2026年系统集成项目管理工程师案例实务模拟试卷

2026年系统集成项目管理工程师案例实务模拟试卷【情境】2026年3月，某副省级城市“城市运行大脑二期”项目启动，总投资3.6亿元，建设周期18个月，采用“政府+运营商+生态”联合体模式。甲方为市大数据管理局，乙方为“云海智联”联合体（以下简称“云海”），丙方为监理公司“长城咨询”。项目目标是在一期基础上完成数据中枢、AI能力开放平台、数字孪生底座、三大智慧应用（交通、应急、环保）及统一运维体系的建设，并与国家、省、市三级平台实现级联对接。项目组织架构：甲方PMO：主任1人、业务专家3人、法务1人、财务1人乙方项目经理：高项证书持有者张弛，下辖需求、架构、开发、测试、集成、安全、运维7个小组，共118人监理：总监王睿，监理工程师5人外部干系人：市财政局、市委网信办、市国安局、市审计局、三家运营商、两家云厂商、十二家生态厂商项目采用“统一规划、小步快跑、迭代交付”策略，每季度一个里程碑，共6个里程碑。合同条款约定：1.质量缺陷率≤0.3个/功能点；2.关键里程碑延期罚款每周0.5%合同额；3.信息安全等级保护2.0三级，测评一次通过；4.知识产权归属甲方，乙方享有二次开发权；5.项目验收后提供三年免费运维，第四年起按年收取合同额8%的维保费用。2026年6月，项目进入M2（需求冻结）里程碑前两周，突发一系列风险事件，乙方项目经理张弛面临巨大压力。【试题】（本卷共5道案例题，满分75分，考试时间150分钟。所有答案须写在答题纸对应位置，计算结果保留两位小数。）1.范围与配置管理（15分）【事件】6月5日，甲方业务专家提出新增“低空经济无人机监管”子系统，要求接入公安、应急、气象等6类实时数据，并在9月30日前上线。张弛评估该需求涉及38个功能点，需新增预算1200万元，工期3个月。甲方口头承诺“先干活、后补合同”。6月6日，开发组已按甲方口头指令拉出feature分支，并提交2000行代码到GitLab；同日，测试组拉出对应test分支，编写了150条用例。6月7日，监理王睿发出《监理通知单》，认定乙方未经正式变更流程即实施开发，要求立即停工并整改。问题：1.1请指出乙方在范围管理方面违反的标准条款（写出2条即可）。（4分）1.2请给出乙方应补正的正式变更控制流程（用7个连续动词描述，每个动词不超过4个字）。（7分）1.3若甲方坚持“先干活、后补合同”，请为张弛设计一条既能保护乙方利益、又不影响政商关系的沟通话术（不超过80字）。（4分）2.进度与资源优化（15分）【事件】M2里程碑原定7月15日完成需求评审+架构评审+预算审计。受上述变更影响，关键路径延长22天。张弛采用“快速跟进+资源平滑”组合策略：将原串行的“数据模型设计”与“接口协议开发”并行，所需新增费用80万元；从公司储备池调入5名高级架构师，人月单价3.2万元，预计投入2个月；将非关键路径“UI视觉设计”延后15天，释放2名高级UI设计师支援关键路径。经测算，关键路径压缩后，M2可提前12天完成，但“并行”引入返工风险概率0.25，一旦返工需追加14天/120万元。问题：2.1画出压缩前、后的双代号网络图片段（仅需写出“数据模型设计”“接口协议开发”“UI视觉设计”三个活动，用FS+0、FS+0、FS+15标注逻辑关系，时间单位：天）。（6分）2.2计算进度压缩的期望工期（考虑返工风险），并给出计算过程。（5分）2.3请指出资源平滑与资源平衡的异同点（各写2条）。（4分）3.成本与融资（15分）【事件】为填补1200万元新增预算缺口，乙方财务给出三种融资方案：A.银行信用贷款，年利率4.2%，按季付息，到期一次还本；B.甲方预付款比例由30%提高到40%，但甲方要求乙方让利合同额1%作为贴息；C.引入设备融资租赁，首付20%，剩余分24期（月）等额支付，月利率0.35%，手续费1%一次性收取。问题：3.1假设资金在第1个月初一次性到位，项目第9个月末收到甲方回款，请计算三种方案到第9个月末的融资成本（资金时间价值忽略不计，仅计算绝对利息或贴息）。（9分）3.2从乙方现金流角度，用不超过60字说明最优方案及理由。（3分）3.3请写出“融资成本率”计算公式（用LaTex）。（3分）4.质量与风险（15分）【事件】6月10日，安全组在dev环境扫描发现，数字孪生底座开源组件three.js版本r150存在CVE-2026-2199高危漏洞，CVSS9.8，可导致远程代码执行。乙方质量经理启动缺陷管理流程：①在Jira创建P0级缺陷；②拉取临时分支，升级至r152；③执行SIT回归测试用例850条；④邀请第三方安全机构做渗透测试，费用30万元；⑤出具《安全整改报告》提交监理。测试结果显示：850条用例中通过835条，失败15条，失败用例集中在“BIM模型轻量加载”模块，经定位是r152移除了部分私有API。开发组评估修复需7人天，但会引入0.1版本延迟，影响M3里程碑。问题：4.1请计算该组件的缺陷密度（单位：个/功能点），已知数字孪生底座共620功能点。（3分）4.2请画出乙方采用的缺陷管理流程鱼骨图（仅写出一级因子：人、机、料、法、环、测）。（6分）4.3针对“BIM模型轻量加载”修复导致的M3延迟，请给出一条风险应对策略（运用“转移”策略，写出具体做法，不超过50字）。（3分）4.4请指出CVE-2026-2199属于哪一类风险来源（写1个即可）。（3分）5.合同与索赔（15分）【事件】6月12日，甲方以“未按时达到M2里程碑”为由，向乙方发出《违约索赔意向书》，要求按合同每周0.5%×3.6亿元×2周=720万元索赔。乙方核查后发现：6月1日—6月3日，甲方延迟提供《政务数据共享负面清单》导致关键路径停工3天；6月4日—6月6日，甲方机房因供电改造断电，乙方无法访问测试环境，再次停工2天；监理日志已签字确认上述事件属“甲方责任停工”。问题：5.1请计算乙方可主张的工期顺延天数。（3分）5.2请写出乙方《索赔通知书》中引用的合同条款名称（写2条即可）。（4分）5.3请按FIDIC索赔“三段论”格式，为乙方起草一份索赔摘要（不超过100字）。（5分）5.4若甲方拒绝顺延，乙方拟启动争议评审，请写出评审流程第一步。（3分）【答案与解析】1.1违反条款：①GB/T8566-2022《系统与软件工程生存周期过程》6.3.2：任何范围变更须经过正式评审与书面批准；②GB/T19017-2021《质量管理体系技术状态管理指南》5.4：未经批准的变更禁止实施开发。1.2补正流程：申请→初审→影响→决策→更新→基线→通知。1.3话术示例：“领导，为坚决落实贵局指示，我方已预留资源，但按财政审计要求，需同步启动变更评审，补签合同作为付款依据，既保证9·30节点，又规避双方审计风险，可否今日下午召开三方联席会？”2.1网络图片段：压缩前：数据模型设计(10d)→接口协议开发(15d)UI视觉设计(12d)压缩后：数据模型设计(10d)接口协议开发(15d)UI视觉设计(12d+15d)（注：并行后数据模型与接口协议开发FS+0并行，UI视觉设计FS+15延后）2.2期望工期：无返工：60-12=48天返工：48+14=62天期望=48×0.75+62×0.25=51.50天2.3资源平滑：同：不改变关键路径；异：资源需求波动减小，工期不变。资源平衡：同：资源限制下调整；异：可能延长工期，改变关键路径。3.1融资成本：A：1200×4.2%×9/12=37.80万元B：36000×1%=360万元（贴息）C：首付240万，本金960万，月利率0.35%，手续费9.6万；利息=960×0.35%×9=30.24万，合计39.84万3.2最优方案A，因绝对利息最低，仅37.8万，且不影响合同价。3.3融资成本率公式：融4.1缺陷密度：1/620=0.0016个/功能点4.2鱼骨图一级因子：人、机、料、法、环、测4.3转移策略：购买“延迟险”，若M3延迟由保险公司赔偿甲方违约金，乙方支付保费10万元。4.4风险来源：外部依赖库（开源组件）