疫情防控社区工作制度

PAGE疫情防控社区工作制度一、总则（一）目的为有效预防、控制和应对疫情，保障社区居民的生命健康安全，维护社区正常秩序，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于本社区内所有与疫情防控相关的工作，包括但不限于人员排查、防控措施落实、物资保障、宣传引导等工作环节。（三）基本原则1.以人为本原则：始终将保障居民生命安全和身体健康放在首位，最大程度减少疫情对居民生活的影响。2.科学防控原则：依据国家和地方有关疫情防控的法律法规、政策要求以及科学指南，采取科学有效的防控措施。3.联防联控原则：充分发挥社区党组织、居委会、物业、志愿者等各方力量，形成工作合力，共同做好疫情防控工作。4.动态调整原则：根据疫情形势的变化，及时调整和完善防控措施，确保防控工作的有效性和针对性。二、组织架构与职责分工（一）社区疫情防控工作领导小组成立由社区党组织书记担任组长，居委会主任、物业负责人等为成员的社区疫情防控工作领导小组。负责全面领导和统筹协调社区疫情防控工作，制定防控工作方案和措施，决策重大事项，指挥应急处置工作。（二）工作小组及职责1.排查管控组负责对社区内居民进行全面排查，包括外来人员、返乡人员等，及时掌握人员信息和健康状况。对排查出的重点人员，按照规定落实分类管控措施，如居家隔离、集中隔离等，并做好跟踪服务和健康监测。建立人员排查台账和重点人员管控档案，做到底数清、情况明。2.防控措施落实组组织实施社区各项防控措施，如设置卡口、体温检测、环境消杀、佩戴口罩要求等。督促物业做好小区环境卫生整治和公共区域消毒工作，确保环境清洁卫生。指导居民做好个人防护，宣传疫情防控知识和技能，提高居民自我防范意识。3.物资保障组负责疫情防控物资的采购、储备、调配和管理，确保物资供应充足。建立物资台账，严格物资出入库登记制度，做到账物相符。合理分配物资，优先保障一线防控工作人员和重点防控区域的物资需求。4.宣传引导组负责收集、整理和发布疫情防控信息，及时传达上级有关政策和要求。通过社区公告栏、微信群、公众号等多种渠道，广泛宣传疫情防控知识、防控措施和工作动态，回应居民关切。加强舆情监测和引导，及时发现和处理负面舆情，维护社区稳定。5.应急处置组制定疫情防控应急预案，组织开展应急演练，提高应急处置能力。一旦发现疫情相关情况，立即启动应急预案，迅速采取措施进行处置，如隔离涉疫人员、封锁相关区域、开展流调溯源等。配合相关部门做好疫情防控应急处置工作，及时向上级报告疫情信息和处置情况。三、人员排查与管控（一）排查范围1.社区内所有常住居民，包括户籍人口和流动人口。2.近期外来人员，特别是来自疫情中高风险地区的人员。3.返乡人员，包括务工、求学、探亲等各类返乡人员。（二）排查方式1.主动申报：通过社区公告、微信群、电话等方式，告知居民主动向社区报备个人行程和健康状况。2.大数据排查：与相关部门对接，获取大数据推送的涉疫人员信息，进行核实和排查。3.入户排查：组织工作人员对社区居民进行逐户排查，询问人员情况，查看健康码、行程码等。（三）重点人员管控1.确诊病例、疑似病例：立即配合卫生健康部门进行转运和隔离治疗，对其密切接触者进行集中隔离医学观察。2.无症状感染者：按照规定进行集中隔离医学观察，定期进行核酸检测。3.密切接触者：实施集中隔离医学观察，期间做好健康监测和服务保障。4.次密切接触者：根据实际情况，可采取居家隔离或集中隔离等措施，进行健康监测。5.中高风险地区来（返）人员：严格落实居家隔离或集中隔离措施，进行核酸检测和健康监测。6.其他重点人员：根据风险评估情况，采取相应的管控措施，如健康监测、核酸检测等。（四）管控措施落实1.居家隔离为居家隔离人员提供必要的生活保障，如代购生活用品等。安排专人负责对居家隔离人员进行健康监测，每天早晚测量体温，询问健康状况。要求居家隔离人员单独居住，非必要不外出，确需外出的，需向社区报备，并做好个人防护。对违反居家隔离规定的人员，及时进行劝阻和教育，情节严重的依法依规处理。2.集中隔离配合相关部门做好集中隔离场所的准备工作，按照要求将重点人员转运至集中隔离点。与集中隔离点保持密切沟通，及时了解隔离人员情况，协助解决相关问题。3.健康监测对纳入健康监测的人员，告知其监测要求和注意事项，要求每天报告健康状况。定期对健康监测人员进行核酸检测，根据检测结果调整管控措施。四、防控措施落实（一）卡口管理1.在社区出入口设置卡口，安排专人值守，24小时值班。2.对进出社区人员进行体温检测、查看健康码和行程码，询问旅居史等信息。3.对非本社区居民，严格执行登记制度，限制无关人员进入社区。4.对体温异常、健康码或行程码异常等人员，按照规定进行临时隔离，并及时报告社区疫情防控工作领导小组。（二）体温检测1.在社区内公共场所、居民小区入口等设置体温检测点，配备体温检测设备。2.对进入公共场所的人员进行体温检测，要求佩戴口罩，保持一米以上距离。3.对体温异常人员，引导至临时隔离点，进行二次体温检测，并询问相关情况，及时报告社区疫情防控工作领导小组。（三）环境消杀1.制定社区环境消杀工作方案，明确消杀范围、频次和要求。2.组织专业消杀队伍或安排专人对社区公共区域，如楼道、电梯、垃圾堆放点等进行定期消毒。3.指导居民做好家庭内部环境消杀工作，如对经常接触部位进行消毒等。4.做好消杀记录，留存相关资料。（四）佩戴口罩要求1.通过多种方式宣传引导居民在公共场所佩戴口罩，提高居民自我防护意识。2.在社区内公共场所张贴佩戴口罩提示标语，提醒居民自觉佩戴口罩。3.对未佩戴口罩的居民进行劝导，要求其佩戴口罩。五、物资保障（一）物资储备1.根据疫情防控工作需要，储备足够数量的防护用品，如口罩、防护服、手套、护目镜等。2.储备适量的消毒用品，如酒精、消毒液、消毒器械等。3.储备必要的测温设备、急救药品和设备等物资。4.按照人均不少于[X]天的用量储备生活物资，如米面粮油、方便食品等，保障居民基本生活需求。（二）物资采购1.建立物资采购渠道，与正规供应商签订采购合同，确保物资质量和供应稳定性。2.按照物资储备计划，定期采购所需物资，避免物资短缺。3.采购物资时，严格执行财务制度，做好资金管理和报销工作。（三）物资调配1.设立物资调配小组，负责物资的调配和发放工作。2.根据疫情防控工作实际需求，合理调配物资，优先保障一线防控工作人员和重点防控区域的物资供应。3.建立物资发放台账，详细记录物资领取时间、数量、用途等信息，做到账目清晰。（四）物资管理1.设立专门的物资储存场所，保持通风良好，温度、湿度适宜，确保物资安全存放。2.对物资进行分类存放，标识清晰，便于管理和取用。3.定期对物资进行盘点和检查，及时清理过期、损坏物资，补充短缺物资。六、宣传引导（一）信息发布1.及时、准确发布疫情防控相关信息，包括疫情动态、防控政策、工作进展等，做到公开透明。2.通过社区公告栏、微信群、公众号等多种渠道发布信息，确保居民能够及时获取。3.信息发布内容要通俗易懂，避免使用专业术语，便于居民理解。（二）知识宣传1.广泛宣传疫情防控知识，如个人防护方法、居家消毒知识、疫情防控法律法规等。2.制作宣传海报、宣传手册、短视频等宣传资料，在社区内广泛张贴和发放。3.组织开展线上线下疫情防控知识讲座和培训，提高居民自我防范意识和能力。（三）舆情监测与引导1.安排专人负责舆情监测，密切关注社区内疫情相关舆情动态。2.对负面舆情及时进行分析研判，采取有效措施进行引导和处置，避免舆情扩散。3.加强与居民的沟通交流，及时回应居民关切，解决居民实际问题，维护社区稳定。七、应急处置（一）应急预案制定1.根据国家和地方有关疫情防控应急预案，结合本社区实际情况，制定详细的社区疫情防控应急预案。2.应急预案应包括应急组织机构及职责、应急响应程序、应急处置措施、后期处置等内容。3.定期对应急预案进行修订和完善，确保其科学性、实用性和可操作性。（二）应急演练1.定期组织开展应急演练，检验和提高社区疫情防控应急处置能力。2.应急演练内容应包括人员排查、卡口管控、隔离转运、环境消杀、医疗救治等环节。3.演练结束后，及时对应急演练进行总结评估，针对存在的问题进行整改，不断完善应急处置工作。（三）应急响应1.一旦发现疫情相关情况，立即启动应急预案，社区疫情防控工作领导小组迅速组织开展应急处置工作。2.按照应急处置措施，迅速采取隔离涉疫人员、封锁相关区域、开展流调溯源、进行核酸检测等措施，防止疫情扩散蔓延。3.及时向上级报告疫情信息和处置情况，配合相关部门做好疫情防控应急处置工作。（四）后期处置1.疫情得到有效控制后，组织对受疫情影响的区域进行全面消毒和环境卫生整治。2.对因疫情防控需要采取的临时管控措施进行评估和调整，逐步恢复社区正常秩序。3.对在疫情防控工作中表现突出的单位和个人进行表彰和奖励，对工作不力的进行问责。八、监督检查与考核（一）监督检查1.成立社区疫情防控工作监督检查组，定期对社区疫情防控工作进行监督检查。2.监督检查内容包括人员排查、防控措施落实、物资保障、宣传引导、应急处置等工作环节。3.对监督检查中发现的问题，及时下达整改通知书，要求责任单位限期