2026年江苏省宿迁市社区工作者考试试题题库及答案

2026年江苏省宿迁市社区工作者考试试题题库及答案考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是：

A.人民民主专政

B.中国共产党的领导

C.社会主义制度

D.公有制为主体答案：B

解析：根据《中华人民共和国宪法》和中国特色社会主义理论体系，中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征，是社会主义法治最根本的保证。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是：

A.基层人民政府的派出机关

B.基层群众性自治组织

C.依法设立的政府部门

D.社区服务组织答案：B

解析：居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织。社区工作者秉持的核心价值观是：

A.个人利益优先

B.服务群众、奉献社会

C.以效率为本

D.以结果为导向答案：B

解析：社会工作强调以人为本，秉持“助人自助”的理念，核心价值观是服务群众、奉献社会。社会工作中的生态系统理论认为：

A.个人问题源于家庭环境

B.个人发展取决于社会系统

C.社区是解决问题的关键

D.个体是社会的中心答案：B

解析：生态系统理论指出个人与周围环境之间的相互作用，强调个体在社会系统中的位置和影响。根据《民法典》，下列哪项属于民事权利：

A.选举权

B.政治权利

C.财产权

D.检举权答案：C

解析：民事权利是指民事主体在民事法律关系中依法享有的一切权利，包括财产权、物权、知识产权等。《社会救助暂行办法》明确，社会救助体系包括哪些类型？

A.最低生活保障、医疗救助、教育救助、住房救助

B.基本医疗保险、失业保险、养老保险

C.社会福利、社会优抚、社会救助

D.社会保险、社会福利、社会救助答案：A

解析：社会救助暂行办法规定了低保、医疗救助、教育救助、住房救助等社会救助类型。社区治理中“共建共治共享”的核心在于：

A.提高政府主导力度

B.增强居民参与意识

C.强化社区自治能力

D.优化资源配置答案：B

解析：“共建共治共享”强调政府、社会、居民共同参与社区治理，核心在于居民参与。关于社区应急管理，以下说法正确的是：

A.以政府为主导，居民不参与

B.以预防为主，应急为辅

C.社区是应急管理的主体

D.以事件发生后处理为主答案：B

解析：社区应急管理应以预防为主，做好风险排查和预警机制，做到防患于未然。社区居民委员会应当定期向居民会议报告工作，时间间隔为：

A.每月一次

B.每季度一次

C.每年一次

D.每半年一次答案：D

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会应每半年向居民会议报告工作。社会工作方法中的“个案工作”主要针对：

A.社区整体问题

B.个别居民问题

C.小组活动组织

D.社区资源整合答案：B

解析：个案工作是针对个体的提供服务，关注个人的需求和问题。社区调解在处理居民纠纷时应遵循的原则是：

A.尊重个人意志

B.强制调解

C.公平、公正、公开

D.服务居民答案：C

解析：社区调解应遵循公开、公平、公正的原则，维护社区和谐。社区社会组织培育的重点是：

A.增加政府财政投入

B.培养居民自治意识

C.强化政府管理职能

D.依赖外来机构支持答案：B

解析：社区社会组织培育应以激发居民的自治意识和参与能力为重点。关于《未成年人保护法》，下列说法正确的是：

A.不保护未成年人民事权利

B.禁止对未成年人进行任何形式的劳动

C.未成年人可被随意送养

D.未成年人的合法权益不受法律保护答案：B

解析：《未成年人保护法》明确规定保护未成年人的身心健康和合法权益，禁止对未成年人进行重体力劳动。社区服务体系建设的最终目标是：

A.提高社区服务质量

B.满足居民多样化服务需求

C.完善政府职能

D.增强社区管理能力答案：B

解析：社区服务体系建设要以满足居民的多元化、个性化服务需求为目标。《老年人权益保障法》规定，国家鼓励开展哪些活动来支持老年人？

A.老年人创业

B.志愿者服务

C.老年人就业

D.老年人教育答案：B

解析：《老年人权益保障法》鼓励开展关爱老年人的志愿活动，促进老年人融入社会。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者依法享有国家公务员待遇。

答案：×

解析：社区工作者不属于公务员，但是依法享有相应的薪酬和社会保障。社区治理应坚持以居民为核心。

答案：√

解析：社区治理强调居民的主体地位，需要以居民需求为导向。社会工作方法包括个案、小组和社区工作三大类。

答案：√

解析：社会工作方法包括个案工作、小组工作和社区工作，三者是社会工作的重要实践形式。社区居委会的成员由居民会议选举产生。

答案：√

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会成员由居民会议选举产生。社会救助的主要对象是生活困难群众。

答案：√

解析：社会救助是政府对生活水平低于最低保障线的困难群众给予的救助。社区应急管理只需依靠政府力量完成。

答案：×

解析：社区应急管理要依靠政府、社区组织、居民多方协作，形成应急合力。社区服务应当兼顾公平与效率。

答案：√

解析：社区服务应以满足居民需求为核心，追求公平、有效的服务供给。社区服务对象中不包括特殊群体。

答案：×

解析：特殊群体如老年人、残疾人、未成年人等均是社区服务的重要对象。社区自治是社区管理的最高形式。

答案：√

解析：社区自治是居民通过自我管理实现自我服务的表现，是社区管理的重要组成部分。社区工作者的职业道德包括保密原则。

答案：√

解析：社区工作者应遵守职业道德规范，对服务对象信息保密是基本要求。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作中的生态系统理论的主要观点。

答案：生态系统理论认为个人的福祉和发展受到其周围环境的多重影响，包括微观系统（家庭、人际关系）、中观系统（学校、社区）、宏观系统（文化、制度）。个体与社会系统是相互依存、相互作用的，服务过程中应全面考虑这些系统对个人的影响。

解析：生态系统理论强调个人与环境之间的动态关系，要求社区工作者从多角度分析个体问题，提供系统的支持。社区治理中“网格化管理”的主要作用是什么？

答案：网格化管理是将社区划分为若干个网格单元，由专职网格员进行信息收集、问题排查、服务对接与矛盾调解等，实现精准化、精细化管理。

解析：网格化管理有助于提高社区治理效率，增强对社区各类事务的响应能力和服务水平。社区工作者在处理居民矛盾时，应有哪些基本技能？

答案：沟通能力、倾听能力、协调能力和法律知识是社区工作者处理居民矛盾的基本技能。

解析：处理矛盾需要工作者具备良好的沟通技巧，理解各方诉求，同时熟悉相关法律法规，以合法合规的方式调解纠纷。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这项工作虽然________，但意义重大，必须认真对待。

A.繁琐

B.简单

C.重要

D.危险答案：A

解析：词语搭配方面，“繁琐”与“工作”搭配合理，表示事情虽然繁琐但是意义重要。在推动社区建设的过程中，我们不能________，必须脚踏实地解决问题。

A.大张旗鼓

B.闭门造车

C.高谈阔论

D.快速推进答案：C

解析：使用“高谈阔论”表示不切实际的谈论，与“解决问题”形成反义，符合语境。他小心翼翼地把文件放回原位，以免________。

A.情绪失控

B.引起误会

C.造成损失

D.泄露机密答案：D

解析：语境中“放回原位”是为了防止信息泄露，因此“泄露机密”是最合理的选择。面对紧急情况，社区工作者应________，迅速反映，有效应对。

A.临危不惧

B.置之不理

C.无所谓

D.不动声色答案：A

解析：在紧急情况下，社区工作者应有冷静应对、敢于担当的精神，临危不惧是合适的表达。居民委员会要努力提升服务水平，增强________。

A.服务对象数量

B.社区凝聚力

C.经济效益

D.政府职能答案：B

解析：提升社区服务的重点在于提高居民的满意度和社区凝聚力，使社区更加和谐。社区治理的核心理念是________。

A.政府主导

B.居民自治

C.依靠外力

D.大力宣传答案：B

解析：社区治理强调居民自治，是实现社区有效管理的重要基础。在公文写作中，要注重________，确保内容准确、表达清晰。

A.精美排版

B.语言规范

C.多种形式

D.色彩搭配答案：B

解析：公文写作要求语言规范、逻辑清晰，才能确保信息传达的准确性和权威性。社区活动总结报告应包括哪些内容？

A.活动背景、过程、成效、建议

B.基本信息、流程、人员、预算

C.数据分析、图表解读、问题归纳

D.时间安排、地点、参与人员答案：A

解析：总结报告应包括活动背景、过程、成效以及未来建议，做到全面、系统。开展社区服务要以居民需求为导向，体现________。

A.新发展理念

B.个人意愿

C.政府命令

D.明星效应答案：A

解析：新发展理念强调以人民为中心，社区服务应紧跟居民需求，体现以人民为中心的发展思想。社区应急管理需要做到________。

A.全员参与

B.独立运作

C.局部管理

D.事后处理答案：A

解析：社区应急管理是系统工程，需要全员参与、多方协作，提升应急响应能力。五、判断推理（每题1分，共10分）图形：继续看图

答案：B

解析：图形呈现为两组对称图形，按规律依次是〇、△、〇、△，因此下一个是〇。定义：敲诈勒索是指以非法占有为目的，对被害人实施威胁、恐吓等手段，强索财物的行为。

题目：张某向李某索要欠款，并以公开李某隐私为由威胁其支付，构成敲诈勒索。

答案：√

解析：张某的行为符合敲诈勒索的定义，即通过威胁手段强制他人交付财物，具有违法性。类比推理：职员：办公室

A.学生：教室

B.医生：医院

C.教师：学校

D.司机：汽车答案：A

解析：职员工作在办公室，学生学习在教室，二者是职业与工作场所的对应关系。逻辑判断：如果下雨，那么地湿。今天地没有湿，所以今天没有下雨。

答案：√

解析：根据逻辑推理中的否定后件式，可以推出否定前件，结论成立。图形推理：继续看图

答案：C

解析：图形变化规律为黑点数量依次增加，下一图应为三个黑点。定义：公共政策是指政府为解决社会问题而制定的行动方案。

题目：学校出台的作息时间表是公共政策。

答案：×

解析：作息时间表属于内部管理措施，不构成公共政策。类比推理：医生：救死扶伤

A.消防员：抢险救灾

B.教师：传道授业

C.农民：种田养地

D.工人：生产制造答案：A

解析：医生与消防员均属于服务型职业，其职责分别对应救死扶伤和抢险救灾。逻辑判断：所有社区工作者都是社会工作者，但不是所有社会工作者都是社区工作者。

答案：√

解析：该命题属于典型的逻辑包含关系，即社区工作者是社会工作者的一个子集。图形推理：继续看图

答案：D

解析：图形规律为形状变大、颜色加深，最后一组应为大型蓝色图案。定义：报告是指将工作情况或问题如实向有关领导或部门陈述的行为。

题目：社区工作者在工作日志中记录求助情况，不属于报告。

答案：×

解析：工作日志可视为一种日常工作记录，同时也是报告的一种形式。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年某社区居民满意度调查结果显示，参与公共事务的比例为65%，医疗保障满意度为82%，养老服务满意度为75%，儿童教育满意度为68%。

（1）哪个方面居民满意度最低？

答案：儿童教育

解析：材料中儿童教育满意度为68%，低于其他三项，故为最低满意度项目。（2）如果该社区有1000户居民，那么参与公共事务的居民大约有多少人？

答案：650人

解析：1000×65%=650人。根据以下材料，回答问题：

某社区2023年全年共处理居民纠纷200起，其中邻里纠纷占60%，物业纠纷占30%，其他纠纷占10%。

（1）处理的邻里纠纷数量为多少？

答案：120起

解析：200×60%=120起。（2）其他纠纷的数量为多少？

答案：20起

解析：200×10%=20起。据统计，2024年社区老年人数量较上年增长8%，老龄化比例达到28%。

（1）如果老年人总数是1500人，上年老年人总数为多少？

答案：1391人

解析：设上年老年人数为X，则X×(1+8%)=1500，X≈1391人。（2）老龄化比例增长了多少？

答案：2%

解析：上年老龄化比例为26%，现为28%，增长2%。某社区2024年开展的活动数据如下：

文学读书活动：参加人数200人

体育健身活动：参加人数180人

志愿服务活动：参加人数300人

（1）哪类活动参与人数最多？

答案：志愿服务活动

解析：志愿服务活动参加人数为300人，最多。（2）如果未来计划将志愿服务活动人数增加20%，需要多少人参加？

答案：360人

解析：300×（1+20%）=360人。某社区2025年资金分配使用情况如下：

公共服务支出：500万元

文化活动支出：200万元

社区建设支出：300万元

（1）哪项支出占比最高？

答案：公共服务支出

解析：500万元是三类支出中金额最高的。（2）如果总支出为1000万元，社区建设支出占比为多少？

答案：30%

解析：300÷1000×100%=30%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区居民王某因物业维修不及时，多次与物业产生矛盾，甚至发生了争吵。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因。

答案：物业服务质量不佳、居民对服务不满、沟通机制不畅

解析：王某与物业之间的矛盾