江苏面试真题及答案解析

江苏省公务员面试真题及答案解析TOC\o"1-3"\h\u8570江苏省公务员面试真题及答案解析 199642023年3月12日江苏省考面试题（A类） 1192702023年3月12日江苏省考面试题（C类） 4240912023年3月11日江苏省考面试题（A类） 731042023年3月11日江苏省考面试题（结构化小组） 10235402023年3月11日江苏省考面试题（B类） 12303382021年3月7日江苏省考面试题 154262021年3月6日江苏省考面试题 1894482020年6月7日江苏省考面试题 21116452020年6月6日江苏省考面试真题 242023年3月12日江苏省考面试题（A类）第1题：蚯蚓对缓解土壤板结、促进农作物生长等方面有益，但是同时也是一味中药，很多人就去电捕蚯蚓，导致蚯蚓被“灭绝式”捕杀。2023年中央一号文件中，首次出现了“严厉打击盗挖黑土、电捕蚯蚓等破坏土壤行为”的明确表述。请从政策制定的角度出发，谈谈你对打击电捕蚯蚓写入一号文件的理解和认识。参考答案小小的一只蚯蚓，首次出现在中央一号文件里，体现了国家更加重视生物多样性保护与农业发展之间的关系，具有重要意义。首先，维持了土壤生态平衡。蚯蚓作为土壤生态系统重要物种，在保护生态环境、物质循环、生物多样性等方面发挥着特殊作用。一旦农田里失去了蚯蚓，不仅会导致土壤板结化等问题，还会使生态系统失衡，一号文件关于蚯蚓保护的表述，能够有效保护蚯蚓，进而维持土壤生态平衡。其次，促进农业高质量发展。农业生产与人民息息相关，在日常生活中关乎百姓温饱，从国家战略的层面更关乎国家粮食安全。蚯蚓在改善土质，促进农作物生长方面有着很大影响，能够在一定程度上促进农业高质量发展。小蚯蚓出现在一号文件中，能够看到国家在打造高标准农田，坚守十八亿亩耕地红线的决心。再次，体现国家治理精细化。十八大以来，国家愈发重视生态环境保护，一号文件抓住了蚯蚓这个“主要矛盾”，不仅标志着国家治理在制度层面上能够及时填补空白，完善相应举措，更表明了在面对发展的痛点难点时，政府能够对症下药，促使社会治理更加科学、合理、高效，更具针对性，彰显了国家的治理能力。因此，想要更好的保护小蚯蚓，我们土壤的小卫士，还需多方合力：第一，强化监督管理措施。多部门联合持续打击非法捕捉、收购野生蚯蚓的行为，由林业局、农业局分别负责查处林间、田间的非法捕捉行为；市场监管部门常态化开展对收购、加工野生生产、销售依法禁用猎捕工具的监督管理。另外，发挥群众力量，鼓励公众发现电捕行为及时报告相关主管部门，形成全社会共同参与、共同监督的良好氛围。第二，加大宣传普及力度。一方面通过开展专题讲座、发放宣传材料等多种形式，普及野生蚯蚓的保护知识，讲解大量捕捉蚯蚓后会造成土壤板结，影响农作物产量，提升社会公众保护意识。另一方面利用互联网平台、广播电视等各种媒介，播放依法查处电捕野生蚯蚓行为的案例，提升普法效果。第三，引导养殖产业发展。政府应列入重点帮扶项目，引导企业加大蚯蚓人工饲养技术研发，优化选种选育、高效繁殖、防病等关键技术。进一步规范蚯蚓药用、饲用等产业发展，加强养殖业和企业之间的合作。同时，充分发挥地域优势，打造蚯蚓养殖示范区，形成产业集聚效应。第2题：假如你是A市科技局科研处工作人员，在新闻中看到S市开发了“公共资源共享平台”，打造了一个技术设备和高端人才信息的共享平台，可以惠及辖区内的科技企业及人才。你们市也有这方面的需求。你作为科技局的工作人员知道这些情况后会做哪方面的工作。参考答案技术+人才的共享平台能够促进科技和人才的流通，做好资源对接。对于S市的优秀经验，我会全面学习，做好如下方面工作。第一，全面了解情况。为了更好将经验用于我市，一方面我会了解S市建设平台的情况。通过上网查阅这个平台的新闻报道，查看相关经验材料，同时思考有关平台建设的问题。之后我会找到S市的科技部门，与他们电话联络说明我市想学习借鉴的想法，请他们帮我介绍一下平台建设的具体情况，还可以针对性询问我的问题，全面掌握具体情况。另一方面我会详细了解我市有关情况。调取我局和人社局的工作数据，掌握我市科技成果数量、高层次人才数量等基本情况，对照S市的建设经验，预测我市建设共享平台可能的问题和发展方向。第二，建设打造平台。根据前期了解的情况，我会着手对我市建设平台进行推进。一方面购买服务，通过招投标、政府采购等方式，招募设计共享平台经验丰富的企业作为本次搭建平台的建设方，将我市所需的平台功能与建设方沟通，结合我市特色，凸显平台的作用和功能。另一方面丰富平台内容，搭建之后指定专人及时将我市人才的基本情况、科技研发最新成果在平台上录入，确保每日更新，并设计信息资料保密、沟通安全提醒等内容，确保平台的安全性。第三，积极宣传推广。平台建设之后，为了更好发挥作用，我会进行广泛宣传，让广大人才、企业对这个平台能够知道、了解、会用。一是在我市的电视、官网、微信公众号等渠道介绍这个平台的重要作用，并附上登录二维码和地址，让有需要的人员能够使用。二是针对性宣传，对我市高精尖企业进行走访，给企业负责人发放平台介绍的手册，邀请他们经常使用这个平台。还会到我市人才市场现场发放海报和宣传单，请有就业需求的人员登录这个平台与企业对接。第四，后续跟进保障。平台试运行之后，我会每天到后台查看登录的人数、促成合作的数量等情况，建立一个图标，掌握平台的发展趋势。同时我还会在运行一个月后在平台上投放问卷，请使用者说明自己的意见和建议，了解掌握使用情况。第3题：假如你是B市市委宣传部工作人员，你们市某镇在乡风文明建设过程中把村镇综合服务中心改造成“新风礼堂”，集教育、医疗、移风易俗等功能。在遏制高价彩礼、转变丧葬风俗等移风易俗等发挥了重要的作用，并且可以举办宴席。领导想在全市范围内推广，请问你会如何开展工作。参考答案“新风礼堂”倡导文明新风、推动移风易俗，对推动精神文明建设具有重要意义。作为市委宣传部的工作人员，我会积极举措，从以下几个方面做好推广。首先，做好推广前期准备。其一，我询问领导此次推广活动的目的和要求，理清工作思路、确定推广方案；其二，对某镇“新风礼堂”的建设情况摸底调查，了解“新风礼堂”的具体内容、重要意义，整理汇集资料、准备宣传素材和文件、对接相关部门。其次，认真落实推广工作。第一，全面宣传。我会通过电视、广播宣传“新风礼堂”建设情况以及取得的成果，也会在宣传部官方网站、微信公众号上发布系列报道，结合具体事例说明“新风礼堂”建设的目的意义、具体内容以及群众的感想评价等，引导群众信任、接受“新风礼堂”，号召各地区部门积极参与建设。第二，组织表彰。我会联合文化、民政等部门，评选某镇为“新风礼堂”示范村并挂牌，为“新风礼堂”建设中作出突出贡献的个人和集体颁发证书，让群众了解“新风礼堂”的重要性，激励其他地区部门见贤思齐向优秀典型学习。第三，文件推广。我会向全市各村镇下发红头文件，系统展示关于某镇建设“新风礼堂”中的思路方法、具体做法、取得成效、先进经验等内容，为大家提供参考借鉴。同时提出相关工作要求，提醒各村镇重视精神文明，因地制宜推进“新风礼堂”建设。第四，实地参观。一方面，我会组织各村镇代表前去某镇“新风礼堂”参观考察，了解“新风礼堂”的环境氛围、功能分区、活动设备等硬件设施情况，以及制度标准、服务机制、办事流程等配套软件情况，真正了解“新风礼堂”的建设方式。另一方面，在现场考察结束后，组织开展交流座谈会，请某镇相关负责人介绍“新风礼堂”的实际运营形式、典型案例、在教育、医疗尤其是移风易俗方面获得的积极成效、宣传引导方式等，并通过交流互动增进认识。最后，巩固效果持续推进。在此次推广活动结束后，我会通过问卷、考察等形式了解“新风礼堂”宣传推广情况，及时总结反思，进一步深入推广。也会持续发挥好统筹协调的作用，协助各村镇“新风礼堂”建设的对接联系，促进打造更多优秀“新风礼堂”。第4题：某市进行市政工程建设的时候，挖爆了老旧小区的燃气管和水管，导致街道被水淹没，甚至有居民家中也进水，有人因燃气泄露导致头昏呕吐。群众打电话到街道办事处，你作为街道工作人员紧急赶到了现场，请问你会怎么处理？

参考答案如果是我，我会这样处理：第一，关闭管道，送医救治。我会及时向上级领导进行汇报，立刻关闭相关的输气管道和水管道，避免问题进一步恶化。同时，我会抓紧疏散周边群众，并拨打“119”和“120”，将头昏呕吐的群众送至医院接受救治。

第二，修复管道，恢复生活。一方面，我会配合消防部门在街道周围设置警戒区，在警戒区内严禁一切可能的点火源进入，同时由消防部门用水枪喷水来稀释、驱散并吸收外泄的燃气。待燃气外泄安全隐患排查后，再由消防部门用抽水泵组织开展现场抽水作业，尽快将街道的水抽干净，恢复街道正常秩序。另一方面，我会通知建设单位抓紧修复燃气管道和水管道，尽快恢复街道正常的供水和供气。同时我会通知居民返家，让居民能够及时恢复正常的生产生活。第三，安置群众，修复赔偿。一方面，我会对家中进水的群众进行登记，协助他们返家整理并携带贵重物品以及生活必需品，安排他们先行在周边的宾馆或者亲戚朋友家进行临时居住。另一方面，我会和建设单位、居民共同前往居民家中进行拍照登记，并要求建筑单位限期为居民完成家中地面、墙体等修复。在修复完成后，我也会和监理单位共同进行工程验收，在验收合格后安排群众返家居住，并根据前期登记的情况协调建设单位进行赔偿，尽可能降低居民损失。第四，约谈处罚，做好监督。在此次事件结束后，我会约谈工程的施工单位和监理单位，根据前期签订的合同和相关政策，对其进行处理和处罚，同时我会和他们共同总结本次事件的经验和教训，确保此类事件不再发生。2023年3月12日江苏省考面试题（C类）第1题：蚯蚓对缓解土壤板结、促进农作物生长等方面有益，但是同时也是一味中药，很多人就去电捕蚯蚓，导致蚯蚓被“灭绝式”捕杀。2023年中央一号文件中，首次出现了“严厉打击盗挖黑土、电捕蚯蚓等破坏土壤行为”的明确表述。请从政策制定的角度出发，谈谈你对打击电捕蚯蚓写入一号文件的理解和认识。参考答案小小的一只蚯蚓，首次出现在中央一号文件里，体现了国家更加重视生物多样性保护与农业发展之间的关系，具有重要意义。首先，维持了土壤生态平衡。蚯蚓作为土壤生态系统重要物种，在保护生态环境、物质循环、生物多样性等方面发挥着特殊作用。一旦农田里失去了蚯蚓，不仅会导致土壤板结化等问题，还会使生态系统失衡，一号文件关于蚯蚓保护的表述，能够有效保护蚯蚓，进而维持土壤生态平衡。其次，促进农业高质量发展。农业生产与人民息息相关，在日常生活中关乎百姓温饱，从国家战略的层面更关乎国家粮食安全。蚯蚓在改善土质，促进农作物生长方面有着很大影响，能够在一定程度上促进农业高质量发展。小蚯蚓出现在一号文件中，能够看到国家在打造高标准农田，坚守十八亿亩耕地红线的决心。再次，体现国家治理精细化。十八大以来，国家愈发重视生态环境保护，一号文件抓住了蚯蚓这个“主要矛盾”，不仅标志着国家治理在制度层面上能够及时填补空白，完善相应举措，更表明了在面对发展的痛点难点时，政府能够对症下药，促使社会治理更加科学、合理、高效，更具针对性，彰显了国家的治理能力。因此，想要更好的保护小蚯蚓，我们土壤的小卫士，还需多方合力：第一，强化监督管理措施。多部门联合持续打击非法捕捉、收购野生蚯蚓的行为，由林业局、农业局分别负责查处林间、田间的非法捕捉行为；市场监管部门常态化开展对收购、加工野生生产、销售依法禁用猎捕工具的监督管理。另外，发挥群众力量，鼓励公众发现电捕行为及时报告相关主管部门，形成全社会共同参与、共同监督的良好氛围。第二，加大宣传普及力度。一方面通过开展专题讲座、发放宣传材料等多种形式，普及野生蚯蚓的保护知识，讲解大量捕捉蚯蚓后会造成土壤板结，影响农作物产量，提升社会公众保护意识。另一方面利用互联网平台、广播电视等各种媒介，播放依法查处电捕野生蚯蚓行为的案例，提升普法效果。第三，引导养殖产业发展。政府应列入重点帮扶项目，引导企业加大蚯蚓人工饲养技术研发，优化选种选育、高效繁殖、防病等关键技术。进一步规范蚯蚓药用、饲用等产业发展，加强养殖业和企业之间的合作。同时，充分发挥地域优势，打造蚯蚓养殖示范区，形成产业集聚效应。第2题：当前国家推行建设数字乡村，促进农业产业发展。而我村村民习惯发展传统农业，为提升产业发展，打造数字农业，现决定去数字乡村示范区进行调研，请问你会重点调研哪些信息？

参考答案如果让我来开展此次调研，我会重点调研以下信息：首先，组建团队，摸底调查。一方面，我会选择善于沟通、调研经验丰富以及农业和计算机专业的同事成立调研团队，共同开展此次调研工作。另一方面，我会了解我地数字农业发展现状以及村民在发展数字农业过程中遇到的问题，确保调研能够更加有针对性。其次，形式调研，重点调研。第一，我会通过现场参观的方式了解数字农村示范区的全貌，包括示范区中的数字农业布局、农副产品深加工业的厂房分布和占地面积等，同时了解目前示范区中的基站分布情况和农机使用情况，全面掌握示范区的发展现状。第二，我会通过座谈会的方式向数字乡村示范区的村干部和工作人员了解数字农村示范区的发展规划、目前示范区的主要产业和产业结构，我也会向他们了解他们为让示范区中的农民从原有传统农业转而发展现代数字农业所采取的措施以及政府对于农民发展数字农业过程所提供的帮扶措施。同时我还会向示范区的村干部了解目前示范区中的专业技术人才数量、学历层次、引进政策以及人员流动情况。第三，我会给数字乡村示范区的村民发放调查问卷，同时利用上门走访的方式向他们了解他们从传统农业向数字农业转型后收入是否有变化以及目前的具体收入。同时我会向他们了解促使他们从传统农业向转型数字农业的原因、在转型数字农业过程中所遇到的问题以及解决措施。第四，我会通过电话访谈的方式向数字乡村示范区所招聘的技术人才了解目前示范区中数字农业所涉及的主要技术、他们在教授农民学习数字农业中所采用的方式方法、示范区发展中遇到的技术问题以及他们所提出的解决建议。同时我也会将我地的情况告知相关技术人才，向他们了解我地和示范区在发展数字农业中的相同以及不同之处，以便后续能够有的放矢地借鉴示范区经验。最后，整理信息，形成报告。我会整理此次调研所收集的信息，汇总制作数字乡村农业产业饼状图、农民收入情况折线图等，形成调研报告向领导汇报，为我地打造数字乡村形成数据支撑。第3题：一个农林大学的大学生小郑要来你们村助农，你作为村干部，召开了一次村民大会，在会上小郑自我介绍说自己是某个项目的CEO，并且想介绍一下这个助农项目，但是还没说完，村民们就进行了以下发言：村民甲说，你是CEO，那这个CEO是什么？村民乙说，你说我们这可以种粮食，种水果，那种蓝莓好不好？村民丙说，这个小郑，在我们这儿待不了多久，估计又要走了。村民说完这些话之后，小郑就比较紧张，比较窘迫，你作为村干部，你会如何去跟小郑和村民进行沟通，请你模拟一下。

参考答案目前场面混乱，我会先与村民进行沟通，下面开始模拟。大家静一静，听我说两句。大家都想了解这次的助农项目，这个心情我理解，但是人家小郑还没介绍完你们就问上了，咱这现场吵吵闹闹的，讲的还是方言，小郑听不清你们说啥。而且小郑就二十出头的年纪，还没咱娃大呢，所以大家不要乱，先让人家娃把话说完。刚刚那几个问题小郑可能没听清，但是我听清了，我给你们几个解释一下。CEO是首席执行官，用咱听得懂的话就是说那个项目小郑是领导，他说了算；种蓝莓的问题是这样，具体种啥粮食水果不是说看一眼就能定下的，还要仔细分析咱这儿的土壤、水质，最后才能出结果；最后一个说小郑待不了多久，那我给大家做个保证，这次的助农项目是政府和高校联合举办的，小郑是第一批过来的大学生，后续还会派来好几拨专家，肯定让咱村都致富。大家别看小郑年龄小还害羞，但是人家是高才生，本事可大着呢。所以大家先听完介绍，有啥问题会后去村委会提，明天小郑再挨个解答。现在咱先看个宣传片，让小郑重新准备下。下面模拟与小郑沟通。小郑呀，没事，先擦擦汗。这种场合你们城里娃没经历过，紧张太正常了，我小的时候跟人说话都脸红，多经历几次就习惯了。而且你看咱们村的村民，他们不是对你没礼貌，他们是太想了解这个项目了，咱村没啥正经产业，都靠种地才有点收入，所以一听见能让他们赚钱，大家积极得不得了。所以说这次的助农项目在咱这里大有可为，你等会儿好好介绍，如果能拉着大家一块参与，那以后写在简历上就是特别加分项目，这可是个厉害的履历。你喝口水继续上台讲，场面乱了就叫我，我来维护秩序，村民有问题的话你就让他们等会儿去村委会写下来，明天咱再开个会专门解决。好，加油。第4题：假如你是B市市委宣传部工作人员，你们市某镇在乡风文明建设过程中把村镇综合服务中心改造成“新风礼堂”，集教育、医疗、移风易俗等功能。在遏制高价彩礼、转变丧葬风俗等移风易俗等发挥了重要的作用，并且可以举办宴席。领导想在全市范围内推广，请问你会如何开展工作。参考答案“新风礼堂”倡导文明新风、推动移风易俗，对推动精神文明建设具有重要意义。作为市委宣传部的工作人员，我会积极举措，从以下几个方面做好推广。首先，做好推广前期准备。其一，我询问领导此次推广活动的目的和要求，理清工作思路、确定推广方案；其二，对某镇“新风礼堂”的建设情况摸底调查，了解“新风礼堂”的具体内容、重要意义，整理汇集资料、准备宣传素材和文件、对接相关部门。其次，认真落实推广工作。第一，全面宣传。我会通过电视、广播宣传“新风礼堂”建设情况以及取得的成果，也会在宣传部官方网站、微信公众号上发布系列报道，结合具体事例说明“新风礼堂”建设的目的意义、具体内容以及群众的感想评价等，引导群众信任、接受“新风礼堂”，号召各地区部门积极参与建设。第二，组织表彰。我会联合文化、民政等部门，评选某镇为“新风礼堂”示范村并挂牌，为“新风礼堂”建设中作出突出贡献的个人和集体颁发证书，让群众了解“新风礼堂”的重要性，激励其他地区部门见贤思齐向优秀典型学习。第三，文件推广。我会向全市各村镇下发红头文件，系统展示关于某镇建设“新风礼堂”中的思路方法、具体做法、取得成效、先进经验等内容，为大家提供参考借鉴。同时提出相关工作要求，提醒各村镇重视精神文明，因地制宜推进“新风礼堂”建设。第四，实地参观。一方面，我会组织各村镇代表前去某镇“新风礼堂”参观考察，了解“新风礼堂”的环境氛围、功能分区、活动设备等硬件设施情况，以及制度标准、服务机制、办事流程等配套软件情况，真正了解“新风礼堂”的建设方式。另一方面，在现场考察结束后，组织开展交流座谈会，请某镇相关负责人介绍“新风礼堂”的实际运营形式、典型案例、在教育、医疗尤其是移风易俗方面获得的积极成效、宣传引导方式等，并通过交流互动增进认识。最后，巩固效果持续推进。在此次推广活动结束后，我会通过问卷、考察等形式了解“新风礼堂”宣传推广情况，及时总结反思，进一步深入推广。也会持续发挥好统筹协调的作用，协助各村镇“新风礼堂”建设的对接联系，促进打造更多优秀“新风礼堂”。2023年3月11日江苏省考面试题（A类）第1题：A省推出好差评制度，题干中给定的表格列出了结果。2019年至2023年的一些好差评数据，分别是好评数量，差评数量以及一些意见。反馈好评分为：非常满意、满意、基本满意；差评分为：非常不满意、不满意、基本不满意。好差评估值进行大数据筛选，满意的比例占百分之九十九点多，不满意的只有1%不到，对不满意问题的解决率为99.7%。意见反馈表中，好评的关键词有：能够无材料办理、办理速度快、服务态度好、可以一次性办理等；差评的关键词有：服务态度敷衍、政府提供资料有错误、要跑很多窗口、服务超时等。请从政务服务角度，针对上述材料进行评析。参考答案通过材料可以看出，企业和群众对A省推出的好差评制度整体非常满意，对这种做法我非常认可，要给点个大大的赞。首先，提升了群众办事体验。通过实行好差评制度，倒逼政府单位和工作人员更好地为企业和群众服务，极大地节约了时间和成本，提高了办事效率、改进了服务态度，群众的体验感更强。其次，促进了政府效能改变。政府通过实行好差评制度，及时准确了解企业、群众的感受和诉求，有利于进一步转变工作作风、改进服务方式、全面提升服务质量和水平。最后，营造了良好的营商环境。好的政务环境是城市对外宣传的一张靓丽名片，通过推出好差评制度，有利于提升企业和群众的满意度，拉近干群关系，提升政府形象，吸引更多的人来投资兴业、共谋发展。但通过好差评制度反馈情况来看，当前我们的政务服务还存在着服务态度敷衍、政府提供资料有误、要跑很多窗口、服务超时等问题，给群众和企业的办事带来极大的不便和影响。纠其深层次原因，一是思想认识不到位。一些单位和工作人员为民服务的意识还不够，责任心不强，工作敷衍了事、得过且过；二是制度规定不完善。一些部门和单位好差评制度缺乏具体操作细节，精准评价的体系还不够健全等等；三是监督管理不严格。一些单位重部署轻落实，对于政务服务过程中出现的各种问题监管不严、问责不力，导致问题频发。对此，要从以下方面加强改进和提升，推动好差评制度扎实推进、全面落实、发挥效应。第一，加强思想教育。要结合“习近平新时代中国特色社会主义思想”主题教育，通过组织生活会、民主生活会、工作分析会等形式，不断加强对党员干部的思想教育，着力夯实思想根基，强化宗旨意识，提升工作责任心。第二，完善评价机制。各部门各单位要结合工作实际和行业特点，对好差评制度进行全面细化和完善，进一步优化流程、畅通评价渠道，探索建立“背靠背”评价体系，引导企业和群众真实反映自己感受，不断提升政务服务质量和水平。第三，强化督导问效。一方面，要深入开展督导检查，针对出现的各种不作为、慢作为的问题，要严肃处理，绝不姑息。另一方面，要对好差评体系反馈的各种问题，认真调查，倒追责任、全面整改，以过硬手段推动政务服务工作迈上新台阶。第2题：近日，中共中央国务院印发《质量强国建设纲要》，对消费品质量提升作出部署。为了让更多老百姓早日熟知《质量强国建设纲要》，提振消费信心，你们市要开展消费品质量的宣传展会，关于这个展会有一些具体的工作要求：（1）展会有明确的主题；（2）展会的展出品既要有传统产品，也要有引领创新的产品；（3）展会的展出品要有针对小孩老人等特殊群体的产品；（4）展会要有企业参与。主管部门领导让你负责方案的前期工作，你会做好哪些重点工作？参考答案如果领导将此次展会的筹备工作交给我来做，我会着重做好以下几个重点工作：首先，进行前期准备。一方面我会在可调配的人手中选择思路活跃、有展会策划经验、做事认真的同事，根据同事各自的特点安排活动分工，明确各自职责。另一方面我会查找文件解读以及相关资料，并广泛听取团队成员及群众的意见和建议。其次，明确展会内容。在充分搜集意见后，我会明确展会主题，在展会主题中突出强调产品质量的重要性，确定主题为“质量强国，品质生活”。在选取展品的过程中，我会注意两个原则，即“兼顾传统与创新”“关注特殊群体”。为了兼顾传统与创新，我会在确定展品时，选取绿茶、红茶、普洱茶等茶叶及陶瓷、织锦、木雕等手工艺品，让观众了解到中国传统文化的魅力。同时，我也会选取智能家居系统、人工智能机器人等人工智能产品及智能手机、智能穿戴设备等电子消费产品，让观众了解科技领域的最新趋势和产品特点。为了照顾到小孩、老人等特殊群体的需求，我会在展会的展出品中专门设置一个区域，展示吸引这些群体的产品。对于小孩会选择一些安全、健康、教育性强的玩具、图书、游戏等产品；对于老人会选择一些便捷、舒适、关爱生活的辅助用品、保健品等产品。再次，确定参会人员。我会与策划团队一起确定参会人员，包括企业代表、行业专家、群众代表、打假人士等，确保各方的意见能够得到充分代表。同时，我会与相关企业进行沟通，邀请他们参加展会，并向他们介绍展会的主题和目的，以及参展的好处，如减免参展费用、提供展示场地等。同时，我会与企业签订参展协议，明确参展的规定和责任，确保展会的顺利进行。最后，确定活动流程。我会与策划团队一起制定展会的具体流程和安排日程，选择适合展会的场地，并提前安排好展位和布置，确保各项活动能够有序进行。同时，我会确保展会所需的设施和装备齐全，并做好后勤保障工作。在呈交领导审阅活动方案后，我会采取新闻发布会、社交媒体推广等方式广泛宣传，为展会活动造势。第3题：本市积极评选“优化营商环境前十佳”部门，生态环境局的领导想努力进前三名，你是本单位工作人员，以下是同事的反馈意见。有同事说：我们部门从事的执法工作都是得罪人的，不可能进前三；有同事又说：我们办公室的，只管做好任务分解就行了；有同事还说：进前三好难。小王觉得以上几种观点都不太对。如果你是小王，你会说些什么？参考答案对于题干中的情况，如果我是小王，我会这样说：首先，生态环境执法工作重要且必要，是优化营商环境的重要一环。开展生态环境监督执法工作主要是对全市范围内有违反生态环境保护相关法规的行为进行督查及处罚，能够有效地遏制违法行为破坏全域生态环境，能够让人们有一个安心、放心的居住、发展环境，这种工作成绩也是群众所认可的，即便可能在执法过程中会有部分违法人员心生抵触，但是更多的群众了解工作事情和后果后会支持我们的工作，所以也不会存在执法工作都是得罪人的情况。其次，争取评选结果要付出全方位的努力。评选“优化营商环境前十佳”活动的竞争十分激烈，每个部门都会竭力展现自身工作成效，作为办公室的工作人员，如果仅限于工作分工，很可能无法展现生态环境部门的工作特色和工作亮点，就无法在激烈的竞争中胜出。而作为办公室的工作人员，我们可以主动协调对接主办部门，了解评选规则、特色亮点的申报流程以及评分机制，针对性筹备评选活动，还可以将近几年来在优化营商环境方面的亮点做法进行汇总，以备评选准备时候作为参考。再次，事虽难矣，做则即成。要想评选“优化营商环境前十佳”中的前三名，确实有一定的难度，但是并非不可实现。回顾过去的生态环境工作开展情况，我们在为企业创造良好营商环境方面也下足了功夫，才能让企业享受到可持续发展的红利。面对高目标，我们更要有充足的信心和准备，一方面要对自身的工作了然于心，仔细应对申报资料的填写、收集、汇总工作，另一方面也要坚定信心，用实际的行动来实现奋斗目标。最后，在之后的工作中，我也会立足本职工作，积极协调配合其他同事完成好“优化营商环境前十佳”工作的申请评选工作，展现生态环境部门工作风采。第4题：A市想要开展“公园绿地共享”工作，在公园草坪、林下空间以及空闲地等区域划定开放共享区域，完善配套服务设施，更好地满足群众搭建帐篷、运动健身、休闲游憩等亲近自然的户外活动需求。要完善基础服务设施，让群众在家门口就能搭帐篷，不出远门就能休闲娱乐。你认为试点工作中可能遇到的问题是什么，你怎么解决？参考答案开展公园绿地共享工作，能让我们更直观地感受生态文明之于个体生活乃至社会文明的意义，从内心感受绿意、拥抱绿意。接下来，我将从选址、服务、安全、管理四个角度逐一分析其问题和解决办法。第一，开展公园绿地共享试点工作可能会遇到选址规划难题。公共绿地属于公共空间，若规划缺乏科学性则可能导致浪费公共资源，同时场地选择需要也开阔的空间，以满足群众需求。这就需要我们一方面做好调研工作，结合我市实际情况，摸清公园绿地中的空闲地、可供游憩活动的草坪区和林下空间等做好台账，并聘请专业的规划设计团队在调研基础上筛选出相对开阔、周边人流密集且具有一定承载量的绿地；另一方面，也要避开存在自然灾害风险以及生态脆弱区域及易干扰野生动物繁衍和活动区域。第二，开展公园绿地共享试点工作可能会遇到服务能力不足的问题。比如，硬件方面缺乏必要的配套设施；软件方面缺乏必要的人手及反馈机制等。要想解决这一问题，一方面，需要政府部门加大对公园绿地的投入，完善配套服务设施，如健身器材、售卖点、垃圾桶、厕所等，提高公园绿地的服务水平。另一方面，政府与景区形成联动机制，从社会上公开招聘景区管理人员，同时开通线上线下问题反馈渠道，切实提高服务能力。第三，开展公园绿地共享试点工作可能会引发安全隐患。结合以往案例，群众在“野餐”“露营”时可能会出现意外伤害、火灾、人为冲突等情况。面对这一问题，一方面，政府部门要完善开放区域的的安全设施，按照规定满足消防、应急避险等要求；另一方面，景区要加强对群众的安全提示，在显眼处设立“禁止使用明火”“河边危险”等警示牌，并安排专业人员值班巡逻；同时，提供预约平台，引导市民错时错峰错区域搭建帐篷，这样就会减少乱搭建、难搭建的矛盾。第四，开展公园绿地共享试点工作可能会增加管理难度。过度使用绿地，可能会导致植被被破坏，影响生态环境。解决这一问题，一方面需要政府制定地块轮换养护管理等制度；另一方面，景区要结合季节变换、休息休假、植被修复等因素动态调整开放共享的区域范围、时间、可开展的活动类型、使用要求等；同时，也要通过微信、微博、短视频平台等加强对群众的教育引导，鼓励其文明出游、自觉维护绿地的环境。2023年3月11日江苏省考面试题（结构化小组）第1题：某地开展美丽乡村推选活动，请对下面三个候选村进行排序并说明理由：A村：有民俗特色，生态宜居，环境优美，是网红打卡地；B村：基础设施完善，产业兴旺，村民幸福感强；C村：邻里和谐，乡风文明。参考答案在本次美丽乡村推选活动中，我对三个候选村的排序是：A村第一，B村第二，C村第三。理由如下：首先，美丽乡村必须是“美”的。对于乡村而言，蓝天白云、环境优美是其“美丽”的前提，特别是自党的十八大以来，党中央多次提出要坚定不移地走生态优先、绿色发展之路。这也就决定了“美丽乡村”必须是一个生态环境优美，宜居宜业的地方。而在A、B、C三个村庄中，只有A村明确体现出“生态宜居，环境优美”的优势，其他两个村庄却均未提及。这也就意味着，只有A村符合“美丽乡村”在生态环境优美方面的具体要求，也符合我们党生态文明发展的理念。因此，我将A村列为第一位。其次，美丽乡村需要“多维塑造”。众所周知，美丽乡村不仅是生态环境优美的乡村，还是经济繁荣发展、政治建设到位、精神文明鲜明、民生福利完善的乡村。这就意味着候选乡村在生态、经济、政治、文化、社会建设等方面符合的指标越多，越趋近于美丽乡村。而对比三个村庄来看，其中A村可以符合生态、经济、文化三个方面的指标，B村符合经济和政治两个方面的指标，C村只能符合文化这一个指标，三个村庄之间符合的指标数量呈递减状态。因此，从每个村庄符合美丽乡村指标数量方面考量，我将B村与C村分别排在了第二与第三的位置。第2题：某地为推动工业旅游产业发展，想要开发打造工业旅游产品，以下是几种方案：第一，加强对工业旅游产品的宣传；第二，升级工业产业，打造更多工业旅游产品；第三，加强与某些景区的合作，推进工业旅游产品景区试运营。请在上述做法中选择你认为最佳的一项，并说明理由。参考答案我所选择的方案是加强对工业旅游产品的宣传。具体理由如下：第一，多样宣传，利于更加全面展示产品优势。随着互联网以及数字科技的发展，当前宣传形式愈发丰富多样，当地政府可以通过提前了解工业旅游产品的特色、文化内涵等，因地制宜采取不同的宣传形式，从而更加全面地展现当地旅游产品独特魅力，例如短视频重点突出“工业+科技”创新性、图文海报注重工业文化底蕴展示等，让游客更加细致了解当地旅游产品，从而前往游玩。第二，广泛宣传，利于达到广覆盖见效快效果。通过在线上各大新兴媒体平台以及线下公共场所LED屏等宣传方式，能够让群众随时随地了解当地工业旅游产品，特别在各大旅游网站进行宣传推广，能让游客思考出行旅游时第一时间选择当地工业旅游景点，从而快速达到广覆盖的宣传效果，短时间内快速提升当地工业旅游业的发展。第三，精准宣传，利于满足不同群体旅游需求。针对不同群体、年龄层制定不同的宣传方式，例如老年人采用怀旧宣传方式，利用通过线下公共场所处播放宣传视频，回忆20世纪工业发展的场景；年轻人采用Vlog拍摄等形式，让“大V”“up主”实地体验当地工业旅游景区项目，更真实地分享自身体验感受。这样能够更加精准地抓住各个群体的喜好，从而真正吸引不同群体前来观光，保障当地工业旅游长远发展。第3题：某单位要加强内部考核，办公室正在讨论内部考核方法，有三位同事对此发表了自己的看法：老王说：考核太多会招致同事们的埋怨；小李说：考核应该放低标准，但我担心领导说咱们不求上进；老赵说：我以前提过很多建议，从来没有回应现在不想提了。请在上述人员中任意选择一位进行沟通，请现场模拟。参考答案各位考官好，我选择同事老王作为沟通对象，现在开始现场模拟。王哥你说怕考核太多会引起同事们的反感，也确实有一定道理。如果咱们为了考核而考核，没有明确考核的目的，又缺乏切实可行的考核标准，考核结果也不能有效地运用，这样的考核确实没有意义，同事们自然不愿意配合，更有甚者会提出很多异议。但是呢，我觉得咱们的内部考核并不存在类似的问题。咱都知道一个道理“无规矩不成方圆”，开展内部考核本身就是为了加强内部管理、提高同事们工作的积极性与主动性，而且内部考核与现有的其他考核内容不同、重点不同、方式方法也不同，不存在重复考核的情况。另外呢，围绕这次内部考核，只要咱们有一套行之有效的考核准则和操作办法，考核标准和要点与大家的日常工作基本匹配，考核细则提前征求同事们的意见，咱们的内部考核并不会引起同事们的埋怨。不过您刚才的话也给我们提了一个醒，可能有些同事平时各类工作任务，分不清楚各项考核的差异，会误认为我们是“瞎考核、增加工作麻烦”。为了打消类似的疑虑，咱们可以提前做好内部考核的准备工作，比如建议由领导召开全体职工代表大会，或者借由工作例会的时机，向同事们介绍单位内部考核设置的初衷、相关考核的标准和要点、考核结果的运用等，让同事们对内部考核有清晰的认识。在具体考核操作时，咱也可以下发一个“内部考核操作流程提示”，重点告诉同事们如何完成个人事项的填报、领导评鉴等。在完成考核后，及时公布考核结果，并由领导班子讨论后兑现相应的奖励。所以，王哥，我想这样的内部考核是一定可以服众并得到同事们的认可的。2023年3月11日江苏省考面试题（B类）第1题：某街道办执法部门由一月之内对辖区内食品商店进行多次执法检查转为一月之内只开展一次执法检查，后来辖区商家反馈该做法很好，但建议街道办通过录制专项视频告诉他们该如何进行整改，街道办承诺会认真改进。请从政府公共服务的角度，谈谈你的看法。参考答案政府公共服务是一个比较宏观的概念，街道办作为政府的派出机构，履行基层治理职能的过程就是在提供政府公共服务，题干中街道办尝试“综合查一次”的行政执法模式，虚心接受商家建议，能够有效提高政府公共服务水平。具体来说：首先，“综合查一次”模式能够让政府公共服务更成体系。一方面，将执法检查频率降低到一个月一次，有利于避免对相关商家的重复检查，还能合并多个检查项目，让执法检查从碎片化、松散的状态转为相互衔接、相互联系的模式，有利于提高政府公共服务的整体性；另一方面，“综合查一次”的模式能有效减轻基层行政执法人员的压力，让基层工作人员腾出手来，将精力放在创新工作形式、提高服务质量上，有利于查漏补缺，优化服务内容。其次，“综合查一次”模式能够促进政府转变职能。在以往的“故事情节”中，往往是由商家向行政执法单位承诺整改，但题干事件的最终结果是街道办执法部门向商家承诺会认真改进，这体现出政府更加谦虚的态度和良好的为民思想，可以更好地服务社会经济发展、拉近干群关系、促进社会和谐。然而从题干中商家给出的建议可知，该街道的“综合查一次”模式存在与商家沟通不深、指引不够明确的问题，在该模式的实践初期，也可能存在工作制度不健全、执法流程不清晰等情况，我们可以从如下角度着手改善：第一，细化相关制度。上级政府可以出台街道综合行政执法工作的制度文件，明确规定街道办执法部门执行“综合查一次”的职权范围、检查标准、违规后果，街道办也可以根据辖区内商铺的实际情况制定“综合查一次”执行方案，为执法人员提供细致的指引。第二，明确执法流程。街道办执法部门需列明对食品商店及其他类型商家的所有检查项目，科学规划不同项目的先后顺序，并对不同场景的执法工作实例进行研讨，分析相关检查流程的利弊，解决执法检查工作的常见问题，不断优化检查流程。第三，丰富沟通形式。街道办执法部门可以通过关注街道办微信公众号后台留言、组建商家微信群、开通咨询热线等方式，为辖区内的商家解读执法检查中发现的常见问题，以语音和视频的形式指导商家做好检查之后的整改工作，实时统计跟进。第2题：某施工工地日夜施工噪音扰民比较严重，附近居民向主管部门投诉，后来向工地负责人了解到最近在进行浇桩，期间不能间断，否则会导致桩柱毁掉。如果你是主管部门负责人小唐，请问你会怎么办？参考答案如果遇到题目中的问题，作为主管部门负责人，我会这样处理：首先，了解情况，提出建议。一方面，我会通过实地查看和现场询问的方式，向工地负责人了解浇桩项目还需要持续多久，分贝能控制在多少，以及施工时间是否能够进行调整等相关情况。另一方面，我会向工地负责人表示自己能够理解施工的不易，但噪声问题持续存在，不仅会严重影响周边居民的正常生活，也违反了相关法律法规。并根据了解到的情况，建议工地通过使用降噪设备，合理安排白天进行浇桩，提高施工效率、压缩噪音时长等方式进行整改，从而减少施工噪声对周边居民的影响。其次，召开会议，引导包容。为了给投诉群众一个满意的答复，我将联合街道办，通过召开居民大会的方式，一方面，详细告知该区域的居民，针对施工噪声问题我们采用了哪些降噪措施，工地做出了哪些具体整改，并承诺我们会定期督促和跟踪工地的行为，最大限度保障居民的合法权益；另一方面，向居民说明该工地当前的实际情况，告知大家浇桩噪音并不会持续很久，并重点说明浇桩时期的特殊性和重要性，在让居民们理解施工难处的同时，引导居民以包容的心态对待施工，从而减少不必要的矛盾。最后，公开公示，加强监管。在矛盾解决后，我会将事件的处理经过和结果在政务官网进行公示，接受广大人民群众的监督。同时，为了防止工地出现“查后又恢复原样”的情况，我会安排同事定期对该工地进行检查、检测，并通过设立驻点的方式，确保工地按照相关整改要求，规范和约束施工行为。第3题：某平台现场直播“吃鲨鱼”，观众看到后反响十分强烈，执法人员小张在浏览网页时发现了该消息，提出以下解决方案：(1)对直播当事人进行严惩；(2)对直播平台进行严惩；(3)加强《野生动物保护法》普法宣传；(4)网信办、市场监管等部门开展联合整治“直播乱象”专项活动。请对上述做法逐一评价。参考答案随着“吃播”的兴起，很多主播通过走猎奇的路子来吸引流量，诸如“吃鲨鱼”“吃鳄鱼”“吃蛇”等事件屡见不鲜，需要我们采取有效的手段进行整治。题干中小张提出的四种方案，我的看法如下：第一，针对严惩直播当事人的方案，既有利于维护司法公正，还能对全社会起到警示教育的作用，不论知情与否，“吃鲨鱼”的主播都涉嫌非法收购濒危野生动物，是非法捕捞、运输、出售濒危野生动物罪的末端，需要付出法律的代价，但如果只是惩处直播当事人是不够的，我们还需“顺藤摸瓜”，将案件线索移交给公安机关，广泛收集证据、定罪立案，严惩上游犯罪的违法行为。第二，针对严惩直播平台的方案，有利于督促直播平台发挥监管职责，在“吃鲨鱼”视频火爆网络的过程中，一定有网友通过举报的形式向平台进行反馈，但平台并没有对内容的合法性进行审核，也没有及时将违规视频下架，体现出监管审核力度不足的问题。但仅仅通过视频画面并不能精准地判断涉事动物是否属于濒危野生动物，平台审核人员的专业性也较为有限，以为严惩可能会造成“一刀切”的情况，不利于行业发展，可以适度降低惩处力度，责令平台限时整改，督促平台提高内容审核的及时性、专业性。第三，针对宣传《野生动物保护法》的方案，确实有利于提高社会公众的法律意识，促进大家对野生动物及其栖息地的保护，提高人工养殖和境外引进野生动物物种的规范性，抑制与野生动物相关的黑色产业链，但从宣传内容上看，仅仅《野生动物保护法》是不够的，我国《刑法》《渔业法》等相关法律中，明确规定了非法捕猎、收购、运输、出售濒危野生动物及其制品的法律后果，只有对相关法律进行全面宣传，才能让相关人员意识到触犯法律的严重后果，从而规范自身行为。第四，针对多部门开展整治“直播乱象”专项行动的方案，能够有效打击猎奇、低俗等直播行为，驱逐“劣币”，为行业发展提供健康的环境、指引正确的方向，但专项行动在时间和范围上是有限的，需要我们将整治“直播乱象”常态化，实时收集相关线索、持续整顿打击，才能真正治理“直播乱象”，促进行业健康发展。第4题：假如你被借调到了执法大队，现在你们处于安全执法检查的关键时期。你的科长要你回去参加一个会议，因为这个会议要讨论的《危险化学品运输实施细则》相关起草工作是你负责的。请你分别对科长和执法大队队长进行现场模拟。参考答案各位考官，下面考生开始模拟。面对科长，我会这样说：王科长，非常感谢您平时对我工作上的指点与帮助，这次借调，刘队也经常表扬我，说我基本功扎实、业务能力强，这都是您平时教得好！最近执法大队开展的这个安全执法检查的专项整治行动力度很大，还从好多部门借调了人手。现在专项整治进入全面整改阶段，确实是时间紧任务重。王科长，您看这样行不行，之前在起草《危险化学品运输实施细则》时，我是带着小李一起做的，接到您的电话之后我就跟小李沟通了一下，把这个实施细则的起草思路、需要进一步商定的内容都整理成文字材料了，我想开会的时候让小李帮忙做个录音并且做好会议记录，我下班后加班加点领会会议精神，根据讨论结果做好实施细则的修改与完善报您审阅，保证保量完成工作！感谢王科长的理解，等这边借调结束我就赶紧回到原工作岗位，继续跟您学习！面对执法队长，我会这样说：刘队，之前就听说咱们执法大队雷霆作风，这次能有幸参与专项整治行动确实感受更加深刻。之前在督促企业和单位自查的阶段，我主要是负责做风险评估工作。那段时间同事们几乎是24小时连轴转，虽然辛苦，但收获也多！现在进入全面整改阶段了，我的工作主要是负责检查企业的安全生产许可证是否在有效期内，这项工作可以通过后台企业的登记信息完成。刘队，还有个事儿想跟您协调一下，我原来单位有个关于讨论《危险化学品运输实施细则》的会想让我参加，但考虑到这次安全执法检查工作的工作进度和时间节点，确实不方便回去参会。所以，我想一边加班加点完成好这次安全执法检查工作，一边利用挤出来的时间去听一下会议录音，把细则修改工作完成，希望您能同意。非常感谢刘队的理解，希望将来有机会还能跟您一起共事、学习！2021年3月7日江苏省考面试题第1题：某地政府推出了政务智能化管理平台，企业可以直接在平台上输入信息，找到自己企业符合对应申请要求的优惠政策。请从公共服务的角度评价一下当地政府的做法。参考答案政务智能管理平台是政府提升社会治理能力的重要抓手，对政务工作有一定的积极作用，值得肯定。首先，为实现全国政务统一管理奠定基础。在信息化发展的当下，推出政务智能化管理平台有助于全国政务服务构建一体化的在线服务平台，打通信息壁垒，构建全国信息资源共享体系；其次，有助于实现当地政府信息互通。各政府部门信息交流更加便捷，对于了解掌握当地政务情况能更加清晰，所反映问题更具有针对性，能快速有效对当地的政务情况作出决策。最后，促进企业发展。在政务智能管理平台上，企业通过输入信息了解相应优惠政策，可以提高企业办理审批事项的效率，提供良好的营商环境，给企业发展提升积极作用。但是，在推进当中，我们也应反思不足之处。第一，对象内容单一。政务管理系统只提到企业可以进行优惠政策的查询，办理，但未提及此平台是否针对普通群众，说明智能化管理平台的服务对象较为单一，不能覆盖所有服务对象；同时，在平台中企业只能找到与自己办理对应的优惠政策，但其它的各项审批、申报等功能暂不知悉，也使智能化管理平台的功能不能有效发挥。第二，平台管理缺失。在政务智能管理平台中，仅涉及到企业事项，说明在推行平台时，仍属于初级阶段并不成熟完善，对于涉及的人员匹配能力、信息发布能力、政务处理能力等都有待完善，相应的制度管理还需进一步优化。综合上所述，为进一步优化政务管理服务，还可以从以下几方面完善：一方面，优化平台服务。通过问卷调研、专题研讨会的形式，了解各部门的服务群体、服务内容等信息，分批次逐步将各项业务融入到智能化政务平台当中，将线上线下服务有机结合，共同提升政务服务能力，同时，开通政务管理公众号，定期收集群众反馈问题，完善政务服务内容，不断拓展服务业务，将智慧化政务平台的功能发挥到最大。另一方面，加强平台管理。对操作智能政务平台的工作人员要进行培训，设立专人专岗对平台发布的内容审核、及时办理与回应服务对象提请的业务与问题；并且制定平台管理制度，以制度提升服务效率。同时，升级平台技术。要定期升级智能管理平台服务系统，从操作界面、系统使用等方面进行升级，还要关注国家信息共享平台，与之匹配，做到真正信息互通，资源共享。第2题：市政府要做“10件民生实事”，于是向群众广泛收集建议，最终收集到了上万条建议。请问，你会采取哪三个标准剔除掉无效的建议？参考答案市政府的“10件民生实事”是一项非常利民的行动，广泛征集群众的意见也可以深入了解群众的问题，不仅当下可以选好10件实事，更有利于推动今后工作更好开展。面对上万条群众的建议，我会高度重视，认真对待，具体按照覆盖面、可操作性和实施效果三个标准进行剔除。第一，剔除掉覆盖面范围较小的建议。本次民生实事选择后，应该符合更多群众的诉求，所以要尽可能覆盖广泛，惠及大多数人。那么在前期筛选的过程中，就可以剔除那些提出个人诉求的，比如要求升职加薪这一类，或者小范围群体的，比如某一个小区要求更改名称之类的。通过这个标准，可以筛选出覆盖面广泛、惠及更多人的建议。第二，剔除掉操作性不强的建议。10件民生实事，我们最终需要落实下来，但是如果受制于当地条件、技术或者资金制约，那么选出来的实事悬而未决，势必会影响市政府的公信力，因此我们要剔除现阶段无法实现的，比如要求全民免费医疗、免费教育之类的。按照这个标准剔除，可以筛选出可落地的建议。第三，剔除掉见效缓慢或者效果不明显的建议。民生建设的范围很广，有些事情可能效果不够明显，或者实施的周期很长。如果选择这些事情，群众没有直观的感受，会影响他们对我们工作的理解和配合。所以需要剔除掉要长期才能见效的，或者建议比较笼统的，比如进一步提升群众的幸福感之类，那么剩下立竿见影可以惠及群众生活工作的建议。当然，以上只是我们快速筛选出10件实事的标准，在具体的工作中，群众工作无小事，每一个群众的诉求我们都会认真对待。在10件实事确定之后，其余的建议也会尽快交给有关部门妥善研究、尽快落实，给予群众满意的答复。第3题：追问：你怎么从有效建议中选出好的建议来？初选的标准是什么？参考答案从这些有效的建议中筛选出好的建议，我会按照以下方式进行：首先，组建工作小组，包含民生领域的专家，各职能部门的业务骨干等，同时将所有的有效建议按照职能部门、领域分类；其次，与小组共同讨论当前亟待解决的民生问题，确定优选建议的筛选标准；再次，按照标准论证分析，筛选出最优建议，同时对于实操性较强、内容相似角度不同的建议进行合并，确定最终选择。在初选中，我会按照以下标准进行：第一，确保医疗、住房、教育、养老等民生领域覆盖全面；第二，确保解决我市群众最关切、最急需解决的问题；第三，确保该建议符合国家政策，有国家以及省级政策支持。第4题：小王做了一个工作，交给你审查，你审查时发现他有一个错误，随手就改了，然后在会上汇报工作的时候，你突然发现，改的地方小王实际上是对的，你才是错的。但是小王在会上因此被领导批评了，请问你会怎么办？参考答案首先，我会及时反思。作为小王此项工作的审核人，我未能做好审核把关工作，导致小王被领导批评，对此，我会针对汇报材料中出错的地方查阅相关材料，找出自己判断失误的原因。同时，我会尽快查询报告是否对外流转，如果向领导汇报的材料需向上级报送，我会及时联系办公室公文传送人员，向其说明报告需要修改，我会在重新整理后再提交报送。其次，向领导解释说明。我会在梳理完问题后，找合适的时机就之前出错的地方重新向领导汇报，说明之前小王的内容是正确的，因我对这项工作掌握的信息不够全面，且因急于赶在给定时间内向领导汇报，未能就这个问题做进一步的考证，导致最终失误。同时，也向领导说明报告中的错误未造成其他方面的影响，将在听取领导意见及小王思路后重新修改，自己也深刻认识到这次工作中暴露出的问题，一定会多加注意，保证以后不会再出现类似的问题。再次，向小王诚恳道歉。向领导解释后，我会找到小王，向他诚恳道歉，说明因为自己在此项工作中与小王的工作思路存在差异，未能充分理解小王的想法，且缺少及时沟通，造成失误，导致小王因我被领导批评。进一步向他说明我已向领导承认错误，并重新做了汇报，也向领导详细介绍了小王在完成此项工作中所做的努力，并转述领导对于此事件的看法，特别是对小王的认可。并且对此次出错的地方，我会向小王虚心请教，与他展开讨论，学习他的先进经验做法，全面提升我自身的能力。最后，做好总结反思。多方沟通后，我也会根据领导意见、小王提供的思路、我自己搜集的材料，重新整合报告，优化材料内容，并向领导汇报，最终上传报送。整个事件也让我注意到，应日常加强自身业务能力，认真对待各项工作，与同事加强沟通交流，熟悉他们的工作思路，全面提升自己，让自己成为复合化人才。第5题：居民在早餐车上买油条，却发现油条是冷的，但是摊主不给退，于是居民在政府邮箱留言进行投诉。处理该投诉的街道办认为冬天天气凉导致油条变冷，对此自掏腰包把2块钱油条钱退给消费者。你怎么看待街道办工作人员处理方式？如果是你会怎么做？参考答案面对这名街道干部的行为，我内心感到思绪万千。其一，我看到这名干部有解决问题的态度和想法。他自掏腰包给群众退钱，说明他希望通过自己主动作为，减少群众的不满，避免发生更严重的问题。这种付出自己的行为化解问题的想法看出了干部主动担责，主动化解问题的努力。其二，我认为这种方式不能解决根本问题。群众来投诉不是想要退2元钱，而更多是想针对摊主不负责的态度讨要个说法，因此干部退钱的行为不仅不能解决问题，反而会让群众认为政府是在敷衍塞责，出现更大的情绪问题。并且干部自行退钱并不能让摊主认识到自己的不足，这不利于摊主提升服务质量，今后还会出现类似的问题，如果我是处理投诉的街道工作人员，我会通过以下做法解决问题。第一，全面了解问题，通过政府邮箱中群众留下的电话和群众进行通话，详细记录群众反馈问题的具体情况，包括购买油条的时间、摊位。摊主的说法等信息。我还会找到事件中的摊主，询问这件事发生的过程，不予退款的原因等具体内容。第二，及时处理问题。消费者买到凉的油条本身就是摊主对产品的质量管控不到位导致的，首先我会教育摊主，主动承担起责任，要求摊主和这名消费者联系，对之前沟通中态度不好的情况向消费者致歉，取得群众的谅解。并且询问消费者满意的解决办法，可以将消费者购买的产品如数退回，取得消费者的满意。其次我也会建议摊主做好产品的保温设施，寒冷的天气里，在油条篮外包裹保温袋，或者现炸现卖，保证质量，并且要摊主在今后的经营过程中，强化服务态度、提高服务质量，用礼貌、规范用语和消费者沟通，用优质的服务赢得市场。之后我会将处理的整个过程形成一份情况反馈说明，通过正式文件的形式反馈给这名消费者，并询问消费者对事件处理的满意度，做好本次工作的整理汇总。第三，做好长效管理。在今后的工作中，作为街道办的工作人员，我会通过定期走访市场经营商户、问卷收集消费者意见的方法，做好街道辖区内商户的管理，保证消费者权益。2021年3月6日江苏省考面试题第1题：2020年是极不平凡的一年，习总书记在多个场合谈到了“不平凡”这个词，请你谈谈对“不平凡”的理解。参考答案2020年是足以让全世界人民难以忘怀的一年，在这一年发生了太多太多的事情，也有太多太多的困难和挑战，这一年不平凡的经历值得我们每位国人深深铭记。第一，新冠疫情防控取得显著成绩。2020年年初，突如其来的新冠疫情打乱了人们的生活节奏，作为最早遭受疫情冲击的国家，党和政府坚持人民至上和生命至上的理念，坚强领导和全国人民的无私奉献，保证了人民群众的健康安全，成为最早对疫情加以有效控制的国家。之后我国还积极贡献中国力量，为全球疫情防控事业做出了巨大贡献。在这场百年一遇的疫情阻击战中，我们看到了国家的大国风范和大国担当，也看到了人民群众团结一致、共克时艰的决心与干劲。第二，复工复产促经济正增长。在全球遭受新冠疫情冲击、经济普遍萎缩的情况下，我国在年初也陷入了停工停产，后来我们采取有效措施遏制了疫情蔓延，采用积极财政政策，分类有序推进各地企业复工复产，保证经济社会平稳有序发展，在世界经济遭受严重冲击的情况下，我国经济稳步复苏，成为全球唯一实现正增长的主要经济体。从经济正增长中，我们看到了国家对于经济全局的把控能力，感受到了我国社会主义的制度优越性。第三，脱贫攻坚取得全面胜利。虽然2020年我国疫情肆虐、南方遭遇暴雨洪水灾害，但广大党员干部持续发力、精准帮扶，带领贫困户脱贫致富，使得贫困地区的基础设施进一步完善，群众生活水平有了显著提高。2020年年底，我国所有贫困县全部脱贫，成功完成了脱贫攻坚的收官任务。这体现出精准扶贫政策的强有力效果，也体现了广大基层干部消除贫困的决心，为接下来我国的乡村振兴奠定了扎实基础。除此之外，2020年我们还抵御了特大洪水灾害，实现了科技的重大突破，通过了十四五规划，这一桩桩一件件不平凡的事件让人感悟成长。2021年是十四五规划的开局之年，广大青年干部应当带着2020年不平凡的记忆，继续拼搏，努力向前。其一，坚定信念，忠诚于党，忠诚于人民，坚定不移的走中国特色社会主义道路，勇敢应对新局势下的新挑战。其二，提高本领，通过自学知识、向同事请教、在实践中夯实等方式努力提高自身本领，解决群众难题。其三，团结协作，在工作中团结同事、团结群众，用众志成城的力量共同抵御风险，应对突发事件。第2题：政府召开一个企业政策的宣讲会，但会议当天只有少数企业参加了，事后你了解到，有的企业说年初太忙没时间参加，有的企业已经参加过类似的会议，有的企业说参加这种会议发挥不了实际作用。如果你是负责本次会议的工作人员小王，你会怎么做？参考答案如果我是本次会议的负责人，出现参会企业少的情况我有不可推卸的责任，因此我会将情况向领导如实汇报，征得领导同意后再次举办政策宣讲会，具体我会做以下工作：首先，充分调研，做好准备。其一，制作电子调查问卷，结合上次企业反馈的问题，进一步了解一下年后他们有哪些较为空闲的时间，之前参加的会议主要是什么内容，在实际生产中他们对哪些政策存在困惑或是感兴趣的地方，请企业按时填写并上传调查问卷。其二，根据调查了解到的情况，确定宣讲会的召开时间，将企业希望掌握的政策内容进行全面整理交给宣讲会的主讲人，请主讲人根据这些问题有针对性地准备讲解内容。其次，通知参会，强调意义。做好会议准备后，我会通过电话联络的形式，告知本地企业本次宣讲会的召开时间与具体的讲解内容，重点强调此次宣讲会的针对性与有效性，说明定会帮助企业切实解决实际问题，请企业按时上报参会人员名单。再次，开展宣讲，答疑解惑。为了确保会议实际有效，会议具体由以下几部分构成：其一，领导上台讲话。对与会企业表示欢迎，介绍接下来的宣讲会流程与主要内容，提醒企业认真听讲掌握重点，积极思考进行提问。其二，专家解读政策。由政策专家结合PPT演示、案例分析进行通俗易懂的讲解，为了针对性解决问题，尤其是要对企业不了解的或感兴趣的政策内容进行重点讲解，让企业知道在工作中哪些情况下可以申请政府帮扶，哪些问题较为常见能够规避。其三，互动交流答疑。讲解结束后，请在场的企业依次发言，分享个人感悟和理解，针对他们实际工作中遇到的困难或出现的问题进行说明，由业务骨干进行集中答疑，其他企业参与讨论，切实解决企业的实际问题。最后，巩固效果，吸取教训。一方面，将本次会议的直播录像进行整理编辑，将会议内容整理成文字材料上传到单位官网，让无法前来的企业通过观看录像、学习文字材料掌握会议内容。另一方面，进行深刻反思，今后在组织活动时要更加投入，事先了解情况、征集民意，有针对性地组织活动杜绝此类事件发生。第3题：小张最近很忙，领导交给他一个关于基层工作的调研报告撰写任务，他就利用手头原有资料形成报告，领导看后不满意让他修改，然后小张就近调研了一家基层单位形成了报告，领导还是不满意。现在，领导派小李协助小张完成此项工作，如果你是小李，你怎么做？参考答案基层工作调研报告对后续制定科学的基层工作方向具有重要指导意义，如果我是小李，我将主动接受领导交办的任务，并从如下方面着手去做：首先，了解调研工作要求。我会通过查询内网系统文件、询问领导和老同事等方式，明确本次报告撰写任务的基本内容，并结合现有报告情况，对比列明主要问题，如调研范围过窄、相关数据不新等。其次，引导小张加强认识。我会以面对面交流的形式与小张深入沟通，一是对其工作上的繁忙表示理解，肯定小张在文书写作、实践经验等方面的优势；二是向小张说明本次报告撰写工作对群众切身利益、后续基层工作决策的重要性，委婉提示本次工作成效将纳入公职人员年终绩效考评体系，与整体工作评价息息相关；三是向其作出明确承诺，表示我会主动承担实地调研、数据汇总等工作内容，化解小张可能存在的担忧和顾虑。再次，着手完善调研工作。一方面，针对前期调研数据不新及调研范围不全的问题，我会协助小张列明调查大纲，从调研对象范围及面向各单位调研的主要内容，如本年度基层工作满意度、扶贫工作最近进展等，在组建专项调研小组的基础上，通过制作发放问卷、入村实地走访、组织基层单位代表座谈等方式，补足相关数据资料的“真空地带”，打好报告撰写基础；另一方面，我会利用自身数据分析能力，使用spss，excel等办公软件来核对调研信息真实性，协助小张做好校对稿件等报告撰写工作，将基层工作现状、问题、对策建议等内容进行生动呈现。最后，做好后续相关工作。我会和小张一起将调研报告呈报领导，凸出小张在本次工作中发挥的作用，根据领导的批示协助小张做好报告收尾工作。同时，我也会从小张的做法中吸取教训，力争将工作做细、做足，避免“反复改、反复错”的情况。第4题：

某地交通部门与官方媒体合作直播交通违规行为，以此进行普法宣传，在交警执法的过程中，记者在旁边进行拍摄。涉嫌酒驾的一个司机说，如果拍摄他并进行直播的话，他就拒绝检查，并且与现场记者发生了冲突。如果你是执法人员，你会如何与这名司机进行沟通，请现场模拟。考答案这位同志，您好，请您平复下情绪，我们的执法记录仪全程开启是保障依法执法和您合法权益的。刚才直播拍摄的记者同志是官方媒体工作人员，并不是自媒体和个人的随意拍摄。刚才听到您说如果直播拍摄就拒绝检查，可能您对此次直播拍摄存在些顾虑，此次直播是我们交通部门和官方媒体的正式合作，通过创新直播执法的方式来普法，提高群众的守法意识，作为司机您应该知道社会上有很多是因为酒驾醉驾而导致意外事故的，是多少家庭的悲剧啊，我们例行检查也是为了保障您的安全，让您的家人放心啊。同时，通过这种直播的方式也是对我们执法人员的一种监督，群众可以通过直播看到交警执法的全过程，监督规范执法行为。当然，我也理解您，可能您担心直播拍摄可能会涉嫌泄露您的个人隐私，其实这一点不用担心，我们是和官方媒体合作，是签署了保密协议的，拍摄播出都是经过技术自动化模糊处理面部特征、声音特征的，不会对您隐私和个人声誉造成影响。如果您还是拒不配合的话，作为执法人员，我必须您说明法律有明确规定，公民有配合接受执法工作人员检查的义务的，以任何理由都不能拒绝检查，如果以暴力、威胁的方式妨碍执法工作将会受到法律的处罚。所以，这位司机同志请您依法配合酒精测试的检查，如果说检测结果证明并未酒后驾车，我们将立马放行，你也赶快回家和家人团聚，如果说检测结果确实是酒驾或醉驾，那就再进一步检测和处理，也醒醒酒，这是为了您的安全着想。我看你情绪也平稳了，对我们此次官方媒体直播交警执法普法也了解了，那就请配合酒精检测吧，吸气后往酒精检测仪中吹气就可以了。2020年6月7日江苏省考面试题第1题：5月22日，习总书记在参加内蒙古代表团审议时强调，必须坚持人民至上、紧紧依靠人民、不断造福人民、牢牢植根人民，并落实到各项决策部署和实际工作之中。从公务员角度，谈谈你对习近平总书记讲话的认识和理解。参考答案总书记的这段话对于党员干部具有非常重要的指导作用。在这段话中总书记再次强调了他一贯坚持的人民立场，指明了党员干部的立身之本、工作之要、从政之魂，是重要的方法论。公务员作为人民的勤务员、推动党和国家政策落实的战斗员，必须深悟笃行。坚持人民至上，就是把人民的利益放在最高处，把人民需求作为一切工作的出发点和落脚点。就像今年的除夕之夜，南京为了人民健康，扎实开展疫情防控工作，除夕夜组织全市7000多名党员干部，在全市1241个社区，全面开展拉网式排查，在全国首个拿出有武汉行程史人员名单，为保障人民安全打下坚实基础。作为公务员，我们要牢固树立人民至上的意识，把人民的需要放在最高位置，具体说来就是人民利益与自己的个人利益发生冲突时，要舍得放弃个人利益，维护人民利益。紧紧依靠人民，就是充分发挥人民群众的历史主体作用，尊重人民群众的首创精神，凝聚人民群众的智慧和力量，共同推进发展。从淮海战役中，人民用小推车推出胜利，到此次疫情防控，依靠联防联控、群防群治，构筑起最严密的防控体系，都有力地说明了人民的重要作用。作为公务员，我们要积极发动群众参与我们的工作，比如在基层治理中要让群众担任政策宣讲员、矛盾调解员、工作监督员，形成干群一心的工作局面。不断造福人民，就是为人民谋幸福，不断满足日益增长的美好生活需要，让人民的日子过得越来越好。我们提出“强富美高”新江苏建设目标，就是为了不断增强人民的获得感、幸福感。作为公务员，我们要时刻把人民安居乐业、安危冷暖放在心上，用心用情用力解决群众关心的就业、教育、医疗、住房、养老、食品安全、社会治安等实际问题，努力让群众看到变化、得到实惠。牢牢植根人民，就是保持同人民群众的血肉联系，始终同人民群众想在一起、干在一起、风雨同舟、同甘共苦。比如我们大力推进扶贫脱贫工作、排查解决突出民生问题、加快构建基本公共服务六大体系，都是植根人民的实际行动。作为公务员，我们要深入田间地头，坐到床边炕头，在共同劳动、生活的过程中亲自感受、了解他们的所思所想、所需所盼，找到工作的发力点、着力点。作为公务员，我一定会深刻学习领会总书记的重要指示，落实为人民服务的实践，做一名人民满意的勤务员。第2题：在主题为探讨营商环境的会议上，出现了一些问题。甲：有人的发言内容偏，分不清主题，没有重点，还出现冷场。乙：很多人迟到早退。丙：有人打电话，玩手机。丁：原定2小时的会议往往要开3小时，且会后不知道做什么。假如你是会议主持人，你会怎么解决这些问题？参考答案召开营商环境的会议有利于进一步优化营商环境，为经济社会发展注入更强动力。如果我作为会议主持人，出现题中的问题，我将通过以下方式解决：第一，稳定会场，强调纪律。一方面，我会在会议的间隙，临时叫停会议，要求参会人员保持安静，把手机关机或者调成静音，强调会场纪律及会议的重要性，提高对会议的重视程度，自觉遵守会场管理要求。同时，以部门为单位让与会人员签到，统计到会人数，对迟到早退严重的部门，上报相关单位进行处理。第二，规范流程，提高效率。我会重新梳理会议详细流程，合理分配会议时间，把握会议节奏。首先，邀请部门领导重申优化营商环境的相关政策，本次会议的重点及目的，明确本次会议研讨的范围，如简政放权、政策优惠、行政服务等重点领域，为后续分享及讨论指明方向；其次，在主题分享阶段，我作为主持人要适当引导，针对于内容偏颇、主题不清、没有重点、出现冷场等发言，我会及时与发言人交流，建议他们可以先借鉴其他部门的发言，结合营商环境的资料文件及本单位工作内容和实际情况再进行发言。再次，在互动交流环节，需把握好会场节奏，通过相关主题引导参会人员积极发言互动，与主题分享阶段有疑问的部门积极交流，同时如果遇到研讨时间较长、争议较大且难有定论的问题，也要及时提醒讨论时间，并做好会议记录，针对该类问题可在后续工作中注意调研反馈，得到充分数据、信息后再下结论。第三，总结梳理，自我提高。一方面，在规定时间内有序完成讨论会后，及时进行总结上报领导，并根据领导的安排，有序落实优化营商环境的有利举措；另一方面，对本次会议出现的问题进行反思，在今后的会议主持中需要强化责任意识，加强纪律规范，提高会议组织经验。第3题：疫情之下，农产品严重滞销，许多农户选择以直播的方式带货。你是村里的第一书记小周，有记者打电话向你反映，接到消费者的投诉举报，你们村有个别农户在直播的时候存在虚假宣传，分量不足，以次充好等等问题。你如何回应？请现场模拟。参考答案记者同志您好，我是村第一书记小周，感谢对我们村农产品直播问题的关注，同时也麻烦您向消费者转达感谢和歉意，如果确实存在问题，我们一定严肃认真处理。我先简单和您介绍下直播带货农产品的情况，我们村是远近闻名的绿色农产品之乡，但是今年受疫情影响，农产品陷入了滞销。村委会看在眼里、急在心里，便开始动员农户采用网络直播