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文档简介
PAGE社区无疫社区工作制度一、总则(一)目的为有效应对疫情,保障社区居民的生命健康安全,维护社区的正常秩序,特制定本社区无疫社区工作制度。本制度旨在通过科学、规范、有序的工作流程和措施,实现社区疫情防控的精准化、常态化,确保社区在疫情期间保持无疫状态。(二)适用范围本制度适用于本社区内所有居民、社区工作人员以及参与社区疫情防控工作的各类组织和人员。(三)基本原则1.以人为本原则始终将居民的生命安全和身体健康放在首位,充分考虑居民的需求和困难,提供人性化的服务和保障。2.科学防控原则依据国家和地方的疫情防控政策、指南以及科学研究成果,制定和实施科学合理的防控措施,确保防控工作的有效性和可持续性。3.依法防控原则严格遵守国家法律法规,在疫情防控工作中做到依法依规行事,保障居民的合法权益,维护社会稳定。4.联防联控原则建立社区与政府部门、医疗机构、社会组织、志愿者等各方的联动机制,形成防控合力,共同应对疫情挑战。5.动态调整原则根据疫情形势的变化和防控工作的实际情况,及时调整和完善工作制度和措施,确保防控工作的针对性和实效性。二、组织架构与职责分工(一)社区疫情防控工作领导小组成立以社区党委书记为组长,社区居委会主任、社区工作站站长为副组长,各社区工作人员、物业管理人员、网格员等为成员的社区疫情防控工作领导小组。领导小组负责统筹协调社区疫情防控工作,制定工作方案和措施,决策重大事项,指挥调度防控工作。(二)工作职责1.社区党委书记职责全面负责社区疫情防控工作的领导和决策,协调各方资源,确保防控工作的顺利开展。定期召开领导小组会议,分析研判疫情形势,部署工作任务。2.社区居委会主任职责协助社区党委书记开展工作,负责组织实施社区疫情防控措施,组织社区居民参与防控工作,协调解决居民的实际问题。3.社区工作站站长职责负责落实社区疫情防控的具体工作任务,组织网格员、物业人员等开展排查、管控、服务等工作,及时收集和反馈疫情信息。4.网格员职责负责本网格内的疫情防控工作,对网格内居民进行全面排查,掌握人员动态信息,宣传疫情防控知识,协助落实防控措施,及时发现和报告异常情况。5.物业管理人员职责负责小区内的环境卫生管理、公共区域消毒、人员出入管控等工作,配合社区做好疫情防控宣传和居民服务工作。6.志愿者职责在社区的组织和引导下,参与疫情防控宣传、排查登记、物资配送、关爱帮扶等志愿服务活动,为社区防控工作贡献力量。三、防控措施(一)人员排查与管控1.全面排查组织网格员、物业人员等对社区内所有居民进行地毯式排查,详细了解居民的基本信息、健康状况、近期行程等情况,建立健全居民健康档案和人员信息台账。2.重点人员管控对境外返社区人员、国内中高风险地区返社区人员等重点人员,严格按照相关规定落实集中隔离、居家隔离、核酸检测、健康监测等管控措施。建立重点人员跟踪管理机制,确保管控措施落实到位。3.人员出入管理在社区出入口设置疫情防控卡点,安排专人负责值守。对进入社区的人员进行体温检测、健康码查验、行程码查验等,严禁体温异常、健康码或行程码为红码或黄码的人员进入社区。对确需进入社区的人员,做好登记和信息核实工作,并督促其做好个人防护。(二)健康监测与服务1.居民健康监测通过社区微信群、电话、上门走访等方式,指导居民做好自我健康监测,每日测量体温并报告健康状况。对出现发热、咳嗽、乏力等症状的居民及时进行登记,并协助其前往指定医疗机构发热门诊就诊。2.医疗服务保障与社区附近的医疗机构建立合作关系,为居民提供便捷的医疗服务。协助居民预约挂号、就诊检查等,确保居民在疫情期间能够及时获得医疗救治。同时,为行动不便的居民提供上门就医服务。3.生活物资保障组织志愿者和物业人员为居家隔离人员、困难群众等提供生活物资代购、配送等服务,保障居民的基本生活需求。加强对社区内超市、药店等生活物资供应场所的监督管理,确保物资供应充足、价格稳定。(三)环境卫生与消毒1.环境卫生整治加强社区环境卫生管理,组织开展爱国卫生运动,定期对社区公共区域、楼道、电梯等进行清扫保洁,清除卫生死角,保持社区环境整洁。2.消毒消杀按照疫情防控要求,对社区公共区域、重点场所等进行定期消毒消杀,特别是对电梯按钮、门把手、垃圾桶等高频接触部位增加消毒频次。指导居民做好家庭内部的清洁消毒工作,提高居民的自我防护意识。(四)疫情防控宣传教育1.线上宣传利用社区微信群、公众号等新媒体平台及时发布疫情防控政策、知识、信息等,推送疫情防控工作动态,引导居民正确认识疫情,提高自我防护意识。2.线下宣传在社区宣传栏、楼道口等显著位置张贴疫情防控宣传海报、标语等,发放宣传资料,向居民宣传疫情防控知识和措施。组织开展疫情防控知识讲座、培训等活动,提高居民的防控能力。四、信息报告与应急处置(一)信息报告1.疫情信息收集网格员、物业人员等在日常工作中发现疫情相关信息后,应及时报告社区工作站站长。社区工作站站长对收集到的数据进行汇总、分析,及时掌握社区内疫情动态。2.信息上报社区工作站站长将疫情信息按照规定的格式和渠道及时上报给社区居委会主任和社区疫情防控工作领导小组组长。对于重要疫情信息,应立即上报,并同时报告上级政府部门。3.信息共享建立社区与政府部门、医疗机构、社会组织等之间的信息共享机制,及时互通疫情信息,确保防控工作协同高效。(二)应急处置1.应急预案制定制定社区疫情防控应急预案,明确应急处置流程和各部门、各人员的职责分工。定期组织开展应急演练培训,提高应急处置能力水平。2.突发疫情处置一旦发现社区内出现确诊病例或疑似病例,立即启动应急预案。迅速组织开展流调溯源、人员管控、环境消杀等工作,配合政府部门做好疫情防控各项处置措施。同时,做好居民的心理疏导和安抚工作,维护社区稳定。3.舆情应对密切关注疫情期间的舆情动态掌握居民的思想情绪和诉求及时回应居民关切的问题引导居民理性看待疫情正确传播信息避免不实谣言和恐慌情绪的传播。五、物资保障(一)物资储备建立健全社区疫情防控物资储备制度,储备充足数量的口罩、防护服、护目镜、消毒液测温枪等防护物资和生活物资,确保防控工作的顺利开展。定期对物资进行盘点和更新,确保物资质量和有效期。(二)物资管理设立专门地点存放物资,安排专人负责物资的管理和发放严格物资出入库登记制度,做到账目清晰、账物相符。根据防控工作需要,合理调配物资,优先保障一线防控人员和重点区域的物资需求。六、监督检查与考核评估(一)监督检查成立社区疫情防控工作监督检查组,定期对社区疫情防控工作进行监督检查,重点检查防控措施落实情况、人员履职情况、物资储备情况等。对发现的问题及时督促整改,确保防控工作无死角、无漏洞。(二)考核评估建立社区疫情防控工作考核评估机制将各部门、各人员的防控工作表现纳入绩效考核体系对在疫情防控工作中表现突出成绩显著的部门和个人给予表彰和奖励对工作不力、造成不良影响的进行问责。定期对社区疫情
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