文明社区创工作制度

PAGE文明社区创工作制度一、总则（一）目的为加强社区文明建设，提升居民文明素质，营造和谐、宜居、文明的社区环境，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于本社区内所有居民、社区工作人员以及社区内各类组织和企业。（三）基本原则1.共创共享原则：鼓励社区全体成员共同参与文明社区创建工作，共享创建成果。2.以人为本原则：以满足居民需求、促进居民全面发展为出发点和落脚点，充分调动居民的积极性和主动性。3.常态长效原则：建立长效机制，推动文明社区创建工作常态化、制度化、规范化。4.问题导向原则：聚焦社区存在的不文明现象和问题，精准施策，持续改进。二、组织架构与职责（一）社区文明创建工作领导小组成立以社区党委书记为组长，社区居委会主任为副组长，各部门负责人、居民代表等为成员的社区文明创建工作领导小组。领导小组负责统筹协调社区文明创建工作，制定工作规划和年度计划，研究解决创建工作中的重大问题。（二）职责分工1.社区党委：发挥领导核心作用，把握文明社区创建工作方向，组织党员参与创建活动，加强对创建工作的监督检查。2.社区居委会：负责具体组织实施文明社区创建工作，制定实施方案，协调各方力量，落实各项创建任务。3.各部门：按照职责分工，负责做好本部门相关的文明创建工作，如环境卫生整治、治安保卫、文化活动组织等。4.居民代表：积极参与文明社区创建工作，反映居民意见和建议，协助社区开展宣传动员等工作。三、创建目标与任务（一）创建目标1.居民文明素质显著提高，形成良好的道德风尚和行为习惯。2.社区环境整洁优美，公共秩序规范有序，公共设施配套完善。3.社区文化繁荣发展，居民精神文化生活丰富多样。4.社区志愿服务活动常态化，邻里关系和谐融洽。（二）具体任务1.加强思想道德建设开展道德模范、身边好人等评选表彰和学习宣传活动。加强未成年人思想道德建设，营造良好的家庭、学校、社会教育环境。普及文明礼仪知识，提高居民文明素养。2.优化社区环境加强环境卫生管理，定期开展清扫保洁、垃圾分类等工作。整治社区容貌，规范车辆停放、摊位摆放等秩序。加强绿化美化，增加社区绿化面积，打造宜居环境。3.丰富社区文化组织开展各类文化活动，如文艺演出、体育比赛、读书分享会等。建设社区文化阵地，如文化活动室、图书馆等，为居民提供文化活动场所。挖掘和传承社区文化特色，打造社区文化品牌。4.推进志愿服务建立社区志愿服务队伍，完善志愿服务机制。广泛开展志愿服务活动，如关爱孤寡老人、帮扶困难家庭、环保宣传等。鼓励居民积极参与志愿服务，形成互帮互助的良好氛围。5.加强公共秩序维护加强治安防范，完善治安防控体系，确保社区安全稳定。规范社区交通秩序，设置交通标识，加强交通劝导。加强市场秩序管理，打击各类违法经营行为。四、宣传教育与动员（一）宣传内容1.社会主义核心价值观、公民道德规范等。2.文明社区创建的意义、目标和任务。3.社区文明行为规范和文明礼仪知识。4.社区内的好人好事、先进典型事迹。（二）宣传方式1.利用社区宣传栏、黑板报、电子显示屏等宣传阵地，定期更新宣传内容。2.制作发放宣传资料，如宣传手册、海报等，向居民宣传文明创建知识。3.借助社区微信公众号、微博等新媒体平台，发布文明创建信息，扩大宣传覆盖面。4.组织开展主题宣传活动，如文明创建宣传周、道德讲堂等，提高居民知晓率和参与度。（三）动员措施1.召开社区居民大会、居民代表会议等，宣传文明社区创建工作，动员居民积极参与。2.组织志愿者上门宣传，与居民面对面交流，解答疑问，鼓励参与。3.设立文明创建意见箱，收集居民意见和建议，及时反馈处理，增强居民参与感。五、活动开展与实施（一）道德模范评选表彰活动1.制定评选标准和程序，每年组织一次道德模范评选活动。2.评选出在助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲等方面表现突出的居民，进行表彰奖励。3.广泛宣传道德模范事迹，组织开展学习交流活动，发挥道德模范的示范引领作用。（二）文化活动组织1.制定年度文化活动计划，根据居民需求和季节特点，组织开展各类文化活动。2.鼓励居民自编自演文艺节目，丰富文化活动内容。3.邀请专业文艺团体到社区演出，提升文化活动质量。（三）志愿服务活动安排1.建立志愿服务台账，记录志愿者服务时间、服务内容等信息。2.根据社区实际需求，定期发布志愿服务项目，组织志愿者报名参与。3.对表现优秀的志愿者进行表彰奖励，激励更多居民参与志愿服务。（四）环境整治行动1.制定环境卫生整治计划，明确整治重点和责任人。2.定期组织开展环境卫生大扫除活动，清理卫生死角，整治乱堆乱放。3.加强对社区公共区域的巡查，及时发现和处理环境卫生问题。六、监督检查与考核（一）监督检查机制1.成立社区文明创建工作监督小组，定期对文明创建工作进行检查。2.监督小组通过实地查看、查阅资料、走访居民等方式，对各部门、各小区的文明创建工作进行全面检查。3.建立问题反馈机制，对检查中发现的问题及时反馈给相关责任部门，并督促整改落实。（二）考核评价办法1.制定文明社区创建工作考核评价标准，明确考核内容和评分细则。2.每年对各部门、各小区的文明创建工作进行考核评价，考核结果纳入年度绩效考核。3.对文明创建工作成绩突出的部门和个人进行表彰奖励，对工作不力的进行通报批评，并责令限期整改。七、资源保障与投入安排（一）资源保障1.整合社区内各类资源，如人力、物力、财力等，为文明社区创建工作提供支持。2.加强与驻区单位、社会组织合作，共同参与文明社区创建工作，实现资源共享、优势互补。（二）投入安排1.设立文明社区创建专项资金，用于开展宣传教育、活动组织、环境整治等工作。2.合理安排资金使用，确保专款专用，提高资金使用效益。3.积极争取上级部门的资金支持和社会捐赠，拓宽资金来源渠道。八、信息收集与反馈处理（一）信息收集渠道1.设立社区文明创建意见箱，收集居民的意见和建议。2.开通社区文明创建热线电话，接受居民咨询和投诉。3.利用社区微信公众号、微博等新媒体平台，收集居民反馈信息。4.定期召开居民座谈会，听取居民对文明创建工作的意见和建议。（二）反馈处理流程1.对收集到的信息进行分类整理，明确责任部门和