浙财企业管理考研试题及答案

浙财企业管理考研试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.管理的首要职能是（）A.组织B.计划C.控制D.领导2.科学管理理论的创始人是（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥3.某企业生产某产品，固定成本为10万元，单位可变成本为5元，产品售价为10元，则该产品的盈亏平衡点产量是（）A.1万件B.2万件C.3万件D.4万件4.矩阵制组织结构的主要缺点是（）A.易产生本位主义B.双重领导C.适应性差D.结构复杂5.领导者的权力来源中，（）是由于领导者具有高尚的品德、良好的作风而受到下属的敬佩。A.法定权B.奖赏权C.惩罚权D.模范权6.期望理论认为，激励力的大小取决于（）A.效价和期望值B.目标和结果C.努力和绩效D.能力和机会7.控制工作的第一步是（）A.制定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因8.决策的依据是（）A.信息B.经验C.直觉D.预测9.组织文化的核心是（）A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层10.下列不属于战略类型的是（）A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略二、多项选择题（每题2分，共20分）1.管理的基本职能包括（）A.计划B.组织C.领导D.控制2.古典管理理论包括（）A.科学管理理论B.一般管理理论C.行政组织理论D.人际关系理论3.组织设计的原则有（）A.统一指挥原则B.权责对等原则C.管理幅度原则D.分工协作原则4.领导方式的基本类型有（）A.专制型B.民主型C.放任型D.参与型5.激励的方法有（）A.物质激励B.精神激励C.目标激励D.榜样激励6.控制的类型有（）A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.间接控制7.决策的方法有（）A.头脑风暴法B.德尔菲法C.盈亏平衡点法D.决策树法8.组织文化的功能有（）A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能9.战略分析的方法有（）A.SWOT分析B.PEST分析C.波特五力模型D.价值链分析10.企业的社会责任包括（）A.经济责任B.法律责任C.伦理责任D.慈善责任三、判断题（每题2分，共20分）1.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。（）2.泰罗的科学管理理论主要研究如何提高生产效率。（）3.组织的规模越大，管理幅度就应该越大。（）4.领导者的权力来源主要有法定权、奖赏权、惩罚权、模范权和专长权。（）5.激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。（）6.控制工作的目的是保证组织目标的实现。（）7.决策是一个过程，而不是瞬间的决定。（）8.组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。（）9.战略管理的过程包括战略分析、战略选择和战略实施。（）10.企业的社会责任就是做好慈善事业。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述管理的含义。管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。它包含组织目标、职能活动、资源分配协调等要素。2.简述组织设计的影响因素。影响因素有战略，战略决定结构；规模，规模大小影响组织复杂度；技术，不同技术要求不同组织形式；环境，稳定或动态环境影响组织设计。3.简述激励的作用。激励可提高员工工作积极性，使员工更努力工作；增强员工忠诚度，减少人员流失；促进员工发挥潜能，提高工作绩效，实现组织目标。4.简述控制的基本过程。控制过程包括制定标准，明确衡量绩效的尺度；衡量绩效，将实际工作成果与标准对比；分析偏差并纠正，找出偏差原因并采取措施纠正。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论企业如何应对市场竞争。企业可通过创新，开发新产品或服务；加强成本控制，降低价格增强竞争力；提升服务质量，提高客户满意度；精准定位目标市场，发挥自身优势，制定差异化战略。2.讨论如何建立有效的团队。要明确团队目标，让成员方向一致；合理分工，发挥成员专长；建立良好沟通机制，促进信息交流；培养团队文化，增强凝聚力；激励成员，提升积极性。3.讨论领导者应具备的素质。领导者需有良好品德，赢得下属尊重；具备专业知识和技能，做出正确决策；有较强沟通能力，协调各方关系；有决断力，能在关键时刻做出选择；有激励能力，激发团队活力。4.讨论企业社会责任与企业发展的关系。企业履行社会责任可提升形象，增强品牌美誉度，吸引客户和人才；有助于长期稳定发展，获得社会支持；还能促进企业创新，降低运营风险，实现经济效益与社会效益统一。答案一、单项选择题1.B2.A3.B4.B5.D6.A7.A8.A9.C10.D二、多项选择题1.ABCD2.ABC3.ABCD4.A