委托开通网点协议书

委托开通网点协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发集团有限公司，

地址：中国北京市朝阳区光华路1号XX大厦15层，

法定代表人/负责人：张明，

联系方式

甲方是一家经国家工商行政管理机关核准登记设立的综合性房地产开发企业，具备合法的房地产开发资质。公司成立于20XX年，总部位于北京市，主要从事商业地产开发、租赁及物业管理业务。甲方凭借丰富的行业经验和雄厚的资金实力，在商业地产领域积累了较高的市场声誉。本次协议的签订，是基于甲方拓展业务范围、优化网点布局的战略需求，旨在通过与乙方的合作，高效、合规地完成网点开通相关事宜，提升甲方在目标市场的品牌影响力及服务能力。

甲方在商业地产领域拥有多年的运营经验，合作网络覆盖全国多个核心城市。通过本次网点开通合作，甲方期望能够借助乙方的专业资源，快速建立符合市场需求的网点体系，并确保其合规运营。甲方的战略目标不仅包括短期内的业务拓展，更着眼于长期的市场布局，因此对合作方的专业能力和服务品质有较高要求。基于此，甲方在尽职后选择与乙方达成合作，以实现双方利益的共赢。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX商业服务管理有限公司，

地址：中国上海市浦东新区陆家嘴环路888号XX金融中心28层，

法定代表人/负责人：李强，

联系方式

乙方是一家专注于商业网点运营管理的企业，成立于20XX年，总部位于上海，致力于为客户提供一站式商业运营解决方案。公司凭借专业的运营团队、丰富的行业资源和成熟的管理体系，在商业地产租赁、网点开通及后续运营方面积累了显著优势。乙方服务客户涵盖零售、餐饮、服务等多个行业，成功案例遍布国内多个一线及新一线城市。

本次协议的签订，是基于乙方在商业地产运营领域的专业能力及甲方对网点开通的具体需求。乙方在接洽甲方过程中，充分评估了甲方的业务模式及市场定位，并基于自身资源优势，提出了切实可行的合作方案。乙方的服务范围包括但不限于网点选址、租赁谈判、装修设计、证照办理、人员培训及日常运营支持等，能够为甲方提供全流程、一站式的网点开通服务。

乙方的核心竞争力在于其深厚的行业资源和高效的运营管理能力。通过本次合作，乙方期望能够进一步拓展其服务范围，提升品牌影响力，并与甲方建立长期稳定的合作关系。乙方承诺将严格按照协议约定，提供专业、高效的服务，确保甲方网点顺利开通并稳定运营。

协议简介：

本协议的签订，是基于甲乙双方在商业地产领域的共同目标及资源互补。甲方作为商业地产的开发及运营主体，拥有明确的网点拓展需求；乙方作为专业的商业服务管理公司，具备丰富的网点开通及运营经验。双方基于平等互利、协商一致的原则，达成以下合作意向：甲方委托乙方负责其指定网点的开通事宜，乙方则根据甲方要求提供专业服务，确保网点符合相关法律法规及市场标准。本次合作不仅有助于甲方快速实现业务布局，也将为乙方带来新的业务增长点。双方将通过紧密协作，共同推动网点开通项目的顺利实施，并力争实现长期合作共赢。协议的履行将严格遵循相关法律法规，确保双方权益得到充分保障。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在网点开通合作中的权利与义务，确保乙方依据甲方需求，提供专业、高效的网点开通服务，并最终实现甲方网点在指定地点顺利开业并稳定运营。协议范围涵盖网点选址评估、租赁谈判与执行、证照办理、装修设计与监督、人员招聘与培训、开业筹备及初期运营支持等全部或部分环节，具体内容以本协议附件一《服务内容清单》为准。甲方委托乙方处理网点开通相关的具体事务性工作，乙方则依据本协议约定及甲方指示，提供专业服务以达成网点开通目标。

第二条定义

本协议中，除非上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

（1）"网点"：指甲方委托乙方开通并运营的商业服务点，具体地址及业态以本协议附件一为准。

（2）"服务内容"：指乙方根据本协议约定向甲方提供的各项服务，包括但不限于选址、租赁、证照、装修、人员等。

（3）"服务期限"：指乙方提供本协议约定的服务所持续的时间，自本协议生效之日起至项目完成验收之日止。

（4）"验收标准"：指本协议附件二所列的网点开通及运营的合格标准，是甲方对乙方服务成果的验收依据。

（5）"费用"：指乙方提供服务所产生的成本及合理的利润，具体构成及支付方式以本协议第五条为准。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）甲方有权根据自身业务发展需求，向乙方提出网点开通的具体要求，包括但不限于地理位置、面积、业态、预算等，并有权对乙方提供的服务方案进行审核和修改。

（2）甲方有权监督乙方服务过程，要求乙方定期汇报工作进展，并有权对乙方的服务是否符合本协议约定进行评估。

（3）甲方应向乙方提供开展服务所需的必要信息及文件，包括但不限于公司资质、业务模式、品牌标准、相关审批文件等，并保证所提供信息的真实性和准确性。

（4）甲方应按照本协议第五条约定，按时足额支付乙方提供服务的费用。甲方逾期支付费用，应按日向乙方支付逾期金额千分之五的违约金。

（5）甲方应配合乙方进行网点选址、租赁谈判、证照办理、装修设计等环节的工作，提供必要的协助和决策支持，确保项目顺利推进。

（6）甲方应确保其拥有开通网点的合法资质，并保证网点运营符合国家及地方相关法律法规的要求。

（7）甲方有权在乙方服务过程中，根据实际情况调整部分服务需求，但应提前书面通知乙方，并承担由此可能产生的额外费用。

（8）甲方应指定专门联系人，负责与乙方沟通协调相关事宜，并及时处理协议履行过程中出现的问题。

**2.乙方的权力和义务**

（1）乙方有权根据甲方提供的具体要求，利用自身专业资源，制定网点开通的服务方案，并有权要求甲方提供必要的信息和配合。

（2）乙方有权按照本协议第五条约定，向甲方收取服务费用。如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停服务，直至费用结清。

（3）乙方应组建专业的项目团队负责网点开通事宜，配备足够资源，确保服务质量符合本协议约定及附件要求。

（4）乙方应严格按照本协议附件一《服务内容清单》及附件二《验收标准》执行服务，确保工作成果满足甲方需求及行业规范。

（5）乙方在进行租赁谈判、证照办理等关键环节前，应向甲方提供阶段性成果报告，并征得甲方确认。乙方应在甲方指导下，以甲方的最大利益为原则进行操作。

（6）乙方应严格遵守国家及地方相关法律法规，确保网点开通及运营的合规性，并承担因自身原因导致的法律风险及责任。

（7）乙方应保护甲方的商业秘密及知识产权，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。乙方应妥善保管甲方提供的文件资料，并在服务结束后返还。

（8）乙方应主动与甲方保持沟通，定期汇报工作进展，及时解决服务过程中出现的问题。如遇重大事项或突发状况，应第一时间通知甲方，并共同协商解决方案。

（9）乙方应确保提供的装修设计符合甲方品牌标准及功能需求，并监督施工质量，确保工程按期、按质完成。

（10）乙方应协助甲方进行人员招聘与培训，确保员工具备必要的业务能力和服务素质，并配合甲方进行开业前的各项准备工作。

（11）乙方应在网点开业后提供一定期限的运营支持，包括但不限于现场指导、问题处理等，具体期限及内容以本协议附件三《运营支持方案》为准。

（12）乙方应就服务过程中知悉的甲方商业信息承担保密义务，该义务不因本协议的终止而解除。

第四条价格与支付条件

双方经友好协商，就乙方提供本协议约定的网点开通服务，确定服务费用如下：

（1）本协议项下的服务费用总额为人民币【具体金额】元（大写：【大写金额】整），该费用包含乙方为完成本协议约定的全部服务内容所产生的成本以及合理的利润。

（2）服务费用构成明细及具体收费标准详见本协议附件四《服务费用明细表》。该明细表已列明各服务阶段或内容的收费标准及支付节点。

（3）支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX商业服务管理有限公司

开户银行：中国XX银行XX支行

银行账号：【具体账号】

（4）支付条件与时间：

a.预付款：本协议生效后【3】个工作日内，甲方应支付服务费用总额的【30%】即人民币【具体金额】元（大写：【大写金额】整）作为预付款。

b.进度款：乙方完成本协议附件一《服务内容清单》中第一项服务内容并经甲方验收合格后【5】个工作日内，甲方应支付服务费用总额的【40%】即人民币【具体金额】元（大写：【大写金额】整）。

c.尾款：乙方根据本协议约定完成全部服务内容，通过本协议附件二《验收标准》验收合格，并提交所有相关成果文件后【10】个工作日内，甲方应支付服务费用总额的剩余【30%】即人民币【具体金额】元（大写：【大写金额】整）。

（5）甲方支付费用时，应向乙方提供等额的发票。乙方应在收到甲方支付的费用后，按照甲方要求开具相应金额的增值税专用发票。

（6）如因甲方原因导致乙方已支付成本无法收回或项目终止，甲方应全额支付乙方已发生并经甲方确认的成本费用，并支付相应的违约金。

（7）本协议价格不含税费，如需乙方开具增值税专用发票，相关税费由甲方承担。

第五条履行期限

（1）本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为自协议生效之日起【12】个月。协议有效期届满前【30】日，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续约协议。

（2）网点开通项目的整体履行期限为【6】个月。自本协议生效之日起计算，乙方应在此期限内完成本协议附件一《服务内容清单》中列明的全部或部分服务内容。

（3）具体各阶段服务内容的起止时间安排如下：

a.网点选址评估阶段：自协议生效之日起至【30】日内完成初步方案提交。

b.租赁谈判与签约阶段：自初步方案经甲方确认之日起至【60】日内完成租赁合同签署。

c.证照办理阶段：自租赁合同签署之日起至【90】日内完成所有必要证照的办理。

d.装修设计与施工阶段：自证照办理完成之日起至【120】日内完成竣工验收。

e.人员招聘与培训阶段：自装修竣工验收之日起至【30】日内完成。

f.网点开业筹备及验收阶段：自人员培训完成之日起至【15】日内完成开业及初步验收。

（4）如遇不可抗力事件（定义见本协议第十三条），导致履行期限无法按约定完成，履行期限应相应顺延，双方互不承担违约责任。

（5）任何一方如需变更本协议约定的履行期限，应提前书面通知对方，并经对方书面同意。未经对方同意的擅自变更，视为违约。

第六条违约责任

为确保本协议的顺利履行，约束双方行为，特约定以下违约责任：

**一、甲方违约责任**

（1）付款延迟：甲方未按照本协议第四条约定按时足额支付服务费用的，每逾期一日，应按当日应付款项【千分之五】的标准向乙方支付违约金。逾期超过【10】日，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清全部款项及违约金。若甲方仍拒不支付，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此给乙方造成的全部损失，包括但不限于已发生的服务成本、预期利润、以及为追索欠款产生的合理费用（如律师费、诉讼费等）。

（2）提供资料不实或延误：甲方未能按照本协议第三条第（3）款约定，及时、真实、完整地提供开展服务所需的资料、文件或信息，导致乙方工作延误或产生额外成本、错误的，甲方应承担由此造成的损失。若因甲方提供的虚假信息导致乙方遭受第三方索赔或行政处罚，甲方应承担全部赔偿责任。

（3）不合理变更指示：甲方在服务过程中无正当理由要求乙方对已确定的服务方案或工作成果进行重大修改，增加乙方工作量的，甲方应承担由此产生的额外费用。若该修改导致乙方原定服务期限延误，乙方服务期限可相应顺延，且甲方仍需按原约定支付费用。

（4）验收无正当理由拒绝：甲方在乙方已完成服务内容并符合本协议附件二《验收标准》的情况下，无正当理由拒绝验收或拖延验收超过【15】日的，视为验收合格。甲方逾期验收支付的违约金计算标准同本条（1）款，即按逾期日应付款项【千分之五】的标准向乙方支付违约金。若甲方因验收不合格要求乙方返工，应视为乙方违约（按本条二、乙方违约责任第（5）款处理），但甲方需承担因返工产生的额外费用。

（5）未履行配合义务：甲方未按照本协议第三条第（3）、（4）、（8）款约定，提供必要的协助、决策支持或指定有效联系人，导致乙方工作无法正常推进或项目延误的，每延误一日，甲方应按当日应付款项【千分之五】的标准向乙方支付违约金。延误超过【30】日，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此造成的全部损失。

**二、乙方违约责任**

（1）服务延迟：乙方未能按照本协议第五条第（3）款约定或附件一《服务内容清单》明确的时间节点完成各阶段服务内容，每延迟一日，应按当日应收取服务费用（或相应阶段进度款金额）的【千分之五】的标准向甲方支付违约金。延迟超过【15】日，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付但未提供相应合格服务的费用（扣除乙方已发生且必要的成本后），并支付相当于该费用【20%】的违约金。若乙方因延迟交付导致甲方无法按原计划经营或错失市场机会，甲方有权要求乙方赔偿直接经济损失。

（2）服务质量不合格：乙方提供的服务成果（包括但不限于选址报告、租赁合同、证照文件、装修成果、培训效果等）不符合本协议附件一《服务内容清单》的约定或附件二《验收标准》的要求，经甲方书面指出后，乙方应在【15】日内完成整改或补充，直至符合要求。若乙方未能按时有效整改，甲方有权要求乙方继续整改，或直接指定第三方完成整改，所需费用由乙方承担。甲方因此遭受损失的，有权要求乙方赔偿。若某项关键服务成果经整改后仍不合格，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还全部已支付费用并支付相当于费用总额【30%】的违约金。

（3）泄露商业秘密：乙方及其工作人员违反本协议第三条第（5）款约定，泄露甲方商业秘密（包括但不限于经营策略、客户信息、财务数据、技术秘密等）的，应立即停止违约行为，并向甲方支付违约金【人民币伍拾万元】元（大写：【人民币伍拾万元】元整）。若因此给甲方造成实际经济损失，且损失金额超过违约金数额的，甲方有权要求乙方补足差额。乙方还应承担由此产生的法律责任。

（4）服务过程中侵权：乙方在提供服务过程中（尤其是在租赁谈判、证照办理、设计施工等环节），因乙方或其工作人员的过错，侵犯第三方合法权益（如土地使用权纠纷、证照瑕疵、设计侵权、工程违法等），导致甲方承担赔偿责任或受到行政处罚的，乙方应承担全部赔偿责任及因此产生的所有费用（包括但不限于诉讼费、律师费、赔偿金、罚款等），并应在收到甲方书面要求后【10】日内完成赔偿或处理。

（5）未按约定履行配合义务：乙方未按照本协议第三条第（4）款约定，主动沟通、及时汇报、协调解决服务过程中出现的问题，或未按约定提供运营支持（如本协议第（11）款所述），给甲方造成不便或损失的，甲方有权要求乙方限期改正，并可根据情况要求乙方支付相当于当期应收取费用【10%】的违约金。情节严重的，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿损失。

**三、违约金限制**

除本协议另有明确约定外，任何一方因违约行为应向对方支付的总违约金上限不超过本协议服务费用总额的【30%】。若违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿超出违约金部分的损失。

**四、不可抗力免责**

任何一方因不可抗力（定义见本协议第十三条）导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。不可抗力影响消除后，应继续履行协议义务。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。

第七条不可抗力

（1）本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、雷击、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、政策的调整、征收、征用等）、流行病疫情、网络攻击或系统故障以及其他类似事件。

（2）任何一方因不可抗力事件导致无法履行或无法完全履行本协议约定的部分或全部义务时，不承担违约责任。但该方应在不可抗力事件发生后【7】日内书面通知对方，说明不可抗力事件的发生、影响以及预计持续期限，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。

（3）双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。如不可抗力事件持续超过【30】日，双方仍有权解除本协议。解除协议的，双方应相互返还已收到的对价，并互不承担违约责任。因不可抗力事件产生的直接损失，双方互不承担责任，但本协议约定的保密义务、争议解决等条款仍有效。

（4）不可抗力事件消除后，受影响方应立即恢复履行本协议义务。因不可抗力事件导致的履行延迟，履行期限相应顺延，延迟期间双方互不承担违约责任。

（5）任何一方在不可抗力事件发生后，仍应采取合理措施minimising（最小化）损失，并及时通知对方其采取的措施及效果。

第八条争议解决

（1）因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在北京进行，由双方授权代表进行。协商期间，双方应本着诚实信用原则，积极寻求达成和解协议的方案。

（2）若协商未能在争议发生之日起【30】日内解决，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。除本协议另有约定外，选择诉讼解决的，甲方所在地（即北京市朝阳区）或乙方所在地（即上海市浦东新区）的人民法院均有管辖权。双方应选择其中一家法院起诉。提起诉讼的一方应向选定的法院提交起诉状及副本。

（3）在诉讼期间，除争议标的物外，任何一方均应继续履行本协议中未受争议影响的其他义务，任何一方不得单方面解除协议或停止履行义务，除非经对方书面同意或本协议另有约定。

（4）仲裁条款（若选择仲裁，则此条应修改为）：若本协议双方未能通过协商解决争议，则应将争议提交【指定仲裁委员会名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）】，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为【指定城市，例如：北京】。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁过程中，除争议标的物外，任何一方均应继续履行本协议中未受争议影响的其他义务。

（5）争议解决费用：若通过协商解决争议，相关费用由双方自行承担。若通过诉讼或仲裁解决争议，除仲裁费用外，胜诉方有权要求败诉方承担其因解决争议而产生的合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费/仲裁费、差旅费等。具体费用的承担方式，由法院/仲裁庭判决/裁决或双方另行协商确定。

（6）在本协议争议解决条款生效期间，任何一方均不得向任何第三方（包括但不限于媒体、监管机构、行业协会等）披露与争议有关的实质性信息，除非法律规定或法院/仲裁庭要求披露，或为维护自身合法权益所必需。双方应共同维护争议解决的私密性。

第九条其他条款

（1）通知：双方就本协议相关事宜进行的任何通知、请求、要求或其他通信，均应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后【3】日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前【7】日书面通知对方，否则按原地址送达视为有效送达。

（2）完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议的任何