一村一警辅警工作制度

PAGE一村一警辅警工作制度一、总则（一）目的为进一步加强农村社会治安综合治理，提升农村警务工作效能，维护农村社会稳定，保障人民群众生命财产安全，特制定本一村一警辅警工作制度。（二）适用范围本制度适用于在本辖区内开展一村一警辅警工作的所有人员。（三）基本原则1.依法履职原则：严格依照国家法律法规和相关政策开展工作，确保警务活动合法合规。2.服务群众原则：以人民为中心，密切联系群众，积极为群众办实事、解难题，不断提升群众满意度。3.协同配合原则：加强与村两委、治安联防队等基层组织的协作配合，形成工作合力。4.规范高效原则：建立健全工作规范和流程，提高工作效率，确保警务工作有序开展。二、人员管理（一）人员配备根据辖区实际情况，按照一定比例配备一村一警辅警。辅警应具备政治素质高、责任心强、身体健康等条件，经严格选拔和培训后上岗。（二）工作职责1.收集社情民意：深入农村社区，了解群众需求和意见，及时反馈社情民意。2.开展治安防范：组织群众开展治安巡逻、邻里守望等活动，提高农村治安防控能力。3.调解矛盾纠纷：协助调解农村常见的矛盾纠纷，促进农村和谐稳定。4.服务群众办事：为群众办理户口、身份证等相关业务，提供便民服务。5.协助案件办理：配合公安机关开展案件侦查、调查取证等工作。（三）工作纪律1.遵守法律法规：严格遵守国家法律法规，不得违法违纪。2.保守工作秘密：对工作中知悉的国家秘密、警务工作秘密和群众隐私等予以保密。3.廉洁奉公：不得利用工作之便谋取私利，严禁接受当事人及其亲属的礼品、宴请等。4.文明执勤：树立良好形象，做到文明用语、礼貌待人，严禁态度粗暴、行为野蛮。（四）教育培训1.定期培训：制定培训计划，定期组织辅警开展政治理论、业务知识、技能等方面的培训。2.实战演练：通过实战演练，提高辅警应对突发事件和实际工作的能力。3.考核评估：建立考核评估机制，对辅警的工作表现和培训效果进行考核评估，考核结果与绩效挂钩。三、工作流程（一）信息收集与反馈1.日常走访：辅警定期深入农村社区，通过与群众交流、走访村两委等方式，收集各类信息。2.信息整理：对收集到的信息进行分类整理，分析研判，筛选出重要信息。3.信息反馈：及时将重要信息反馈给上级公安机关和当地党委政府，并提出工作建议。（二）治安防范1.制定方案：根据辖区治安状况，制定年度治安防范工作方案。2.组织巡逻：组织群众开展治安巡逻，明确巡逻路线、时间和人员职责。3.安全检查：定期对农村社区的重点部位、场所进行安全检查，及时消除安全隐患。4.宣传教育：通过多种形式开展治安防范宣传教育活动，提高群众的安全意识和自我防范能力。（三）矛盾纠纷调解1.受理纠纷：及时受理群众报告的矛盾纠纷，详细了解情况。2.调查核实：对纠纷情况进行调查核实，找准问题症结。3.调解处理：根据纠纷性质和实际情况，采取适当的调解方法进行处理，促使双方达成和解协议。4.跟踪回访：对调解达成协议的纠纷进行跟踪回访，确保协议履行，防止纠纷反复。（四）服务群众办事1.受理业务：在规定的办公场所受理群众办理户口、身份证等业务申请。2.审核材料：对群众提交的申请材料进行审核，确保材料齐全、真实有效。3.办理业务：按照规定流程为群众办理相关业务，确保办理结果准确无误。4.告知反馈：及时告知群众业务办理结果，并做好解释说明工作。（五）协助案件办理1.接受指令：接到公安机关关于协助案件办理的指令后，迅速响应。2.配合工作：按照公安机关的要求，协助开展案件侦查、调查取证、现场保护等工作。3.信息提供：及时向公安机关提供所掌握的与案件有关的信息和线索。4.保密工作：在协助案件办理过程中，严格遵守保密规定，不得泄露案件信息。四、考核评价（一）考核主体成立由公安机关、当地党委政府相关人员组成的考核小组，负责对一村一警辅警工作进行考核评价。（二）考核内容1.工作业绩：包括信息收集、治安防范、矛盾纠纷调解、服务群众办事、协助案件办理等工作的完成情况。2.工作态度：主要考核辅警的工作责任心、敬业精神、服务意识等。3.业务能力：考查辅警掌握业务知识和技能的程度，以及运用能力。（三）考核方式1.日常考核：由所在派出所对辅警的日常工作表现进行记录和考核。2.定期考核：每季度或半年进行一次集中考核，通过查阅资料、实地检查、群众测评等方式进行全面考核。3.年终考核：结合日常考核和定期考核结果，进行年度综合考核，确定考核等次。（四）考核等次考核等次分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。考核结果与辅警的绩效奖金、晋升、奖励等挂钩。五、保障措施（一）组织保障成立由公安机关主要领导任组长的一村一警辅警工作领导小组，负责统筹协调、指导推进一村一警辅警工作。（二）经费保障将一村一警辅警工作经费纳入财政预算，确保工作所需的人员工资、装备配备、教育培训等费用足额保障。（三）装备保障为一村一警辅警配备必要的办公设备、执法执勤装备等，如电脑、打印机、巡逻车辆、对讲机、防护装备等，确保工作顺利开展。（四）技术保障利用现代信息技术，建立农村警务信息管理系统，实现信息收集、传递、分析、处理等工作的信息化、智能化，提高工作效率和管理水平。六、监督检查（一）内部监督公安机关内部建立健全监督机制，定期对一村一警辅警工作进行检查，及时发现和纠正存在的问题。（二）群众监督设立举报电话、邮箱等，接受群众对一村一警辅警工作的监督和举报，对群众反映的问题及时进行调查处理。（三）责任追究对违反本制度