重庆市2026国家开放大学行政管理类-期末考试提分复习题(含答案)

重庆市2026国家开放大学行政管理类期末考试提分复习题（含答案）满分：150分考试时间：120分钟一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）1.公共行政学的创始人伍德罗·威尔逊的代表作是（）。A.《行政学研究》B.《政治与行政》C.《科学管理原理》D.《工业管理与一般管理》2.下列选项中，不属于政府职能基本属性的是（）。A.公共性B.动态性C.强制性D.服务性3.根据我国《公务员法》，公务员的考核重点在于（）。A.德、能、勤、绩、廉B.工作年限与资历C.群众关系D.理论学习情况4.行政决策过程中，对决策方案进行正式抉择的关键阶段是（）。A.确定目标B.拟定方案C.评估方案D.方案抉择5.政府预算管理的核心环节是（）。A.预算编制B.预算审批C.预算执行D.决算6.公共危机管理中，旨在最大限度减少危机造成损失和影响的阶段是（）。A.预警期B.爆发期C.缓解期D.善后期7.以下哪项不属于行政监督体系中的内部监督？（）A.审计监督B.监察监督C.司法监督D.上级行政机关对下级的监督8.新公共管理运动的核心思想是强调（）。A.政治与行政二分B.官僚制的完善C.市场的效率和企业的管理方法在政府中的应用D.强化层级控制9.公共政策执行偏差的主要表现形式不包括（）。A.象征性执行B.附加式执行C.照搬式执行D.替代式执行10.行政组织纵向结构形成的基础是（）。A.职能分工B.管理层次C.管理幅度D.地区划分11.根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，行政机关公开政府信息，应当遵循的原则不包括（）。A.公正B.公平C.便民D.营利12.绩效评估中，旨在衡量组织在特定时期最终产出的指标是（）。A.经济指标B.效率指标C.效果指标D.公平指标13.电子政务G2C模式是指（）。A.政府对政府B.政府对企业C.政府对公民D.政府对公务员14.我国行政领导体制实行的是（）。A.行政首长负责制B.委员会制C.混合制D.职能制15.下列理论中，属于内容型激励理论的是（）。A.期望理论B.公平理论C.双因素理论D.目标设置理论二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分）1.公共行政的基本特征包括（）。A.以公共利益为目标B.以公共权力为基础C.具有鲜明的政治性D.必须依法进行E.注重管理效率2.我国政府的经济职能主要体现在（）。A.宏观调控B.市场监管C.社会管理D.公共服务E.环境保护3.公务员的交流形式主要包括（）。A.调任B.转任C.挂职锻炼D.轮岗E.晋升4.行政决策的软技术方法包括（）。A.头脑风暴法B.德尔菲法C.线性规划法D.决策树法E.哥顿法5.下列属于政府非税收入的是（）。A.行政事业性收费B.国有资源有偿使用收入C.罚没收入D.增值税E.国有资本经营收益6.危机管理的基本原则有（）。A.时间性原则B.效率性原则C.协同性原则D.合法性原则E.科学性原则7.我国行政系统的外部监督主体包括（）。A.人民代表大会B.人民法院和人民检察院C.人民政协D.社会舆论和公民E.审计机关8.新公共服务理论的主要观点有（）。A.服务于公民，而不是顾客B.追求公共利益C.重视公民权胜过企业家精神D.战略地思考，民主地行动E.强调效率第一9.影响公共政策有效执行的主要因素有（）。A.政策问题的特性B.政策本身的质量C.执行机构的效能D.目标群体的态度E.政策环境10.行政组织变革的主要动因包括（）。A.外部环境的变化B.组织目标的变化C.管理技术的变化D.提高组织效能的诉求E.人员价值观念的变化三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.行政管理的客体是国家事务、社会公共事务和行政机关内部事务。（）2.政府职能的转变意味着政府职能范围的无限扩大。（）3.公务员录用考试主要采取笔试和面试相结合的方式进行。（）4.首长制决策的优点在于决策迅速、责任明确。（）5.政府采购应当遵循公开透明、公平竞争、公正和诚实信用原则。（）6.危机预警是危机管理的首要环节，但其信息可能存在不准确性。（）7.司法监督是一种事前的、主动的监督方式。（）8.目标管理（MBO）是由管理学家彼得·德鲁克提出的。（）9.政策评估只需要关注政策执行的结果，无需关注执行过程。（）10.扁平化组织结构有利于信息的快速传递，但可能增加管理难度。（）四、简答题（共5题，每题6分，共30分）1.简述行政伦理的基本内容。2.简述行政领导者的主要职责。3.简述公共部门人力资源管理与传统人事管理的区别。4.简述我国行政监督体系的基本框架。5.简述政务公开的意义。五、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一：某市为改善交通拥堵状况，决定在市中心区域实行机动车尾号限行政策。政策出台前，有关部门通过官方网站发布了征求意见稿，并举行了专家论证会。政策正式实施后，短期内交通拥堵指数有所下降，但部分市民反映出行不便，尤其是公共交通接驳不完善的区域。一些企业也反映物流成本有所增加。同时，监测数据显示，非限行时段和区域的交通压力有加大趋势。请根据案例回答：1.该市在政策出台过程中体现了行政决策的哪些原则和程序？（7分）2.请运用公共政策评估的相关知识，分析该政策可能产生的积极影响和消极影响。（8分）案例二：某区政务服务大厅近年来推行“一窗通办”改革，将原来分散在各个部门窗口的业务整合到综合服务窗口，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式。改革后，群众办事平均等待时间缩短了50%，但部分工作人员反映业务压力增大，需要学习不同部门的业务知识，初期存在业务不熟、效率不高等问题。此外，部门间的数据壁垒尚未完全打通，一些业务仍需群众提供纸质材料在不同后台部门间流转。请根据案例回答：1.该区“一窗通办”改革体现了电子政务和行政效能建设的哪些理念？（7分）2.针对改革中暴露出的问题，提出进一步完善的建议。（8分）六、论述题（共1题，20分）结合我国实际，论述在推进国家治理体系和治理能力现代化背景下，深化行政管理体制改革的主要方向和路径。参考答案一、单项选择题1.A2.C3.A4.D5.C6.B7.C8.C9.C10.B11.D12.C13.C14.A15.C二、多项选择题1.ABCDE2.AB3.ABCD4.ABE5.ABCE6.ABCDE7.ABCD8.ABCD9.ABCDE10.ABCDE三、判断题1.√2.×3.√4.√5.√6.√7.×8.√9.×10.√四、简答题1.行政伦理基本内容：①维护公共利益；②坚持公正正义；③恪守职业责任；④保持清正廉洁；⑤遵守宪法法律；⑥秉持诚实守信；⑦发扬民主作风。2.行政领导者主要职责：①决策与规划；②组织与指挥；③协调与沟通；④选才与用人；⑤激励与监督；⑥创新与发展。3.公共部门人力资源管理与传统人事管理的区别：①理念上：从“以事为中心”到“以人为本”；②范围上：从战术性、操作性事务到战略性、整体性规划；③性质上：从被动反应型到主动开发型；④地位上：从执行层、技术层上升到决策层、战略层；⑤方法上：从经验管理到科学化管理。4.我国行政监督体系基本框架：①内部监督：包括一般监督（上下级、职能监督）、专门监督（审计、监察）；②外部监督：包括政党监督、权力机关监督、司法机关监督、社会监督（政协、舆论、公民等）。5.政务公开的意义：①保障公民知情权、参与权、表达权和监督权；②促进政府依法行政，防止权力滥用；③提高政府工作透明度和公信力；④优化公共服务，方便群众办事；⑤预防和治理腐败。五、案例分析题案例一：1.体现的原则和程序：①科学决策原则：通过专家论证会进行科学评估。②民主决策原则：通过官方网站公开征求意见，保障公民参与。③依法决策原则：政策出台符合相关法律法规程序。程序上体现了发现问题、确定目标、拟定方案（征求意见稿）、评估方案（专家论证）、方案抉择、合法化等步骤。2.积极影响：①短期内缓解了市中心交通拥堵（政策直接目标实现）。②可能促使部分市民转向公共交通，有利于绿色出行。消极影响：①对部分市民（如居住偏远、依赖机动车者）造成出行不便，影响其权益（公平性问题）。②增加相关企业运营成本（经济效益问题）。③可能导致交通压力在时空上转移，未能根本解决问题（政策效能的可持续性和外部性）。案例二：1.体现的理念：①“以公民为中心”的服务理念，整合服务资源，方便群众。②“互联网+政务服务”理念，通过流程再造优化服务。③提升行政效能理念，缩短办事时间，提高服务效率。④建设整体政府理念，试图打破部门分割。2.完善建议：①加强人员培训与激励：开展系统性、持续性的跨部门业务培训，建立合理的绩效考核与激励制度。②深化数据共享与业务协同：强力推动打破部门间数据壁垒，建设统一的数据共享交换平台，真正实现“数据跑路”代替“群众跑腿”。③优化流程与标准：进一步梳理和简化办事流程，制定清晰的综合受理标准和服务规范。④完善配套服务：加强线上线下融合，提供精准的办事指引和辅助服务。六、论述题（答题要点）主要方向：1.转变政府职能：持续深化“放管服”改革，厘清政府与市场、社会关系，强化经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护职能，建设服务型政府。2.优化政府组织结构：推进机构、职能、权限、程序、责任法定化，优化机构设置和职能配置，探索推行扁平化管理，提高组织效能。3.创新行政方式：全面推进依法行政，建设法治政府。广泛应用大数据、人工智能等数字技术，提升数字治理能力，推动智慧政府建设。推广柔性管理、协商治理等方式。4.健全行政运行机制：完善科学民主依法决策机制，优化政策执行、评估、调整机制。健全部门间协调配合机制。强化绩效管理和行政问责。5.加强权力制约与监督：健全党统一领导、全面覆盖、权威高效的监督体系，强化对行政权力的内部和外