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社会工作实务(高级)高级社会工作师考试试题及解答参考(2026年)一、单项选择题(每题1分,共20分。每题只有一个正确答案,请将正确选项的字母填在括号内)1.在社会工作实务中,"优势视角"最核心的理念是()A.强调服务对象的问题与缺陷B.强调服务对象的潜能与资源C.强调社会工作者的专业权威D.强调政策制度的优先性答案:B2.高级社会工作师在开展社区治理项目时,首要遵循的伦理原则是()A.效益最大化B.保密原则C.服务对象自决D.专业边界答案:C3.下列哪一项不属于"危机干预"六步模型的环节()A.建立关系B.评估风险C.制定长期治疗计划D.提供具体支持答案:C4.在"叙事治疗"中,"外化对话"的主要目的是()A.强化服务对象的病态认同B.将问题与人分离,降低羞耻感C.快速给出解决方案D.强调社会工作者的专家角色答案:B5.依据《社会工作伦理守则》,当服务对象出现自杀意念时,社会工作者应优先()A.通知其雇主B.尊重其隐私不对外透露C.进行风险评估并启动保护程序D.等待其签署知情同意书答案:C6.使用"逻辑模型"设计项目时,最核心的步骤是()A.确定项目预算B.界定项目产出C.厘清从投入到成果的理论因果链D.选择宣传口号答案:C7.在"动机访谈"中,"改变语句"出现的频率越高,预示()A.服务对象抗拒越强B.服务对象改变动机增强C.访谈失败D.需要立即转介答案:B8.高级社会工作师督导初级社工时,发现其未经同意录音访谈,督导首先应()A.当场没收设备B.公开批评以示警戒C.个别督导,指出伦理风险并要求删除录音D.向上级领导汇报并申请处分答案:C9.在"抗逆力"理论中,"IAM"维度指的是()A.外部支持B.内在力量与积极认同C.问题解决技巧D.社会政策资源答案:B10.对遭受家暴的妇女进行安全评估时,最优先询问的是()A.施暴者职业B.最近一次暴力发生的时间与严重程度C.夫妻恋爱史D.社区邻居态度答案:B11.在"任务中心模式"中,一次干预的议题数量通常不超过()A.1个B.3个C.5个D.7个答案:B12.使用"社区需求评估"的S.W.O.T.工具时,"T"指()A.技术B.时间C.威胁D.人才答案:C13.高级社会工作师在跨学科团队中担任"个案管理者"时,其首要职责是()A.为医生提供病历翻译B.协调与整合服务资源C.替服务对象填写医保单D.监督护士发药答案:B14.依据《民法典》,未成年人监护权临时撤销的最短时限为()A.24小时B.3日C.7日D.30日答案:B15.在"同伴教育"项目中,选择同伴领袖的最重要标准是()A.学历高B.有相似经历且愿意分享C.家庭背景优越D.年龄最小答案:B16.对长期住院的精神障碍患者开展"去机构化"服务时,最关键的社区资源是()A.星级宾馆B.过渡性住房与日间康复中心C.大型超市D.健身房答案:B17."社会投资回报"(SROI)分析中,折现率通常参考()A.银行存款利率B.国债利率+风险溢价C.股票市场收益率D.消费者物价指数答案:B18.在"参与式评估"中,"打分矩阵"主要用来()A.计算项目利润B.比较不同利益相关方的优先序C.预测人口出生率D.设计建筑图纸答案:B19.高级社会工作师撰写政策倡导报告时,数据呈现应优先采用()A.三维饼图B.清晰的可视化图表+简明解读C.手写素描D.长篇文字描述答案:B20.当服务对象出现"创伤后成长"时,社会工作者应()A.立即终止服务B.忽视其积极变化C.强化其成长体验并整合到后续计划D.转介给心理学家答案:C二、多项选择题(每题2分,共20分。每题有两个或两个以上正确答案,选择全部正确得分,漏选、错选均不得分)21.下列哪些属于"证据为本实践"的核心步骤()A.最佳研究证据B.临床专业判断C.服务对象价值观D.成本效益分析E.随机创意答案:A、B、C22.在"家庭雕塑"技术中,社会工作者可使用的元素包括()A.空间距离B.身体姿势C.家庭谱系图D.彩色布条E.精神分析自由联想答案:A、B、D23.关于"创伤知情照护",下列说法正确的是()A.强调"发生了什么"而非"你有什么问题"B.关注服务对象的安全感与选择权C.避免再次创伤D.仅适用于儿童E.需要全员培训答案:A、B、C、E24.高级社会工作师进行"利益相关方分析"时,需重点考虑()A.权力/利益矩阵B.文化敏感性C.潜在联盟D.个人爱好E.冲突历史答案:A、B、C、E25.在"反歧视"倡导中,有效的微观策略包括()A.语言矫正B.故事讲述C.法律诉讼D.配额制度E.符号暴力答案:A、B、C26.下列哪些指标可用于衡量"社区社会资本"()A.邻里互助频率B.社团密度C.人均GDPD.普遍信任度E.志愿服务时长答案:A、B、D、E27.在"临终关怀"服务中,社会工作者可为家属提供的支持包括()A.哀伤辅导B.遗嘱见证C.资源链接D.医疗诊断E.后续跟进答案:A、B、C、E28.使用"个案会议"模式时,会议成功的关键要素有()A.明确目标B.共享信息C.角色清晰D.时间控制E.社会工作者垄断发言答案:A、B、C、D29.关于"农村留守儿童"服务,下列做法符合"儿童友好"原则的是()A.建立儿童参与机制B.强化同伴支持C.公开留守儿童名单以示关爱D.培训本地妇女成为"代理妈妈"E.用城市标准一刀切设计项目答案:A、B、D30.在"精算型项目评估"中,需纳入的成本包括()A.直接服务成本B.志愿者时间机会成本C.行政分摊D.服务对象交通补贴E.社会工作者个人房贷答案:A、B、C、D三、填空题(每空1分,共10分)31.在"生态系统理论"中,微观系统与外层系统之间的系统称为________系统。答案:中观32."SMART"原则中,"T"代表________。答案:时限性33.当服务对象的风险等级达到"极高"时,依据《社会工作危机干预指南》,应在________小时内完成安全计划。答案:134."社会支持网络"可分为情感支持、工具支持、信息支持与________支持。答案:评价35.在"社区发展"中,"资产导向"强调以社区________为出发点。答案:优势/资产36.依据《反家庭暴力法》,人民法院应在受理"人身安全保护令"申请后________小时内作出裁定。答案:7237."认知行为治疗"中,"ABC"技术里的"B"指________。答案:信念38.在"参与式行动研究"中,研究的主体既是研究者也是________。答案:行动者/受益人39.高级社会工作师进行"项目可持续性评估"时,需重点考察财务、技术与________三方面。答案:制度/组织40."社会企业"在追求社会效益的同时,也需实现________可持续性。答案:财务四、简答题(共30分)41.(封闭型,6分)简述"创伤后应激障碍"(PTSD)三大核心症状群。答案:(1)再体验:创伤事件反复以闪回、噩梦等形式侵入意识;(2)回避:主动回避与创伤相关的人、事、情境,情感麻木;(3)高警觉:过度惊跳、睡眠障碍、易怒、注意力难以集中。42.(开放型,8分)结合实例,说明"资产导向社区发展"(ABCD)模式的五步操作流程。答案:第一步,资产映射:通过走访、问卷、茶话会,列出社区技能、空间、协会,如某村发现退休教师、闲置祠堂。第二步,建立关系:社会工作者搭建"资产交换日",让村民用技能换物品,激活互助。第三步,动员资产:邀请退休教师开设"四点半课堂",祠堂变为学习中心。第四步,形成协会:家长成立"教育促进会",自筹资金购买图书。第五步,持续自转:社会工作者退至顾问角色,协会注册民办非企业,实现财务与治理可持续。43.(封闭型,6分)列举"儿童保护个案管理"中必须完成的四项文书。答案:(1)初次评估表;(2)安全计划书;(3)多部门会议纪要;(4)结案评估报告。44.(开放型,10分)某市政府购买"精神障碍患者社区康复"项目,服务周期一年,预算120万元,目标人群200人。请用"逻辑模型"格式,写出该项目的目标、产出、成果与影响指标,并给出一条可行的评估思路。答案:投入:120万元+5名社工+1名督导+3名同伴支持员。活动:①服药管理小组;②生活技能训练;③家庭支持教育;④社区融合活动。产出:①48次小组;②人均技能训练24学时;③80%家属参加至少2次教育;④组织4次社区宣传。成果:①服药依从率从60%升至80%;②PANSS量表平均下降10分;③家属负担量表下降15%;④社区歧视态度量表下降20%。影响:一年内复发住院率下降30%,患者就业或志愿岗位新增30人,节约医保支出约200万元。评估思路:采用混合方法,量化部分使用随机对照,将200人分为干预组与对照组,基线、中期、末期三次测量;质化部分抽取20名患者及10名家属进行深度访谈,了解社区接纳度变化,用SROI计算成本效益比。五、应用分析题(共40分)45.(综合类,20分)阅读案例并回答问题:案例:某大型城市老旧小区"夕阳红"项目,常住人口3500人,60岁以上占38%,独居老人312人。近半年发生3起独居老人家中死亡多日才被发现事件,引发舆论关注。街道委托某社会工作机构开展"安全网"项目,周期10个月,资金80万元。项目启动两个月,出现以下问题:(1)老人对智能手环抵触,认为"被监控";(2)志愿者流失率42%,主因是缺乏专业支持与保险;(3)社区医院借口"无上级文件"拒绝共享健康数据;(4)街道要求"两个月内必须减少50%紧急呼叫",否则终止合同。问题:a.用"利益相关方分析"工具,列出核心利益相关方并分类。(6分)b.从"伦理困境"角度,分析街道"50%减少呼叫"指标可能带来的风险,并提出应对策略。(6分)c.设计一套"志愿者保留与激励"方案,包含至少四条具体措施,并说明理论依据。(8分)答案:a.高权力高利益:街道(购买方)、机构总干事、媒体;高权力低利益:社区医院、派出所、消防;低权力高利益:独居老人、家属、骨干志愿者;低权力低利益:周边商户、租户。b.伦理风险:(1)指标暴力:可能诱导社工过滤真实求助,侵犯老人获得服务权;(2)数据造假:为达标而篡改呼叫记录,违背诚信原则;(3)责任转移:将公共安全责任转嫁给弱势老人,违反公正原则。策略:①以"安全事件发生率"替代"呼叫次数"作为核心指标;②引入第三方独立评估,设立申诉渠道;③与街道签订伦理补充协议,明确不得妨碍真实求助;④定期向街道呈报案例,强调"呼叫减少≠风险减少"。c.方案:(1)督导支持:每两周由高级社工开展团体督导,使用"同伴支持模型"降低情绪耗竭;(2)阶梯激励:设立"银铃伙伴"晋级制度,服务满30小时颁发区级证书,满足马斯洛尊重需求;(3)保险保障:机构统一购买人身意外+责任险,消除后顾之忧;(4)时间银行:志愿者服务时长可兑换未来自己或家人的等时服务,基于社会交换理论;(5)情感仪式:季度举办"志愿者答谢茶话会",邀请老人表演,增强意义感。46.(计算+分析类,20分)某青少年戒毒服务项目,周期一年,目标人群100人,总预算200万元。基线调查显示:(1)过去一年平均每人因盗窃、斗殴等违法行为造成的社会成本为3.2万元;(2)项目预期将违法率从60%降至30%;(3)项目结束后跟踪一年,发现实际违法率为28%,每人社会成本降至1.4万元;(4)项目收集到志愿者时间2000小时,机会成本每小时50元;(5)政府因减少羁押而节约的司法成本为每人1.1万元。要求:a.计算项目的"社会投资回报率"(SROI),折现率取5%,项目效果持续5年。(10分)b.从"成本效益"角度,说明该项目是否值得推广,并指出两点局限。(6分)c.提出两条改进建议,以提高未来SROI。(4分)答案:a.步骤1:计算干预组社会成本变化基线社会成本=100人×60%×3.2万元=192万元末线社会成本=100人×28%×1.4万元=39.2万元每年节约成本=19239.2=152.8万元步骤2:加司法节约司法节约=100人×(60%28%)×1.1万元=35.2万元总年度收益=152.8+35.2=188万元步骤3:折现5年现值系数=[1(1+5%)^5]/5%=4.329总收益现值=188×4.329

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