电子商务概论-课件-第一章电子商务概述

第1章电子商务概述Part1学习要点及目标1．了解电子商务相关概念2．掌握电子商务的概念及特点3．掌握电子商务与传统商务的区别与联系4．了解电子商务产生和发展的过程5．掌握电子商务在国内外的发展现状及特点6．了解电子商务未来的发展趋势核心概念电子商务B2CB2BC2C第1章电子商务概述Part1引导案例引导案例双11开启全球化元年阿里巴巴生态体系向海外延伸1.1电子商务基础知识Part11.1.1相关概念1.商务与商业2.交易与贸易3.经营活动与经营理念4.企业管理5.市场与市场营销6.传统商务1.1.2电子商务概念1.电子商务简史2.电子商务概念1.1电子商务基础知识Part11.1.3电子商务的分类1.按商业活动运作方式分类2.按电子商务应用服务的领域范围分类3.按开展电子交易的范围分类1.1.4电子商务的特点1.交易虚拟化2.交易成本低3.交易效率高4.交易透明化1.1电子商务基础知识Part11.1.5电子商务与传统商务1.运作过程不同2.传统商务中制造商是商务中心，而在电子商务环境下销售商则是商务的主体3.电子商务和传统商务的商品流转的机制不同4.电子商务和传统商务所涉及的地域范围和商品范围是不同的1.2电子商务的体系框架Part11.2.1电子商务的概念模型1.电子商务的概念模型2.电子商务的研究对象3.电子商务实体4.电子交易市场5.电子商务的交易事务6.电子商务中的“四流”1.2电子商务的体系框架Part11.2.2电子商务系统框架1.电子商务的总框架

1.2电子商务的体系框架Part12.电子商务的一般框架结构1.3电子商务发展现状及前景Part1

1.3.1全球电子商务发展现状随着信息技术的飞速发展、互联网的迅速普及、全球竞争与深化合作、国内经济转型升级，电子商务已成为调整产业结构和新经济发展的重要推动力量，已得到政策上的大力扶持，电子商务产业正在快速增长，其战略意义日益凸显。大力发展电子商务，使其在经济和社会发展中发挥重要作用，已成为各地政府所面临的机遇和挑战。具体表现为以下几个方面：（1）电子商务进入规模发展阶段（2）网购零售市场交易依然高速增长（3）移动终端网络购物爆发性增长1.3电子商务发展现状及前景

Part11.3.2我国电子商务发展现状1.电子商务行业成为我国经济发展新引擎近年来，我国的电子商务快速发展，交易额连创新高，电子商务在各领域的应用不断拓展和深化、相关服务业蓬勃发展、支撑体系不断健全完善、创新的动力和能力不断增强。2.电子商务对经济产生巨大的溢出效应电子商务行业的快速发展，将对相关产业链发生溢出效应。1.3电子商务发展现状及前景

Part11.3.3我国电子商务发展特征1．我国电子商务仍然保持快速增长态势，潜力巨大2．企业、行业信息化快速发展，为加快电子商务应用提供坚实基础3．电子商务服务业迅猛发展，初步形成功能完善的业态体系4．跨境电子交易获得快速发展1.3.4相关数据Part1中国电子商务研究中心发布的《2013年度中国电子商务市场数据监测报告》显示，截至2013年底，中国电子商务市场交易规模达10.2万亿元，同比增长29.9%，首次突破10万亿元大关。其中网络零售市场交易规模达18851亿元，同比增长42.8%。数据显示，去年国内B2C、C2C与其他电商模式企业数已达29303家，较去年增幅达17.8%，2014年底达到34314家。电子商务服务企业直接从业人员超过235万人。目前由电子商务间接带动的就业人数已超过1680万人。值得一提的是，在B2C模式蓬勃发展的同时，个人网店数量却持续下降。数据显示，截至去年底，实际运营的个人网店数量下降到1122万家，同比减少17.8%。1.3.5我国电子商务发展存在的问题Part11．区域发展不平衡2．中小企业电子商务发展仍显滞后3．信用体系建设不完善4．虚拟市场监管不力5．电子商务税收缺乏相应的解决方法6．物流配套体系仍需完善7．电子商务人才缺乏1.3.6我国电子商务的发展趋势Part1趋势一：行业电子商务将成为发展主流趋势二：团购成为增长最快的网络形式趋势三：电子商务网站将会出现兼并热潮趋势四：电子商务呈现出常态化趋势五：电子商务将融合物流供应链趋势六：电子商务融合商业智能趋势七：传统企业电子商务将呈集团军式爆发趋势八：航空、保险将成电商爆发行业趋势九：更多第三方服务商完善电子商务产业链趋势十：数据成为影响电商发展的重要因素趋势十一：移动电商发展迅猛趋势十二：跨境电商逐步实现本章小结Part1电子商务是在与计算机技术、网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。在互联网电子商务概论基础上产生的电子商务技术，是20世纪最重要的科技成果。电子商务已成为21世纪社会与经济发展的核心，也是网络应用的发展方向。本章主要介绍了电子商务的相关概念、电子商务与传统商务的区别与联系、电子商务的分类以及特点等基础知识，概括了电子商务的体系框架，阐述了电子商务的