2025年长沙市雨花区侯家塘街道社区工作者招聘考试真题题库及答案

2025年长沙市雨花区侯家塘街道社区工作者招聘考试练习题题库及答案一、公共基础知识（共15题，每题2分）1.2024年中央一号文件明确提出“健全农村集体资产监管体系”，其核心目标是：A.提高农民人均可支配收入B.防止集体资产流失，维护农民权益C.推动农村土地所有权、承包权、经营权分置D.发展壮大新型农村集体经济答案：B2.根据《长沙市“一圈两场三道”建设2024年实施方案》，“15分钟生活圈”重点完善的服务不包括：A.社区卫生服务站B.老年食堂C.快递末端综合服务站D.大型商业综合体答案：D（解析：“一圈两场三道”聚焦便民服务，大型商业综合体不属于15分钟生活圈核心覆盖范围）3.《中华人民共和国民法典》规定，不动产的相邻权利人应当按照（）的原则，正确处理相邻关系。A.有利生产、方便生活、团结互助、公平合理B.自愿平等、诚实信用、等价有偿C.尊重历史、兼顾现实、协商优先D.谁受益、谁负责答案：A4.2024年湖南省政府工作报告提出“把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合”，其根本目的是：A.增强经济发展内生动力B.提高居民消费能力C.优化产业结构D.扩大进出口贸易答案：A5.侯家塘街道某社区拟开展“红色物业”试点，根据《湖南省物业管理条例》，业主委员会与物业服务企业签订的合同属于：A.委托合同B.服务合同C.租赁合同D.行纪合同答案：A（解析：业主委员会代表业主委托物业服务企业提供服务，属委托合同关系）6.党的二十大报告指出，完善社会治理体系要“健全共建共治共享的社会治理制度”，其中“共治”的核心主体是：A.党委和政府B.社会组织和公众C.企事业单位D.群团组织答案：B7.长沙市2024年民生实事之一是“新增老年助餐服务点200个”，这一政策直接回应的社会问题是：A.人口老龄化背景下的养老服务需求B.社区餐饮行业发展不均衡C.老年人消费能力不足D.社区公共空间利用率低答案：A8.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是：A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.基层党组织的执行机构D.政府派出机关的下属单位答案：B9.2024年5月，侯家塘街道启动“老旧小区电梯加装三年攻坚行动”，需重点协调的主体不包括：A.市住房和城乡建设局B.电梯安装企业C.小区低楼层反对业主D.商业银行答案：D（解析：电梯加装主要涉及审批部门、施工方、业主协商，商业银行非必要协调主体）10.马克思主义哲学中，“实践是认识的来源”体现的哲理是：A.意识对物质具有能动作用B.认识的发展是螺旋式上升的C.直接经验比间接经验更重要D.认识依赖于实践答案：D11.侯家塘街道某社区因地铁施工导致部分道路封闭，引发居民出行不便投诉。社区工作者处理此类问题的首要步骤是：A.联系施工方要求加快进度B.在业主群发布情况说明C.实地勘察受影响区域D.组织居民代表与施工方协商答案：C（解析：社区工作强调“问题导向”，需先核实情况再制定对策）12.《湖南省社区服务体系建设规划（2023-2025年）》提出“打造‘15分钟社区服务圈’”，其覆盖的服务不包括：A.社区教育B.家政服务C.法律咨询D.跨境电商答案：D13.2024年中央经济工作会议强调“推动以人为核心的新型城镇化”，其关键是：A.完善城市基础设施B.促进农业转移人口市民化C.发展城市特色产业D.优化城市空间布局答案：B14.某社区居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童引发纠纷，根据《民法典》侵权责任编，责任主体是：A.社区居委会（未尽管理职责）B.物业（未制止不文明养犬）C.犬只饲养人D.被咬伤儿童监护人（未尽看护义务）答案：C15.侯家塘街道2024年“智慧社区”建设重点包括部署“一键呼叫”系统，主要服务对象是：A.独居老人和残障人士B.双职工家庭幼儿C.外来务工人员D.社区党员答案：A二、社区工作专业知识（共10题，每题3分）16.社区工作者在开展“困境儿童关爱”项目时，运用“优势视角”理论，应重点关注：A.儿童当前面临的具体困难B.儿童自身及家庭的潜在能力C.社会资源的整合与链接D.政策支持的落实情况答案：B（解析：优势视角强调挖掘服务对象的内在优势和资源）17.某社区拟开展“邻里文化节”活动，为提高居民参与度，最有效的前期准备是：A.设计丰富的活动环节B.邀请媒体宣传C.通过网格走访收集居民需求D.联系赞助企业提供奖品答案：C18.社区矛盾调解中，“背对背”沟通法适用于：A.双方情绪激烈、直接对话易冲突的情况B.矛盾事实清晰、责任明确的情况C.涉及多方利益主体的复杂纠纷D.法律关系明确的财产纠纷答案：A19.社区工作者在建立居民档案时，应遵循的首要原则是：A.信息全面性B.隐私保护性C.分类科学性D.更新及时性答案：B（解析：《个人信息保护法》要求社区需严格保护居民隐私）20.某社区“银龄互助队”由低龄老人为高龄老人提供服务，这种模式体现的社区服务特点是：A.专业性B.互助性C.行政性D.市场化答案：B21.制定社区年度工作计划时，需重点参考的文件不包括：A.街道年度工作要点B.上年度社区工作总结C.居民代表大会决议D.社区工作者个人职业规划答案：D22.社区志愿服务队管理中，“激励机制”的核心是：A.发放物质奖励B.提供培训机会C.给予社会荣誉D.保障服务安全答案：C（解析：志愿服务更注重精神激励）23.某社区因下水道堵塞导致居民房屋进水，社区工作者应首先：A.联系市政部门维修B.安抚居民情绪并统计损失C.召开居民会议讨论责任D.向街道申请应急资金答案：B（解析：应急处理需先保障居民基本权益）24.社区工作者运用“个案管理”方法服务低保家庭时，关键步骤是：A.评估家庭需求B.链接社会资源C.监督服务执行D.结案效果评估答案：A（解析：个案管理以需求评估为起点）25.社区“协商议事会”的议事范围不包括：A.小区公共区域改造方案B.社区工作者绩效考核C.垃圾分类投放点设置D.社区文化活动经费使用答案：B（解析：社区工作者考核属街道或社区内部管理，非居民协商范畴）三、案例分析题（共3题，每题20分）26.侯家塘街道某社区下辖3个老旧小区，近期出现以下问题：①2栋居民反映一楼住户将公共绿地圈占为私家菜园，多次沟通无效；②8栋顶楼住户因房屋漏水要求使用维修基金，但部分低楼层住户以“未受益”为由反对；③社区广场晚间广场舞噪音扰民，居民与舞者发生肢体冲突。问题：如果你是该社区工作者，如何处理这三项问题？请分步骤说明。答案：（1）针对公共绿地圈占问题：①实地核查：确认绿地权属（依据《民法典》第274条，小区绿地属业主共有）；②约谈当事人：出示《城市绿化条例》相关规定（禁止擅自占用公共绿地），告知恢复原状的法律义务；③组织协商：邀请业主委员会、物业参与，若仍不配合，联系街道城管部门介入执法。（2）针对维修基金使用争议：①政策宣传：向低楼层住户解释《住宅专项维修资金管理办法》第22条（维修基金用于共有部分，全体业主共享权益）；②现场勘查：请专业人员确认漏水是否影响房屋结构安全（若涉及主体结构，低楼层住户需配合）；③召开业主会议：通过“双过半”表决（专有部分面积和业主人数均过半同意），形成书面决议后申请使用。（3）针对广场舞噪音问题：①应急处理：第一时间到场分离冲突双方，联系社区民警协助维持秩序；②需求调研：分别访谈舞者（了解活动时间、人数、设备音量）和受影响居民（记录噪音敏感时段）；③制定公约：组织双方协商，明确活动时间（建议19:00-20:30）、音量（≤60分贝）、场地（远离居民楼一侧），签订《社区文明活动承诺书》；④长效管理：安装噪音监测设备，安排志愿者巡查，定期回访居民满意度。27.社区独居老人张奶奶（78岁，患高血压）向社区反映：子女在外地工作，近期身体不适，做饭困难，希望得到帮助。问题：作为社区工作者，你会如何为张奶奶提供服务？请结合社区资源提出具体方案。答案：（1）需求评估：①上门探访：了解张奶奶具体健康状况（血压控制情况、是否需要就医）、日常需求（用餐、代购、陪同检查）；②链接资源：联系社区卫生服务站为其建立健康档案，安排家庭医生每月随访；③心理关怀：评估是否存在孤独情绪，纳入“银龄陪伴”志愿服务队，安排志愿者每周2-3次上门陪伴。（2）服务方案：①助餐服务：对接社区老年食堂，提供每日午餐配送（可申请“长沙市老年助餐补贴”，减轻费用负担）；②生活协助：发动“时间银行”志愿者，为张奶奶提供代买药品、日用品服务（志愿者服务时长存入账户，未来可兑换自身服务）；③应急保障：安装“一键呼叫”设备（链接社区值班室和120），告知子女设备使用方法，签订《应急联络协议》；④社会支持：联系张奶奶子女，建议其委托本地亲属或家政人员定期探视，社区定期向子女反馈张奶奶情况。28.侯家塘街道拟在某社区试点“红色议事厅”，旨在推动“社区党组织+业委会+物业+居民代表”四方协同治理。问题：请设计该试点的实施方案，包括目标、主要任务、保障措施。答案：（1）目标：构建“小事当场办、大事协商办、难事联动办”的社区治理机制，2025年底前实现试点社区矛盾化解率提升至90%以上，居民满意度达85%以上。（2）主要任务：①搭建平台：在社区党群服务中心设立“红色议事厅”，明确每月5日为“固定议事日”，常态化收集居民诉求；②规范流程：实行“收集-分类-协商-办理-反馈”五步工作法（如：居民通过网格微信群、意见箱提交诉求→社区分类为物业类、市政类、民生类→组织相关方协商→明确责任主体和时限→通过公示栏、微信群反馈结果）；③重点攻坚：针对试点社区突出问题（如停车管理、飞线充电），组织四方召开专题议事会，形成《问题解决清单》并跟踪落实。（3）保障措施：①组织保障：成立由社区党委书记任组长的领导小组，吸纳街道联点干部、业委会主任、物业经理为成员；②制度保障：制定《“红色议事厅”工作规则》，明确各方职责（如业委会负责收集业主意见，物业负责落实整改）；③经费保障：从社区工作经费中划出5万元作为专项经费，用于议事场地布置、资料印刷、优秀议事代表奖励；④监督保障：每季度向居民代表大会汇报议事成果，邀请“两代表一委员”参与旁听，通过“满意度测评表”接受居民监督。四、公文写作题（30分）侯家塘街道XX社区拟于2025年3月15日（周六）上午9:00-12:00，在社区广场开展“学雷锋·社区志愿服务日”活动，内容包括免费理发、家电维修、健康义诊、法律咨询。请撰写一则活动通知，要求格式规范、内容完整。答案：关于开展“学雷锋·社区志愿服务日”活动的通知社区居民朋友们：为弘扬雷锋精神，营造互助友爱的社区氛围，XX社区拟开展“学雷锋·社区志愿服务日”活动，具体安排如下：一、活动时间2025年3月15日（周六）上午9:00-12:00二、活动地点