（正式版）DB32∕T 4038-2021 《残疾人法律救助工作站建设规范》

残疾人法律救助工作站建设规范2021-06-14实施I1本文件规定了残疾人法律救助工作站建设的术语和定义、基本文件适用于残疾人法律救助工作站(以下简称“工作站”)建设。仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本GB/T31015公共信息导向系统基于无障碍需求的设计与设置原则GB50763无障碍设计规范残疾人法律救助Legalassistanceforpeople为残疾人提供法律救助的协调服务机构，也是保证残疾人获得法律救助服务的具体实施机构。手语翻译Signlangnge在接待和服务过程中，为使用手语交流的听力言语残疾人等提供语言4基本条件241.1应有固定的接待场所，接待场所位置要交通便利，宜位于临街建筑内一层楼，方便残疾人来4.1.2省工作站接待场所使用面积应不少于50m²,设区市工作站接待场所使用面积应不少于40m²,区(县、市)工作站接待场所使用面积应不少于20m²。4.1.3接待场所内应干净整洁、布局合理GB/T31015的要求，无障碍设施标志符号应符合4.2设施设备4.21接待场所应配备基4.23接待场所内能够提供语音、盲文版法律知识宣传资料。4.3人员要求4.3.1工作站负责人应是同级残联正式工作人员或4.3.2工作站需聘用专业法律人员为残疾人提供法律救助服务，专业法律人员应熟悉残疾人情况，4.3.3鼓励招募残疾人法律救助工作志愿者，为残疾人4.34在为使用手语交流的残疾人提供法律救助服务过程中，工作站应聘请手语翻译。手语翻译应接工作站提供服务内容包含但不限于：法律咨询、代书、调解、协35.41工作站在工作日全天开放，专业法律人员每周固定不少于半天在办公场所坐班为残疾人提供5.4.2专业法律人员通过面谈、5.5.1工作站工作人员应践行为残疾人服务的宗旨，依法维护残疾人权益，为残疾人提供法律救助5.5.2工作站为残疾人提供的法律救助服务应当合法、规范。5.5.3工作站应建立服务质量满意度评价机5.5.4工作站应建立残疾人法律救助服务风险防范机制，避免重大责任事故的发生。6.1.1残疾人法律救助工作站在同级残疾人法律救助工作协调机构领导下、同级残联具体指导下开6.1.2残疾人法律救助工作协调机构要形成固定工作机制，日常保持良好沟通，每年度至少召开16.21工作站残疾人法律救助6.2.2工作站残疾人法律救助工作应与上级、下级工作站保持有效衔接。6.23属于法律援助范围的案件应及时协助残疾人转介到相应法律援助机构，属于司法救助范围的案4工作站应建有规范的残疾人法律救助服务(见附录A)案件登记制度、档案制度和统计制度。5编号：残疾人证号(身份证号)监护人(联系人)姓名联系电话案件性质法律救助服务事项承办过程与办理结果(注明转介单位、联系信息)承办人(律师)签名：承办人联系电话：案件经费?无经费补贴有案件经费补贴：(元),具体为：?财政支出?彩票公益残疾人满意度?满意?较满意?一般?不满意工作站负责人审核意见6《中华人民共和国残疾人保障法》(中华人民共和国主席令第36号)《中华人民共和国无障碍环境建设条例》(中华人民共和国国务院令622号)《关于加强残疾人法律救助工作的意见》《残疾人法律救《关于“十三五”加强残疾人公共法律服务的意见》(司发通〔2017〕110号)《关于加快推进覆盖城乡的公共法律服务体系建设的意见》(苏政办发〔2018