《西宁市居民供暖服务合同样本》合同

《西宁市居民供暖服务合同样本》合同甲方（供方）：西宁市城市供热有限公司地址：[供方注册地址]联系人：[供方联系人]联系方式：[供方联系电话]乙方（需方）：[用户姓名/名称]身份证号码/统一社会信用代码：[用户证件号码]居住地址：[用户详细居住地址]联系方式：[用户联系电话]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规和西宁市相关规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方居住地址的居民供暖服务事宜，协商一致，订立本合同。第一条供暖服务期限本合同约定的供暖服务期限为______年______月______日起至______年______月______日止，共计______个月。第二条供暖范围与方式甲方负责向乙方位于上述地址的住宅提供集中供暖服务。供暖方式为______（例如：集中供暖、分户计量等）。乙方应保证室内供暖设施完好，并能正常接收和使用热力。第三条供暖质量标准1.在正常用热条件下，甲方应保证乙方室内主要房间（卧室、起居室）的供暖温度不低于国家及西宁市相关规定标准，即不低于18℃。2.甲方应确保在供暖期内，除法定节假日、计划性检修、不可抗力或因乙方原因导致的故障外，持续、稳定地向乙方供应符合温度标准的热力。3.供暖参数及热源应符合国家环保和安全标准。第四条乙方权利与义务1.乙方有权要求甲方按照合同约定提供符合标准的供暖服务。2.乙方有权对供暖服务进行监督，并对存在的问题向甲方提出意见和建议。3.乙方有义务按照甲方通知的周期和金额，按时足额缴纳供暖费用。4.乙方有义务按照规定使用供暖设施，不得擅自改动、安装、拆卸、改装或妨碍热力管道、散热器等设施的通畅和使用。5.乙方有义务配合甲方进行供暖设施的日常维护、检修和紧急维修工作。6.如需暂停供暖，乙方应提前______日向甲方提出书面申请，并按照甲方规定支付相应的暂停费用。7.乙方发现室内供暖设施有故障或供暖温度不达标等情况，应及时通知甲方；甲方接到通知后，应根据情况及时处理。第五条甲方的权利与义务1.甲方有权按照合同约定向乙方收取供暖费用。2.甲方有权对供暖设施进行定期检查、维护和检修，但检修应安排在非供暖期或征得乙方同意后进行，并应尽量减少对乙方生活的影响。3.甲方应在收到乙方关于供暖设施故障的通知后，及时进行维修，力争在______小时内响应，并尽快修复。4.甲方应向乙方提供清晰的缴费通知，并列明费用构成。5.甲方应确保供暖服务符合国家及西宁市规定的质量标准。第六条费用结算与支付1.供暖费用的计算方式为：_________（例如：按照西宁市发改委核定的统一价格标准；或按照建筑面积乘以规定的用热指标；或按照分户计量仪表读数结算等）。2.甲方应于供暖期开始前______日或按约定周期向乙方发送缴费通知。缴费通知可通过______（例如：短信、邮件、公告栏等）方式送达。3.乙方应于收到缴费通知后______日内，按照通知的金额和方式缴纳当期供暖费用。4.可接受的缴费方式包括：_________（例如：银行代扣、现金、网上支付、自助缴费终端等）。5.逾期付款：乙方未按时足额缴纳供暖费用的，应按日向甲方支付所欠费用______%的滞纳金。逾期超过______日，甲方有权采取暂停供暖等措施，因暂停供暖给乙方造成的损失由乙方自行承担。第七条违约责任1.甲方未能按合同约定提供符合温度标准的供暖服务，且在合理期限内仍未修复的，应承担相应责任，可能包括但不限于退还部分供暖费用或支付违约金。具体违约责任按______（补充约定或法律规定）执行。2.甲方无故中断供暖，或因甲方责任导致供暖设施故障未及时修复，给乙方造成财产损失的，应依法承担赔偿责任。3.乙方未按时足额缴纳供暖费用，除支付滞纳金外，甲方可根据相关规定或合同约定暂停供暖。乙方要求恢复供暖时，应结清所有欠费及滞纳金。4.乙方擅自改动、损坏供暖设施，应负责恢复原状并承担维修费用，由此造成的损失由乙方承担。5.任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第八条不可抗力1.因发生战争、严重自然灾害、政府行为等不可抗力事件，导致无法履行或无法完全履行本合同的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应在不可抗力发生后及时通知对方，并采取措施减少损失。第九条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同生效、变更与解除1.本合同自双方签字或盖章之日起生效。合同生效不依赖缴费行为，但乙方使用供暖服务需按规定缴费。2.本合同的变更或解除，须经双方协商一致并签署书面协议。3.供暖期满，本合同自动终止。乙方如需继续使用供暖服务，应在供暖期结束前与甲方协商续签事宜。第十一条通知条款双方在本合同中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后______日视为送达）或按约定方式送达即视为有效送达。第十二条其他1.本合同未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同项下的通知、请求、同意、