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文档简介

跨境电商园区共享食堂承包协议甲方(园区运营方):[甲方全称]统一社会信用代码:[甲方代码]地址:[甲方地址]乙方(承包方):[乙方全称]统一社会信用代码:[乙方代码]地址:[乙方地址]资质证明:餐饮服务许可证编号[XXX]、食品经营许可证编号[XXX]鉴于1.甲方系跨境电商园区运营主体,需为园区入驻企业员工(含外籍人士)、访客提供合规、多元的餐饮服务;2.乙方具备餐饮服务运营资质,承诺符合国家食品安全标准及跨境园区相关管理要求;3.双方经友好协商,就乙方承包甲方园区共享食堂事宜达成如下协议,以资共同遵守。第一条定义1.跨境电商园区:指甲方运营的[园区名称],入驻企业含跨境贸易、电商运营等类型,员工含外籍人士、海归人员等;2.共享食堂:指园区内[食堂位置],面积[XXX]㎡,含厨房操作区、就餐区、食材储存区等;3.服务对象:园区入驻企业员工、甲方员工、园区访客(需登记);4.服务时段:工作日早7:30-9:00(早餐)、午11:30-13:30(午餐)、晚17:30-19:30(晚餐),节假日按需调整(提前3天书面确认)。第二条承包范围与服务内容乙方负责食堂全流程运营,具体包括:1.食材管理:-采购渠道正规,食材需符合国家GB2760等食品安全标准;若涉及进口食材,需提供海关检疫证明、报关单、入境货物检验检疫证明(备案留存1年以上);-建立食材溯源台账(供应商资质、采购日期、数量、检疫编号、验收记录);-食材储存符合“生熟分开、冷藏冷冻温度达标”要求,定期盘点清理过期食材;2.餐饮服务:-每周更新菜单,覆盖基础餐(中式套餐)、特色餐(清真餐、素食餐、西式简餐,满足外籍员工需求);-就餐区提供免费饮用水、餐具消毒服务,设置意见箱及线上反馈渠道(园区企业微信群);3.卫生与安全:-厨房、就餐区每日清洁消毒,餐具执行“一洗二冲三消毒”,建立消毒台账;-厨余垃圾日产日清,符合园区垃圾分类要求,委托有资质单位处理;-厨房消防设施(灭火器、烟感报警器)定期检查,员工掌握消防操作;4.特殊支持:配合园区招商活动、员工团建的餐饮定制服务(费用另行协商,需提前5天确认)。第三条承包期限1.固定期限:自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止,共3年;2.试用期:前6个月为试用期,甲方考核乙方服务质量,合格则正式履行协议;3.续签:协议期满前30天,乙方需提交续签申请(附年度服务报告),甲方考核合格后15天内签订续签协议。第四条费用及支付1.费用构成:-基础承包费:每月[XXX]元(含乙方员工工资、社保、运营管理费);-食材成本:实报实销,需提供采购发票、检疫证明、验收单(甲方每月审核,偏差不超过±5%);-就餐结算:园区入驻企业员工就餐费由甲方统一代收,乙方按实际就餐人次(甲方提供数据)与甲方结算(单价[XXX]元/餐);2.支付方式:-乙方每月5日前向甲方提交上月费用明细及正规发票;-甲方收到发票后15个工作日内,将基础承包费、审核通过的食材成本、就餐结算款支付至乙方指定账户;3.费用调整:每年根据当地CPI指数(不超过±3%)调整基础承包费,或根据服务满意度(≥95%上调2%,≤80%下调3%)调整。第五条双方权利义务(一)甲方权利义务权利:1.监督乙方食材安全、卫生状况、服务质量,有权要求乙方限期整改(整改期限不超过7天);2.检查乙方员工健康证(每年更新)、食材检疫证明、消毒台账等资料;3.协调园区入驻企业反馈餐饮需求,组织员工满意度调查;4.若乙方发生食品安全事故,有权暂停其运营并上报当地食药监部门。义务:1.提供符合标准的食堂场地及基础设施(厨房排烟系统、冷藏设备等,清单见附件1);2.按时支付协议约定费用,不得无故拖欠;3.协助乙方办理园区内消防备案、临时用电等手续;4.不得干预乙方正常运营(除合规监督外)。(二)乙方权利义务权利:1.自主制定菜单(需提前3天报甲方备案),自主招聘食堂员工(需符合健康要求);2.要求甲方提供必要的场地支持(如临时食材储存空间);3.对甲方不合理要求(如违规要求使用不合格食材)有权拒绝。义务:1.确保所有员工持有效健康证上岗,厨师持中式烹调师/西式面点师等资格证;2.若发生食品安全事故(如员工食物中毒),立即停止运营,1小时内报告甲方及当地食药监部门,承担全部赔偿责任(含医疗费、园区损失、行政处罚);3.不得将食堂转包、转租给第三方;4.每月向甲方提交《运营报告》(含食材采购明细、卫生检测报告、满意度调查结果);5.遵守园区规章制度,员工佩戴工牌上岗,不得在园区内违规停车、堆放杂物。第六条服务质量考核1.考核指标(满分100分):-食品安全(30分):无违规记录、食材检疫齐全(30分);-卫生状况(25分):每月卫生检测合格(25分);-服务满意度(25分):园区员工满意度≥85%(25分,每低1%扣2分);-菜单多样性(10分):每周更新菜单、覆盖特色餐(10分);-就餐时间准确率(10分):按时开放就餐区(10分,每延迟/提前10分钟扣1分);2.考核周期:每月1-5日完成上月考核;3.结果处理:-合格(≥85分):正常支付费用;-基本合格(70-84分):扣当月基础承包费的5%,限期3天整改;-不合格(<70分):扣当月基础承包费的10%,限期7天整改;连续2个月不合格,甲方有权解除协议。第七条违约责任1.甲方违约:-逾期支付费用:按日支付逾期金额的0.05%违约金;逾期超过30天,乙方有权暂停服务;-未提供合格场地:赔偿乙方实际损失(如食材变质损失、员工工资);2.乙方违约:-食品安全事故:除赔偿损失外,甲方有权解除协议,乙方需支付违约金[XXX]元;-转包/转租:解除协议,扣乙方当月全部费用;-未按时提供服务:按次扣500元/次;3.不可抗力:双方互不承担责任,但需在24小时内通知对方,采取措施减少损失;不可抗力持续超过60天,协议自动解除。第八条协议解除1.双方协商一致;2.乙方考核不合格连续2个月;3.乙方发生食品安全事故(无论轻重);4.甲方逾期支付费用超过30天;5.不可抗力导致无法履行超过60天。第九条争议解决因本协议产生的争议,双方协商解决;协商不成,向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十条其他1.附件:《食堂场地及设施清单》《服务标准细则》《考核指标表》《食材采购标准》(与本协议具有同等效力);2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效;3.未尽事宜,双方签订补充协议,补充协议与本协议不一致的,以补充

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