2026 年农药店管理（商品销售）试题及答案

2026年农药店管理（商品销售）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共30分）答题要求：每题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内。(总共10题，每题3分)1.农药店商品销售中，以下哪种促销方式能最直接吸引新客户？（）A.会员积分B.限时折扣C.赠品活动D.老客户推荐奖励2.若一款新型农药上市，农药店应首先重点向哪种客户群体推广？（）A.长期合作的老果农B.周边种植大户C.刚入行的新手农民D.有购买能力的农资批发商3.在销售农药时，对于客户询问的关于农药毒性的问题，正确的回答是（）A.随便说一下，毒性不大B.详细介绍毒性特点、注意事项及防护措施C.让客户自己看说明书D.说这个农药没毒4.农药店在陈列商品时，将不同功效的农药分区摆放，这主要是为了（）A.美观好看B.方便客户寻找C.节省空间D.便于盘点5.当客户对一款农药价格提出异议时，以下哪种回应方式较为合适？（）A.我们这个价格已经很便宜了，别家更贵B.解释价格高是因为农药的品质、效果等优势C.说价格可以商量，但其实不能商量D.不理会客户价格异议，继续介绍产品6.农药店建立客户档案，其最主要作用是（）A.记录客户购买金额B.方便给客户发广告C.了解客户需求，提供针对性服务D.统计客户数量7.销售农药时，向客户推荐搭配使用的其他农资产品，目的是（）A.增加销售额B.减少库存C.帮助客户更好种植D.以上都是8.若某农药店所在地区即将出现病虫害高发期，此时应采取的销售策略是（）A.加大促销力度，鼓励客户提前储备B.减少进货量C.等待高峰期过了再销售D.只卖高价农药9.农药店在销售旺季，为保证商品供应充足，应提前做好的工作是（）A.联系多个供应商，确定充足货源B.降低库存标准C.减少员工数量D.不做任何准备10.当客户购买农药后询问使用方法，销售员工应（）A.简单说一下，让客户看说明书B.亲自示范正确使用方法C.说自己也不太清楚D.让客户问其他客户第II卷（非选择题，共70分）11.（10分）请简述农药店商品销售中，如何进行有效的市场调研？12.（15分）某农药店近期新到一批杀虫剂，试用后发现效果良好，但销量不佳。请分析可能导致销量不佳的原因，并提出改进措施。13.（15分）在农药店商品销售中，如何与供应商建立良好的合作关系？14.（15分）阅读材料：近年来，随着环保意识的增强，市场对低毒、环保型农药的需求日益增加。某农药店老板意识到这一趋势，决定调整商品结构，增加低毒、环保型农药的进货量。但在推广过程中，部分老客户对这类新型农药存在疑虑，认为价格高且效果不一定好。问题：请你帮助该老板制定针对老客户的推广方案，以消除他们的疑虑，促进新型农药的销售。15.（15分）阅读材料：临近农作物收获季节，某农药店接到多位客户反映，他们之前购买的某种杀菌剂效果不理想，怀疑是假药。农药店老板经过调查发现，该杀菌剂并非假药，而是客户使用方法不当导致效果不佳。问题：请你以农药店老板的身份，给这些客户写一封说明信，解释情况并告知正确使用方法，以维护客户关系，避免客户流失。答案：1.B2.B3.B4.B5.B6.C7.D8.A9.A10.B11.可通过问卷调查周边农户对农药的需求种类、用量等；走访种植大户了解他们常用农药品牌及对新农药期望；关注农业资讯平台掌握行业动态和新型农药信息；参加农资展会了解同行产品特点；与农业技术人员交流获取专业建议等方式进行市场调研。12.销量不佳原因可能有：宣传不到位，客户不知新杀虫剂；价格定位不合理；销售渠道单一等。改进措施：加强宣传，如张贴海报、发放传单等；根据成本和市场定价合理价格；拓展销售渠道，如与电商合作、送货下乡等。13.与供应商建立良好合作关系，要及时沟通需求和库存情况；严格遵守合同约定，按时付款；积极反馈产品质量和市场问题；参与供应商推广活动；共同开展市场调研，开发适销对路产品；建立互信机制，互相支持。14.推广方案：举办产品说明会，邀请老客户参加，详细介绍低毒、环保型农药优势，如对环境友好、对人体危害小等；现场做对比试验，展示与传统农药效果差异；提供优惠政策，如购买一定量给予折扣或赠品；安排专业技术人员为老客户解答疑问，提供使用指导。15.尊敬的客户：经调查，您之前购买的杀菌剂并非假药，效果不佳是