泉州市社区专职工作者2026综合能力测试模拟卷新考纲(含答案)

泉州市社区专职工作者2026综合能力测试模拟卷（新考纲含答案）一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.根据《福建省社区工作者管理办法》，社区专职工作者的主要职责不包括以下哪一项？A.宣传和执行党的路线方针政策B.协助开展社区公共服务C.直接参与商业经营活动D.组织居民参与社区治理2.泉州市某社区计划开展“近邻党建”品牌活动，以下哪项措施最符合“近邻党建”的核心内涵？A.邀请外地专家进行远程讲座B.组织辖区内单位党组织与社区党组织结对共建C.完全依靠政府资金开展大型文艺汇演D.仅通过微信群发布政策信息3.在社区矛盾纠纷调解中，调解员首要遵循的原则是：A.效率优先B.自愿合法C.强制调解D.舆论导向4.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的任期是：A.2年B.3年C.4年D.5年5.社区工作者在走访独居老人时，发现老人有轻微中风症状，首先应该：A.立即联系其子女B.拨打120急救电话C.自行搀扶老人就医D.向社区书记汇报后等待指示6.根据《福建省志愿服务条例》，社区在组织志愿服务活动时，对志愿者应当：A.强制分配服务时长B.提供必要的安全保障和培训C.收取活动管理费D.不记录服务信息7.在社区网格化管理中，“一格多员”通常不包括：A.网格长B.网格员C.社区民警D.物业公司董事长8.社区工作者接到居民反映小区消防通道被私家车占用，处理流程首先应是：A.对车主进行罚款B.联系物业公司核实并劝导清理C.立即报告消防部门查封车辆D.在居民群公开曝光车牌9.泉州市推广的“社区营造”理念，强调的核心是：A.政府全面包办B.居民主体参与C.企业投资主导D.外来规划植入10.根据《民法典》，业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比多少以上的业主且人数占比多少以上的业主参与表决？A.三分之一，三分之一B.一半，一半C.三分之二，三分之二D.全部，全部11.社区开展垃圾分类宣传工作，以下哪种方式效果最可持续？A.一次性发放宣传册B.设立垃圾分类督导员并进行长期指导C.仅靠张贴海报D.每年举行一次大型活动12.面对社区内传销活动线索，社区工作者正确的做法是：A.自行调查取证B.立即向公安机关报告C.仅提醒周边居民注意D.等待更多证据出现再处理13.在协助办理低保申请时，社区工作者的角色主要是：A.审批决定者B.材料初审和情况核实者C.资金发放者D.政策制定者14.“三社联动”中的“三社”指的是：A.社区、社会组织、社会工作者B.社区、社工、社团C.社区、社会、社团D.社区、社区单位、社区居民15.社区召开居民议事会，讨论公共维修资金使用，出现激烈争论时，主持人应当：A.宣布休会，不再讨论B.引导各方理性表达，寻求共识C.由社区书记直接拍板决定D.只听取多数人意见16.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，社区对留守儿童的主要责任不包括：A.定期走访探视B.提供临时监护C.代替父母履行全部监护职责D.链接资源提供关爱服务17.社区工作者在走访中获悉某居民可能患有严重精神障碍且未就医，首先应：A.向所有邻居通报情况B.联系其家属并建议送医，必要时报告社区卫生服务中心或派出所C.忽略不理，保护隐私D.自行购买药物送去18.泉州市某社区欲引入一家社会组织提供为老服务，在评估该组织时，最应关注：A.组织负责人的社会关系B.组织的专业资质、服务案例和财务状况C.组织是否愿意免费服务D.组织的办公场地大小19.社区公共收益的主要用途，依法应当优先用于：A.发放社区工作人员补贴B.补充专项维修资金或业主共同决定的其他事项C.投资理财D.社区接待费用20.在处理居民投诉物业服务质量问题时，社区应秉持的立场是：A.完全站在居民一边指责物业B.完全替物业公司说话C.搭建沟通平台，依据法规和合同协调双方D.告知居民此事与社区无关二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。错选、少选均不得分）1.社区专职工作者应具备的基本政治素养包括：A.坚定拥护党的领导和中国特色社会主义制度B.熟悉国家基本法律法规和政策C.掌握高超的商务谈判技巧D.具备良好的职业道德和社会公德2.以下哪些情形符合社区紧急突发事件的信息上报要求？A.发生火灾、洪涝等灾害险情立即上报B.发现疑似传染病聚集性病例按规定程序上报C.居民家庭普通纠纷调解后再上报D.涉及重大安全隐患（如危房、危化品泄漏）第一时间上报3.社区文明创建工作包含哪些主要方面？A.培育和践行社会主义核心价值观B.改善社区环境和秩序C.开展群众性精神文明创建活动D.强制要求居民捐赠财物4.在推进智慧社区建设中，社区工作者可运用的信息技术手段包括：A.社区网格化管理信息平台B.居民微信群、公众号等新媒体C.“闽政通”等政务服务平台D.安装全方位无死角监控并随意调看5.根据《福建省物业管理条例》，业主委员会有哪些职责？A.执行业主大会的决定和决议B.监督管理规约的实施C.直接更换物业公司D.督促业主交纳物业服务费用6.社区工作者在开展困难群体帮扶时，可链接的资源通常包括：A.政府救助政策（低保、特困、临时救助等）B.慈善组织和社会捐赠C.社区志愿者服务力量D.向困难群体发放高利贷7.有效的社区协商议事机制应体现哪些原则？A.公开透明B.广泛参与C.少数服从多数D.尊重和保护少数人合法权益8.社区安全生产宣传教育的重点内容应包括：A.家庭用电、用气安全B.电动自行车安全停放和充电C.高层建筑消防安全知识D.推荐特定品牌的消防产品9.社区工作者在维护民族团结、促进宗教和谐方面应注意：A.尊重各民族风俗习惯和宗教信仰B.依法管理宗教事务，抵制非法宗教活动C.对不同信仰居民区别对待D.积极促进各民族居民交往交流交融10.提升社区治理效能，需要加强哪些能力建设？A.社区党组织领导能力B.居民自我管理、自我服务能力C.社区工作者专业服务能力D.行政命令强制执行能力三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.（）社区居委会是基层政权组织。2.（）社区工作者可以代表政府行使行政处罚权。3.（）“近邻党建”要求社区党组织主动贴近群众、服务群众。4.（）社区调解达成的协议具有法律强制执行力。5.（）居民有权查阅社区居务公开资料。6.（）社区可以自行决定收取法律法规规定以外的费用。7.（）发现可能引发群体性事件苗头，社区工作者应及时上报并协助做好疏导工作。8.（）社区社会组织必须登记注册后才能开展活动。9.（）社区工作者应对所知悉的居民个人信息予以保密，法律另有规定除外。10.（）社区工作的核心目标是完成上级下达的经济指标。四、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）案例一：某老旧小区因历史遗留问题，物业公司撤管，陷入“失管”状态。小区环境脏乱差，公共设施损坏，盗窃案偶有发生。部分热心居民自发组织起来，但意见不一，有的主张尽快引进新物业，有的主张成立业委会自管，还有的认为应该找政府彻底接管。作为社区工作者，你被指派协助该小区解决问题。问题：1.面对此情况，你的首要工作步骤是什么？（3分）2.请简述你将如何引导居民形成共识，推动小区建立长效管理机制。（7分）案例二：社区计划在中心广场举办一场“喜迎重阳”敬老爱老主题活动。活动方案公布后，广场舞队的负责人王阿姨提出，活动当天正好是她们的固定排练日，且她们已预约使用广场。部分老年居民支持举办活动，而部分广场舞队员则认为自己的权益受到侵犯，双方情绪激动，在微信群发生争执。问题：1.社区在活动策划前期存在什么不足？（3分）2.作为活动负责人，你将如何协调处理这一矛盾，确保活动顺利举行并维护社区和谐？（7分）五、材料写作题（共1题，20分）材料：近年来，泉州市大力推进“党建+”邻里中心建设，着力构建“15分钟便民生活圈”，旨在提升社区服务品质，增强居民幸福感、获得感。某社区“党建+”邻里中心已建成，内设党群服务、老人日间照料、儿童托管、文体活动、卫生服务、便民超市等多个功能空间。然而，运行一段时间后，发现存在一些问题：部分空间使用率不高，如儿童托管室只在寒暑假有人；卫生服务室医生坐诊时间与居民上班时间重叠；便民超市商品价格略高于市场；一些活动项目未能持续吸引居民参与。要求：请以该社区工作者的身份，撰写一份关于如何提升“党建+”邻里中心运行效能的建议报告（不少于500字）。报告需结合材料反映的问题，提出具体、可行、有针对性的改进措施，并体现专业思考。【参考答案与解析】一、单项选择题1.C解析：社区专职工作者职责在于公共服务和治理，不得直接参与经营性活动。2.B解析：“近邻党建”强调区域化党建，通过组织共建、资源共享等方式，提升基层治理效能。3.B解析：调解必须基于当事人自愿，并符合法律规定，不能强制。4.D解析：根据现行法律，居民委员会每届任期五年。5.B解析：发现急症病人，第一时间呼叫专业医疗救助是最安全正确的做法。6.B解析：条例规定组织者应保障志愿者权益，提供培训和安全条件。7.D解析：“一格多员”指网格内各类管理服务人员联动，物业董事长非固定网格成员。8.B解析：社区应先通过物业进行核实和劝导，这是最直接且符合程序的初步处理方式。9.B解析：“社区营造”本质是激发居民内生动力，共同建设社区。10.C解析：《民法典》第二百七十八条规定了业主共同决定事项的表决门槛。11.B解析：持续的督导和指导能形成习惯，效果最为持续。12.B解析：传销涉嫌违法犯罪，社区工作者有责任及时向公安机关报告线索。13.B解析：社区负责受理、调查核实和公示，上报街道（乡镇）审核，无审批权。14.A解析：这是“三社联动”的标准定义。15.B解析：议事主持人应保持中立，引导理性协商，促进共识形成。16.C解析：社区有关爱责任，但不能替代父母的法定监护职责。17.B解析：应优先联系家属，从关爱出发建议就医，情况紧急或危及公共安全时需依法报告。18.B解析：评估社会组织应重点考察其专业性、服务能力和合规性。19.B解析：根据《民法典》及物业管理相关规定，公共收益应用于公共用途。20.C解析：社区应发挥监督和协调作用，依法依规公平处理。二、多项选择题1.ABD解析：政治素养要求立场坚定、熟悉政策法规、品德优良，C项非必要政治素养。2.ABD解析：紧急突发事件需立即上报，普通纠纷无需紧急上报。3.ABC解析：文明创建包含价值引领、环境改善和活动开展，D项做法错误。4.ABC解析：运用信息技术需合法合规，D项侵犯居民隐私。5.ABD解析：选聘和解聘物业公司由业主大会决定，业委会执行业主大会决议。6.ABC解析：链接合法资源，D项属于非法行为。7.ABD解析：协商议事应公开、参与广泛，同时保护少数人合法权利，C项是决策原则而非协商唯一原则。8.ABC解析：安全教育应普及知识，D项涉嫌商业推广，不妥。9.ABD解析：应平等对待所有居民，C项做法错误。10.ABC解析：社区治理强调引领、自治和专业能力，而非单纯依靠行政强制力D。三、判断题1.×解析：社区居委会是基层群众性自治组织，不是政权组织。2.×解析：社区工作者没有行政处罚权。3.√解析：符合“近邻党建”服务群众、凝聚人心的核心要义。4.×解析：社区调解协议具有合同效力，经司法确认后才具有强制执行力。5.√解析：居务公开是法定要求，居民有知情权和监督权。6.×解析：社区收费必须依据法律法规或居民（代表）会议决定，不得乱收费。7.√解析：及时上报和疏导是预防化解群体性事件的重要环节。8.×解析：社区社会组织符合条件可备案，不一定都需要登记注册。9.√解析：保护居民隐私是社区工作者的基本职业伦理。10.×解析：社区工作的核心目标是服务居民、解决社区问题、促进社区和谐与发展。四、案例分析题案例一解析：1.首要工作步骤：（3分）-立即深入小区，通过走访、座谈等方式，全面了解情况，掌握不同群体的具体诉求和意见分歧点。-与小区热心骨干、党员代表建立联系，稳定局面，防止问题升级。-将情况及时向社区党组织和街道办事处汇报，争取工作指导和支持。2.引导共识与建立长效机制：（7分）-搭建协商平台：组织召开小区业主（代表）座谈会、协调会，邀请街道、房管部门参与指导，确保各方意见充分表达。-普法宣传与引导：向居民宣传《民法典》、《物业管理条例》等，明确业主权利、义务以及小区管理的法定路径（业委会、选聘物业等）。-推动组织建设：协助符合条件的小区依法成立业主大会筹备组，并指导推进业主委员会选举工作。过程中注重程序的合法合规和透明公开。-探索过渡方案：在业委会成立前，可指导成立临时管理小组或引入公益性物业应急服务，解决保洁、安保等紧迫问题。-形成长效机制：指导业委会制定管理规约、议事规则，并协助其通过公开、公平方式选聘物业服务企业或决定自管模式，建立可持续的管理和监督机制。-持续关注支持：在机制建立后，社区仍需关注运行情况，提供必要指导和支持。案例二解析：1.前期策划不足：（3分）-沟通协商缺失：未在活动策划初期与广场舞队等经常使用广场的团体进行充分沟通和协商，了解其活动安排。-资源统筹不足：对社区公共活动空间的使用安排缺乏前瞻性规划和透明的预约管理制度。-预案准备不够：对可能因场地使用引发的矛盾缺乏预判和应对预案。2.协调处理措施：（7分）-立即介入，缓和情绪：分别与广场舞队负责人王阿姨及支持活动的老年居民代表沟通，倾听双方诉求，表达理解，平息线上争执，引导线下理性沟通。-召开协调会：邀请双方代表、社区工作人员共同协商。肯定广场舞队的日常活动权益和敬老活动的积极意义。-提出解决方案：寻求双赢方案。例如：①调整活动时间或时长，错开广场舞队的核心排练时段；②为广场舞队临时协调另一处活动场地（如社区室内活动室）；③邀请广场舞队作为表演嘉宾参与敬老活动，将其纳入活动组成部分，变“冲突”为“合作”。-完善管理制度：以此为契机，建立社区公共场所使用预约登记和公示制度，避免未来类似冲