2023年山西省公务员面试真题及答案解析

年山西省公务员面试真题及答案解析TOC\o"1-3"\h\u265762023年6月17日下午山西省考面试题（补录） 177622023年6月17日上午山西省考面试题（补录） 3143652023年4月15日下午山西省考面试题（监狱系统） 419782023年4月15日下午山西省考吕梁市面试题（公务员/选调） 57912023年4月14日下午山西省考吕梁市面试题（公务员/选调） 7201782023年4月9日上午山西省考晋中市面试题 8319632023年4月9日下午山西省考面试题（省直） 979462023年4月9日上午山西省考太原市面试题 11214542023年4月9日上午山西省考面试题（省直）4月9日下午山西省考太原市面试题4月8日上午山西省考晋中市面试题（第一套）4月8日下午山西省考面试题（省直）4月8日下午山西省考晋中市面试题（第一套) 20123012023年4月8日下午山西省考太原市面试题 2211392023年4月8日上午山西省考面试题（省直） 23212222023年4月8日上午山西省考晋中市面试题（第二套） 25293872023年4月23日上午山西省考长治市面试题 26263202023年4月22日上午山西省考长治市面试题 28285012023年4月17日上午山西省考忻州市面试题 29186832023年4月16日上午山西省考运城市面试题 31162812023年4月16日上午山西省考吕梁市面试题 32311032023年4月16日下午山西省考吕梁市面试题 34146492023年4月16日下午山西省考太原市面试题 3576132023年4月16日山西省考大同市面试题 363332023年4月16日下午山西省考忻州市面试题 38283442023年4月16日上午山西省考临汾市面试题（综合管理岗） 39153152023年4月16日下午山西省考运城市面试题 41151952023年4月16日山西省考阳泉市面试题 42213512023年4月15日上午山西省考忻州市面试题 4496692023年4月15日上午山西省考吕梁市面试题（公务员/选调） 459842023年4月15日下午山西省考临汾市面试题 46153712023年4月15日上午山西省考面试题（监狱系统） 48262042023年4月15日下午山西省考晋城市面试题 49205102023年4月15日山西省考朔州市面试题 51298062023年4月15日下午山西省考忻州市面试题 53203942023年4月15日上午山西省考晋城市面试题 54242242023年4月15日上午山西省考临汾市面试题（乡镇岗） 552023年6月17日下午山西省考面试题（补录）第1题：部分大学生毕业后，就业高不成低不就，宁愿在家啃老式躺平，也不愿意出门工作，对于这件事情你怎么看？参考答案题目的现象令我感到十分担忧。部分青年找工作高不成低不就，在家躺平啃老不仅会让自身找不到合适的工作，耽误自己的前途和发展，更会造成大量劳动力闲置，致使人才结构断层，不利于社会的建设，且长期蜗居家中的啃老是躺平还给父母带来了巨大压力。出现这样的问题，我认为有以下几点原因：第一，大学生自身心态问题。这些受过多年良好教育的年轻人，有着较高的理想，希望自己成就一番事业，但是所知大多是看来、听来、学来的，并未亲身实践，所以对自己并没有一个清醒的认知，对于未来过于乐观，存在不切实际的幻想。第二，学校教育有缺失。当前的大学教育，偏重理论教学而非实践，更多关注学生的成绩，没有对动手能力、实践能力的培养，更没有进行挫折教育，缺乏情商的培养，没有引导学生形成脚踏实地的价值观念。另外，在职业规划和就业指导上，更多采用授课方式进行，没有根据学生自身的情况和特长做针对性地指导和帮助。第三，社会氛围的影响。目前媒体比较喜欢报道突出的事迹，在校期间创业获得高额利润，就业取得较高年薪等有着不俗成绩的事例，但是忽略了多数青年的求职状态，也没有引导他们正确认识自己，根据自己的能力匹配岗位。同时，社会对职业有错误认知，认为职业有等级，大学生只能坐办公室、当白领，也让大学生在职业选择中感到迷茫。对于这个问题，我们应该给予大学生更多帮助，让他们更好地融入社会，投身于社会主义各项事业的建设中。首先，自身调整心态。大学生在课余可以多和已经工作的学长、学姐主动沟通交流，了解就业市场的具体情况，同时在认真学习的同时，参与各项实践活动，牢固树立从基层和小事干起的意识。其次，学校指导帮助。日常教育增加对于学生价值观念的培养，尤其是注重培养学生抗压能力、抗挫折能力，帮助学生树立正确的择业观；在毕业季开展多种方式的就业指导，让学生清楚就业形势，同时联合企业、社区等组织多种形式招聘，给学生提供更多就业机会。最后，社会舆论正确引导。有关媒体客观报道当前的就业情况，多宣传报道大学生到基层扎实开展工作的典型事迹。同时，引导正确的职业认知，各行各业一视同仁，鼓励大学生根据自身情况尽快就业。第2题：你手头上有一个很紧急的工作要完成，但这个时候你的领导又给你安排了其他工作，你实在没有时间去做。你该怎么做？参考答案如果是我遇到题干之中的事情，我会从以下方面做好处理：第一，全面梳理两项工作。一方面，针对于领导新交代的任务，我会向领导详细了解任遵守的规则和其他细节要求等；另一方面，进一步梳理手头儿的紧急事项，看一下紧急事项目前的进度、存在的一些困难和问题、需要协调的部门科室，初步预估完成手头儿工作所需要的时间。第二，我要根据了解到的情况做出妥善的处理。如果领导新交代的工作任务对时间节点没有特殊要求，我会向领导说明，目前我还有手头儿的紧急工作，在紧急工作完成之后会着手处理新的任务。随后，进一步将手头儿紧急工作任务事项按计划落实。在完成手头儿紧急工作之后，按照领导交代新任务的具体要求推进该工作，并且在推进这项工作过程之中，将困难以及问题进行标注，及时协调解决，遇到自己实在难以协调的，要向领导进行请示，寻求领导的帮助指导。如果领导交代的这项工作与当前我所手头儿的紧急任务有着较大的时间冲突，我无法同时兼顾两项工作。我会向领导说明情况，告诉领导由于目前我手头儿也有紧急任务，且该项任务时间要求较为紧迫，因此为了确保工作不受耽误，请领导就工作安排再进行重新部署。随后，我会按照领导对工作安排的新部署、新要求继续推进我的工作，认真履职，完成工作任务。第三，认真做好后续工作。在这件事情结束之后，我会在未来的工作之中继续加强学习，通过主动做事锻炼自我能力，提高工作效率；并且在今后遇到工作之中的问题之时，要主动跟领导进行沟通，通过请示汇报来更好完成任务。2023年6月17日上午山西省考面试题（补录）第1题：有人说成大事者不拘小节，也有人说细节决定成败，谈一谈你的理解。参考答案条条大路通罗马，通往成功的路总是不尽相同。题目中这两种观点对于成功都有着巨大促进作用，看似存在矛盾冲突但实则辩证统一。第一，不拘小节的大局观是成功的前提。不拘小节意味着着眼大局，谋篇全局，有着广阔的视野和清晰的目标导向。只有具备这样不拘小节的大局观，才能迅速认清形势，抓住当前的主要矛盾，不在没用的事上下功夫，集中力量并调动资源去做大事情，奋斗的方向也会更加坚定，更容易干成大事。著名宰相王安石整日蓬头垢面，甚至邋里邋遢地就上朝拜见皇上，不过王安石生活上不拘小节，是因为他将全部身心都放在读书和研究国政上，经常挑灯夜读，不辞辛苦，也正因为这样，让他能够获得莫大的成就。第二，抓住细节的洞察力是成功的关键。“一步出错，满盘皆输”，可见细节可能有着举足轻重的作用，必须及时关注细节、把握细节，才能规避失败，掌握成功的秘诀。大国工匠徐立平从事火药整形工作多年，作为航天中最重要、却最危险的工种之一必须全程小心谨慎，稍有不慎，可能发生剧燃甚至爆炸，而徐立平从事该工作多年，一直专注认真，把握细节，才能让固体火药表面精度误差从未超过0.2毫米，保证自己参加的项目都能顺利完成，不出一丝一毫的纰漏，也为航天事业的发展持续贡献力量。第三，抓细节和谋大局辩证统一促成功。这两种观点看似针尖对麦芒，但是实则殊途同归、相互交融。只脚踏实地抓细节不仰望星空看未来谋大局，就会失去方向，最终本末倒置。只仰望星空思未来不去俯身抓细节，一些梦想终将泡影，只有两者合并才会促进成功。黄大发同志在带领群众俯身一锹一锹地修建大发渠的时候，也是以贯彻精准扶贫政策方针为基本前提，在实际工作中，脚踏实地狠抓细节，通过专业测绘、精准谋划才能够有今天的大发渠。作为一名新时代的年轻人，抓细节、谋大局是成长路上重要的风向标，我也将以此为准则指引今后的工作生活。一方面，要在工作中树立鲜明的大局意识，关注学习党和国家发布的政策文件，思想和行动向党中央看齐，响应党和国家号召去做事情，不去在意个人享受等无意义事情。另一方面，要擦亮捕捉细节的眼睛，在自己工作岗位上关注群众所思所想、勤于沟通，以钉钉子精神一点一滴地去解决问题，在实践中练就自己发现细节的火眼金睛。第2题：你讨厌的人成为了你的同事，你怎么办？参考答案如果遇到这种情况，我会这样处理。第一，调整心态。我会找一个安静的地点，进行一场自我谈话。我会告诉自己，工作中会遇到不少难以把控的事情，比如讨厌的人成为自己同事以及从一个岗位换到另一个岗位等，面对这些突发情况，我要做的就是调整好自己的情绪，减少自己的担心与忧虑，尽全力适应这种变化。此外，我还会给自己定下要求，虽然我讨厌这名同事，但是我要保持本心，不能在背后说别人的坏话，也不要随意评价他人。第二，工作为重。我会秉承工作为重的原则，认真对待自己手头的工作以及需要二人合作的工作。一方面，做好手头工作。我不会因为讨厌的人成为自己的同事就停下自己的步伐，而是会专注自我，将自己手头的材料整理好，仔细查看数据和文字上是否存在问题，多次检查后呈交给领导，让领导看到一份高质量的材料。另一方面，真诚与同事合作。成为同事之后难免会遇到一起做项目的情况，我会克制情绪，用平常心看待，用温和的语气与同事商量项目的进展，请同事给出自己的意见，随后，我也会在工作中，及时跟同事对接工作进度，遇到不明白的地方，大家共同探讨，确保商量出一个好的方案，让我们能够高质量地完成领导交办的任务。在领导面前，我也不会特意居功，而是会客观陈述我们为项目所做的努力，让领导感受到和谐的团队工作氛围。第三，提升自我。在往后的工作中，我会多看一些心理学和人际关系方面的书籍来提升自己的心理素质和沟通能力，避免让自己受到太多负面情绪的干扰。此外，我也会多加反思自己，看看自己还有哪些方面的不足，将不足写下来并思考解决方案，努力成为更好的自己。相信通过我的努力，我能够成为一个在工作上和人际关系上都处理得很好的年轻人。2023年4月15日下午山西省考面试题（监狱系统）第1题：你认为应该怎么防范行政执法工作中的职务犯罪？参考答案行政执法人员是国家法律、法规的捍卫者和执行者，也是党和国家与人民群众密切相连的桥梁，为了保证桥梁的稳定性，我们可以通过如下方式防范职务犯罪：首先，完善细化相关规定。对于执法过程中遇到的新领域、新问题，要定期收集、充分研究，并尽快拟制指导意见、整合典型案例，为执法者指明“查不查”“罚不罚”“批不批”等问题，并在此基础上出台法律法规，细化司法解释，进而把握好“如何查”“如何罚”以及“罚多少”的问题，规范自由裁量权。其次，切实提高行政执法队伍素质。一方面，要筑牢思想防线，可以通过集中学习、线上自学等方式，组织执法人员学习《行政处罚法》及相关法律法规、规章制度，着重对新增的法条和制度进行解读，增强执法人员的法律意识；通过观看警示教育纪录片、了解贪腐案例等方式，加强廉政教育，强化纪律观念；通过选树先进人物、领导干部带头示范等方式来强化职业道德教育，抵制不正之风。另一方面，要夯实业务水平，对于一些重要的一线执法岗位，可以通过统一笔试、实践考核等方式，在系统内选拔优秀的人才进行轮岗，提高执法人员规范执法的能力。同时，可以适当提高执法人员参与业务学习的频率，丰富培训交流的内容，深化执法人员提供服务的理念，逐渐形成良性的行政执法人文环境。最后，做好监督制约工作。一是要完善监督机制，可以通过领导责任制的方式，划定上级对下级单位的监管范围和责任，明确各单位的监管职责，并将监督工作与绩效考核相挂钩，解决“管得着的管不到”的问题，逐步建立一整套规范的监督机制；二是要加大制度落实力度，对于已经有的规章制度，如审查审批制度、集体讨论制度、财产管理制度等，要按照制度标准严格落实，对落实进度、质量等进行抽查、复查，不让“有心之人”钻空子；三是要进行信息公开，可以升级行政服务网站或手机APP，设立公务公开专栏，为群众提供信息查询窗口，让行政执法的每个部门、每个岗位和每个环节都公开透明；还可以从社会群众中选任监督员，通过定期召开座谈会、听证会等方式，发现和纠正执法人员的违法违纪问题，杜绝暗箱操作。第2题：你刚到单位工作，领导却不是很重视你，你会怎么做？参考答案面对题干中的问题，我会积极采取行动，找到外部认同和自我认同之前的平衡。首先，端正认知，放平心态。要认识到自己只是一名普通的工作人员，初入职场时对单位很多工作不熟悉，自然不会受到领导重视，再加上领导平时工作较忙，也难以关注到每位同事的工作状态，自己遇到的这一问题是非常正常的情况，要做好自我调节。其次，认真工作，主动汇报。将自己的精力投入到处理工作事务上，认真细致、注重效率，在保证不出错的前提下，尽可能提高工作质量，同时，要自行梳理工作流程，记下每项任务的注意事项、解决方法，在处理日常工作中不断总结积累经验。同时，还要及时向领导汇报阶段性成果，说明已经完成的任务、遇到的问题、采取的方案以及尚未完成的工作，倾听领导的建议，保证工作方向正确，并根据领导指示持续优化工作方法。再次，不断学习，积极融入。我会通过查看工作日志、阅读与自身工作相关的书籍等方式，对自己所负责的工作有更加全面深入的理解，不断精进自己的专业技能；也会通过翻阅档案资料、请教同事等方式尽快熟悉单位各项业务，明晰各部门职责；还会注重与同事的日常交流，积极参加单位组织的各类活动，增强与同事的情感链接，以便让领导放心地将更多、更重要的工作交给我。最后，慎终如始，早日担当。以后要继续保持认真仔细、兢兢业业的工作状态不松劲，持续延续谦虚好学、主动上进的工作作风，用心做好领导交办的每项工作，争取早日成为独当一面的工作能手。2023年4月15日下午山西省考吕梁市面试题（公务员/选调）第1题：理论上清醒，政治上才能坚定。谈谈对这句话的理解。参考答案这句话源自总书记在建党95年大会上的重要讲话，足以见得这句话对党员队伍建设的重要性，具有一定的指导意义。“理论上清醒”强调的是要用理性的态度来思考问题，是要对党的思想制度有一个正确清晰的认知。认知正确才能够保证跟党的思想高度一致，认知清晰才能够让党的信仰深植于心，进而做出更明智、合理的决策，站稳政治立场。我党每年都要组织学习贯彻总书记思想的主题教育，通过对总书记治国理论的学习，来有效提升党员工作觉悟，促进党员干部积极投身到基层服务和国家建设的工作中去，足以见得保持理论清醒与国家治理来说是十分必要的。“理论上清醒”更是的是坚定政治立场的有效保障。一旦在理论的认知上受到个人主观情绪上的干扰，就会导致偏离客观事实和发展逻辑，可能在政治问题上做出冲动或片面的判断，会更容易受到他人蛊惑，抛弃政治立场。就像那些“小苍蝇大老虎”，这些贪官腐员就是因为理论上不清醒，受到外界的诱惑与干扰，抛弃了自己的理性，与党站在了对立面上，极大程度地损害了党和人民的利益，也将自己送入牢狱。这都是政治立场不坚定而造成的惨痛教训。理论上的清醒决定着政治上的坚定，因此我们必须夯实理论基础，站稳政治立场，做到知信行一致，学思用统一。第一，夯实理论基础。一方面，机关单位需要进一步落实思想学习工作，不能仅仅依靠老师讲课干部听的老旧模式，更应该鼓励干部认领课题主动分享，在提升干部认知的同时，及时发现干部思想不准确不到位的地方并予以纠正；另一方面，党员干部应该充分发挥学习的主观能动性，勤学善思，多学习总书记会议讲话、多效仿先进楷模，积极向党靠拢。第二，站稳政治立场。一方面，服从党的命令，要能够严格依照规章制度工作，尊重党的决策领导，遵守党的工作要求，尤其要在工作中坚守道德与法律的底线，在严格约束自己的同时，也要约束好身边的同事、亲友，防止出现违背党，危害群众的行为；另一方面，重视群众的发言，要时刻做到以民为本，在个人利益与群众利益相冲突时，要能够以群众利益为先，群众反馈要听好，承诺群众要办好，做人民的好公仆。第2题：你们单位要去调查群众投诉反馈问题的具体情况，为此打算成立工作组开展下访调研。如果你是此项工作的负责人，你要怎么组织？参考答案开展下访调研能够了解基层真实情况，为解决问题提供参考，如果我是此项工作的负责人，我会这样安排：首先，做好充分的前期准备工作。其一，成立调研工作组。我会抽调单位相关科室的年轻、有责任心、有调研经验的同志组成下访调研工作组，召开小组会议，传达领导对调研工作的指示，与各位同事探讨此次调研的工作重心与职责分工，敲定本次调研的时间、地点及行程安排。其二，制定调研方案。结合领导要求、目前了解到的情况与同事们的意见建议，形成具体可行的调研方案，呈报领导审议通过后下发相关县区、乡镇。其次，多措并举保证调研效果。正式调研开始后，各调研小组将分头前往指定地点，通过各种调研方式掌握具体情况。其一，调研线索源头。通过电话联络、线上沟通的方式与投诉群众取得联系，并约定时间与群众进行面对面沟通，详细了解问题的具体情况，例如问题的表现、严重性、持续时间，有关部门或相关科室的人员是否曾尝试解决过相关问题以及对问题的解决态度、解决效果如何，有无相关的记录或证据，询问群众对进一步优化工作的意见建议。其二，暗访问题部门。根据群众反映的情况对有关部门进行暗访，由调研组的工作人员扮演群众在工作日与工作人员进行沟通交流，在暗访中注意观察工作人员的工作流程是否规范，工作态度是否良好，对政策的把握是否到位等，通过暗访掌握真实的情况。其三，进行问询交流。召集涉事有关部门或科室的工作人员坐在一起，将发现的问题进行通报，请相关人员对出现问题进行解释，说明群众反映问题是否存在，问题原因是什么，对如何解决问题提出对策建议。如果不存在群众投诉问题，能否提供相关证据，例如监控录像、工作记录等，将有关内容进行整理。最后，形成翔实的调研报告。调研结束后各小组上报调研小结，将各组的调研小结进行整合，形成一份完整的调研报告，报告中将对于确实存在的形成问题清单，对于因误解出现的投诉列好证据清单，并给出问题的整改与舆情处理建议，为接下来集中解决问题提供强有力的参考支撑。2023年4月14日下午山西省考吕梁市面试题（公务员/选调）第1题：有人认为圆滑是小聪明，而圆融是大智慧，对此你怎么看？参考答案“圆滑”与“圆融”两个词语，虽只差了一个字，但整体内涵却相差甚远，我较为赞同题干观点，我认为“圆融”相较于“圆滑”，无论是其行为出发点，还是其采用的方式方法，均更为体现大智慧。首先，“圆滑”是利己，而“圆融”是利他，这就决定着在行为的出发点，“圆融”更具有大局观念，一字之差，思想境界相去甚远。“圆滑”是基于自身能够获得更大的利益，无视规矩和原则，而采取的较为敷衍讨好的措施手段，最终可能自己有一定收获，但并不会考虑是否损害他人利益。而“圆融”是基于整体的利益最大化，在守住原则底线的基础上，心怀大局，与人为善，思考如何获得集体利益，这样才是大智慧的体现。其次，“圆滑”只体现在某一方面的思维灵活，但“圆融”体现的是各方面的聪慧敏锐。在工作过程中，“圆滑”的人善于在某项任务中，通过投机取巧、看风使舵等“小聪明”使得自己短暂的获得好处，但仅一时的行为无法拥有持续性的效果，大家会逐渐认清“圆滑”的人真实的一面。但“圆融”的人，具备良好的人际沟通、组织协同等方面工作能力，可以有效组织各部门或者各方面人员落实工作要求，为人真实诚恳，通过优秀的业务能力和人格魅力展现其“大智慧”，进而收获大家的肯定与认可。最后，如果有幸成为一名公职人员，我也应该不断提升自我，在新的工作岗位上，努力成为一名“圆融”的人。一方面，要强化思想认识。通过学习法律法规和规章制度，了解本单位本领域相关工作要求，明确“什么可为，什么不可为”，守住“圆融”底线，不触法律红线。同时，也要树立大局观念，多考虑集体利益，拥有长远眼光看待问题。另一方面，要提升业务水平。我会在熟悉所负责领域工作的同时，进一步了解单位整体工作流程和各部门职责分工，并积极主动学习计算机、宣传等方面方式方法，努力成为单位“多面手”。同时，我也会请教单位领导和同事，学习其组织协调或者沟通群众的工作技巧，获得优秀管理经验，为“圆融”协调各方面工作奠定坚实基础。

第2题：单位让你组织一次党风廉政警示教育大会，你认为你的重点工作是什么？

参考答案我认为组织一次党风廉政警示教育大会的重点工作有三个方面，分别是会前充分的准备、会议开展环节多样和会后总结巩固效果。第一，会前充分的准备。一是上网搜集党风廉政建设相关法律法规，比如《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》，摘抄其中重点部分，装订成册供大家在大会上学习。二是跟当地纪委监委沟通联系，一方面请纪委监委提供以本地案例为主要内容的警示教育片，另一方面邀请资深办案人员作为本次警示教育大会的主讲人。三是下发大会通知，利用单位例会宣读大会通知，也会通过OA系统、微信工作群发布通知，要求大家积极参与，同时也会说明此次党风廉政警示教育大会的主讲人、会议环节设置、时间安排等。第二，会议开展环节多样。首先是领导领学环节，由单位主要负责人领读《中国共产党廉洁自律准则》等党风廉政建设相关法规的重点内容，工作人员在会上根据会议材料进行学习。其次是观看影片环节，会上集中播放以当地实际案例为主要内容的党风廉政建设警示教育片，时间允许的情况下还可以辅以观看《警钟长鸣》《代价》《不可逾越的红线》等反腐倡廉影片，通过观看警示教育片让单位党员干部理解违法违纪的沉痛“代价”。最后是会上警示教育课环节，由纪委监委资深办案人员作为课程主讲老师讲述他所办过的案件和发生在我们身边的案例，重点讲解纪委监委是如何发现、如何调查以及最终如何将犯罪分子绳之以法的。通过典型案例，以案为鉴、以案明纪，让大家时刻保持清醒头脑。第三，会后总结巩固效果。一是党风廉政警示教育大会结束后，及时将相关法规重点内容、警示教育片、会议纪要等资料分享到单位工作群，使党员干部能够随时巩固学习。二是设置会后党员干部谈心得体会的环节，通过个人上交党风廉政建设心得体会或者集中座谈畅聊等方式，检验单位内党员干部的学习效果，确保此次党风廉政警示教育大会真正做到深入人心。三是建议领导在单位官方网站上增设党风廉政建设专栏，将党风廉政警示教育做成常态化教育活动，定期开展，不断提升单位内党员干部的拒腐防变意识。2023年4月9日上午山西省考晋中市面试题第1题：近日，许多电商平台不约而同地降低了商家入驻门槛，推出了个人和个体商家“0元入驻”“0元试运营”“保证金后置缴纳”等策略。有人认为，门槛过低会无法保证产品质量，引发消费新风险。对此，你怎么看？参考答案随着互联网时代的发展，电商行业的新变化时刻牵动着商家和消费者的心弦。而近日各大电商平台降低入驻门槛的行为，更是引发了社会各界的期待和担忧。具体我是这样看的：立足当下，平台降低入驻门槛有助于促进就业和提升增量。一方面，“0元入驻”“保证金后置缴纳”等策略，可以为个人和个体商户多渠道就业、创业提供更多机会，并有效缓解资金体量较小的个体商户的经营压力；另一方面，随着电商平台的日渐增多，引入个人和个体商户开店，不仅可以为平台带来更多广告推广、增值服务、交易抽成等收入，更是平台可以实现快速增量的有效途径。放眼未来，平台降低入驻门槛也意味着监管难度的增加，易出现消费风险。对于电商平台而言，入驻商家提供产品和服务的质量，决定了电商平台的口碑和竞争力，但随着入驻门槛的降低，大量个体商户的涌入不仅会增加平台在产品质量把控、服务能力保障等方面的难度，同时也容易因为入驻商家质量的参差不齐，而出现大量产品质量低下、售后问题无法解决等问题，严重影响消费者购物的体验。因此，电商行业要想通过入驻来撬动行业发展的持久增量，单纯依靠降低入驻门槛的方式是行不通的。具体我认为可以从以下几点做起：第一，加强监管，合理引导。一方面，平台要针对个体商户做好征信系统建设，通过实名注册、设立黑名单，以及降低非诚信店铺推荐权重等方式，倒逼入驻的商户规范自身行为；另一方面，针对新入驻的商家，平台要提供运营方法指导和免费培训课程，进而引导和帮助新入驻的个体商家平稳起步、长效经营。第二，控制品类，科学防范。各大电商平台要合理化、精细化设置入驻产品类目，在帮助入驻商户精准自身定位的同时，提高电商平台对入驻商家数据的统计和分析，并充分利用大数据运算，实时监控新入驻商户的交易量和品类，一旦个体商户经营行为出现异常，及时进行预警，进而将风险控制在一定范围内。第三，完善制度，保证赔付。平台要根据个体商户的经营品类和经营情况，延续保证金制度，并设置不同档次的保证金缴纳细则，从而确保新入驻的个体商家出现侵权、违约、未履行服务承诺等行为时，有资金可以用于赔付。第2题：为了严明工作纪律，转变工作作风，单位制定了《“工作中不能说的20句话和10项不能做的事”负面言行清单》，要求办事人员规范用语。但是文件下发一段时间后，还是有群众反映有办事人员服务态度不好，甚至恶语相向的情况，如果领导让你处理这个问题并加强文件的贯彻落实，你会怎么做？参考答案出现题干中的情况，我一定会客观公正的处理，并加强负面言行清单的贯彻落实。首先，及时回应群众。我会第一时间找到投诉问题的群众，向他表明身份，说明他的投诉我们已经收到，我们一定会全面调查、公正处理，确保他的利益不受到损害。其次，调查了解问题。一方面，我会询问群众具体办理的事项，投诉的工作人员姓名和工号，目前办理事项的进度等，了解基本情况。另一方面，我会找到涉及的工作人员，了解事情经过，并调取监控录像核实具体情形。再次，具体解决问题。如果是其中产生了误会，如工作人员说话声音比较大、用语比较生硬，让群众感觉态度不好。我会先向群众道歉，说明是我们的态度不够优化，并向其解释，工作人员是为了让群众听得更清楚所以比较大声说话，在说明业务办理流程时用了比较多的专业术语，所以听起来比较生硬。同时，我也会把我们的工作作风监督电话告知他，希望他继续监督我们的工作。如果工作人员确实存在态度差、恶语相向的情况。我会真诚地向群众道歉，说明确实是我们的工作出现了疏漏，相关工作人员已经受到了批评处理，请其他的同事帮助他继续办理完业务。同时，将情况汇报领导，根据领导的指示对涉及的工作人员进行通报批评。最后，加强文件落实。在处理完本次投诉事件后，我会以此为契机，加强负面言行清单的贯彻落实。一方面，开展负面言行清单学习教育，通过例会解读负面言行清单制定初衷和意义，要求撰写学习负面言行清单心得体会等方式让工作人员入脑入心。另一方，开展工作作风大检查，通过明察暗访、工作投诉等方式，检查负面言行清单的落实情况，对落实情况不佳的，在全单位通报批评，对落实较好的，评选服务之星给予表彰奖励。2023年4月9日下午山西省考面试题（省直）第1题：二十大报告在谈到“推进文化自信自强，铸就社会主义文化新辉煌”时指出：“以社会主义核心价值观为引领，发展社会主义先进文化，弘扬革命文化，传承中华优秀传统文化，满足人民日益增长的精神文化需求。”作为当代年轻干部谈谈你的看法。

参考答案文化是一个国家、一个民族的灵魂，文化兴则国家兴，文化强则国家强。只有以社会主义核心价值观为引领，发展社会主义先进文化，弘扬革命文化，传承中华优秀传统文化，才能推进文化自信自强，推动文化强国建设，从而满足人民日益增长的精神文化需求。第一，社会主义核心价值观是文化发展的前进引领。社会主义核心价值观是社会主义核心价值体系的内核，只有积极培育和践行社会主义核心价值观，才能扩大主流价值观念的影响力，从而掌握价值观念领域的主动权、主导权、话语权，引导人们坚定不移地走中国特色文化发展之路，保证我国文化发展不偏航。第二，发展社会主义先进文化是文化发展的重要支撑。社会主义先进文化作为一种面向现代化、面向世界、面向未来的文化，代表了历史发展的前进方向，正是在社会主义先进文化的支撑下，我国的精神力量得以凝聚。只有发展社会主义先进文化，才能有力推动社会主义精神文明和物质文明协调发展，推动我国文化事业的持续前行。第三，弘扬革命文化是文化发展的力量源泉。无论是革命时期孕育的伟大建党精神、井冈山精神、长征精神、延安精神、西柏坡精神，还是新中国成立后形成的抗美援朝精神、大庆精神、雷锋精神、“两弹一星”精神、载人航天精神，都是无数人用革命斗争凝聚出来的，为中国共产党人前行提供了动力支撑。只有保持革命精神，才能让共产党人继续保持革命本色，推动文化事业的不断变革创新。第四，传承中华优秀传统文化是文化发展的精神基因。从历史发展的纵向来看，在五千多年的历史发展中，中华民族之所以能够始终屹立于世界东方，靠的始终是中华优秀传统文化。我们今天所提出的文化发展之路，是从中华民族五千多年悠久文明的传承中走出来的，只有传承中华优秀传统文化，才能充分发挥中华文化的强大感召力和吸引力，助力文化发展不变味。所以作为当代年轻干部，我会在思想上认同社会主义核心价值观、社会主义先进文化、革命文化以及中华优秀传统文化，并且通过读原著、参观党史教育基地等方式加深领悟。也会发挥创新精神，以通俗易懂的解读利用抖音小视频、条漫以及情景剧等方式向群众宣传上述内容对于满足人民日益增长的文化需求的重要意义，让广大群众都能够加深理解认同。第2题：小李是个热心人，经常帮助同事，但是他却总是会因为帮助同事而耽误到自己的本职工作。领导派你去跟他谈心，就此请你进行现场模拟。参考答案小李啊，我刚刚看到你又去帮助王哥解决他的问题了，他在工作群里又感谢你了。你是一个热心肠，看到谁有困难或者疑问，都会主动提供帮助、答疑解惑。你这乐于助人的精神和举动，我们大家都看在眼里，无论是公开或者私下里对你都是赞不绝口，都说你是我们学习的榜样。不过小李你也知道，因为你在工作时间去帮助其他同事，也不止一次耽误了你的本职工作，就像上次，你因为帮助老李外出寄送材料，就没能及时完成季度工作总结，导致在工作汇报时数据不全，没能完整准确呈现工作进展情况，致使领导在做决策时缺少足够的支撑，影响了下一季度工作的部署。而且，这种情况不止发生了一次，领导也是很重视的。虽然你帮助他人获得了大家的好评，但是如果因此而耽误了本职工作，会影响同事和领导对你的印象，也会影响你的成长，给单位工作带来不必要的负面影响。所以说呢小李，包括领导在内的所有同事，大家肯定会积极支持你帮助他人，但前提是要做好本职工作。在这里，有个不成熟的建议供你参考，比如你可以将每天必须完成的工作拟制一个提示便利贴贴在办公桌醒目位置，将完成本职工作作为每天的优选项；如果期间看到他人有点小困难，可以给同事提供工作建议，而不是一定要亲力亲为代为操作；当然，如果经初步衡量不耽误手头工作，同事们又无法自行完成，你再去搭把手。这样的话，你既不耽误自己工作，又能让同事学到新技能。所以啊小李，这也不是什么两难的事，只要做好协调和平衡就好了。看你也点头了，那咱们一起去忙工作吧。当然，如果你有工作上的难题，也可以随时找我。第3题：某工作组到你所在的省份参加调研活动，领导派你负责此次的接待工作，你将如何开展此项工作？参考答案在接到本次的调研接待任务后，我会重点从以下几方面做好具体工作。首先，提前沟通联络。我会根据领导下发的调研接待工作通知，与对方调研工作组的联络员取得联系，表明我是本次调研的接待人员，并重点问询调研工作组的人员组成，到我省调研的主要内容，希望通过哪些方式开展本次调研，需要我们提供哪些方面的服务保障和相关支持等；并向对方表示，如有调研变动和其他需求，可直接与我联系等。其次，做足接待筹备。我会结合对方调研工作组的人员组成、调研目的、调研需求等，结合本省实际情况、参照以往类似调研接待的工作档案，拟制一份包含调研点位推荐、路线行程安排、讲解演示重点等在内的接待工作方案，报领导审阅批准后，我会与各相关调研点位进行沟通，明确具体的接待要求，协调现场负责人做好调研当天的工作安排等。再次，落实调研服务。在工作组开展调研时，我会根据接待工作方案落实好服务保障。其一，进行工作报告。由我省及本单位相关领导与调研工作组召开调研工作见面会，欢迎工作组来本省调研指导工作，并根据调研工作组需求安排涉及的单位主要负责人汇报我省的工作开展情况，介绍各业务事项的工作思路、举措和成效等。其二，组织现场观摩。主要是安排调研工作组以实地走访的形式，到各推荐的线路点位开展现场观摩，由现场的技术、运维及项目负责人介绍一些具体的工作模式，并就调研工作组关心的内容进行现场演示，更形象直观地展示我们的工作特色。其三，进行互动交流。在完成现场走访观摩后，会安排一次调研工作交流反馈，主要是由调研工作组对调研走访中看到的情况进行点评，对我们工作中存在的不足提出指导和建议，并由我省各业务单位的负责人对工作中的疑问向调研组现场请教等。最后，做好后续跟踪。在调研工作接待的尾声，我会为调研工作组赠送体现本地特色的纪念品，并将调研过程中形成的工作纪实发给送对方联络员。在后续工作中，也会及时协调相关单位解答调研工作组的新疑问，并根据工作需要向调研组报告我省在落实工作中的难点、进展情况等。2023年4月9日上午山西省考太原市面试题第1题：蓝佛安书记在太原调研时指出，太原要围绕全省“两个基本实现”的奋斗目标，努力在创新生态、市场基础设施、基本公共服务、交通基础设施等各领域全面成为全省的“首善之地”，在全省加快推动高质量发展中充分发挥示范引领作用。你怎么理解“首善”？你觉得太原要打造首善之地，需要具备哪些精神？请说出三种以上的精神，并就其中一种精神展开论述。参考答案“首善”原意为最好的地方，指首都等。结合蓝书记在调研中的讲话，我认为这里的“首善”是指太原市作为山西省省会城市，要在创新生态、市场基础设施、基本公共服务、交通基础设施等领域工作的推进中“领跑”全省，在全省加快推动高质量发展中充分发挥示范引领作用。我觉得太原要打造首善之地就要具备奋斗精神、创新精神、克服困难的精神。下面我选择奋斗精神展开论述：一方面，发挥奋斗精神才能攻坚克难。太原市要成为“首善之地”，就要深入推进创新生态、市场基础设施、基本公共服务、交通基础设施等领域的重点工作，随着工作机制和流程的逐渐成熟，各项工作推进可能会进入瓶颈期，各项问题和挑战逐步凸显，这种情况下，只有发挥奋斗精神，深耕各领域实际工作，才能够找准问题逐一击破，最终突破瓶颈，解决困难和挑战。另一方面，发挥奋斗精神才能深入推进高质量发展。太原市作为山西省省会城市，要突出龙头作用，在各项工作中，只有更加高标准严要求，才能推进经济社会高质量发展。在推进高质量发展的进程中，只有各部门、各企事业单位、各行各业都发挥奋斗精神，真抓实干，才能够取得各领域工作的突破性进展。就比如太原市近年来围绕发展高端装备制造、新能源、新材料、新一代电子信息制造等重点产业链，推动产业链向价值链中高端延伸，在这个工作中，只有各部门发挥奋斗精神，走出去精准招商，才能够实现“延链补链强链”的高质量发展目标。因此，作为一名年轻的公职人员，我们都应该努力做好以下两方面，为太原市打造成为首善之地贡献自己的绵薄之力。一方面，坚定理想信念，树立奋斗精神。作为一名青年干部，要积极参加单位组织的各项理论学习，向太原市优秀的公务员学习，要坚定为祖国和人民奋斗的决心，牢记自己的使命与责任，并为之不断努力。另一方面，主动担当作为，发扬奋斗精神。在工作中不怕苦不怕累，要主动到重大斗争一线、艰苦复杂地区、吃劲负重岗位上，主动承担急难险重的工作任务，践行自己的青春与梦想。第2题：某天上班，你有4件事情需要处理：①主任说你给副局长写的发言稿不能用，而副局长下午就得使用；②有一篇稿子没审核，你就发在了网上，引发了舆情；③同事让你帮忙布置会场，你拒绝了他，他生气地走了；④现在有一个接待任务，分管副局长让你去陪同。你怎么处理？说一下你的安排思路。参考答案工作中遇到需要协调的事宜很正常，我会按照轻重缓急的原则对需要处理的4件事情进行排序，下面来具体介绍一下我的思路。第一，上班后，面对主任反映自己给副局长写的发言稿不能用这件事，我会向主任表示歉意，表示自己确实撰写文稿存在弱项，同时我会虚心向主任请教，询问发言稿的不妥之处，以及需要修改的重点，之后我会利用工作空隙时间或者在中午利用休息时间完成修改，修改后我会第一时间找到主任及副局长进行审核，确保下午副局长可以顺利使用。第二，由于自己的失误将没有审核的稿子发到了网上，引发了舆情。如果不妥善处理可能会导致舆情发酵，造成不良影响。因此，我会第一时间登上官方账号撤回稿子，并且在原帖下留言说明会及时核实相关内容，给公众满意答复，并希望公众在稿子未经证实前，不要随便转播文稿内容，避免造成误解。同时，我会委托单位宣传科室负责人及时留意具体动态，及时回复相关质疑。我会在处理完手头紧急工作后，对稿件进行核实校对，核实具体内容，审核后重新上传网络，并对舆论进行回应，对于质疑内容进行解释，对于确有错误的地方进行道歉。第三，同事让我帮忙布置会场，因为被拒绝所以生气走了，这件事如果不及时解决，会造成与同事之间的误会。因此我会在处理完手头工作后主动找到同事解释情况，说明当时确实工作繁忙，无法抽出时间帮助他，并且表示以后工作不忙时一定会主动帮助同事。第四，有一个接待任务，分管副局长让我去陪同，那么我会及时了解接待事宜，如果接待时间不长，不会耽误后续写发言稿及处理网站舆论等工作，我会陪同接待。如果接待时间非上午，我会及时与要来访人员对接，确定好时间及后续安排，确保圆满完成接待工作。如果接待时间过长，可能影响后续工作，那么我会与分管副局长解释清楚原因，说明需要修改发言稿及处理网络舆情，相信分管副局长会理解我有其他工作处理安排他人进行接待。2023年4月9日上午山西省考面试题（省直）第1题：党的二十大报告指出，全面构建亲清政商关系，促进非公有制经济健康发展和非公有制经济人士健康成长。如何构建亲清政商关系？谈谈你的理解。参考答案从2016年两会习总书记首次用“亲、清”二字定义新型政商关系到今年两会习总书记再次强调，要把构建亲、清政商关系落到实处，为民营企业和民营企业家排忧解难，让他们放开手脚，轻装上阵，专心致志搞发展，可以看出亲清政商关系已经成为政府和民营交往的重要原则，为了更好地实现这一要求，我认为需要从以下几方面来构建：首先，对于政府而言，“亲”就是要积极作为、靠前服务。一方面，各级政府要落实完善服务民营企业和企业家的各项政策，如进一步推进简政放权、持续优化营商环境，从而为民营企业发展打造顶层设计。另一方面，也要在充分了解民营企业遇到的实际困难和问题的基础上，加强对企业的服务，如针对办事流程复杂，可以提高电子政务覆盖面，减少审批流程；针对经营成本较高，可以提供减税降费优惠，融资贷款服务等，从而激发企业发展活力。而“清”就是要与民营企业保持“清白、纯洁”的关系。一方面，可以进一步出台和完善政府与民营企业交往的“权力清单”和“负面清单”，引导各级政府明确权力边界，明白有所为有所不为，避免侵害企业权利、以权谋私的行为存在。另一方面，也要加强对各级领导干部的纪律培训，明确与民营企业交往的原则，还要充分发挥纪检监察与群众监督的作用，对领导干部与民营企业交往行为全面监督，发现违规、违法情形的，要及时曝光、严肃处理。其次，对于民营企业而言，“亲”就是要“讲真话、建净言”，与政府保持密切的联系，一方面，民营企业和企业家可以通过座谈会、意见箱等方式将自身经营中的困难和对政府工作的意见及时向有关部门进行反馈，为政府的政策制定、工作开展积极建言献策。另一方面，也要对政府推出的各项政策积极响应、支持，更好地助力地方经济发展，比如响应政府人才引进号召，大力引进高新技术人才，定期开展技能培训等。而“清”就是要遵纪守法经营。一方面，要坚持诚信经营的原则，遵守政府制定的各项企业经营制度，在市场中坚持以产品和服务的质量取胜，与其他企业开展良性竞争，不违背相关的法律法规。另一方面，也要与领导干部平等交往，杜绝钱权交易，坚守企业经营的原则底线，对于政策存在的问题要勇于指出，对于政府侵害自身权益的行为要勇于积极维权。第2题：在一项工作开展中你和同事之间出现了分歧，针对此类问题，你会如何去做沟通交流，请现场情景模拟。参考答案小王啊，你又在整理我们这次要用的材料啊，我这会儿过来想稍微占用你一些时间，和你沟通一下这次我们两个工作有不同意见这件事。我认为工作中有分歧这是好事，能出现不同的工作思路说明我们都对这次工作很重视，都主动去思考了如何做好工作，而且讨论观点的过程也是一种难得的共同进步、共同学习的过程，这是给了咱俩一次一起头脑风暴的机会啊！早就听其他同事说你工作能力很强，借此机会我也有幸学习一下你工作思路后的具体考量，我感到非常荣幸。所以，我觉得我们应该理性看待分歧。毕竟每个人学习背景、工作思路、工作方式不同，出现分歧很正常，而当出现了分歧的时候，沟通和化解分歧比起深究为何会产生分歧更重要，所以你看我们是不是应该抓紧时间一起梳理一下方案？毕竟领导也强调了这次的工作非常重要，是被市政府点名的重点工作，领导一直在催促我们尽快完成，如果我们因为分歧而耽误了进度的话，很有可能后续单位整体工作推进都要被“拖延”，这不仅会影响到我们单位形象，还会影响单位对我们两个人的评价啊。利用现在的时间，我们可以一起从头到尾梳理一下工作目标、实施方案并一起推演一下结果，共同探讨一下各个分歧点，选出最优“方案”。当然啦，毕竟有时候的确有些分歧是“公说公有理婆说婆有理”，所以除了我们两个共同探讨之外，我们还可以请教一下领导或者老同事，我们可以把经过探讨后仍然无法统一的地方一起整理一下，共同向老李请教，老张对组织这类工作是非常有心得的，之前他的事迹还被省级媒体报道过。我看你已经开始梳理了，这是我整理出来的分歧点，我们现在一起来讨论一下吧。第3题：随着经济社会发展，人们生活质量提高，人均寿命延长，养老需求巨大、层次丰富。领导派你去调研辖区内养老院建设的需求与老年人对于养老的需求，你会如何开展此次调研工作？参考答案本次养老需求的调研工作，有利于进一步加强养老院建设，满足人民群众日益增长的养老需求，更好地保护老年人的合法权益。我会如下来开展此次调研工作。第一，充分准备。我会向领导申请，从单位内部各科室抽调有一定工作经验、耐心细致的同志，组成本次的调研小组。同时，组织小组内的成员开展培训，发放相关材料，共同学习养老方面的政策文件，以及国家、省市对于养老方面的讲话精神，以便更好地开展本次调研工作。第二，开展调研。我会通过以下途径，全方面进行调研，收集多方信息。其一，实地调研辖区内现有的养老院，查看其设施设备条件，包括目前的床位数、助老设施安装情况、护理员人数、是否都能持护理证上岗等信息，同时询问养老院的负责人，目前能够提供的服务有哪些、整体投资建设花销、收费价格如何、平时咨询要求入院的老人基本情况，子女希望能够提供的服务但是还无法实现和包含在内的有哪些。其二，与民政、卫健、妇联等相关部门进行座谈交流，询问辖区内老年人的数量、性别比例、年龄结构、家庭构成等，尤其是目前独居的老人家庭情况进行重点了解。此外，也要了解平时是否有老人及其子女上门或者电话提出过养老方面的需求，主要包含哪些方面，目前辖区内养老院的大致运营情况，建设投资新养老院是否有政策资金方面的补贴等。其三，入户走访辖区内集中居住的小区，或者老年人集聚的活动中心，上门面对面与老人了解他们的想法，比如平时三餐是否能够正常料理、他们期待的养老模式有哪些、对于现在的政府和社区提供的哪些养老服务比较满意，还有哪些建议和意见。其四，网络发布问卷，请子女与家中老人充分沟通后填写信息，主要包括平时是否能够正常照顾老人日常起居、是否需要提供护理等基础日间照料、对于帮助提供养老方面有哪些需求、能够接受的养老服务价格等等。第三，形成报告。我会与调研小组的同事一起对收集到的信息进行汇总整理，从目前辖区内养老院情况、建设新养老院需求及政策支持、老年人对于养老的需求等几个方面详细分析，形成调研报告后，提请领导审阅。2023年4月9日下午山西省考太原市面试题第1题：请你解释名词“旅游友好型”一词。为了营造“旅游友好型”环境，你认为除了需要旅行社付出努力以外，还需要哪些主体共同努力才能营造好这一环境？

参考答案我认为“旅游友好型”一词是指在城市旅游发展过程中，以环境友好和社会友好为导向，以居民和游客双向互动、共同参与为特点，通过旅游业的发展促进城市社会、经济、环境的协调发展。我认为为了营造“旅游友好型”环境，除了旅行社付出努力以外，还需要政府部门、当地居民、商户以及媒体等多主体共同努力，全面发力，做到以下四点：第一，政府部门承担主体责任。政府各部门要压实工作责任，主动提升服务意识。文体旅游部门要大力挖掘本地旅游资源，依托红色文化及地方特色，开设优质景点及开辟精品旅游线路，定期举办旅游文化节，营造良好的“旅游友好型”环境。城市建设部门要进一步完善城市基础设施和交通设施，完善旅游产业配套设施建设。市场监管部门要在旅游旺季加大对相关行业的监管力度，为消费者保驾护航。第二，城市居民发挥主人翁精神。当地居民要以热情、好客的态度迎接拥抱外地游客，让外地游客感受到当地的城市温暖。如遇到外地游客求助时，当地居民可以主动伸出援手，为其提供力所能及的帮助。当地居民还要规范自己的言行举止，提高自己的文明素养，规范自己的日常行为，让外地游客感受到城市的综合素质。第三，商户优化服务提升服务质量。当地旅游业、餐饮业、商贸业等相关产业商户要进一步提升自己的服务意识，以消费者的需求为导向，为消费者提供专业、高质量的服务，遇到消费者的投诉和不满时，要及时了解情况，给予消费者妥善处理和满意的答复，让外地游客作为消费者感受到城市商户的友好与专业，有更好的消费体验。第四，媒体加大宣传营造良好氛围。当地媒体要加大力度宣传当地的旅游资源和旅游特色，依托微博、微信公众号、微视频等途径，用趣味性强，吸引人的方式宣传当地的特色旅游活动和旅游景点，进一步扩大城市在全国的旅游影响力。总之，通过旅行社、政府部门、当地居民、商户以及媒体多主体的共同努力，一定能营造“旅游友好型”氛围，进一步提升城市的旅游业发展，从而促进城市社会、经济、环境的协调发展。第2题：政协委员会提出增加35岁以上群体就业机会，领导让你负责这项工作的前期调研工作，你会了解哪些主体？请选一个主体详细说明你的做法。参考答案根据领导工作安排，我会向政协委员、35岁以上就业者、用人单位、政府部门等主体了解情况，主要考虑在于，问询政协委员提出该建议的考虑，35岁以上就业者的就业状态，用人单位的用人安排，政府部门的就业预判等情况。我将围绕用人单位这一群体开展详细说明。第一，了解总体情况。我会结合“增加35岁以上群体就业机会”的主题，通过就业促进、劳动监察等部门了解当前劳动力就业市场的总体现状、就业岗位供给情况，尤其是重点把握35岁以上群体就业的变化趋势等。同时，通过梳理当前就业政策汇编，查看针对35岁以上群体是否有定向支持政策等；也会与市场监管、人社等部门联系，获取用人单位的基本信息。第二，做好动员宣传。我会根据本次调研工作需要，会同工信、商务、科技、金融等用人单位行业主管部门，向各用人单位发布开展专项调研的工作提示，说明本次调研意在获取用人市场行情、指导帮助企业开展用工招聘等，请各用人单位积极参与、给予配合等。第三，开展调研工作。其一开展广泛问卷调研。主要是面向辖区各大中小、全行业的用人单位，以匿名调研问卷的形式，向各用人单位了解其所属行业、年度营收、用工人员数量、35岁以上群体就业人员比例、后续人员招聘计划等。其二组织代表开展座谈。主要是邀请辖区吸纳就业人口较多的用人单位人事部门负责人等召开座谈会，请大家介绍近年来单位的人员流动情况，新员工招聘的主要来源，阐述对招录35岁以上就业群体有无打算等。其三登门拜访深入沟通。主要是对辖区优势特色产业、新兴行业及成长型企业等开展上门走访，听取各企业负责人对当前“35岁就业焦虑”的想法，对促进35岁以上就业群体就业有何建议等。最后，梳理形成调研报告。主要是根据上述调研走访情况，结合对其他就业市场主体的调研，形成一份增加35岁以上群体就业机会的专项调研报告，主要呈现当前劳动力市场总体概况、35岁以上就业群体面临的压力、各用人单位对招聘35岁以上就业群体的计划安排和相关建议等。2023年4月8日上午山西省考晋中市面试题（第一套）第1题：家庭托育点是指利用住宅，为3岁以下婴幼儿提供等托育服务的场所。国家卫生健康委人口家庭司公布的《家庭托育点管理办法（试行）（征求意见稿）》中明确，单个家庭托育点收托人数不应超过5人。对此，有人认为，托管孩子数量要求严格的话，家庭托育点可能会实行高额收费。对此，你怎么看？参考答案家庭托育点的出现无疑为双职工家庭提供了极大便利，也为很多幼儿妈妈提供了回归职场的可能，卫健委公布《家庭托育点管理办法》也是促使家庭托育点经营规范化、管理精细化的有力举措。我认为其中关于“单个家庭托育点收托人数不应超过5人”的规定是在广泛调研、科学论证的基础上提出的要求，并不能因收费问题就随意扩大收托人数，因为限制收托人数有着积极意义。其一，利于减少经营隐患，提供更加精细服务。限制收托人数能够保证家庭托育点的经营者精力更加专注，也能保证运营场所如客厅、庭院等的有效承载力，有效减少消防隐患、安全隐患等，为经营者提供更加便于运营管理的环境，从而有利于家庭托育点服务质量的提升。其二，孩子得到优质照顾，父母家庭更加放心。收托人数限制在5人以内，每个被送到家庭托育点的婴幼儿能得到老师更多的照护，婴幼儿心理生理的变化和需求能得到更加全面的关心。每一个将孩子送入家庭托育点的父母和家庭也无需过分担心孩子在托育点难以得到细致照顾。其三，有效减少扰民噪音，促进和谐邻里关系。家庭托育点的经营场所一般在居民楼内，收托的孩子多为三岁以下婴幼儿，如果不限制收托人数会导致一些家庭托育点因收托孩子过多产生扰民噪音等问题，引发邻里纠纷。管理办法要求收托人数不超过5人也能有效避免因孩子过多对周围家庭正常生活造成影响。为促使家庭托育点健康发展、合理定价，可以多措并举。首先，细化规定要求。卫健委等部门可以根据试点推行结果及群众反馈意见，结合家庭托育点经营案例等制定更加细化的家庭托育点管理办法等，明确收托场所面积、平均每位照护人员可看护的孩子数量等，让家庭托育点运营依据更加科学具体。其次，加强监督管理。卫健委、市场监管、消防等部门开展联合行动，对家庭托育点运营、消防等各方面进行全面检查，发现高额定价、消防安全隐患等违规经营问题要求立即整改，并开通群众监督举报渠道，整治违规托育点。最后，提供多元支持。一方面，为家庭托育点办理经营许可证时提供更多有效审批指导和建议，提高审批效率，并可以出台税费减免等政策，减轻经营压力。另一方面，民政、人社等部门可以为家庭托育点服务人员提供营养学、儿童心理学等培训，提高专业性。第2题：你所在的城市正在开展以“大美城市”为主题的城市风貌短视频宣传征集活动，作为活动负责人，你认为重点工作有哪几项？活动开展了一段时间后，你发现投稿量比较少，你会怎么办？参考答案“大美城市”宣传短视频能够切实展示我们的城市风貌，将我们的家乡推介出去，因此为了做好本次宣传片的征集工作，我会重点做好如下工作。第一，前期掌握情况。我会在征集作品前，全面了解相关情况，一是掌握本次活动要求，详细询问领导本次城市风貌视频的投放平台、播放时长等具体内容。二是掌握我市标志性建筑，查询我市历史档案，对能够代表我市形象，展现我市积淀的建筑、风景等有基本掌握。第二，开展宣传动员。一是广泛性动员，可以在我市的电视台、政府官网，通过我市网红大v在短视频平台发布信息等方式，介绍本次“大美城市”宣传视频征集的具体要求，包括截止时间、视频大小、评价标准等内容，以及告知投稿的邮箱、网盘。二是针对性宣传，对我市的网红孵化公司、各大高校的艺术专业发放宣传海报，请他们发挥自己的专业特长，积极参与本次视频征集活动。第三，进行征集审核。在发布征集宣传信息后，我会责成专人每日对投稿邮箱、网盘进行查看，对当日投稿的作品及时下载并分类整理到硬盘中，之后请邀请的新闻编辑、大学编导专业教授等专业人士组建的评审团，对视频内容进行查看，对照评选标准、意识形态等内容进行细致审核。第四，全面展示推广。集中对征集并审核通过的作品进行公开播放，每半个月在市委宣传部、电视台等媒体对优秀作品进行展播，以此提升市民的城市荣誉感。对于特别优秀的作品，我们还可以将其剪辑编辑成一个整体的宣传视频，在中央电视台等全国性媒体播出，让全国人民认识了解我市特色，扩大我市的对外影响力。对于本次征集工作效果不佳，征集数量少的情况，我会加强对外宣传推广，吸引更多人主动积极向我们投稿。第一，增设参与奖励。我会请示领导，对本次征集作品的活动增加物质和精神的双重表彰。一方面与文旅部门合作，对积极参与视频投稿，并质量过关的群众发放我市的文创产品，以此鼓励市民的积极性。另一方面告知群众优秀作品我们会进行公开播放，并署上拍摄者名字，还会发放奖励证书，以此提高创作者的荣誉感。第二，动员政府部门。在作品较少的情况下，我会积极动员政府有关部门参与，贡献力量，与我市广播电视台、宣传部的融媒体中心、市摄影家协会等企事业单位沟通，让他们积极参加本次活动，为此贡献专业力量。2023年4月8日下午山西省考面试题（省直）第1题：抗击新冠疫情这三年，我国在统筹疫情防控和经济社会发展等方面取得重大积极成果。对比西方，“中国之制”发挥显著优势，请你谈谈我国在抗疫过程中的制度优势有哪些。参考答案“中国之制”是我国统筹新冠疫情防控和经济社会发展取得重大积极成果的最有力保证，也是我们国家实现长治久安和稳定发展的不竭动力。在抗疫过程中，我国的制度优势体现在方方面面。一是中国共产党的领导，这是我们能够科学有效应对新冠疫情的根本原因。在党中央集中统一领导下，自上而下建立了相应的新冠疫情防控领导体系，党中央总揽全局、协调各方，形成了关于新冠疫情防控工作的一系列重大方针政策和重大决策部署，为各级政府和社会各界科学应对指明了方向。反观西方政府，不同党派之间相互推诿扯皮，导致死亡人数居高不下，人民生命健康安全得不到保障。二是集中力量办大事，这是我们取得最终胜利的重要法宝。在新冠疫情面前，随着党中央的一声号令，全国广大党员干部、医护人员、人民解放军、社区志愿者以及媒体记者挺身而出，迅速驰援到最需要帮助的地方去。并且为了让患者得到有效救治，大量的科研和医疗资源迅速投入到疫苗以及诊疗方案的研究中，方舱医院迅速投入使用。正是集中力量办大事的优势让我们的力量更集中、更有效率，避免了不同地区、不同领域各自为战的现象。三是积极构建人类命运共同体，这体现了我们作为一个大国的责任担当。病毒面前，每个民族、每个国家的前途命运都紧紧联系在一起，然而西方一些国家忙于推卸责任、抢夺物资，放任病毒在世界范围蔓延。我国始终秉持积极构建人类命运共同体的理念，在国内新冠疫情严重时，采取最全面、最严格、最彻底的措施遏制疫情蔓延势头，付出了巨大的努力和代价延缓病毒向全球扩散。在其他国家新冠疫情严重时，我们积极伸出援手，无私提供各种抗疫物资，广泛公开最新诊疗方案，受到世界各国特别是经济欠发达国家的一致好评。在抗疫过程中凸显的制度优势意义重大，我们应当总结好、宣传好，让这些优势继续发光发热。一方面要深刻总结提炼，要通过加大调研力度，广泛收集在抗疫过程中各地涌现出的先进感人事迹，并从中提炼总结成为伟大抗疫精神，持续鼓舞我们前进。另一方面要加强宣传报道，要在广播电视和微博抖音等媒体平台广泛传播我国抗疫取得的伟大成就，也要适时召开表彰会，表彰新冠疫情防控中的先进集体和个人，营造学习先进的社会氛围。第2题：你去了新单位，领导不待见你，总是批评你，你该怎么做？参考答案针对这一情况，我会采用以下措施。第一，保持阳光、主动调整。认为领导“不待见自己”显然是一种主观感受和负面情绪，不利于工作开展。因此，我会摆正心态、积极面对，将其作为鞭策和动力，增强钝感力、练就大心脏，不能过于“玻璃心”。第二，反思请教、查找原因。首先，深入开展自我反思，对入职以来特别是被批评的工作进行全面复盘，查找短板不足。其次，向同事虚心请教，了解同事对自己工作表现的评价。最后，与领导进行深入交流，认真听取意见建议，准确掌握问题根源。第三，对症施策，改进提升。其一，可能是因为我对单位纪律规范、政策要求缺乏全面深入了解，工作能力也有待提升，导致工作失范。对此，我将全面搜集查找本单位制度规范、工作要求等相关材料，并就工作中的经验教训、关键重点、易错环节向同事虚心请教，深入学习领会，严格遵照执行。同时，加强实践锻炼和业务交流，提高工作的主动性和预见性。其二，可能是我初来乍到、人际陌生，与同事沟通配合或向领导请示汇报时不得当、不到位。对此，我将积极担当作为、提升工作能力，尽心尽力把自己的工作做好，做到守土有责、守土尽责，不给同事添麻烦。同时，保持谦虚谨慎、乐观开朗，与同事保持密切交流和和谐关系，特别注意加强和提升与领导的沟通交流质量，逐步赢得大家认可。其三，可能是我粗心大意，导致工作质量不够高、影响了整体工作进度。对此，我将高度重视，首先，从思想认识上紧弦提位，关注工作中每一个字符、每一个细节，牢固树立精品意识。其次，加强工作复核与校验，严格标准、完善程序，从方式方法上严把质量关口。在今后工作中，我将深刻吸取教训，自励自警、扎实工作，用实干实绩赢得领导和同事的认可。第3题：领导让你参加一个特定问题的研讨会，你会怎么开展此项工作？参考答案针对特定问题组织研讨交流，能够形成思维的火花，碰撞出不一样的观点，从中拓展解决问题的思路，实现工作的高质量开展。如果领导要求我参加本次研讨会，我会做好以下几方面的工作。首先，做好充分准备。一方面，我会向领导进行请教，询问领导对于研讨会讨论问题的看法，希望我重点表述哪些观点和内容，以及通过研讨会，我们可以学习借鉴的内容。另一方面，认真阅读本次会议的通知，明确讨论问题，针对问题通过查阅互联网、单位内部资料，请教单位老同事和业务骨干等方式，结合日常单位针对此问题的具体工作实际，形成本次参与讨论的提纲。其次，积极参与会议。一是认真倾听他人发言。在研讨会中，我会以尊重他人的态度，认真聆听他人的发言，并进行详细记录，尤其是对他人表述的针对问题的解决方法、创新亮点工作，更要认真记录，并尽可能分门别类进行归纳。二是全面表达自己的内容。当轮到自己交流发言的时候，要尽可能以简短、精准的语言，对所讨论的特定问题进行发言，清晰呈现出特定问题的表现、单位的经验做法以及目前依旧存在的问题等内容信息，便于他人记录自己的发言内容。三是主动参与讨论交流。在研讨环节，我会准确记录发言人员的观点和内容，并结合自身对于特定问题的理解，围绕交流发言环节大家的发言情况，高效表达想法参与讨论。此外，也要本着实事求是的原则，对有疑问的部分进行提问、对不合理的方法大胆质疑，通过思维碰撞，集中参会人员的智慧，不断拓展思路，找到解决问题的方法和路径，达到研讨的最终目的。最后，保证会议效果。一方面，在研讨会议后，我会对讨论会议上大家的发言情况进行总结，对重复的内容进行剔除，保留研讨形成的核心观点和内容，并根据研讨情况，形成会议报告。另一方面，向领导汇报本次参加讨论会的情况，主要包括讨论的最终成果、自己的收获、心得感悟等。并且在领导的指示下，提炼针对特定问题的解决方法，结合我单位工资实际，形成符合单位的工作思路，向单位同事进行传达，实现会议效果最大化。2023年4月8日下午山西省考晋中市面试题（第一套)第1题：为了实现“老有所乐”，现在建设了很多老年大学，但是存在城乡区域不协调、保障机制不完善和资源供给不足等问题，对此，你怎么看？参考答案建设老年大学是应对人口老龄化的一次有益举措，能够丰富老年人的晚年生活，给老年人提供学习平台和社交平台，度过精彩晚年，同时有助于构建学习型社会，我对此十分支持。但是，在建设中确实也存在题干中“城乡区域不协调、保障机制不完善和资源供给不足”的问题，导致老年大学没有发挥作用，究其原因，我认为主要有以下几个方面：其一，城乡经济发展不均衡。从经济水平上来看，城市发展水平高，老年大学的建设覆盖率更广，但在一些经济发展较为落后的地区、乡镇，老年教育并未开启，从而使城乡区域之间的发展不协调。其二，管理体系不够完善。老年教育属于近些年新兴的教育模式，目前还没有出台相应的法律规范和管理制度，在建设和日常管理中，没有明确界定归属于哪个部门管理。因此，各部门配合度不高，导致老年大学难以长远发展。其三，财政投入力度不足。国家财政性教育经费在老年教育方面的投入占比偏低，教学经费不够，导致老年大学教育硬件缺乏、师资力量不足，制约老年教育发展。为了完善老年大学建设，让老年大学真正成为丰富晚年生活的摇篮，还应从以下几方面解决：第一，健全管理体系，保障良性运营。完善对于管理的各项规章制度，形成以政府统筹、教育、民政、老干局等部门密切配合的管理体制，齐抓共管，形成合力，促进老年大学良性发展；同时，制定教学管理办法，合理设置课程内容，提升对于学员的吸引力，并明确收费标准和学员上课规范，保障办学效果。第二，加大财政投入，协调城乡发展。加大对于乡镇等落后地区的资金倾斜，优化硬件设施，包括桌椅数量、教学设备等，并增设适用于老年人的健身设备，如按摩椅、钟摆扭腰器等，促进老年学员锻炼身体。同时，保障教育经费，提高教师工作积极性，并扩大师资队伍，拓展“银发经济”模式，鼓励退休教师重返讲台，保障教学质量。第三，加强宣传推广，营造学习氛围。通过制作宣传视频的方式，在媒体、网络平台上进行转发，吸引老年人及其家人的关注，并以小区为单位发放宣传单，组织社区宣讲会，引导老人树立终身学习的理念，积极报名参加老年大学课程，使广大老年人老有所学，老有所乐，老有所为，营造快乐学习的氛围。第2题：近日，“大兴调查研究之风”成为社会热门话题，但是在此期间也涌现出许多问题，比如调研模板化、群众不配合，甚至有工作人员告诉调研对象说“套以前的结果就行，你省事我也省事”。对此，你认为应该怎么办？参考答案在全党“大兴调研之风”是对我党密切联系群众这一优良传统的践行，能够深入基层了解实际情况，找到存在的问题，并针对性提出解决措施。出现了题干中的问题实不应该，需要采取以下方式进行解决。首先，规范调研行为。第一，开展理论培训，开展主题教育、政治轮训加强对党员干部的思想教育，通过理论宣讲、典型案例、党史讲解等方式，让党员干部深刻认识到调查研究的重要意义，从思想上高度重视此项工作。第二，完善调研考核，针对调查研究出台专门考核办法，通过随机抽查核对的方式，针对是否认真开展调查、如实填报调查情况、客观撰写调研报告等情况进行评价，避免弄虚作假行为。第三，加强日常监督，通过巡视巡察、畅通监督举报渠道等方式，综合利用党内和群众监督等方式，对党员干部的调查研究形成强大监督合力，有效规范党员干部的调研工作。其次，完善调研举措。第一，完善调研制度，针对调查研究工作，根据中共中央办公厅印发《关于在全党大兴调查研究的工作方案》，结合本地区实际，出台相关的制度规范，明确调研采取的行为、主要内容、针对人群，规范调研中的禁止性行为，确保调研的规范性。第二，鼓励工作创新，充分发挥“三个区分”机制，激励党员干部针对调查研究创新手段、拓展内容、改进方式，鼓励党员干部充分应用新技术压缩调研流程，减少调研工作对基层的干扰，形成内容丰富、客观真实的调研成果。第三，进行评比奖励，根据调查研究的方式、取得的成效、实践的效果，针对优秀调研报告、先进典型案例进行表彰，并进行大力宣传推广，鼓励更多党员干部摒弃模板化思维，实现工作创新突破。最后，提升配合程度。一方面，广泛开展宣传，利用微博、微信、抖音、官网等方式，对群众进行宣传，说明本次调查研究的重要意义，切实让群众了解开展调查研究对解决实际问题，提高群众幸福感的作用，进而愿意配合开展调研工作。另一方面，也要做好调研信息的整合优化，通过建立统一平台，对调研获取的信息进行整合，共享不同调研需求中的相同信息，减少对重复信息的反复调查，减轻调研对象的负担，转变对调研冗余的认知，实现对调研工作的配合。2023年4月8日下午山西省考太原市面试题第1题：以学铸魂，以学增智，以学正风，以学促干，请你选择其中两个话题，谈谈你的看法。参考答案题干中的这句话是对广大党员干部的要求，具有重要的指引作