镇级综治中心工作制度

PAGE镇级综治中心工作制度一、总则（一）目的为加强镇级综治中心规范化建设，提高社会治安综合治理工作水平，有效维护社会稳定，保障人民群众安居乐业，根据国家相关法律法规和上级有关要求，结合本镇实际，制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于镇级综治中心及其工作人员，以及参与综治中心工作的各相关部门和单位。（三）基本原则1.以人为本原则：把维护人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点，充分调动人民群众参与社会治安综合治理的积极性、主动性。2.预防为主原则：坚持预防在先，强化源头治理，及时排查化解各类矛盾纠纷和安全隐患，防止问题激化升级。3.依法治理原则：严格依照法律法规和政策开展工作，确保综治中心各项工作在法治轨道上运行。4.协同共治原则：整合各方资源，加强部门协作配合，形成工作合力，共同推进社会治安综合治理工作。二、工作机构及职责（一）综治中心组成镇级综治中心由镇党委政法委牵头，整合公安、司法、信访、民政、应急管理等相关部门力量，设立综合协调、矛盾纠纷调处、治安防控、法治宣传等工作岗位，实行集中办公。（二）各部门职责1.镇党委政法委负责综治中心的统筹协调和日常管理工作。组织制定社会治安综合治理工作计划、方案和措施，并督促实施。协调解决综治工作中的重大问题，指导各部门、各村（社区）开展综治工作。2.公安部门负责维护社会治安秩序，打击各类违法犯罪活动。加强治安巡逻防控，及时处置各类突发事件。配合综治中心开展矛盾纠纷排查化解工作，提供相关法律支持。3.司法部门负责开展法治宣传教育，提高群众法治意识。指导人民调解工作，调处各类民间纠纷。做好社区矫正和安置帮教工作，预防和减少重新违法犯罪。4.信访部门受理、交办、转送群众来信来访事项。协调处理重要信访问题，督促检查信访事项的办理情况。分析研究信访形势，及时向党委、政府提出完善政策和改进工作的建议。5.民政部门负责社会救助、社会福利、优抚安置等工作。参与矛盾纠纷排查化解，协助做好特殊困难群体的帮扶救助工作。指导村（社区）开展基层民主自治建设，促进社会和谐稳定。6.应急管理部门负责安全生产综合监督管理和应急救援工作。排查整治各类安全隐患，预防和减少安全事故发生。参与突发事件的应急处置，维护社会稳定。（三）工作人员职责1.综治中心主任职责主持综治中心全面工作，贯彻落实上级有关综治工作的决策部署。组织制定和完善综治中心各项工作制度，加强内部管理。协调解决综治工作中的重大问题，定期向上级汇报工作进展情况。2.各岗位工作人员职责综合协调岗位：负责综治中心日常事务的协调处理；收集、汇总、分析各类综治信息；组织召开综治工作会议；起草综合性文件和报告。矛盾纠纷调处岗位：负责排查各类矛盾纠纷，及时受理、分流、交办矛盾纠纷案件；组织开展矛盾纠纷调处工作，跟踪督促案件办理情况；做好矛盾纠纷化解后的回访工作。治安防控岗位：负责制定和实施治安防控工作计划；组织开展治安巡逻、设卡盘查等防控工作；协调相关部门加强对重点区域、重点部位的治安防范；指导村（社区）开展群防群治工作。法治宣传岗位：负责制定法治宣传教育工作计划；组织开展形式多样的法治宣传活动；普及法律法规知识，提高群众法治素养；为群众提供法律咨询服务。三、工作流程（一）信息收集与报送1.建立健全信息收集网络，充分发挥各村（社区）网格员、治安巡逻队员、志愿者等作用，广泛收集各类社会治安信息。2.各部门、各村（社区）要定期向综治中心报送工作动态、矛盾纠纷排查化解情况、治安隐患排查整治情况等信息。3.综治中心工作人员要对收集到的信息进行认真梳理、分析研判，及时发现倾向性、苗头性问题，并向相关部门和领导报告。（二）矛盾纠纷排查调处1.建立定期排查制度：每周组织开展一次矛盾纠纷排查，重大节日、重要活动期间增加排查频次。2.排查方式：采取全面排查与重点排查相结合、定期排查与不定期排查相结合的方式，深入村（社区）、企业、学校等重点区域，排查各类矛盾纠纷。3.调处流程：受理登记：对排查出的矛盾纠纷，由综治中心统一受理登记，详细记录矛盾纠纷的基本情况、当事人信息等。分流交办：根据矛盾纠纷的性质和涉及部门，及时分流交办给相关责任部门或村（社区）进行调处，并明确办理期限。调处化解：责任部门或村（社区）接到交办任务后及时组织人员进行调处，采取协商调解、行政调解、司法调解等多种方式，推动矛盾纠纷化解。跟踪督办：综治中心对矛盾纠纷调处情况进行跟踪督办，及时掌握调处进度，对久拖不决的案件进行协调督促，确保矛盾纠纷得到妥善解决。回访反馈：矛盾纠纷调处结束后，及时对当事人进行回访，了解调处效果，听取当事人意见，对当事人不满意的，要及时组织重新调处，直至当事人满意为止。（三）治安防控工作1.制定治安防控方案：根据本镇社会治安状况，制定年度治安防控工作方案，明确防控目标、任务和措施。2.加强巡逻防控：组织公安民警、辅警、治安巡逻队员等力量，开展24小时不间断巡逻防控，提高见警率和管事率。3.设卡盘查：在重要路段、路口设立治安卡点，对过往车辆、人员进行盘查，及时发现和查控违法犯罪嫌疑人。4.重点部位防控：加强对学校、医院、商场、车站等人员密集场所和党政机关、金融机构等重点部位的治安防范，安装视频监控设备，并确保正常运行。5.群防群治工作：组织发动群众开展义务巡逻、邻里守望等群防群治活动，提高群众自我防范意识和能力。（四）法治宣传教育1.制定法治宣传教育计划：根据不同时期的工作重点和群众需求，制定年度法治宣传教育计划，明确宣传内容、方式和对象。2.开展形式多样的宣传活动：通过举办法律讲座、法律咨询、法治文艺演出、发放宣传资料等形式，广泛宣传法律法规知识，提高群众法治意识。3.推进法治文化建设：在镇、村（社区）建设法治文化阵地，如法治公园、法治广场、法治宣传栏等，营造浓厚的法治文化氛围。4.加强重点对象法治教育：针对青少年、企业经营管理人员、农民工等重点对象，开展有针对性的法治教育活动，提高其法律素质。四、工作保障（一）人员保障1.按照工作需要，合理配备综治中心工作人员，确保各项工作正常开展。2.加强对综治中心工作人员的培训，提高其业务能力和综合素质。培训内容包括法律法规、政策业务、工作技能等方面。（二）经费保障1.镇财政要将综治中心工作经费纳入年度财政预算，确保综治中心工作的正常运转。2.工作经费主要用于人员工资、办公设备购置、宣传教育活动开展、矛盾纠纷调处、治安防控设施建设等方面。（三）设施保障1.为综治中心配备必要的办公设备，如电脑、打印机、复印机、传真机等，确保工作高效开展。2.建设规范的矛盾纠纷调处室、治安防控指挥室、法治宣传教育室等功能室，为各项工作提供良好的硬件条件。五、监督考核（一）监督检查1.镇党委政法委定期对综治中心工作进行监督检查，及时发现问题并督促整改。2.建立群众监督机制，设立举报电话、邮箱等，广泛收集群众对综治中心工作的意见和建议，对群众反映的问题及时进行处理。（二）考核评价1.制定综治中心工作考核办法，明确考核内容、标准和方式。2.考核内容包括矛盾纠纷排查