北京工业大学耿丹学院《流通概论》2025-2026学年期末试卷

北京工业大学耿丹学院《流通概论》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内）1.下列关于流通渠道的说法，正确的是（）A.流通渠道是商品从生产领域向消费领域转移过程中所经过的路线B.流通渠道只包括直接渠道C.流通渠道不包括中间商D.流通渠道与分销渠道概念完全相同2.零售商业的服务对象是（）A.再销售者B.个人消费者C.产业用户D.事业用户3.超级市场的目标市场是（）A.高中档顾客B.普通大众C.流动顾客D.各个消费层次的顾客4.一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的（）A.60%-70%B.70%-80%C.80%-90%D.50%-60%5.开发、制造PB商品的主体是（）A.制造商B.批发商C.零售商D.消费者6.对有店铺零售商业来说，（）是非常重要的。这是其他竞争者不易模仿的竞争优势。A.店铺选址B.商品价格C.商品组合D.顾客服务7.真空地带理论是由（）提出的。该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好。A.尼尔森B.麦克奈尔C.吉思特D.斯卡尔8.零售商业在商品流通中的首要功能是（）A.分类、组合、备货B.服务C.娱乐休闲D.商品储存与风险负担9.以下属于无店铺零售商业的是（）A.超级市场B.仓储式商店C.邮寄商店D.便利店10.零售商业的金融功能主要体现为（）A.分期付款B.有奖销售C.售后服务D.降价销售二、多项选择题（总共5题，每题4分，每题至少有两个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内）1.与传统的市场营销相比，网络营销有许多变化，其主要特点是（）A.利用信息传递开展背对背的交易B.交易活动不受时空的限制C.可以开展互动的定制营销D.适用于所有商品的销售E.交易成本较低2.商品交易所的主要功能有（）A.供求调节B.价格形成C.平抑价格D.风险转移E.商品标准化3.下列属于批发商用户购买特点的有（）A.购买数量大B.需求派生性C.需求富有弹性D.需求波动性E.购买专业性强4.商业自动化是指广泛采用现代化手段和方法，实现经营设施的机械化、自动化，经营管理的科学化、合理化，主要包括（）A.商业信息流通标准化B.商品销售自动化C.物流自动化D.销售组织连锁化E.服务设施自动化5.零售商的基本定价方法有（）A.成本取向定价法B.需求取向定价法C.竞争取向定价法D.促销定价法E.心理定价法三、判断题（总共10题，每题2分，请在括号内对的打“√”，错的打“×”）1.流通与交换的区别在于前者强调的是动态的过程，而后者强调的是静态的结果。（）2.批发商业是“城市服务产业”，零售商业是“城市形成产业”。（）3.超级市场的产生被称作零售业的第一次革命。（）4.购物中心的主要功能是集中购物。（）5.商品结构中的主力商品是指高档商品。（）6.商品陈列时，要充分利用陈列设备的空间，将商品最大限度地展示给顾客，这是陈列的丰满原则。（）7.网络营销与传统营销方式相比，更能满足消费者的个性化需求。（）8.拍卖公司也是一种批发商业形态。（）9.商品交易所的结算业务由买卖当事人进行。（）10.批发市场和集市都必须是常设的交易市场，必须具有连续不断的交易特性。（）四、简答题（总共3题，每题10分，请简要回答问题）1.请简述流通渠道的结构类型及其特点。2.零售商业三次革命的主要内容是什么？3.简述批发商的主要功能。五、案例分析题（总共一题，20分）材料：近年来，随着电商行业的迅猛发展，传统零售企业面临着巨大的挑战。A公司是一家有着多年历史的大型零售企业，曾经在当地市场占据主导地位。然而，随着电商平台的崛起，A公司的销售额逐渐下滑，市场份额不断缩小。为了应对这一困境，A公司采取了一系列措施。一方面，加大了在数字化营销方面的投入，通过社交媒体、线上广告等方式吸引顾客；另一方面，对店铺进行了升级改造，优化了商品陈列，提升了顾客服务质量。同时，A公司还积极拓展线上业务，推出了自己的电商平台，实现线上线下融合发展。经过一段时间的努力，A公司的业绩有所回升，但仍面临着诸多问题。比如，线上线下业务的协同发展还不够顺畅，物流配