2026年黑龙江黑河市社区工作者考试试卷及答案

2026年黑龙江黑河市社区工作者考试试卷及答案考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是

A.人民当家作主

B.中国共产党的领导

C.共同富裕

D.全过程人民民主下列哪项属于《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定的居委会职责？

A.管理社会治安

B.指导社区志愿服务

C.组织居民法制宣传教育

D.承担社区党建责任《民法典》中对居民委员会的法律地位描述为

A.权力机关

B.行政机关

C.群众性自治组织

D.政府派出机构社会工作价值观中，对社会工作者行为的最高指导原则是

A.保密

B.服务

C.社会正义

D.专业成长社区工作方法中，通过组织居民参与决策，实现社区居民对社区事务的共同治理，这属于

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.行政工作社区应急管理的原则是

A.以人为本、预防为主

B.快速响应、局部处理

C.依法依规、各负其责

D.安全第一、分级负责下列哪项属于《社会救助暂行办法》规定的社会救助对象？

A.犯罪人员

B.低收入家庭

C.高收入人群

D.外来务工人员社区矛盾调解中，应优先运用的原则是

A.依法调解

B.说服教育

C.快速处理

D.主动介入社区工作“生态系统理论”的提出者是

A.韦伯

B.艾德蒙·伯恩

C.艾德蒙·卡西尔

D.尤里·洛扎诺夫社区服务体系建设的目标是

A.建设现代化城市

B.建设服务型政府

C.建设人民满意型社区

D.建设法治型社区《未成年人保护法》中规定，未成年人的合法权益包括

A.人身自由权

B.财产权

C.受教育权

D.以上都是社会工作基本理论中，强调个体与环境互动关系的是

A.系统理论

B.人本主义理论

C.心理分析理论

D.行为主义理论社区工作者应当遵守的最基本伦理原则是

A.尊重

B.保密

C.服务

D.正义《老年人权益保障法》规定，国家采取措施，保障老年人依法享有

A.社会保障权

B.参与社会发展权

C.文化教育权

D.以上都是社区治理中，以网格为单位进行管理的方式是

A.居民自治

B.网格化管理

C.行政管理

D.信息管理二、判断题（每题1分，共10分）社会主义核心价值观是社会主义核心价值体系的内核。（

）

社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。（

）

社会工作伦理中的“保密”原则适用于所有社会工作情境。（

）

社区应急管理必须以政府主导为前提。（

）

社会工作者应当在服务中高估求助者的能力。（

）

社区老年人服务应坚持以家庭为核心。（

）

《老年人权益保障法》规定，子女每年至少探望父母一次。（

）

社区矛盾调解程序中，调解员应保持中立立场。（

）

社区社会组织培育应坚持政府引导、社会参与、民间自治相结合。（

）

社区治理中，居民自治是核心内容。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论及其应用价值。

试述社区工作者在居民自治中的角色和作用。

在社区工作中，如何加强特殊群体（如残疾人、独居老人）的服务？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他在工作中总是______，因此得到了同事的一致好评。

A.不辞辛劳

B.精益求精

C.面面俱到

D.巧妙安排社区是城市的基本______，是居民生活的共同体。

A.细胞

B.单元

C.部分

D.单位在社区治理中，应坚持______为主，预防为辅的原则。

A.应急

B.管理

C.监督

D.安全社区工作者每日面对大量的居民问题，必须具备较强的______能力。

A.表达

B.统筹

C.沟通

D.决策文化是民族的根，是社区发展的______。

A.基础

B.保障

C.途径

D.核心社区服务中，资源的______是提升服务效能的关键。

A.调配

B.管理

C.利用

D.优化为确保社区安全，应加强______建设。

A.安防

B.经济

C.教育

D.科技社区公共事务的决策，应鼓励居民______参与。

A.无条件

B.被动

C.主动

D.依法在开展社区活动时，应注重活动的______性和时效性。

A.实用

B.专业

C.效益

D.需求社区工作人员应当注重提升______能力，以更好地服务居民。

A.业务

B.能力

C.安全

D.服务五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪一个与其它不同？

A.△

B.□

C.〇

D.▢下列成语中，“________”表示对事物进行深入研究。

A.精益求精

B.追根溯源

C.画龙点睛

D.以偏概全小王比小李高，小李比小张高，则三人中最高的是（

）

A.小王

B.小李

C.小张

D.无法判断一个三位数，其个位数是十位数的两倍，十位数是百位数的两倍，这个数可能是（

）

A.124

B.132

C.248

D.369定义“社区治理”为，通过多方参与，实现公共事务的民主协商和科学决策的过程。该定义是否正确？（

）甲是乙的哥哥，乙是丙的妹妹，那么甲和丙的关系如何？（

）

A.兄弟

B.父子

C.姐弟

D.无法判断假设“所有居民委员会成员都是社区工作者”，那么“有些社区工作者是居民委员会成员”是否正确？（

）如果A→B，B→C，则A→C是否一定成立？（

）社区应急预案应涵盖自然灾害、事故灾难等突发事件。（

）社区民主议事会的成员应由居民代表和社区工作者共同组成。（

）六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年黑河市社区工作者招聘数据显示：

总报名人数为1200人

实际参试人数为900人

最终录用人数为200人

其中男性占比40%，女性占比60%

（1）该招聘考试的缺考率是多少？（2分）

（2）女性录用人数是多少？（2分）根据以下材料：

某社区2024年全年共举办5场老年人活动，参与人数分别为200人、150人、300人、250人、200人。

（1）平均每次活动参与人数是多少？（2分）

（2）哪一场活动参与人数最多？（2分）第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区居民张三与李四因停车位归属问题产生纠纷，张三认为李四违规停放，影响其正常使用；李四则认为该车位属于自己，张三无权占用。双方多次争吵，甚至出现肢体冲突，社区工作人员介入调解。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区拟开展老年人防诈骗宣传月活动，计划邀请派出所民警进行讲座，同时组织社区志愿者进行入户宣传。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区拟于2026年6月15日下午3点在社区服务中心召开“居民议事会”，会议内容包括讨论社区活动安排、征求居民对老旧楼改造的意见等。请撰写一份《关于召开居民议事会的通知》。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.答案：B

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。答案：C

解析：《城市居民委员会组织法》规定居委会职责包括组织居民开展法制宣传教育。答案：C

解析：《民法典》中对居民委员会的定位是基层群众性自治组织。答案：C

解析：服务是社会工作价值观中对社会工作者行为的最高指导原则。答案：C

解析：社区工作强调社区居民的共同行动，是组织居民参与决策的典型方法。答案：A

解析：社区应急管理应坚持以人为本、预防为主的原则。答案：D

解析：《社会救助暂行办法》规定社会救助的范围包括多个特殊群体。答案：A

解析：依法调解是矛盾调解中必须遵循的原则。答案：A

解析：系统理论是由系统论发展而来的社会工作理论，强调个体与环境的相互作用。答案：C

解析：社区服务体系建设的目标是建设人民满意型社区。答案：D

解析：《未成年人保护法》规定未成年人享有包括人身自由、文化教育等多重权利。答案：A

解析：生态系统理论核心在于个体与环境的互动关系。答案：D

解析：社会工作伦理中的“正义”原则是最高指导原则。答案：D

解析：《老年人权益保障法》规定老年人依法享有社会保障、参与社会发展等多项权利。答案：B

解析：网格化管理是以网格为单位的社区管理模式。二、判断题

16.答案：√

解析：社会主义核心价值观是社会主义核心价值体系的内核。答案：√

解析：居委会是基层群众性自治组织。答案：×

解析：保密原则有例外情况，如涉及公共安全或司法调查。答案：√

解析：社区应急管理以政府主导为前提。答案：×

解析：社会工作应尊重求助者的实际能力，不能高估。答案：×

解析：社区服务应坚持以社区为核心，而非以家庭。答案：×

解析：《老年人权益保障法》规定子女应经常探望父母。答案：√

解析：调解员在调解过程中应保持中立立场。答案：√

解析：社区社会组织培育应坚持政府引导、社会参与、民间自治相结合。答案：√

解析：居民自治是推动社区治理的重要方式。三、简答题

26.答案：社会工作中的生态系统理论认为，人的发展与环境密切相关，个体与环境之间相互影响。该理论强调要将人在制度、文化、社会等多层面上纳入服务对象的分析之中，从而实现更好的服务效果。

解析：生态系统理论由Bronfenbrenner提出，适用于社区服务和社区工作，有助于全面理解服务对象需求。答案：社区工作者在居民自治中应发挥组织、协调、服务支持的作用，通过举办议事会、收集居民意见、协助制定社区规划等方式，充分调动居民的积极性和参与度。

解析：居民自治是社区治理的核心，社区工作者是推动自治的重要力量。答案：应对特殊群体开展针对性服务，如为残疾人提供无障碍设施，开展培训和就业支持；为独居老人建立定期探访制度，提供生活照料和健康服务，同时加强社会宣传，提高居民对特殊群体的关爱意识。

解析：社区工作者应根据特殊群体的不同需求，提供个性化、专业化服务，实现有效管理与关怀。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.答案：A

解析：不辞辛劳表示不辞劳苦、勤奋努力，符合题意。答案：A

解析：社区是城市的基本细胞，是居民生活的共同体。答案：A

解析：应急管理应以安全为主，预防为辅。答案：C

解析：沟通能力是社区工作者处理居民关系的重要素质。答案：D

解析：文化是社区发展的核心内容。答案：D

解析：资源优化是提升社区服务效能的关键。答案：A

解析：安防建设是保障社区安全的重要措施。答案：C

解析：社区民主议事必须鼓励居民主动参与。答案：D

解析：需求性是社区活动开展的重要依据。答案：A

解析：业务能力是社区工作者服务居民的基础。五、判断推理

39.答案：A

解析：△是三角形，其他选项均为矩形。答案：B

解析：追根溯源表示对事物进行深入研究，符合定义。答案：A

解析：从逻辑推导可知，张三最高。答案：C

解析：三位数248中，个位是8，十位是4，百位是2，满足题意。答案：√

解析：该定义准确描述了社区治理的基本内涵。答案：C

解析：甲是乙的哥哥，乙是丙的妹妹，因此甲与丙为姐弟关系。答案：√

解析：根据逻辑推导，若“所有居民委员会成员都是社区工作者”，则“有些社区工作者是居民委员会成员”成立。答案：√

解析：逻辑链条清晰，结论可推出。答案：√

解析：突发事件包括自然灾害、事故灾难等类型。答案：×

解析：居民议事会成员应以居民为主，社区工作者为辅。六、资料分析

49.（1）答案：25%

解析：缺考人数为1200-900=300人，缺考率为300/1200×100%=25%。

（2）答案：120人

解析：录用人数为200人，女性占60%，因此女性录用人数为200×60%=120人。（1）答案：220人

解析：总参与人数为200+150+300+250+200=1100人，每次平均为1100÷5=220人。

（2）答案：第三场活动

解析：第三场活动参与人数为300人，是最多的一场。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：主要原因是停车位资源有限，居民之间存在利益冲突；沟通不畅，缺乏有效的协商机制；部分居民法律意识淡薄，缺乏耐心和理解。

解析：停车位归属问题通常由资源分配不均、沟通不足和法律意识缺乏导致。（2）答案：首先应进行调解前的准备，包括收集双方意见、了解事实真相；其次，组织双方进行面对面交流，引导双方表达诉求；然后运用协商、调解、协商一致等手段，达成双方都能接受的解决方案；最后签署调解协议并跟踪执行情况，确保问题妥善解决。

解析：调解应注重公平、依法、有序进行，并确保结果得到有效落实。（1）答案：方案框架包括：活动目的、时间地点、参与人员、活动内容（讲座、宣传、咨询）、宣传方式、活动流程、人员分工、经费预算等。

解析：方案应涵盖主要内容和实施步骤，确保活动可操作性。（2）答案：可通过问卷调