2026年医院管理中级考试题库及答案

2026年医院管理中级考试题库及答案一、单项选择题（每题只有1个正确答案，每题1分，共20分）1.根据我国《医疗机构管理条例实施细则》《人类辅助生殖技术管理办法》，下列诊疗技术项目中，需要由省级卫生健康行政部门核准登记的是（）A.重症医学科B.人类辅助生殖技术C.康复医学科D.新生儿重症监护室E.精神科2.下列关于DRG核心指标DRG组数的表述，正确的是（）A.DRG组数反映医院收治病例的整体费用覆盖范围B.DRG组数反映医院收治病例的病种覆盖广度与服务广度C.DRG组数反映医院治疗同类疾病的费用消耗水平D.DRG组数反映医院收治病例的整体诊疗难度E.DRG组数反映医院不同病种的死亡率差异3.医院完整战略管理过程中，核心环节是（）A.内外部环境战略分析B.战略方案评估与选择C.战略落地与实施D.战略调整与评价E.战略风险管控4.根据国家卫健委2016年发布的《医疗质量管理办法》，我国医疗机构医疗质量管理的责任制度是（）A.院长负责制B.科室主任负责制C.医疗质量管理委员会负责制D.医务部门负责人负责制E.主诊医师负责制5.医院人力资源招聘环节中，首要遵循的原则是（）A.德才兼备原则B.因事择人原则C.公平公开原则D.双向选择原则E.择优录用原则6.某三甲医院2024年共出院患者126000人次，其中发生医院感染的出院患者为1890人次，该医院当年出院患者医院感染发生率为（）A.1.2%B.1.5%C.1.8%D.2.1%E.2.5%计算公式：医7.下列医院文化层次中，属于医院核心文化、是医院文化灵魂的是（）A.物质文化层B.行为文化层C.制度文化层D.精神文化层E.品牌文化层8.根据《医疗机构临床用血管理办法》，二级以上医院应当设立（），负责本机构临床用血的管理工作，下设工作组负责日常具体事务。A.临床用血管理工作组B.临床用血管理委员会C.输血质量控制中心D.输血科E.医务质量管理委员会9.医院成本核算中，下列项目中属于变动成本的是（）A.医院固定资产折旧B.行政管理人员基本工资C.医用一次性耗材成本D.医院房屋租赁费用E.职工岗位固定津贴10.我国通用医疗不良事件分级中，下列不属于Ⅱ级事件（不良后果事件）的是（）A.造成患者中度伤害B.造成患者永久性功能障碍C.造成患者死亡D.需要进行缝合处理的意外伤害E.需要延长住院时间的伤害11.医院开展人力资源绩效考核，对于临床外科医师的考核，下列指标中属于特质取向绩效考核指标的是（）A.年完成手术量B.患者满意度C.团队沟通协作能力D.平均住院日E.手术并发症发生率12.根据我国《突发公共卫生事件应急条例》，突发公共卫生事件发生后，下列哪一级人民政府负责本行政区域内突发公共卫生事件的应急处理工作（）A.县级人民政府B.市级人民政府C.省级人民政府D.县级以上人民政府E.省级以上人民政府13.医院品牌营销中，通过医患口碑传播吸引患者的营销方式属于（）A.营业推广B.公共关系C.人员推销D.口碑营销E.广告营销14.下列不属于PDCA循环特点的是（）A.大环套小环，相互促进B.阶梯式上升C.关键环节在于实施阶段D.呈周而复始的循环运动E.推动循环的关键是处理阶段15.医院感染暴发是指在医疗机构或其科室的患者中，短时间内发生多少例以上同种同源感染病例的现象（）A.2例B.3例C.4例D.5例E.6例16.卫生总费用核算方法中，反映卫生领域各部门对卫生经费投入总量与结构的是（）A.筹资来源法B.机构流向法C.实际使用法D.服务功能法E.成本核算法17.医院信息系统中，用于管理患者诊疗全过程核心信息、产生完整病历数据的核心系统是（）A.医院管理信息系统(HMIS)B.临床信息系统(CIS)C.放射信息系统(RIS)D.实验室信息系统(LIS)E.电子病历系统(EMR)18.根据最新三级医院评审标准要求，三级医院病房护士与实际开放床位比不低于（）A.0.4:1B.0.5:1C.0.6:1D.0.7:1E.0.8:119.下列关于医患沟通的伦理准则，排在首位的是（）A.尊重原则B.有利原则C.不伤害原则D.公正原则E.自主原则20.医院危机管理中，危机发生后的第一核心原则是（）A.快速反应原则B.公众利益至上原则C.真诚坦率原则D.统一口径原则E.主动担责原则二、多项选择题（每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分，每题2分，共20分）1.医院实施全面预算管理，预算按照内容可以分为（）A.业务预算B.资本性支出预算C.财务预算D.零基预算E.滚动预算2.下列属于我国医疗质量安全核心制度的有（）A.首诊负责制度B.三级查房制度C.术前讨论制度D.查对制度E.病历管理制度3.医院战略分析中，属于外部环境分析的内容有（）A.宏观政治经济环境分析B.行业发展环境分析C.竞争对手分析D.医院财务能力分析E.医院人力资源分析4.根据《医疗纠纷预防和处理条例》，合法的医疗纠纷处理途径包括（）A.双方自愿协商B.申请人民调解C.申请行政调解D.向人民法院提起诉讼E.暴力维权5.医院人力资源培训按照培训对象可以分为（）A.新员工岗前培训B.管理干部培训C.专业技术人员培训D.在职学历提升培训E.工勤人员培训6.医院感染防控中，根据医疗器械污染后使用所致感染的危险性大小，下列属于低度危险性物品的是（）A.血压计袖带B.口表体温表C.病床围栏D.病房地面E.手术器械7.与传统DRG相比，DIP（按病种分值付费）的核心特征包括（）A.以疾病诊断为核心进行粗分组B.结合治疗方式进行细分组C.基于本地历史医保结算数据形成分组库D.更适合统筹地区医保基金总额预算管理E.分组复杂度远高于传统DRG8.医院文化的核心功能包括（）A.导向功能B.凝聚功能C.约束功能D.激励功能E.辐射功能9.新时代公立医院应当承担的公共卫生职能包括（）A.传染病防控B.慢性病管理C.健康教育与健康促进D.突发公共卫生事件应急处置E.妇女儿童保健10.医院绩效管理中，平衡计分卡的四个核心维度包括（）A.财务维度B.客户维度C.内部流程维度D.学习与成长维度E.社会责任维度三、案例分析题（每题有1个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分，每题4分，共40分）案例1：某地级市新建一所三级综合医院，编制床位1200张，开业三年来，医院业务量增长迅速，但也暴露出诸多问题：一是临床科室岗位职责不清，人员配置不合理，部分热门专科人员缺口大，部分冷门专科人浮于事；二是绩效考核体系不完善，原有考核仅按工作量计发奖金，导致医师过度追求大检查大处方，科室之间抢收轻症病人、推诿疑难重症患者，医师队伍积极性不高，年轻医师成长缓慢；三是医疗质量管控不到位，近一年来甲级病历率从94%下降到86%，手术并发症发生率上升0.8个百分点，患者满意度下降12个百分点。院领导班子研究决定开展新一轮医院内部管理改革，重点优化人力资源管理和医疗质量管理体系。根据上述案例，回答下列问题：1.医院首先需要开展工作分析明确各岗位的任职要求与职责，工作分析成果的核心文件是（）A.岗位说明书B.组织机构图C.人员编制方案D.绩效考核标准E.岗位招聘条件2.为解决人员配置不合理的问题，结合该医院实际，下列人员配置原则正确的有（）A.因岗设人，满足医院功能任务需求B.合理组合，优化人员职称、年龄结构C.动态调整，根据业务变化及时调整配置D.优先保障临床一线，重点加强核心专科人员配置E.精简管理人员，降低行政成本占比3.如果该医院引入目标管理法进行绩效考核，下列关于目标管理法的表述正确的有（）A.目标由管理层制定，下级被动执行B.强调员工参与制定目标，实现员工自我管理C.目标需要具体可衡量，有明确的完成时间要求D.注重结果考核，有利于统一组织目标和个人目标E.能够自动反映不同岗位目标难度差异，公平性优于其他方法4.针对该医院当前医疗质量存在的问题，医院拟完善医疗质量管理体系，根据《医疗质量管理办法》，医疗质量管理需要持续监测的关键指标包括（）A.医疗质量安全核心制度落实情况B.患者预后C.医疗质量（安全）不良事件发生情况D.医院感染发生率E.患者满意度案例2：某三甲医院2025年获得国家DRG付费改革试点资格，全面推行DRG院内管理，改革半年后，医务部门统计发现，医院出现了以下新情况：医院整体CMI值从0.98上升到1.12，时间消耗指数从1.05下降到0.92，费用消耗指数从1.08下降到0.98，但是低风险组死亡率从0.12%上升到0.21%，部分科室出现分解住院、推诿重症患者、刻意缩短住院日导致患者30天再入院率升高等问题。根据上述案例，回答下列问题：1.该医院上述统计指标变化中，说明医院整体诊疗水平和服务效率提升的指标变化有（）A.CMI值上升B.时间消耗指数下降C.费用消耗指数下降D.低风险组死亡率上升E.以上都正确2.CMI（病例组合指数）的核心含义是（）A.反映医院收治所有病例的平均诊疗难度B.反映医院的病种覆盖广度C.反映医院治疗同类疾病的时间消耗D.反映医院治疗同类疾病的费用消耗E.反映医院整体医疗服务产出总量3.针对DRG付费改革后出现的分解住院、推诿重症等违规问题，医院应当采取的应对措施正确的有（）A.调整绩效考核方案，增加服务质量、医疗安全指标权重，降低业务收入指标权重B.加强DRG编码培训，提高主诊断选择、疾病编码的准确率，避免高编、低编错误C.建立科室成本管控体系，规范诊疗行为，降低不合理费用支出D.出台内部监管制度，对分解住院、错误编码等违规行为进行处罚E.减少重症患者收治，优先收治病轻费用低的患者，保证医院收益案例3：某二级医院综合内科病区，一周内连续发生3例腹部手术患者手术部位感染，经病原学检测，3例感染病原菌均为同型耐甲氧西林金黄色葡萄球菌（MRSA），医院感染管理部门初步判定为同源感染。根据上述案例，回答下列问题：1.根据医院感染暴发报告流程，该科室经治医师发现这一情况后，应当首先向哪个部门/人员报告（）A.本科室主任B.科室护士长C.医院感染管理部门D.分管医疗的副院长E.当地卫生健康行政部门2.针对该起MRSA医院感染暴发事件，应当采取的控制措施正确的有（）A.对感染患者实施接触隔离，积极治疗感染患者B.对病区环境、医疗器械进行彻底消毒，对医务人员手卫生依从性进行监测C.必要时暂停该病区接收新患者，严重时关闭病区D.及时送检相关标本，明确病原体和耐药性特征E.指导临床遵医嘱合理使用抗菌药物3.关于该起事件的报告要求，下列说法正确的有（）A.医院应当在12小时内向所在地县级卫生健康行政部门报告B.医院应当在24小时内向所在地县级卫生健康行政部门报告C.造成5例以上医院感染暴发的，应当按照突发公共卫生事件要求在2小时内报告D.10例以上的医院感染暴发属于重大医院感染事件E.医院感染暴发仅需要报告事件发生，不需要报告调查进展和最终结果参考答案及解析一、单项选择题1.答案：B解析：我国明确规定，开展人类辅助生殖技术、器官移植等特殊医疗技术，必须经省级卫生健康行政部门审批核准，普通诊疗科目由核发《医疗机构执业许可证》的同级卫生健康行政部门核准即可，因此B选项正确。2.答案：B解析：DRG核心指标中，DRG组数是医院收治病例被划分入不同DRG组的数量，组数越多代表医院可覆盖的病种范围越广，服务广度越大，B选项正确。DRG组数不反映费用消耗、诊疗难度，费用消耗指数反映费用消耗水平，CMI（病例组合指数）反映平均诊疗难度，因此其余选项错误。3.答案：C解析：战略管理过程包括战略分析、战略选择、战略实施、战略评价四个环节，其中战略实施是将战略方案转化为实际行动并实现战略目标的过程，是战略管理的核心环节，因此C选项正确。4.答案：A解析：《医疗质量管理办法》明确规定，医疗质量管理实行院长负责制，医疗机构主要负责人是医疗质量管理第一责任人，因此A选项正确。5.答案：B解析：医院招聘的核心目的是填补岗位空缺，满足机构运行的实际需求，因此首要原则是因事择人，即根据岗位需求选择符合任职条件的人员，避免人浮于事，德才兼备是用人标准，公平公开、双向选择、择优录用是招聘的一般性原则，因此B选项正确。6.答案：B解析：代入公式计算：医院7.答案：D解析：医院文化分为四个层次，物质文化是表层，行为文化是幔层，制度文化是中层，精神文化是核心层，是医院文化的灵魂，因此D选项正确。8.答案：B解析：《医疗机构临床用血管理办法》明确规定，二级以上医院应当设立临床用血管理委员会，负责本机构临床用血的管理工作，下设日常工作工作组，因此B选项正确。9.答案：C解析：变动成本是指总额随着业务量的变动而成正比例变动的成本，医用一次性耗材的使用量随患者诊疗数量增加而增加，属于变动成本；折旧、基本工资、房屋租赁、固定津贴均不随业务量变动，属于固定成本，因此C选项正确。10.答案：C解析：我国医疗不良事件分级中，Ⅰ级事件（警告事件）指造成患者非预期的死亡，或是永久性功能丧失，Ⅱ级事件（不良后果事件）指造成患者中度伤害、需要延长治疗时间或额外处理，因此死亡属于Ⅰ级事件，不属于Ⅱ级，C选项正确。11.答案：C解析：绩效考核分为特质取向、行为取向、结果取向三类，特质取向关注员工个人的特质和能力，沟通协作能力属于个人特质，因此C选项正确。年手术量、平均住院日、并发症发生率属于结果取向指标，患者满意度属于行为/结果综合指标，其余选项错误。12.答案：D解析：《突发公共卫生事件应急条例》规定，县级以上地方人民政府负责本行政区域内突发公共卫生事件的应急处理工作，因此D选项正确。13.答案：D解析：口碑营销是指通过客户之间的口碑传播，吸引新的客户群体，医患之间的口碑传播属于典型的口碑营销，因此D选项正确。14.答案：C解析：PDCA循环的特点包括：大环套小环、相互促进；阶梯式上升；周而复始循环；推动循环的关键环节是处理（A）阶段，而非实施（D）阶段，因此C选项不属于PDCA特点，符合题意。15.答案：B解析：《医院感染管理办法》明确规定，医院感染暴发是指短时间内发生3例以上同种同源感染病例的现象，因此B选项正确。16.答案：A解析：卫生总费用核算三种方法中，筹资来源法从资金投入的角度核算，反映各部门对卫生领域的投入总量与结构；机构流向法反映资金在不同医疗机构间的分配；实际使用法反映居民实际获得的卫生服务费用，因此A选项正确。17.答案：E解析：电子病历系统（EMR）是管理患者整个诊疗过程核心信息、生成完整病历数据的核心系统，HMIS侧重医院行政、财务等管理，CIS是临床信息的统称，RIS、LIS是专科信息系统，因此E选项正确。18.答案：B解析：我国《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》及最新三级医院评审标准明确要求，三级医院病房护士与实际开放床位比不低于0.5:1，二级医院不低于0.4:1，因此B选项正确。19.答案：A解析：医患沟通的核心前提是尊重患者的人格、自主权与知情权，尊重原则是医患沟通的首要准则，因此A选项正确。20.答案：B解析：医院危机管理中，无论发生何种危机，第一核心原则是公众利益至上，将患者生命健康权益放在第一位，其余原则都需要服从于该核心原则，因此B选项正确。二、多项选择题1.答案：ABC解析：预算按内容分为业务预算、资本性支出预算、财务预算，零基预算、滚动预算属于预算编制方法，不属于按内容的分类，因此ABC正确。2.答案：ABCDE解析：我国18项医疗质量安全核心制度包括首诊负责、三级查房、术前讨论、查对、病历管理等制度，所有选项均属于核心制度，因此ABCDE全选。3.答案：ABC解析：医院战略分析分为外部环境分析和内部环境分析，外部环境包括宏观环境、行业环境、竞争对手，内部环境包括医院自身财务、人力等资源能力分析，DE属于内部分析，因此ABC正确。4.答案：ABCD解析：《医疗纠纷预防和处理条例》明确规定的合法处理途径为自愿协商、人民调解、行政调解、诉讼四种，暴力维权属于违法行为，因此ABCD正确。5.答案：ABCE解析：按培训对象划分，医院人力资源培训分为新员工岗前培训、管理干部培训、专业技术人员培训、工勤人员培训，在职学历提升是按培训性质划分，不属于按对象分类，因此ABCE正确。6.答案：ACD解析：低度危险性物品是指仅直接接触患者完整皮肤，不接触黏膜的物品，血压计袖带、病床围栏、地面都属于此类；体温表接触黏膜，属于中度危险性物品；手术器械侵入无菌组织，属于高度危险性物品，因此ACD正确。7.答案：ABCD解析：DIP是基于大数据的病种分组方法，核心特点是以诊断粗分、结合治疗方式细分，基于本地历史数据分组，更适合统筹地区医保总额预算，分组复杂度低于传统DRG，更容易落地，因此ABCD正确，E错误。8.答案：ABCDE解析：医院文化的五大核心功能为导向、凝聚、约束、激励、辐射，所有选项均正确，因此ABCDE全选。9.答案：ABCDE解析：新时代公立医院承担基本医疗服务和公共卫生双重职能，传染病防控、慢性病管理、健康教育、应急处置、妇幼保健都属于公立医院应当承担的公共卫生职能，因此ABCDE全选。10.答案：ABCD解析：平衡计分卡的四个核心维度就是财务、客户、内部流程、学习与成长，社会责任不属于平衡计分卡的原有维度，因此ABCD正确。三、案例分析题案例11.答案：A解析：工作分析的最终成果是岗位说明书，明确岗位的职责、任职要求、工作条件等内容，是人力资源管理的核心基础文件，因此A正确。2.答案：ABCDE解析：