监理日常各项工作制度

PAGE监理日常各项工作制度一、总则1.目的本监理日常各项工作制度旨在规范监理工作流程，确保监理工作的科学性、公正性、严谨性，有效监督工程项目的实施过程，保障工程质量、进度、安全及投资目标的实现，维护建设单位和相关方的合法权益，促进工程项目的顺利完成。2.适用范围本制度适用于本监理公司承担的各类工程项目的监理工作，包括但不限于建筑工程、市政工程、水利工程、交通工程等。3.依据本制度依据国家及地方现行的相关法律法规、行业标准规范制定，主要包括《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》、《工程建设监理规范》以及各类专业工程施工质量验收规范等。二、监理工作流程1.项目承接与准备阶段市场开发部门负责承接监理项目，与建设单位签订监理合同。合同签订后，将项目相关信息及时传递给项目管理部门。项目管理部门组建项目监理机构，明确总监理工程师及各专业监理工程师的职责分工。根据项目特点和监理工作需要，配备相应的监理人员和检测设备。总监理工程师组织监理人员熟悉工程图纸、勘察资料及相关文件，了解工程特点和建设单位的要求，编制监理规划。监理规划应包括工程概况、监理工作范围、内容、目标、依据、程序、方法、措施、制度、监理人员配备及进退场计划、监理设施等内容。各专业监理工程师根据监理规划，结合本专业工程特点，编制监理实施细则。监理实施细则应包括专业工程特点、监理工作流程、监理工作要点、监理工作方法及措施等内容。2.工程开工前审查阶段总监理工程师组织监理人员审查施工单位提交的施工组织设计（方案）。重点审查施工单位的质量保证体系、安全保证体系、施工进度计划、施工方案的合理性和可行性等。对不符合要求的，提出修改意见，要求施工单位重新编制。审查施工单位的资质等级、安全生产许可证及项目经理、技术负责人等主要管理人员的资格证书。检查施工单位的人员配备是否满足工程施工需要，特种作业人员是否持证上岗。审查施工单位的进场机械设备、材料的质量证明文件、检验检测报告等，检查其规格、型号、数量是否符合施工要求。对需要进行见证取样送检的材料、构配件，按规定进行见证取样送检。检查施工现场的质量管理、安全管理等各项制度是否健全，是否符合相关规定要求。审查施工单位报送的工程开工报审表及相关资料，具备开工条件的，由总监理工程师签署意见，报建设单位批准后，下达工程开工令。3.工程施工过程监理阶段质量控制监理人员定期对施工现场进行巡查，检查施工单位是否按照施工图纸、施工规范及批准的施工组织设计（方案）进行施工。对关键工序、隐蔽工程等进行旁站监理，确保施工质量符合要求。对施工单位报送的检验批、分项工程、分部工程质量验收资料进行审核，组织相关人员进行验收。对验收不合格的，要求施工单位整改，整改合格后重新验收。定期召开工程质量分析会，分析工程质量状况，总结经验教训，针对存在的问题提出改进措施。对质量问题严重的，下达监理通知单，要求施工单位限期整改，并跟踪复查整改情况。进度控制监理人员定期检查施工单位报送的工程进度计划执行情况，分析实际进度与计划进度的差异。对进度滞后的，要求施工单位采取有效措施进行调整，确保工程进度满足合同要求。协调施工单位与建设单位、设计单位、材料供应商等相关方之间的关系，解决影响工程进度的各种问题。如因设计变更、不可抗力等原因导致工程进度延误的，协助建设单位做好相关协调工作，并及时调整监理工作措施。安全控制审查施工单位编制的安全专项施工方案，检查施工现场的安全防护设施、临时用电、机械设备等是否符合安全要求。对存在安全隐患的，下达监理通知单，要求施工单位立即整改。定期组织安全检查，对施工现场的安全状况进行评估。对重大安全隐患，下达工程暂停令，要求施工单位停止施工，进行整改，整改合格后经复查批准方可复工。督促施工单位建立健全安全生产管理制度，落实安全生产责任制，加强安全教育培训，提高施工人员的安全意识。参与安全事故的调查处理，协助建设单位做好善后工作。投资控制监理人员熟悉施工合同及相关协议，掌握工程计量和支付的规定。对施工单位报送的工程款支付申请进行审核，严格按照合同约定进行计量和支付。根据工程实际进展情况，对工程变更、现场签证等费用进行审核，确保费用支出合理、合规。对投资偏差进行分析，协助建设单位采取有效措施进行控制，避免投资失控。合同管理协助建设单位审查工程建设合同，对合同条款的完整性、准确性、合法性进行把关。参与合同谈判，提出监理方的意见和建议。监督施工单位履行施工合同，检查施工单位是否按照合同约定的质量标准、进度要求、安全要求等进行施工。对施工单位违反合同约定的行为，及时下达监理通知单，要求其改正。协调处理合同纠纷，协助建设单位做好合同索赔、反索赔等工作。定期对合同执行情况进行总结分析，为建设单位提供合同管理方面的建议。信息管理建立工程项目监理信息管理系统，及时收集、整理、分析和传递工程建设过程中的各类信息。包括工程进度、质量、安全、投资、合同等方面的信息，以及与建设单位、施工单位、设计单位、政府主管部门等相关方的沟通信息。定期编写监理月报、季报、年报等监理文件，向建设单位及相关部门报告工程建设情况。监理文件应内容详实、数据准确、分析客观，为工程决策提供依据。做好监理资料的归档整理工作，确保监理资料的完整性、真实性和有效性。监理资料应包括监理规划、监理实施细则、监理月报、监理通知单、工程质量验收资料、工程变更资料、工程计量支付资料、安全监理资料、合同管理资料、信息管理资料等。4.工程竣工验收阶段总监理工程师组织监理人员对工程质量进行预验收，检查工程是否符合设计及规范要求，施工单位是否完成了合同约定的各项工作。对预验收中发现的问题，要求施工单位及时整改，整改合格后提交工程竣工报告。审查施工单位提交的工程竣工资料，包括工程竣工报告、施工技术资料、质量验收资料、安全资料、竣工图等。确保竣工资料齐全、真实、有效，符合档案管理要求。组织建设单位、施工单位、设计单位等相关方进行工程竣工验收。验收合格后，各方签署工程竣工验收报告。对验收不合格的，要求施工单位限期整改，整改合格后重新组织验收。工程竣工验收合格后，监理单位编写工程质量评估报告。工程质量评估报告应包括工程概况、监理工作概况、工程质量评估依据、工程质量状况、质量验收情况、工程质量问题及处理情况、工程质量评估结论等内容。三、监理人员岗位职责1.总监理工程师岗位职责全面负责项目监理机构的管理工作，主持编制监理规划，审批监理实施细则。确定项目监理机构人员的分工和岗位职责，根据工程进展情况调配监理人员。组织审查施工组织设计、（专项）施工方案、工程开工报审表等文件，签发工程开工令、工程暂停令和工程复工令。组织检查施工单位现场质量、安全生产管理体系的建立及运行情况，审查施工单位的资质证书、安全生产许可证及项目经理、技术负责人等主要管理人员的资格证书。组织审核施工单位的付款申请，签发工程款支付证书，组织审核竣工结算。组织工程质量验收，签发工程质量验收文件。组织审查和处理工程变更、工程延期、费用索赔等事项。调解建设单位与施工单位的合同争议，处理工程索赔，审核工程结算。组织编写监理月报、监理工作总结，组织整理监理文件资料。参与或配合工程质量安全事故的调查和处理。履行建设工程监理合同约定的其他职责。2.专业监理工程师岗位职责负责编制本专业的监理实施细则。审查施工单位提交的涉及本专业的施工组织设计、（专项）施工方案、施工进度计划、施工质量验收资料等文件，提出审查意见。对本专业工程施工质量、进度、安全等进行日常检查和监督，对关键工序、隐蔽工程等进行旁站监理，发现问题及时要求施工单位整改，并向总监理工程师报告。对本专业进场的原材料、构配件、设备等进行检验和验收，审核施工单位报送的检验报告、质量证明文件等资料，对需要见证取样送检的材料、构配件进行见证取样送检。负责本专业工程计量工作，审核施工单位报送的工程款支付申请，对本专业工程费用支付提出审核意见。参与本专业工程变更、工程延期、费用索赔等事项的审查和处理。负责本专业监理资料的收集、整理、归档工作，定期编写本专业监理月报。协助总监理工程师做好工程竣工验收工作，编写本专业工程质量评估报告。参与或配合工程质量安全事故的调查和处理，提供本专业相关资料。履行建设工程监理合同约定的其他职责。3.监理员岗位职责在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作。检查施工单位投入工程的人力、主要设备的使用及运行状况。复核工程计量有关数据，参与工程计量工作。检查工序施工结果，对发现的质量问题及时指出并向专业监理工程师报告。监督施工单位的施工过程，对违反施工规范及操作规程的行为进行制止，并向专业监理工程师报告；对危险性较大的分部分项工程作业进行旁站监督。做好监理日记和有关的监理记录。履行建设工程监理合同约定的其他职责。四、监理工作会议制度1.监理例会监理例会每周召开一次，由总监理工程师主持，建设单位代表、施工单位项目经理及技术负责人、各专业监理工程师等参加。会议内容主要包括：检查上次会议决议事项的落实情况，分析未落实事项的原因；检查分析工程项目进度、质量、安全状况，针对存在的问题提出改进措施；讨论施工单位提交的工程变更、工程延期、费用索赔等事项；协调建设单位与施工单位之间的关系，解决工程建设过程中出现的各种问题。监理例会应形成会议纪要，由总监理工程师审核后签发。会议纪要应包括会议基本信息、会议主要内容、决议事项及责任单位、责任人等内容。会议纪要应及时分发给建设单位、施工单位等相关方，作为各方工作的依据。2.专题会议根据工程实际需要，不定期召开专题会议。专题会议由总监理工程师或相关专业监理工程师主持，针对工程建设过程中出现的某一专项问题进行讨论和研究。专题会议的内容主要包括：分析研究工程质量、进度、安全、投资等方面存在的专项问题，制定解决方案；讨论工程变更、工程延期、费用索赔等专项事项；协调解决工程建设过程中涉及的某一专业或某一领域的问题。专题会议应形成会议纪要，由主持人审核后签发。会议纪要的内容和分发要求同监理例会。五、监理资料管理制度1.资料收集与整理监理人员应及时收集、整理与工程建设相关的各类资料，包括施工单位报送的文件资料、监理工作过程中形成的文件资料等。资料收集应真实、准确、完整，不得伪造、篡改。资料整理应分类清晰、装订整齐，便于查阅和保管。专业监理工程师负责本专业监理资料的收集、整理工作，定期将整理好的资料移交项目监理机构资料员。资料员负责对整个项目监理资料进行汇总、分类、归档。2.资料审核与保管总监理工程师负责审核监理资料的真实性、完整性和准确性。对不符合要求的资料，应要求相关人员进行补充、修改或重新整理。监理资料应妥善保管，建立专门的资料室或资料柜，按照档案管理要求进行存放。资料室应具备防火、防潮、防虫、防盗等条件，确保资料的安全。监理资料的保管期限应符合国家及地方相关规定要求。工程竣工验收合格后，监理资料应按照档案管理规定移交建设单位或相关部门存档。3.资料借阅与查阅监理人员因工作需要查阅监理资料的，应填写资料借阅申请表，经总监理工程师批准后，到资料员处借阅。借阅人员应妥善保管资料，不得转借他人，不得在资料上涂改、损坏。借阅期限届满后，应及时归还资料。外单位人员因工作需要查阅监理资料的，应持有单位介绍信，经建设单位同意后，在监理人员陪同下查阅。查阅人员不得擅自复印、摘抄资料。六、监理工作考核制度1.考核内容工作业绩考核：包括工程质量控制情况、工程进度控制情况、工程安全控制情况、工程投资控制情况、合同管理情况、信息管理情况等。工作态度考核：包括责任心、敬业精神、团队协作能力、沟通协调能力等。业务能力考核：包括专业知识水平、业务技能、解决实际问题的能力等。2.考核方式定期考核：每月或每季度进行一次定期考核，由总监理工程师组织，对监理人员的工作表现进行全面评价。考核采用自评、互评和上级评价相结合的方式进行。不定期考核：