要求多元主体参与）3.为保护居民隐私，网格员采集的人口信息无需与公安、民政等部门共享。（）答案：×（注：需在授权范围内与相关部门共享，实现信息互通）4.针对低保户家庭经济状况变化，网格员应每季度至少走访核查一次。（）答案：√（注：《最低生活保障审核确认办法》规定需动态核查）5.社区开展垃圾分类宣传，网格员可通过“入户讲解+智能分类桶演示+积分奖励”组合方式提升效果。（）答案：√四、案例分析题（共20分）【背景材料】凤翔区雍城街道某老旧小区（建成于2003年，无物业管理，6栋5层住宅楼，住户286户）近期出现以下问题：①3号楼2单元楼梯间照明设施损坏1周未修复；②5号楼1楼住户私自在公共绿地上种植蔬菜；③部分老年人反映早晚高峰小区门口机动车乱停，影响出行安全；④2号楼302室租户（外来务工人员）因噪音问题与402室业主发生激烈争吵。问题：作为该网格网格员，请结合社区工作实务，提出针对性解决措施。答案要点（8分/点，共20分）：1.针对楼梯间照明问题：①立即实地查看损坏范围，登记具体位置；②联系区住建局申请使用住宅专项维修资金（无物业小区可由社区代行申请）；③临时安装应急照明设备，3日内完成修复并公示进展。2.针对公共绿地种菜问题：①入户与种植户沟通（重点强调《宝鸡市城市市容和环境卫生管理条例》第25条关于公共区域使用规定）；②联合社区志愿者清理蔬菜，同步规划“微菜园”区域（征得多数业主同意后，划定少量公共绿地供居民认领种植）；③设置绿化保护提示牌，明确公共区域使用规范。3.针对小区门口乱停车问题：①协调交警中队在早晚高峰（7:00-8:30、17:30-19:00）派警员疏导；②联系区城管部门施划临时停车位（利用小区外围非主干道）；③组织“文明停车”宣传活动（联合学校开展“小手拉大手”倡议）；④发动党员住户带头规范停车，建立“红黑榜”公示。4.针对噪音纠纷问题：①第一时间上门调解，分别倾听双方诉求（租户称因装修房屋导致噪音，业主称夜间施工影响休息）；②明确《环境噪声污染防治法》关于“夜间22时至次日6时禁止装修”的规定；③促成书面调解协议（租户承诺每日18:00前结束装修，业主允许合理装修时段）；④后续3日内回访，确保矛盾不反复。五、公文写作题（20分）【情境】为提升社区应急能力，凤翔区城关街道秦凤社区拟于2025年6月15日（周五）上午9:00-11:00，在社区广场开展“网格应急演练暨防灾知识宣传”活动，内容包括消防器材使用演示、急救技能培训、应急物资展示等。请以秦凤社区居委会名义，撰写一则面向全体居民的活动通知。答案示例：关于开展“网格应急演练暨防灾知识宣传”活动的通知秦凤社区全体居民：为提升社区应急处置能力，增强居民防灾减灾意识，现就相关活动通知如下：一、活动时间：2025年6月15日（周五）上午9:00-11:00二、活动地点：社区广场（3号楼南侧）三、活动内容：1.消防器材使用演示（专业消防员指导操作灭火器、消防水带）2.急救技能培训（心肺复苏、创伤止血现场教学，居民可参与实操）3.应急物资展示（家庭应急包、防汛工具等实物讲解）4.互动问答（答对者赠送应急手册、灭蚊片等小礼品）四、参与方式：无需报名，现场直接参与。建议老人、儿童由家属陪同，穿轻便衣物。五、注意事项：活动期间请遵守现场工作人员引导，保管好个人物品。秦凤社区居民委员会2025年6月5日（评分要点：格式完整10分，包括标题、主送对象、正文、落款及日期；内容要素齐全8分，包含时间、地点、内容、参与方式；语言简洁规范2分）六、情景模拟题（20分）【场景】你是网格员小王，在日常巡查中发现1号楼101室门口堆放大量纸壳箱、旧家具等杂物，存在消防隐患。敲门后，开门的是独居老人张奶奶（78岁，子女在西安工作），她表示“这些东西都是我捡的，以后卖钱用，你们别管”。请现场模拟你与张奶奶的沟通对话，要求体现沟通技巧，有效推动问题解决。答案示例（需包含以下要素，每要素4分）：小王：张奶奶，上午好！我是网格小王，过来看看您。最近天热，您身体还好吧？（拉近距离，关心问候）张奶奶：小王啊，进来坐，我身体还行。小王：不了，奶奶，我看您门口堆了些纸壳，是准备卖的吧？您平时捡点废品贴补家用，真是辛苦您了。（共情理解，肯定动机）张奶奶：是啊，我一个人在家也没事，捡点东西卖钱，还能活动活动。小王：我特别理解您，不过奶奶，咱这楼道本来就窄，堆了这些东西，万一您进出不小心碰着，或者有个紧急情况（比如楼上邻居家着火），消防员拿灭火器都挤不进来，那多危险啊？前几天新闻里就说有个小区因为楼道堆杂物，耽误了救火，您说是不是？（讲清危害，用具体案例增强说服力）张奶奶：哎，我倒没想这么多...小王：