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文档简介
化妆品店未来发展趋势分析一、化妆品店的概况分析二、未来店铺的四种模式三、化妆品店未来如何发展四、总结与思考一、化妆品店的概况分析一、化妆品店的概况分析►
01.化妆品店渠道发展概述►
02.化妆品店的现状表现►
03.面对现状如何发展01、化妆品店渠道发展概述►日化专营店于90年代中期兴起;►日化专营店于90年代后期达到鼎盛时期;►日化专营店在过去的五年间处于井喷期;►日化专营店目前正处于洗牌和盘整期。01、化妆品店渠道发展概述►1981年开始进入中国市场►1994年开始在中国推广欧珀莱品牌►1998年开始在中国推广进口品Za►2001年开始在中国推广泊美品牌►2006年开始在中国推广悠莱品牌备注:截至2013年8月底,资生堂中国许可授权专卖店约为5200家。资生堂品牌案例回顾01、化妆品店渠道发展概述►资生堂的分级标准:按照其专卖店品牌月销售额以8万、6万、5万、3万为档划分签约店为S、A、B、C类店。并根据等级,给予相应的销售费用支持。►除了从物质上激励一线销售人员,资生堂也在着力提升一线美容顾问素质,并且派遣日本的资深BC(美容顾问)到各专卖店现场施教,保障终端导购的专业、职业与科学等。资生堂品牌案例回顾01、化妆品店渠道发展概述2013年1月-2月资生堂CS渠道销售统计分析等级店数店数构成占比2013年1-2月销售达成销售构成占比备注SSS782%3593080115%单柜单产23万元SS552%158626437%单柜单产14万元S1936%3850588216%
A852%134073536%
B562%68641443%
C1966%209481529%
D13069%2338021810%
D287625%4110420418%
D3162447%3773229516%
合计3469100%233735691100%平均单柜单产3.37万元02、化妆品店的现状表现竞争激烈千店一面多渠道变化顾客容易流失商品结构不合理人员管理不到位以美生堂为例03、面对现状如何发展美生堂基本概况品牌创建百强排名店铺数量店铺选址员工人数彩妆占比2014年销2004年57名17家一类商圈>200人21%>5000万元开店标准:县城店年销不能低于500万,单店面积不低于120㎡。选址标准:只选一类商圈,更看重门店的人流量。以美生堂为例冠军店概况选址面积彩妆品牌数人数体验台体验区一类商圈168㎡11(4个货架品牌)15人610美宝莲、蜜丝佛陀、玛丽黛佳、巧迪尚惠、卡姿兰、伊卡露诗、高柏诗、开价区彩妆,为什么要设立5S皮肤护理体检中心?8X500的重要性:美生堂要求体验中心每天至少保证成交8单生意,每单500元,这部分销售额的60%为纯利润。体验中心的核心是创造毛利,实现效益最大化!在彩妆体验方面,店员更多是推销本土彩妆品牌,而美宝莲主要是消费者自行选购。所以,在8单生意里面,美宝莲并不一定能带来利润,但可以带来客流。品牌商针对门店不同情况,更应该做好客户化和个性化沟通。03、面对现状如何发展以美生堂为例独创的体验方法:巧迪尚惠妆前乳+九美子隔离+韩粉世家气垫BB霜+玛丽黛佳腮红美生堂总经理王建伟•通过统一的服务手法,创造更加精致的妆容,提升顾客的体验感。•通过彩妆品牌的水平连带和横向销售,提高各个品牌的平衡增长。•这种体验与店主的经营理念有着重要的关系,店主更关心的是利润。03、面对现状如何发展03、面对现状如何发展以嘉美店为例嘉美店基本概况店铺数量员工人数护肤占比彩妆占比2014年销11家110人40%20%28003家校园店、5家综合店、3家彩妆集合店嘉美冠军店概况选址面积人数人效坪效单店单产热闹商圈170㎡2949.6万元8.47万元1400万元每天的目标客单数为600笔,客单价为70元03、面对现状如何发展以嘉美店为例03、面对现状如何发展以嘉美店为例嘉美店部分商品价格表商品名称规格原价售价玉兰油多效修护防嗮霜50g130元69元美宝莲眼部及唇部卸妆液70ml18.9元29元Za姬芮新能真皙美白隔离霜35g78元46元美即面膜片10元10元(买一送一)自然乐园芦荟保湿舒缓凝胶300ml69元39元海飞丝清爽控油/怡神冰凉薄荷洗发露200ml19.9元17.9元(送海飞丝40ml洗发露)►嘉美冠军店2015年4月30日总零售额达到44719元,客单数575,客单价78元。►终端品牌的销量占绝大多数。“名品低价”策略没有发挥作用。二、未来店铺的四种模式二、未来店铺的四种模式化妆品精品店化妆品超市单品牌专卖店品类专卖店化妆品精品店主要以背柜品牌为主,没有或有少量开架区。以千色店&妍丽为例1、以塔尖顾客为主,锁定目标客户群2、装修时尚大气,陈列整齐美观3、产品多引进国外知名品牌,定位高端4、每单成交额高,办理会员门槛高化妆品超市主要以化妆品为主题,面积大,品牌品种多样化以晶晶化妆品店为例1、品牌品类多样化,吸引顾客自行购买2、以不用品类为区域模块,进行功能分区3、价格更加亲民,促销活动多单品牌专卖店以单个品牌为主导,分不同品类的化妆品专卖店国内现有单品牌专卖店:悦诗风吟、悦木之源、爱丽小屋、美体小铺、佰草集、婷美小屋等。面对多渠道的冲击,传统渠道开始创新形式。受国外单品牌店的影响,国内也逐渐发展起来。单品牌专卖店的核心:店铺体验感、适合的商品结构、综合性价比带来的高回购。品类专卖店单卖某一品类为主的化妆品店。以晶晶进口化妆品店为例1、以单一类别为主,选品更加精细化2、聚焦商品,吸引特定人群3、同一品类多样化选择,符合消费者需求三、化妆品店未来如何发展三、化妆品店未来如何发展以恒美为例▲商品结构▲品牌排名▲薪酬福利恒美的彩妆品牌尚惠、efu、兰瑟、卡婷、高柏诗、巧迪尚惠、韩国托尼蔻、初灿等恒美的年销品牌TOP5TOP1茵葩兰TOP2初灿TOP3巧迪尚惠TOP4高柏诗TOP5兰瑟员工的薪酬与福利薪酬底薪销售提成彩妆提成3.5%护肤提成2.5%自由品提成3.5%月度奖金福利工作满一年,可享免费旅游福利节假日发放礼品三、化妆品店未来如何发展以恒美为例体验区占整店面积三分之二(20个),彩妆师占员工数50%(12个),人效达50万。恒美将体验服务做到极致!三、化妆品店未来如何发展以时尚女友为例化妆品+时尚百货业态时尚小铺+时尚女友三、化妆品店未来如何发展时尚小铺+时尚女友►案例:2个同类门店测试第1个门店:增加了拖鞋、水杯、袜子、雨伞等品类。第2个门店:劈开120㎡开THESHISASHOP时尚百货,共7个品类1000个SKU。►结果:第1个门店:客流和业绩增长不到5%。第2个门店:总业绩和原来化妆品店业绩相比增长60%,毛利增长80%。三、化妆品店未来如何发展时尚小铺+时尚女友►商品结构:7大类商品,包括服饰家居服、美容彩妆、数码配件、日用百货、文体礼品、创意礼品、进口食品等1000多种商品。►商品定价:9.9元—199元之间。►采购方向:全球顶级代工企业OEM。三、化妆品店未来如何发展时尚小铺+时尚女友竞争优势:高性价比、品类跨界、注重体验、微信互动。三、化妆品店未来如何发展1.店铺定位5.品牌推广2.品类管理6.体验营销3.零售技术7.会员管理4.气氛营造8.价值开发走向未来化妆品店的八个条件三、化妆品店未来如何发
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