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文档简介
SXBCMarketingPlan
June业务现状分析
入厂台次超额完成!展厅集客与销量均超额达成目标!销售售后Q1各指标完成情况指标目标实际达成率展厅集客6691433214%展厅销售167指标目标实际达成率入场台次10851515139.6%业务现状分析市场公关Q1各指标完成情况指标目标实际达成率活动数量1217142%集团费用46.48万47.61万102%宝>150万197.5万132%指标目标实际达成率正面剪报数量1540267%负面报道000市场方面,活动数量超额完成BMW总部要求,向BMW总部申报的费用也在计划之内;本店费用稍有超额,如没有总部硬性要求,在接下来某省市场活动中将尽力控制费用成本。Q1的正面剪报数量超额完成;此外,某省市区的媒体关系仍有待加强改善,目前我们的硬广、软文均不能在该些媒体投放,恳请领导及集团支持!业务现状分析销售售后Q26月目标指标目标实际达成率展厅集客264展厅销量66指标目标实际达成率入厂台次485渐入销售淡季,集客预计有所下降,将通过各种店头活动增加来电来店客流;此外多做外向拓展类活动,以增加目标潜在客户渐入夏季,多做保养类宣传以增加入厂台次业务现状分析市场公关Q26月目标指标目标实际达成率活动数量41系促销13系促销17系促销13系关怀1指标目标实际达成率剪报数量5112负面报道00总部指定要求完成4场以上活动,其中1系促销、3系促销、7系促销及3系关怀分别1场Q2的总共要求完成剪报数量为15篇,目前已完成112篇媒体投放(1-5月份)按费用比例迄今为止所有投放相关媒体类型及费用媒体媒体名称投放日期投放类型备注户外104国道火车站南复线万商路平面绍兴日报1-5月半版硬广146200绍兴县报1-5月半版硬广+头版报花60000目标传媒3-4月专访19200网络绍兴在线5月EE试驾招募专栏10050太平洋汽车网绍兴汽车网106汽车网新浪微博电视轻纺城汽车频道电台FM94.1电台FM1061-5月黄金套播1068756月针对性策略结合BMW总部要求的任务,有特色的开展自店活动活动,增加展厅活动数量,提高来店量做好活动后总结,持续某省市场工作Club3、5系选拔赛、3系试驾会、售后清凉夏日行
尽量以主,开展以展厅某省市场活动注重活动后总结,加强与销售、售后、客服部门的协同配合目的概述开展展厅活动及潜客拓展活动有效促进业务通过活动及广宣持续推广绍兴宝晨知名度增加展厅客流,大型节庆展厅布置市场活动目的展厅布置庆主题:焕新悦变感恩钜献重记忆悦享间-BMW3系展厅开放日宝晨1暨“叩问千年悦承当下”Club3非遗魅力之夜体验BMW速度与激情悦行东方梦想之旅-BMW5系选拔赛享巅峰之悦品自在人生-BMW7系品鉴会
悦享BMW夏日清凉·绍兴宝晨感恩回馈月6月活动构想6月19日6月9日6月1-3日6月全月6月25日活动主题:重记忆悦享间-BMW3系展厅开放日活动时间:2011年6月1日-6月3日活动地点:宝晨展厅活动营销领域:MarketingEvent活动类型:SalesPromotion活动计划邀约:E90、E92&E933-5月已录入DMS系统的潜在客户?名活动亮点:通过展厅3系区域的怀旧布置,唤起3系潜在车主内心深处最柔软的珍藏品,让这群70、80后,重拾童年的记忆;展厅活动,提高新店关注度及展厅来店量活动目标:通过活动前期预热,获取潜在客户30名;通过现场活动政策的体现,达成3系销售20台重记忆悦享间-BMW3系展厅开放日重记忆悦享间-BMW3系展厅开放日活动构想3系车装扮:复古装扮:白色3系车贴成蓝白相间海军服70后历史墙:老照片网络招募;
关于吃的记忆、关于喝的记忆、关于玩的记忆、关于乐的记忆;
晒晒我还珍藏的那些珍贵记忆:物品
订车礼品:重记忆悦享间-BMW3系展厅开放日展厅平面布置图重记忆悦享间-BMW3系展厅开放日物料准备项目内容尺寸数量单价费用(元)桁架背景板1875木质背景板画面12400老照片打印4010400相框4组3001200怀旧物品购买及租借20002000怀旧礼品401004000爱心基金布置0总计10875重记忆悦享间-BMW3系展厅开放日媒介投放媒体类型媒体名称投放类型数量备注费用网站绍兴在线软文配图2网站太平洋汽车网软文配图2网站绍兴汽车网软文配图2网站106汽车网软文配图2网站柯桥网软文配图2电台FM106新闻稿3合计总费用为:宝晨1暨“叩问千年悦承当下”Club3非遗魅力之夜活动主题:宝晨1暨“叩问千年悦承当下”Club3非遗魅力之夜活动时间:2011年6月9日晚18:30-20:30活动地点:宝晨展厅活动营销领域:MarketingEvent活动类型:CRM、CSR活动计划邀约:1-4月绍兴地区3系车主;部分潜在客户活动亮点:通过绍兴宝晨开业一庆,融合3系客户关怀活动,能更强烈地联系宝晨与客户之间的情感;从经销商层面将以
“探华夏之源——传承千年的精神家园”为主题的2011“BMW中国文化之旅”进行到底,深入挖掘、研究和保护经销商当地的文化遗产。通过对少数民族的展示和互动,引领BMW车主探访玉龙山下的纳西文明,将企业社会责任融入内心;现场爱心义卖或捐赠,倡导BMW爱心理念.活动目标:通过活动前期预热,获取潜在客户40名;新增订单数5宝晨1暨“叩问千年悦承当下”Club3非遗魅力之夜客户邀约人数:3系车主50批次潜在客户数:40批媒体嘉宾人数:10人活动参与对象:
通过该活动将让客户体验丽江艳遇之都的浪漫邂逅,感受神秘的少数民族文化,体验少数民族生活带给客户前所未有的民族风情,将BMW一直倡导的企业社会责任通过活动进一步深入客户内心;1996年2月3日19时14分18秒,丽江地区发生7.0级地震,造成严重破坏和损失某省市城区及附近地区约20%的房屋倒塌。受灾乡镇51个,受灾人口达107.5万,人员伤亡人数为17221人,损失惨重,灾后丽江的重建得到了很多个人、企业与社会的支持。
挑选一名典型的在校学生的事迹,播放视频,倡导宝现场爱心捐赠,将宝理念落实到实际行动上。宝晨1暨“叩问千年悦承当下”Club3非遗魅力之夜活动构想E-Marketing结合总部的网络招募,在绍兴地区展开为期一个月的以探究非遗为主题的图片或文章募集,提高绍兴宝晨在当地的知名度,并拓展潜在客户。宝晨1暨“叩问千年悦承当下”Club3非遗魅力之夜通过活动的方式描术丽江艳遇之都的邂逅过程:邂逅订情信物交换安家幸福生活邂逅丽江--还没作完的梦
过了喧嚣,铜铃踏醒了寂寥。楼阁,灯笼,溪水,都在这黎明的辉灿中摇曳了;楹联、碑刻、匾额、条石,都在这旖旎迷离中熔化了。长笛呼吸着委婉的音符,挑动了霞光中的筝弦,蹦跳着纳西民族的古朴与圣美。茶香夹着词阕诗句飘过了竹桥,染醉了岸边的垂柳。丽江倒挂在玉泉湖水上披着绸缎的射影,复制着每一个多情的邂逅。宝晨1暨“叩问千年悦承当下”Club3非遗魅力之夜活动创意描述东巴文字精髓工作人员着纳西族服饰东巴文是一种兼备表意和表音成分的图画象形文字。其文字形态十分原始,甚至比甲骨文的形态还要原始,属于文字起源的早期形态,东巴文是居于西藏东部某省市北部的少数民族纳西族所使用的文字。东巴文源于纳西族的宗教典籍兼百科全书的《东巴经》。由于这种文字由东巴(智者)所掌握,故称东巴文。★让客户描写东巴文字,感受东巴文化的历史悠久,并将自己的作品赠于心仪之人“邂逅”.★“邂逅”宝晨1暨“叩问千年悦承当下”Club3非遗魅力之夜活动创意描述Club3
游戏“悦”章工作人员着苗族服饰
以物换物至今少数民族还过着以物换物的生活,让客户身临其境地体验少数民族的生活.游戏规则:客户之间可用等价的东西换取自己喜欢的东西,也可兑换、购买宝,在所购物件上写上自己的大名及将赠于的邂逅之人名字-“订情信物”(客户可互相交换,写明名字便于活动后归还),“信物”所得入宝基金,活动物料可另请银楼、饰品店等来摆放物件,某省市的热闹,现场有导游指导如何用少数民族的手语进行买卖交易)宝:打火机、水壶、宝、相框...宝系列:“情订礼”以物换某省市Club3
游戏“悦”章宝晨1暨“叩问千年悦承当下”Club3非遗魅力之夜活动创意描述畅享生活的美好工作人员着茶服饰某省市最后一站:“茶”是一个有着特定含义的历史概念,它是指唐宋以来至民国时期汉、藏之间以进行茶而形成的一条交通要道。游戏规则:由销售副总扮演茶英雄,讲解销售政策(专属优惠),潜在客户订车,并由阿施玛交付订车钥匙;情人们幸福安家了,“安居”!“安居”Club3
游戏“悦”章宝晨1暨“叩问千年悦承当下”Club3非遗魅力之夜活动创意描述品云南十八怪
品云南美食,过幸福生活.情人们过上了“虎当坐骑,白鹿耕田,仙鹤织布,没有痛苦,没有忧伤”的世外桃源生活.游戏规则:嘴里含物念读云南十八怪口决.录音后进行播放.让客户开怀一笑.幸福生活Club3
游戏“悦”章宝晨1暨“叩问千年悦承当下”Club3非遗魅力之夜活动创意描述安康幸福祈祷平安祈福火把节是彝、白、纳西、基诺、拉祜等火把节民族的古老而重要的传统节日,被称为“东方的狂欢节”。情人们狂欢、祈祷消除虫灾病害,祈求丰收连年。游戏规则:众人们围绕3系,载歌载舞。宝晨1暨“叩问千年悦承当下”Club3非遗魅力之夜活动创意描述Club3
游戏“悦”章宝晨1暨“叩问千年悦承当下”Club3非遗魅力之夜当日活动流程TIME
CONTENTPLACE18:30客户签到,客户更换民族服饰,;前台及二楼客休室19:00展厅播放《印象丽江》歌曲,导游带队入场;展厅内19:00-20:00互动小游戏:学写东巴象形文字、学跳民族舞、品尝云南十八怪、体验以物换物买卖;展厅内20:00身着民族服饰的销售经理在以物换物区讲解销售政策并由阿施玛交付订车钥匙;7系角落20:10播放BMW3系爱心车主MV,向爱心车主颁发荣誉证书和BMW爱心礼物,爱心专区20:15篝火烧烤晚会,放飞孔明灯;展厅外20:30主持人宣布活动结束,大家自由party继续.展厅内宝晨1暨“叩问千年悦承当下”Club3非遗魅力之夜展厅布置氛围物料准备项目内容尺寸数量单价费用(元)木质背景板含灯13000地台10服装采购或租赁501005000导游2300600道具采购150005000场景布置110000舞者103003000爱心拍卖品51000其他13000烧烤及茶歇12000合计32600宝晨1暨“叩问千年悦承当下”Club3非遗魅力之夜媒介投放媒体类型媒体名称投放类型数量备注费用网站绍兴在线软文配图2网站太平洋汽车网软文配图2网站绍兴汽车网软文配图2网站106汽车网软文配图2网站柯桥网软文配图2电台FM106新闻稿3报纸绍兴县报软文1报纸绍兴日报软文1微博软文2合计总费用为:宝晨1暨“叩问千年悦承当下”Club3非遗魅力之夜体验BMW速度与激情悦行东方梦想之旅-BMW5系选拔赛活动主题:体验BMW速度与激情悦行东方梦想之旅-BMW5系选拔赛活动时间:2011年6月19日活动地点:宝晨展厅-大香林活动营销领域:MarketingEvent活动类型:SalesPromotion活动计划邀约:1-4月份F18潜在客户40名对BMW5系有购买意向-打算在6个月内购买-年龄在20-45岁之间-驾照签发日期在2009年以前,有3年以上驾龄-提供完整的个人信息(家庭、行业、收入、现有车型等)-提供必要的联系方式体验BMW速度与激情悦行东方梦想之旅-BMW5系选拔赛活动目的:
借今年悦行东方的第三次体验之旅——梦想之旅,达成对于自店销售促进的支持,增加F18潜在客户,促进F18销量提升;
选拔自店3名F18潜在客户参加区域7月12日-16日的悦行东方梦想之旅活动活动目标:通过活动前期预热,获取潜在客户30名;获得3名参加悦行东方之旅的客户名单提交执行公司;通过现场活动政策的体现,达成5系销售20台
(区域将下达具体的销售转化率指标)体验BMW速度与激情悦行东方梦想之旅-BMW5系选拔赛展厅报名招募短信通知招募报纸招募网络招募电台招募招募方式:体验BMW速度与激情悦行东方梦想之旅-BMW5系选拔赛招募方式——展厅及平面媒体:展厅展厅交流墙报纸或杂志体验BMW速度与激情悦行东方梦想之旅-BMW5系选拔赛招募方式——网络、短信、电台软文:15s‘Radio:即刻起加入柯桥宝马·绍兴宝晨BMW
悦行东方主题试驾旅行,体验BMW5系速度与激情,更有机会共赴BMW德国总部体验品牌文化溯源之旅。详情请BMW授权经销商柯桥宝宝晨8568777785687777。短信:
【绍兴宝晨】试驾BMW5系,体验BMW速度与激情,还有机会参与5系悦行东方梦想之旅,更有可能共赴德国BMW总部。报名77网络软文:全城出动!体验BMW速度与激情悦行东方梦想之旅-BMW5系选拔赛体验BMW速度与激情悦行东方梦想之旅-BMW5系选拔赛网上注册:需要督促客户注册并登陆活动专属网站myjoys完成选手信息注册,并保证7月1日前,所有晋级客户在活动专属网站上完成注册。体验BMW速度与激情悦行东方梦想之旅-BMW5系选拔赛70%10%5%60%25%基础信息考核心理测试考核产品知识考核驾驶技术考核活动概述1为了保证晋级客户在梦想之旅的安全和完美体验,我们为选拔赛的内容设计了客户基本信息考核、心理测试考核、产品知识考核、驾驶技术考核四部分,通过积分积累制对参加客户进行晋级考核。体验BMW速度与激情悦行东方梦想之旅-BMW5系选拔赛此次活动内容主要包含心理测试、产品知识和道路驾驶。心理测试的测试题库主要目的是希望参与试驾的优胜者需要有团队观念和合作意识。个性较为自我的参与者可能影响其他客户的品牌体验。驾驶技术也非常重要,因为全程几乎都是自驾游的活动,较好的驾驶技术是保证悦行东方旅程安全和完美体验的必要条件。产品知识考核将自行设计题目,主要以车型找不同、i-drive使用,后备箱空间比拼等趣味项目来实现。活动概述2体验BMW速度与激情悦行东方梦想之旅-BMW5系选拔赛客户选拔积分表活动概述3姓名基础信息考核(0-60)驾驶技术考核(0-25)产品知识考核(0-10)心理测试考核(0-5)总分排名体验BMW速度与激情悦行东方梦想之旅-BMW5系选拔赛活动流程上午-A(20人)9:00—9:15签到9:15—9:45活动介绍&培训9:45—11:15路试11:15领取礼品12:00——13:00Lunch下午-A(20人)13:45—14:00签到&选车14:00—14:30活动介绍&培训14:30—16:00路试16:00领取礼品体验BMW速度与激情悦行东方梦想之旅-BMW5系选拔赛红色线路为出发路线蓝色线路为返回路线全程约50公里,往返时间约1个半小时左右活动路线体验BMW速度与激情悦行东方梦想之旅-BMW5系选拔赛路线说明1.从公司出发,沿金柯桥大道行驶至104国道右转,再行驶至红旗道口左转,约15分钟;2.从红旗道口笔直驶往大香林;3.进入大香林停车场,约15分钟,进行第一次换乘;4.进入寂静禅寺入口,沿盘山公路上山;5.到寂静禅寺大门口右转,.继续上山;6.沿山路直到莲花庙门口,约20分钟,进行第二次换乘。7.原路返回,到大香林停车场,第三次换乘;8.出停车场右转,过型塘岭隧道,到洞溪路口大右转弯夏履桥方向,约5分钟;9.沿到凤凰山隧道口右转,进入,约15分钟;10.过104国道线立交桥,进入湖安路到右转,到金柯桥大道左转,到4s店,约20分钟。物料准备项目内容尺寸数量单价费用(元)木质背景板画面11000车贴10礼品401004000对讲机租赁51000其他物料制作10000活动用车58000合计24000体验BMW速度与激情悦行东方梦想之旅-BMW5系选拔赛媒介投放媒体类型媒体名称投放类型数量备注费用网站绍兴在线软文配图2网站太平洋汽车网软文配图2网站绍兴汽车网软文配图2网站106汽车网软文配图2网站柯桥网软文配图2电台FM106新闻稿3微博软文3合计总费用为:体验BMW速度与激情悦行东方梦想之旅-BMW5系选拔赛体验BMW速度与激情悦行东方梦想之旅-BMW5系选拔赛该表格6月28日前交给活动公司作RSVP确认;负责悦行东方的活动公司RSVP联系人为:Ms.SisiChen,陈希夷,
9919
MP:
Mail:sisi.已选拔客户表格体验BMW速度与激情悦行东方梦想之旅-BMW5系选拔赛活动报告该表格6月22日提交;体验BMW速度与激情悦行东方梦想之旅-BMW5系选拔赛梦想之旅:时间:7月12日-7月16日车型:F1815台行程:D1上海-宜兴D2宜兴-无锡D3无锡-南京D4南京-苏州D5苏州-上海BMW梦想之旅简介体验BMW速度与激情悦行东方梦想之旅-BMW5系选拔赛BMW梦想之旅简介BMW某著名企业体验中心在每次区域组织的三条产品线主题之旅中都会选择合适的地点搭建BMW某著名企业体验中心,让客户可以更多了解BMW的产品亮点和品牌理念。不仅参加区域组织的三条产品线主题之旅的客户可以体验,更邀请当地经销商的热点潜在客户前来体验。–梦想之旅:南京-紫金山庄颁奖晚宴在区域组织的三条产品线主题之旅的三次体验之旅全部结束之后,将于8月在上海举办盛大的颁奖晚宴。晚宴将邀请获得BMWJOY溯源之旅的胜出者、社会各界媒体、参与区域组织的三条产品线主题之旅的部分客户,以及经销商的客户和代表共同回顾区域组织的三条产品线主题之旅的光辉历程,并颁发区域组织的三条产品线主题之旅的各级大奖,共同见证BMWJOY在东区的践行和体验。体验BMW速度与激情悦行东方梦想之旅-BMW5系选拔赛颁奖晚宴及BMW品牌文化溯源之旅BMW品牌溯源之旅:区域组织的三条产品线主题之旅的终极大奖是赴BMW品牌的发源地德国体验BMW品牌的文化历史的寻根溯源之旅。获得大奖的客户将从2011年区域组织的三条产品线主题之旅3次体验之旅全程参与的客户中通过竞赛任务的积分评选而出20名优胜者。每次体验之旅的胜出客户将在体验之旅结束之时公布,并bmwjoys进行发布。
宝会统一为参加德国溯源之旅的客户办理签证和国际旅行相关事宜,因办理签证需要相应的时间,为了保证顺利前往,特此提示参加2011年区域组织的三条产品线主题之旅选手需在比赛前准备好个人护照、签证所需材料等相关证件。
凡因客户本人护照提供不及时,护照信息不符合要求,签证所需材料提供不真实或不完全等个人原因导致未能获得国际旅行签证者,以及由于使领馆批审等不可抗力导致客户未能获得国际旅行签证者,宝一概视为该获胜者放弃大奖,宝将不予以其它奖励补偿。为了保证溯源之旅行程安排的舒适性和私密性,本次国际旅行不得自费携带家属,如果自行携带家属,我们将视为自动放弃该国际旅程。体验BMW速度与激情悦行东方梦想之旅-BMW5系选拔赛颁奖晚宴及BMW品牌文化溯源之旅享巅峰之悦品自在人生-BMW7系品鉴会活动主题:享巅峰之悦品自在人生-BMW7系品鉴会活动时间:2011年6月25日15:00-18:00活动地点:宝晨展厅活动营销领域:MarketingEvent活动类型:SalesPromotion活动计划邀约:1-4月DMS中潜在7系客户活动亮点:结合7系角落做一场小型的7系展厅品鉴会;
通过异业合作,将高端的红酒与品酒师引进展厅与7系潜在
车主展开车与酒的话题;
小型自助餐的形式增强了准客户间亲密沟通的氛围。活动目标:新增订单数5享巅峰之悦品自在人生-BMW7系品鉴会活动流程14:30-15:00签到15:00-15:15主持人开场词&爱心宣传片&7系宣传片15:15-17:15养生讲座17:15-17:30茶歇17:30-18:00品鉴红酒18:00-18:307系促销政策讲解18:30-晚餐&洽谈&乐队演奏代驾送客户回程物料准备项目内容尺寸数量单价费用(元)木质背景板画面11000室外桁架背景含灯12000吧凳102000礼品202004000茶歇及冷餐40803200外国乐队115001500合计13500享巅峰之悦品自在人生-BMW7系品鉴会媒介投放媒体类型媒体名称投放类型数量备注费用网站绍兴在线软文配图2网站太平洋汽车网软文配图2网站绍兴汽车网软文配图2网站106汽车网软文配图2网站柯桥网软文配图2电台FM106新闻稿3微博软文2报纸绍兴日报软文1报纸绍兴县报软文1合计总费用为:享巅峰之悦品自在人生-BMW7系品鉴会悦享BMW夏日清凉·绍兴宝晨感恩回馈月活动主题:悦享BMW清凉夏日行动·绍兴宝晨感恩回馈月活动时间:2011年6月活动地点:宝晨展厅活动营销领域:MarketingEvent活动类型:AfterSales活动计划邀约:DMS中所有售后客户活动亮点:总部活动结合自店活动活动目的:
提高入厂台次;
提升宝服务形象;
提高客户忠诚度;
提升客户对宝活动的关注度;典,渲染庆典气氛,提升品牌店形象。活动目标:新增入厂台次100台悦享BMW夏日清凉·绍兴宝晨感恩回馈月活动介绍针对所有顾客提供免费空调检修服务3年以上车主特别优惠(以下二选一)更换雨刮片获赠玻璃清洁剂更换微尘滤获赠服务代金券(不含保险)(BMW与经销商各承担50%费用)微尘滤保养价格大于600元赠200元代金券微尘滤保养价格小于600元赠100元代金券使用BMW汽车消毒液获赠礼品。(零件号:83192220726,请参见附件5,第A11-P-041-Information号通函)导航地图升级优惠(详情请参见附件6,第A11-P-043-Information号通函)并获赠10枚JOY币用于在BMW中国官方俱乐部兑换礼品BMWLifestyle亲情礼惠专案活动于6月1日至19日开展。(详情请参见附件7某省市场组所发布的家庭活动月行动套餐)*凡参加以上5项中任一项活动的顾客将通过抽奖获得参加2011年BMWX之旅资格选拔赛的机会(BMW负担往返机票费用)6.特别邀请3年以上、12个月未回店的车主,BMW将对每辆车直接给予经销商现金补贴RMB200/车,经销商可视情形向此类客户提供附加的优惠项目。活动对象更换雨刮片&微尘滤清器保养优惠
2008年12月31日前交车的车主。其它活动项目
所有车主。200元经销商特殊补贴
2008年12月31日前交车同时在2010年6月1日后未回过店的车主。悦享BMW夏日清凉·绍兴宝晨感恩回馈月活动内容活动期间所有车主均可享受免费空调检修服务;活动期间可享受油漆6折优惠;活动期间所有来店机油保养车主均可获得一升机油(不可当日使用);来店进行车辆美容、抛光、封釉的车主可享受店庆??折优惠,车内清洗、桑拿、蒸汽杀菌可
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