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S电子公司绩效管理的现状及存在问题分析案例目录TOC\o"1-3"\h\u16524S电子公司绩效管理的现状及存在问题分析案例 11240(一)宁波均胜电子股份有限公司的概况 14076(二)均胜电子公司的绩效管理的现状分析 31400(三)均胜电子公司绩效管理存在的问题分析 6175161.考核指标主观性强 6156082.部门考核指标模糊 6139583.考核体系不全面 7220074.沟通渠道不完善 7292515.没有充分利用考核结果 7(一)宁波均胜电子股份有限公司的概况宁波均胜电子股份有限公司(以下简称:均胜电子公司)成立于1992年8月。在主营业务收入方面,均胜电子业务分为四大类:汽车安全系统、汽车电子系统、智能车联系统、功能件及总成。2020年,均胜电子总营收为479亿元,其中汽车安全系统占比69%,汽车电子系统占比16%,智能车联系统占比5.5%,功能件及总成占比7.7%。图3均胜电子核心业务已经有着17年历史的均胜,经历了主要三个阶段的发展,分别是2004年-2011年的中国区业务高速发展期,2011-2018年确立全球市场领先地位时期,以及2019年至今的聚焦智能驾驶战略方向时期。在这三个时期,比较标志性的事件分别是,2011年均胜的上市,2011到2016年先后收购德国普瑞公司、TechniSat车联网业务以及日本高田资产和今年战略投资图达通。可以看出,均胜是从原来的为汽车品牌提供零部件、进入新能源行业,并逐步布局自动驾驶方向。图4均胜电子历史发展沿革均胜电子采用直线职能制组织结构,董事会下设置了总经理,总经理下设不同职能的主管部门,在各级主管部门之下设置相应的职能部门,具有不同的任务和分工。图5均胜电子组织结构图(二)均胜电子公司的绩效管理的现状分析目前均胜电子在全球30个国家拥有员工超过50000人。首先,宁波均胜电子股份有限公司坚持鼓励员工的价值观,在满足员工的基本需求的基础上,鼓励员工积极创新,重视员工的绩效表现和钻研业务的精神,同时鼓励和嘉奖员工用于承担风险和责任、遵纪守法,积极促使员工的自我实现,以此来为客户创造价值。其次,均胜电子面对全球化战略带来的全球员工的差异性,选择尊重多元化的文化背景,提倡宽容、自主性较高的工作氛围,目的是提升员工的工作主动性。最后,均胜电子注重培养高效的团队,更注重团队的整体利益。均胜电子当前的绩效考核制度是通过多年的实践经验以及全球化战略的相互协调而改善并实施的。均胜电子的岗位自学徒工到董事长都有不同等级的考核权重,工资、奖金的发放也是以考核的结果为依据的。在奖金发放方面,均胜电子根据不同职务性质,制定了经理级别、部门主管级别、职能主管界别、生产制造技术人员、营销等辅助员工五类奖金。生产车间的工人不参与企业的绩效考核过程。绩效考核的目的主要在于考核不同等级的员工对工作职责的完成情况,包含了质量和数量的指标。由于均胜电子公司考核内容没有清晰的界定,所以这项考核实际操作上具有较强的主观性,此外,在实际执行时,管理人员的自身能力也是考核的重要限制因素之一。均胜电子公司当前的绩效考核制度可简单地定义为对不同级别的区分,最低级的为学徒工(0级),最高级的为董事长(10级),共计11个等级。均胜电子对于岗位的考核依据岗位等级的不同采用不同的权重,考核结果与员工的工资以及奖惩相挂钩。表1均胜电子岗位级别划分表人力资源管理部负责组织公司员工的考核工作,各个部门的主管需要负责员工具体工作的打分,即考核工作的执行。其一,部门主管以及职员的考核为每月一次;其二,经理及以上员工的考核为每季度一次。绩效考核满分为100分,不同岗位在不同考核内容的权重有所差别。依据总分进行相应的划分。其中,“优秀”的评估结果不能超过总人数的10%,排名后5%的员工为不合格,末位淘汰。其他等级依次有“良好”、“一般”、“合格”等,根据不同的评估等级,公司会对员工进行具有针对性的培训。在员工的薪酬分配、岗位的晋升、福利的发放方面都需要严格参考绩效考核的结果。以薪酬的分配为例,考评结果为“合格”等级及以上等级的员工都可获得或多或少的年终奖(年终奖=考核情况*等级系数)。另外,考评结果为“优秀”等级的员工可以获得晋升的机会,晋升结果需要依据面试答辩结果;若是考评结果为“不合格”等级,也不意味着需要立即降级或离职,每位员工对结果都具有申诉的机会,申诉成功将获得限期整改的机会。表2均胜电子一般员工及主管考核表表3均胜电子经理及以上员工考核表在奖金分配方面,均胜电子依据不同职务的不同属性,制定了高级管理层、营销等五类奖金类别。表4均胜电子绩效奖金适用范围表(三)均胜电子公司绩效管理存在的问题分析基于均胜电子绩效考核的客观情况,并结合公司员工对现行的绩效考评系统的评价,制定了具有相关性的问卷进行调查。此次问卷调查主要针对均胜电子的车间员工、部门职员、部门管理人员等相关人员。说明:根据调查内容的不同需要设定不同方面的问题,每个问题都有多个答案以供选择,最后需要对回收的问卷数据进行归纳整理和分析。其中,本次调查共下发调查问卷83份,收回问卷83份,有效问卷80份。表5均胜电子绩效考核体系员工调查问卷表均胜电子现存的考核体系的主要考核目标为绩效薪酬,员工的薪酬可以大致分为基本工资和绩效薪酬以及补贴这三个部分。这种考核方式具有简单易行的特点,但其缺点也是显而易见的,其制定内容和考核形式不够科学和全面,对于均胜电子的进一步发展是有害无利的。总之,绩效考核体系中存在的基本问题可做如下归纳:1.考核指标主观性强均胜电子在绩效考核方面大部分指标都是描述性的指标,无法做到量化,致使考核难以做到避免管理者主观因素的影响,造成考核的客观性大受影响,做到科学有效。2.部门考核指标模糊均胜电子由于全球化战略的快速推进,导致组织结构的调整过于频繁,部门职责不够清晰明确,缺乏合理完善的部门绩效考核体系。部门的管理者工作任务不明确,将直接导致工作分配与协调上产生分歧,部门之间由于职责划分不清导致公司的管理运行效率降低。3.考核体系不全面在绩效考核时不仅要注重某些重点部门的相关指标,也要适当关注过程的考核。企业过于注重财务等方面的指标或许会损害企业的长期了利益和整体战略目标的实现,从某种程度上来说是短视的行为,有碍于企业良好文化的构建。4.沟通渠道不完善企业绩效管理旨在于达成企业的整体目标,又不忽略员工自身能力的提升,从而达到自我价值的实现。

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