社区五星支部工作制度

PAGE社区五星支部工作制度一、总则（一）目的为加强社区党组织建设，提升社区治理水平，推动社区各项工作高质量发展，依据相关法律法规和行业标准，特制定本社区五星支部工作制度。（二）适用范围本制度适用于本社区党组织及全体工作人员，涵盖社区内各项工作的组织、实施与管理。（三）基本原则1.坚持党的领导：充分发挥社区党组织的领导核心作用，确保社区工作始终沿着正确方向前进。2.以人为本：以居民需求为导向，关注居民利益，全心全意为居民服务。3.依法治理：严格遵守国家法律法规，依法依规开展社区各项工作。4.民主协商：广泛听取居民意见，充分调动居民参与社区治理的积极性和主动性，通过民主协商解决社区问题。5.创新发展：不断探索创新社区工作方式方法，提高工作效率和质量，适应新时代社区发展需求。二、组织建设（一）党组织设置1.社区设立党支部，根据党员人数合理划分党小组，确保党组织覆盖社区各个角落。2.党支部委员会由党员大会选举产生，设书记、副书记及委员若干名，明确各自职责分工。（二）党员管理1.严格党员发展程序，按照“控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用”的总要求，做好党员发展工作。注重从社区优秀青年、积极分子中培养和发展党员。2.加强党员教育管理，定期组织党员参加政治理论学习、业务培训等活动，提高党员素质。通过“三会一课”、主题党日等形式，加强党员思想政治教育，增强党员党性修养。3.建立健全党员考核评价机制，对党员参加组织生活、履行党员义务、发挥先锋模范作用等情况进行考核评价，激励党员积极参与社区建设。（三）党组织活动1.制定年度党组织活动计划，丰富活动内容和形式。组织开展红色教育、志愿服务、文化活动等，增强党组织凝聚力和吸引力。2.鼓励党员参与社区志愿服务，成立党员志愿者服务队，围绕社区环境卫生、治安巡逻、关爱弱势群体等方面开展志愿服务活动，发挥党员先锋模范作用。三、队伍建设（一）社区工作者队伍1.加强社区工作者队伍建设，按照专业化、职业化要求，选拔配备优秀社区工作者。通过公开招聘、竞争上岗等方式，吸引高素质人才投身社区工作。2.建立健全社区工作者培训体系，定期组织业务培训、技能培训等，提高社区工作者综合素质和业务能力。3.完善社区工作者考核评价机制，根据工作业绩、居民满意度等指标，对社区工作者进行考核评价，激励社区工作者积极工作。（二）志愿者队伍1.广泛动员社区居民参与志愿服务，建立志愿者招募、注册、培训、管理和激励机制。通过多种渠道宣传志愿服务理念，吸引更多居民加入志愿者队伍。2.根据志愿者特长和意愿，组建各类志愿者服务队伍，如环保志愿者队、治安巡逻志愿者队、文化宣传志愿者队等，开展形式多样的志愿服务活动。3.为志愿者提供必要的培训和指导，提高志愿者服务能力和水平。对表现优秀的志愿者进行表彰奖励，激发志愿者参与志愿服务的积极性。四、社区治理（一）民主协商机制1.建立健全社区民主协商机制，定期召开社区民主协商会议，就社区重大事项、居民关心的热点难点问题等进行协商讨论。2.协商会议由社区党组织牵头组织，社区居民委员会、业主委员会、社会组织代表、居民代表等参加。充分听取各方意见，形成共识，共同推动社区问题解决。3.完善民主协商结果的落实和监督机制，确保协商成果得到有效执行，并接受居民监督。（二）矛盾纠纷化解1.建立社区矛盾纠纷排查化解机制，定期开展矛盾纠纷排查工作，及时发现和掌握社区内各类矛盾纠纷。2.对排查出的矛盾纠纷，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，明确责任主体，及时进行化解。3.充分发挥人民调解、行政调解、司法调解的联动作用，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法，妥善化解矛盾纠纷，维护社区和谐稳定。（三）治安防控1.加强社区治安防控体系建设，建立健全治安巡逻制度，组织社区治安巡逻队，定期开展巡逻防控工作。2.完善社区技防设施，安装监控摄像头、门禁系统等，提高社区治安防范能力。3.加强与辖区派出所等相关部门的协作配合，建立信息共享、联动处置机制，及时打击各类违法犯罪行为，维护社区治安秩序。五、为民服务（一）服务内容1.提供就业服务，收集发布就业信息，开展就业培训和指导，帮助居民实现就业创业。2.提供社会保障服务，协助居民办理低保、特困人员供养、临时救助等社会保障业务，保障困难群众基本生活。3.提供医疗卫生服务，与社区卫生服务中心合作，开展健康教育、预防接种、基本医疗服务等，提高居民健康水平。4.提供文化教育服务，组织开展各类文化活动、科普讲座、教育培训等，丰富居民精神文化生活。5.提供居家养老服务，建立居家养老服务网络，为老年人提供生活照料、康复护理、精神慰藉等服务。（二）服务方式1.设立社区便民服务站，实行一站式服务，方便居民办理各类事务。2.利用社区微信公众号、政务服务平台等信息化手段，拓宽服务渠道，提高服务效率。3.开展上门服务、预约服务等个性化服务，满足居民特殊需求。（三）服务监督1.建立健全服务监督机制，设立服务监督电话和意见箱，接受居民监督。2.定期对服务质量进行评估和考核，对居民反映的问题及时整改，不断提高服务水平。六、环境卫生（一）环境卫生管理1.制定社区环境卫生管理制度，明确环境卫生标准和责任分工。2.组织开展环境卫生整治活动，定期清理社区垃圾、杂物，保持社区环境整洁卫生。3.加强对社区公共区域的绿化养护，合理规划绿化布局，增加绿化面积，营造优美的社区环境。（二）垃圾分类1.开展垃圾分类宣传教育活动，提高居民垃圾分类意识。2.设置垃圾分类投放点，配备垃圾分类设施，引导居民正确分类投放垃圾。3.建立垃圾分类收集、运输和处理体系，确保垃圾分类工作有效落实。七、安全管理（一）消防安全1.加强社区消防安全管理，制定消防安全制度，明确消防安全责任。2.定期组织开展消防安全检查，消除火灾隐患。3.加强消防安全宣传教育，提高居民消防安全意识和自防自救能力。4.配备必要的消防设施和器材，确保消防设施完好有效。（二）安全生产1.建立社区安全生产管理制度，加强对社区内企业、商户等生产经营单位的安全生产监管。2.定期开展安全生产检查，督促生产经营单位落实安全生产主体责任，消除安全隐患。3.组织开展安全生产宣传教育活动，提高居民安全生产意识。八、考核评价（一）考核内容1.党组织建设：包括党组织设置、党员管理、党组织活动开展等情况。2.队伍建设：社区工作者队伍和志愿者队伍建设情况。3.社区治理：民主协商、矛盾纠纷化解、治安防控等工作成效。4.为民服务：服务内容、服务方式、服务监督等方面情况。5.环境卫生：环境卫生管理、垃圾分类等工作情况。6.安全管理：消防安全、安全生产等工作情况。（二）考核方式1.成立考核评价小组，由社区党组织成员、居民代表等组成。2.考核评价采取日常检查、定期考核、居民满意度测评相结合的方式进行。3.日常检查由社区相关部门负责，定期考核每季度进行一次，居民满意度测评每年开展一次。（三）结果运用1.将考核评价结果