甘肃街道办事处公益性岗位2026招聘综合知识试题(含答案)

甘肃街道办事处公益性岗位2026招聘综合知识试题(含答案)一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.中国特色社会主义最本质的特征是（）。A.人民民主专政B.中国共产党领导C.社会主义市场经济D.改革开放2.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的（）。A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.政府派出机构D.社会团体3.在公文写作中，适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况的文种是（）。A.通知B.通报C.通告D.报告4.甘肃省的简称是（）。A.陇B.甘C.秦D.肃5.我国现行宪法规定，公民的（）私有财产不受侵犯。A.合法的B.正当的C.所有的D.继承的6.社区服务的基本出发点是（）。A.满足政府管理需求B.满足社区居民的社会需求C.完成经济指标D.开展文体活动7.根据《中华人民共和国劳动法》，劳动者每日工作时间不超过（）小时，平均每周工作时间不超过（）小时。A.8，40B.8，44C.9，45D.10，508.与人民群众日常生产生活关系最密切、直接面对群众提供服务的行政层级是（）。A.省级政府B.市级政府C.县级政府D.乡镇政府（街道办事处）9.公文正文中，结构层次序数第一层为（）。A.“一、”B.“（一）”C.“1.”D.“（1）”10.下列不属于社会主义核心价值观个人层面价值准则的是（）。A.爱国B.敬业C.诚信D.平等11.甘肃省内流经省会兰州的黄河支流是（）。A.湟水B.洮河C.渭河D.大通河12.公文如有附件，应当在（）注明附件顺序和名称。A.正文之后，成文日期之前B.成文日期之后，抄送机关之前C.正文第一页左上角D.文件版记部分13.在我国，调解民间纠纷的群众性组织是（）。A.派出所B.司法所C.人民调解委员会D.仲裁委员会14.“四个意识”是指政治意识、大局意识、核心意识和（）。A.纪律意识B.看齐意识C.责任意识D.奉献意识15.街道办事处是（）的派出机关。A.省、自治区人民政府B.设区的市人民政府C.不设区的市或市辖区人民政府D.县、自治县人民政府16.我国社会保障体系的核心内容是（）。A.社会救助B.社会福利C.社会保险D.社会优抚17.根据《信访工作条例》，信访人采用走访形式提出信访事项，应当到有权处理的（）设立或者指定的接待场所提出。A.本级和上级机关B.本级或者上一级机关C.任何一级机关D.最高主管机关18.在Windows操作系统中，快捷键Ctrl+C的功能是（）。A.剪切B.复制C.粘贴D.全选19.下列文种中，适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关询问的是（）。A.请示B.报告C.意见D.函20.2023年甘肃省地区生产总值跨上（）亿元台阶。A.八千B.九千C.一万D.一万一千二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）21.下列属于公益性岗位特点的有（）。A.由政府出资开发B.以营利为目的C.以满足社区及居民公共利益为目的D.优先安排就业困难人员E.签订正式劳动合同，期限一般不超过三年22.街道办事处承担的主要职能包括（）。A.指导、支持和帮助居民委员会工作B.负责辖区内的市容环境卫生管理C.开展计划生育、社会治安综合治理等工作D.制定地方性法规E.办理辖区居民的公共服务事项23.下列情形中，用人单位可以解除劳动合同且无需支付经济补偿的有（）。A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的B.劳动者患病医疗期满后不能从事原工作，也不能从事另行安排的工作的C.劳动者严重违反用人单位的规章制度的D.劳动者因工负伤并被确认丧失劳动能力的E.用人单位生产经营发生严重困难的24.社区工作的主要方法包括（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政工作E.财务工作25.公文处理应当坚持的原则有（）。A.实事求是B.准确规范C.精简高效D.安全保密E.统一领导26.下列属于甘肃省国家级历史文化名城的有（）。A.兰州市B.张掖市C.武威市D.敦煌市E.天水市27.加强和创新社会治理，需要构建（）的社会治理格局。A.党委领导B.政府负责C.民主协商D.社会协同E.公众参与F.法治保障G.科技支撑28.我国现行社会救助体系主要包括（）。A.最低生活保障B.特困人员供养C.受灾人员救助D.医疗救助E.教育救助F.住房救助G.就业救助H.临时救助29.在与社区居民沟通时，有效的工作技巧包括（）。A.积极倾听，不随意打断B.使用专业术语，体现专业性C.换位思考，理解对方感受D.明确表达，避免歧义E.保持耐心，控制情绪30.下列关于计算机病毒防范的说法，正确的有（）。A.不随意打开来历不明的邮件附件B.使用正版操作系统和软件，及时更新补丁C.安装可靠的防病毒软件并定期更新D.将重要数据备份在同一个硬盘的不同分区即可E.不使用未经查杀的U盘等移动存储设备三、判断题（共15题，每题1分，共15分）31.（）公益性岗位的劳动合同不适用《劳动合同法》有关无固定期限劳动合同的规定。32.（）街道办事处有权对辖区内违反市容管理规定的个人进行罚款。33.（）“请示”可以一文多事，以提高办公效率。34.（）我国的基本政治制度包括人民代表大会制度、中国共产党领导的多党合作和政治协商制度、民族区域自治制度以及基层群众自治制度。35.（）甘肃省是我国太阳能资源最为丰富的地区之一。36.（）公文中的成文日期用阿拉伯数字将年、月、日标全。37.（）社区网格化管理是指将社区划分为若干网格，配备网格员，负责网格内信息采集、便民服务、矛盾调解等工作。38.（）所有公文都必须有主送机关。39.（）《中华人民共和国民法典》规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人。40.（）社会工作者在提供服务时应遵循保密原则，但在涉及生命危险或法律要求等情况下可以打破保密。41.（）通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项，可以没有主送机关。42.（）甘肃省是我国重要的中药材产地，素有“千年药乡”、“天然药库”之称。43.（）Excel中，公式“=SUM(A1:A5)”与“=A1+A2+A3+A4+A5”的计算结果相同。44.（）街道办事处是我国最基层的政府机关。45.（）“放管服”改革指的是简政放权、放管结合、优化服务。四、简答题（共5题，每题5分，共25分）46.简述街道办事处与居民委员会的关系。47.公益性岗位人员在工作中应具备哪些基本的职业素养？48.简述处理社区居民矛盾纠纷的基本原则。49.公文写作中，“通知”与“通报”的主要区别是什么？50.简述“枫桥经验”的核心内涵及其对新时代基层社会治理的启示。五、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）案例一：某老旧小区因物业公司撤出，长期处于无人管理状态，环境卫生脏乱差，公共设施损坏无人维修，居民意见很大。部分热心居民提议成立业主委员会进行自治，但很多住户对程序不了解，参与度不高。作为街道办公益性岗位工作人员，领导安排你协助指导该小区依法成立业主委员会。51.请问成立业主委员会的主要步骤有哪些？52.在此过程中，你作为工作人员应重点做好哪些工作？案例二：社区接到居民王某投诉，称其邻居李某在家中长期饲养多只宠物狗，狗吠声严重影响其休息，且公共楼道常有异味和排泄物，多次沟通无效，双方发生激烈争吵。你作为社区调解员介入此事。53.请列出你调解此纠纷的主要步骤。54.调解中，你准备向双方宣讲哪些相关法律法规或居民公约内容以促进问题解决？参考答案与解析一、单项选择题1.B【解析】党的十九大报告明确指出：“中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党领导，中国特色社会主义制度的最大优势是中国共产党领导”。2.B【解析】《城市居民委员会组织法》第二条规定：“居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。”3.B【解析】《党政机关公文处理工作条例》规定：通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。4.A【解析】甘肃省简称“甘”或“陇”，通常更常用“陇”。“甘”也是其简称之一，但选项中“陇”更符合常规表述。5.A【解析】《宪法》第十三条规定：“公民的合法的私有财产不受侵犯。”6.B【解析】社区服务本质上是社会福利和服务事业，其基本出发点是满足社区居民的各类社会需求，提高生活质量。7.B【解析】《劳动法》第三十六条规定：“国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。”8.D【解析】乡镇政府（街道办事处）处于政府层级末端，直接面向基层群众，是公共服务和政策落实的“最后一公里”。9.A【解析】公文格式规范要求，第一层用“一、”，第二层用“（一）”，第三层用“1.”，第四层用“（1）”。10.D【解析】社会主义核心价值观个人层面是“爱国、敬业、诚信、友善”。“平等”属于社会层面价值取向。11.A【解析】湟水是黄河上游重要支流，流经青海、甘肃，在兰州附近汇入黄河。12.A【解析】公文格式规定，附件说明在正文下空一行左空二字编排“附件”二字，后标全角冒号和附件名称。13.C【解析】《人民调解法》规定，人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。14.B【解析】“四个意识”指政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。15.C【解析】《地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》规定，市辖区、不设区的市的人民政府，经上一级人民政府批准，可以设立若干街道办事处，作为它的派出机关。16.C【解析】社会保险（养老、医疗、失业、工伤、生育）覆盖最广，资金量最大，是社会保障体系的核心和基础。17.B【解析】《信访工作条例》第二十条规定：“信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的接待场所提出。”18.B【解析】Ctrl+C是复制，Ctrl+X是剪切，Ctrl+V是粘贴，Ctrl+A是全选。19.B【解析】《条例》规定：报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。20.C【解析】根据2024年甘肃省政府工作报告，2023年全省地区生产总值达11863.8亿元，同比增长6.4%，跨上万亿元台阶。二、多项选择题21.ACDE【解析】公益性岗位具有政府主导、托底安置、服务公益、非营利性等特点，旨在帮扶就业困难群体，劳动合同有期限规定，通常不超过三年。22.ABCE【解析】街道办事处是政府派出机关，履行综合管理、公共服务、指导社区等职能。制定地方性法规是地方人大及其常委会的职权。23.AC【解析】根据《劳动合同法》第三十九条，劳动者过错（如试用不合格、严重违规等），单位可单方解除且无需补偿。B、E项属于无过失性辞退，需支付补偿。D项单位不得解除。24.ABC【解析】社区工作三大专业方法是个案工作、小组工作和社区工作。行政、财务是通用工作内容，非特指专业方法。25.ABCD【解析】《党政机关公文处理工作条例》第五条规定：“公文处理工作应当坚持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原则。”26.BCDE【解析】甘肃省国家级历史文化名城包括：张掖、武威、敦煌、天水。兰州不是国家级历史文化名城。27.ABCDEFG【解析】党的十九大报告提出，打造共建共治共享的社会治理格局，完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系。28.ABCDEFGH【解析】《社会救助暂行办法》构建了覆盖全面、衔接配套的“8+1”社会救助体系（上述八项加社会力量参与）。29.ACDE【解析】与居民沟通应使用通俗易懂的语言，避免过多专业术语，确保信息有效传达。30.ABCE【解析】重要数据备份应遵循“异地备份”原则，仅放在同一硬盘的不同分区不足以防范硬盘物理损坏等风险。三、判断题31.正确【解析】公益性岗位政策对劳动合同期限有特殊规定，通常不适用《劳动合同法》中关于订立无固定期限劳动合同的条件。32.错误【解析】街道办事处作为派出机关，其行政处罚权来源于法律法规授权或上级行政机关委托。对个人的罚款等行政处罚，通常需由具有执法主体资格的部门（如城管执法局）作出。33.错误【解析】“请示”应当一文一事，这是公文写作的基本规范，便于上级机关专事专批，提高效率。34.正确【解析】这是对我国基本政治制度的准确概括。35.正确【解析】甘肃省河西走廊及北部地区日照时间长，太阳辐射强，是我国太阳能资源富集区。36.错误【解析】《党政机关公文格式》规定，成文日期用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，月、日不编虚位。37.正确【解析】这是对社区网格化管理内涵的准确描述。38.错误【解析】部分普发性公文如公告、通告等，以及纪要，可以没有主送机关。39.正确【解析】《民法典》第十九条规定：“八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。”40.正确【解析】保密是社工伦理核心原则，但有“有限保密”例外，如涉及当事人或他人生命危险、违法犯罪等法律法规要求披露的情形。41.正确【解析】通告是周知性公文，面向社会或一定范围发布，通常不写主送机关。42.正确【解析】甘肃盛产当归、黄芪、党参、大黄等中药材，资源丰富。43.正确【解析】SUM函数用于对指定单元格区域求和，与连加算式结果一致。44.错误【解析】街道办事处是市辖区或不设区的市政府的派出机关，不是一级政府。我国最基层的政府是乡、镇人民政府。45.正确【解析】“放管服”是简政放权、放管结合、优化服务的简称，是政府职能转变的核心内容。四、简答题46.【参考答案】街道办事处与居民委员会是指导与被指导、支持与被支持、帮助与被帮助的关系。街道办事处代表政府对本辖区工作负总责，对居委会工作给予指导、支持和帮助，但不得干预依法属于社区居民自治范围内的事项。居委会在街道办事处的指导、支持和帮助下，依法组织居民开展自治活动，协助街道办事处开展工作。47.【参考答案】①政治素养：拥护党和国家方针政策，具备基本的政治判断力、领悟力、执行力。②服务意识：牢固树立为人民服务的宗旨，态度热情，耐心细致。③责任担当：爱岗敬业，认真履行职责，积极主动完成工作。④纪律观念：遵守法律法规、单位规章制度和工作纪律。⑤沟通能力：善于与居民、同事沟通，具备基本的矛盾调解和协调能力。⑥学习能力：能够学习掌握岗位所需政策法规和业务知识。⑦团队协作精神：能够与同事协同配合，共同完成任务。48.【参考答案】①合法合理原则：调解过程和结果不得违反法律、法规和政策。②平等自愿原则：当事人在调解中地位平等，是否接受调解、达成协议完全自愿。③尊重权利原则：尊重当事人诉讼权利，不得因未经调解或调解不成而阻止起诉。④公平公正原则：调解员应居中调解，不偏袒任何一方。⑤及时便民原则：尽快介入调解，方式灵活，方便当事人。49.【参考答案】①适用范围不同：通知适用于发布、传达要求下级机关执行或有关单位周知或执行的事项，批转、转发公文。通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。②目的不同：通知重在“知”和“办”，要求执行或周知。通报重在“告”和“晓”，通过典型事例起到宣传教育、沟通信息、指导工作的作用。③行文时间不同：通知的事前、事中、事后皆可。通报一般是在事后行文。④内容性质不同：通知内容多为具体事项或要求。通报内容多为具有典型性、代表性的事件或情况。50.【参考答案】核心内涵：“党政动手，依靠群众，预防纠纷，化解矛盾，维护稳定，促进发展”，坚持“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。对新时代基层社会治理的启示：①坚持党的领导，发挥基层党组织战斗堡垒作用。②坚持群众路线，发动和依靠群众，实现自治、法治、德治相结合。③坚持源头治理，关口前移，加强矛盾纠纷排查预警和预防。④坚持法治思维，运用法治方式化解矛盾，维护群众合法权益。⑤坚持创新发展，运用现代科技手段提升基层社会治理效能。五、案例分析题案例一51.【参考答案】主要步骤包括：①提出申请：由小区内符合条件的业主联名向街道办事处（或乡镇人民政府）提出书面申请，要求成立业主大会。②成立筹备组：街道办事处（或乡镇人民政府）组织业主成立首次业主大会会议筹备组。③筹备工作：筹备组确认业主身份、人数及投票权数；拟定《业主大会议事规则》（草案）和《管理规约》（草案）；确定业主委员会候选人产生办法及名单；确定首次业主大会召开的时间、地点、形式和内容等。④召开大会：组织召开首次业主大会会议，表决通过《议事规则》和《管理规约》，选举产生业主委员会成员。⑤备案：业主委员会自选举产生之日起30日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处（或乡镇人民政府）备案。52.【参考答案】①宣传指导：向小区居民宣传《民法典》《物业管理条例》等相关法律法规，明确业主的权利、义务及成立业委会的程序。②协助组建筹备组：指导业主推选筹备组成员，必要时提供指导或协助。③审核把关：对筹备组制定的文件草案（如议事规则、管理规约）进行合法性审查指导。④协调资源：协助解决筹备过程中的场地、公示等实际问题。⑤监督程序：监督指导业主大会的召开和投票表决过程，确保程序合法、公开、公正。⑥备案服务：指导业委会完成