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文档简介
工作分析与评价模拟考试题
一、单选题(共92题,每题1分,共92分)
1.先决定职位比较因素[如技能、职责、工作条件等),在规划各个因素的
等级时,每个因素赋予金钱的价值,构成工作价值的各个因素的相互比较
的方法是()
A、职位分类法
B、评分法
C、排序法
D、要素比较法
正确答案:D
2.工作分析活动包括分解、比较与综合三个部分,其中分解是()
A、结果
B、重点
C、基础
D.关键
正确答案:C
3.工作评价的主体阶段是0
A、培训阶段
B、总结阶段
C、准备阶段
D、评价阶段
正确答案:D
4.耗氧量是一个()
A、普遍性指标
B、绝对性指标
C、特殊性指标
D、相对性指标
正确答案:A
5.在工作分析活动中,主要包括分解、比较与综合。在以下关于这三者之
间关系的论述中,正确的是()
A、分解是结果、比较是基础、综合是关键
B、分解是关键、比较是基础、综合是结果
C、分解是关键、比较是结果、综合是基础
D、分解是基础、比较是关键、综合是结果
正确答案:D
6.访谈分析法中,()的对象一般是做相同工作或相近工作的员工。
A、个人访谈
B、个别访谈
C、全员访谈
D、集体访谈
正确答案:D
7.任何一个工作分析指标都包括五个方面的要素,以下选项中对“标度”
这个指标的解释正确的是0
A、对指标级别的范围或程度的规定
B、对指标内容和形式的总体概括
C、对指标级别的区分和辨认的特征的规定
D、对指标内容和操作的定义
正确答案:A
8.某人担负的一项或多项相互联系的任务集合是()
A、职位
B、职责
C、职系
D、职务
正确答案:B
9.整个工作分析过程一般包括计划、设计、信息分析、结果表述与运用
指导五个环节。其中计划与设计是0
A、关键
B、目的
C、基础
D、重点
正确答案:C
10.井下作业的职业病发病率与严重程度等指标是揭示工作环境的0
A、评定指标
B、结果指标
C、测定指标
D、绝对指标
正确答案:B
11.在工作分析结果,主要是对工作环境、工作要素及其结构关系等相关
资料的全面记录与说明,称之为()
A、职务说明书
B、资格说明书
C、工作描述
D、工作说明书
正确答案:C
12.工作分析的基本方法中,适用于管理或其他随意性大、内容复杂的岗
位工作分析的是。
A、访谈分析法
B、主管人员分析法
C、问卷调查法
I)、工作者自我记录法
正确答案:D
13.以下不属于工作分析的要素的是0
A、工作环境
B、工作责任
C、工作状态
D、工作技能
正确答案:C
14.要素是指()
A、工作活动中达到某一工作目的的要素集合
B、某人担负的一项或多项相互联系的任务集合
C、一个人在其生活中所经历的一系列职位、职务或职业的集合或总称
D、工作活动中不能再继续分解的最小单位
正确答案:D
15.对于工作描述的作用,以下论述不正确的是()
A、作为组织战略规划的原始资料
B、为获得工作分析结果形式起了奠基作用
C、与工作研究的基础性相关
D、直接服务于组织内部的目标管理和整个人力资源管理过程
正确答案:A
16.根据海氏工作评价系统法,如果某一职位的责任比技能与解决问题的
能力重要,如营销副总,则该职位属于0
A、“上山型”职位
B、“下山型”职位
C、“平路型”职位
D、以上都不对
正确答案:A
17.下列哪项不属于排序法的缺点。
A、有新职位产生时,难以与当初的排列规律和标准相匹配
B、依靠评估者主观判断,缺少说服力
C、工作比较复杂、难操作
D、难以判断两个相邻职位之间实际差距的大小
正确答案:C
18.关于工作评价的发展趋向,以下论述不正确的是0。
A、从主观性较强的工作评价向计算机技术的转变
B、从狭义工作系统向广义工作系统转变
C、从微观性工作评价向宏观性工作评价转变
D、从描述性静态工作评价向战略性动态工作评价转变
正确答案:C
19.工作分析指标构成要素中的标度是指0
A、对指标级别范围或程度的规定,也是对每个级别范围的数量或质量的
规定
B、对指标级别的区分和辨认特征的规定
C、对指标的来源、适用范围和操作方面的问题的说明
D、对指标级别范围或程度的规定
正确答案:A
20.对于工作评价方法中的配对比较法来说,如果用N表示待评工作总数,
那么所需要的评价次数为0
A、评价次数二N(NT).
B、评价次数:N(N+l)/2
C、评价次数=(N+D/2
D、评价次数二N
正确答案:A
21.在实施战略导向工作评价的步骤中,工作评价团队成员的选择要体现
Oo
A、全局导向
B、战略导向
C、顾客导向
D、客户导向
正确答案:B
22.工作分析是整个人力资源开发与管理的奠基工程,具有十分重要的作
用和意义,主要体现在()方面。①工作分析是整个人力资源开发与管理科
学化的基础②工作分析是提高现代社会生产力的需要③工作分析是组织
现代化管理的客观需要④工作分析有助于实行量化管理⑤工作分析有助
于人力资源管理过程的科学化、规范化和标准化
A、①②③④⑤
B、②③④
C、①②③
I)、①③④
正确答案:A
23.下列不属于管理责任的是()
A、与其他人生产合作的责任
B、成本控制责任
C、风险控制责任
D、指导监督责任
正确答案:A
24.关于工作分析与工作评价的关系表述不正确的是()
A、工作分析是工作评价的基础
B、工作评价是工作分析的前提条件
C、工作评价是工作分析的逻辑结果
I)、工作评价是介于工作分析和薪酬制度设计之间的一个必备环节
正确答案:B
25.确定哪些岗位需要进行评价,这是进行工作评价必须要做的第一项工
作,指的是工作评价流程的哪一项工作()
A、评价前的准备工作
B、组员培训
C、完善工作说明书
D、清岗
正确答案:D
26.按因素百分比确定每个因素的最高等级分配点数,然后再按等差级数、
等比级数或不规则级数决定各级点数,这种确定等级点数的方法是0
A、最小权重法
B、均衡权重法
C、最大权重法
D、平均权重法
正确答案:C
27.工作分析内容标准化是对工作分析内容进行0①规范化处理②结构
化处理③分解化处理④程序化处理
A、②④
B、①②③④
C、①②③
I)、①③
正确答案:C
28.大多数工作任务需要()
A、脑力劳动大于体力劳动
B、体力劳动大于脑力劳动
C、脑力劳动与体力劳动均等
D、脑力劳动与体力劳动不同程度的结合
正确答案:D
29.在工作评价准备阶段,需要确定评价主持人,主持人承担着控制评估会
议、处理评估数据、撰写评估报告的责任,因此企业在选择评价主持人时
要求必须具有()
A、足够的经验
B、足够的人际圈
C、足够的金钱
D、足够的时间
正确答案:A
30.既适用于短时间可以把握的生理特征的分析,又适用于长时间才能把
握的心理特征的分析的是0
A、主管人员分析法
B、工作者自我记录法
C、问卷调查法
D、访谈分析法
正确答案:D
31.现在的组织总是随着环境的变化而变化,因此这就要求工作评价也要
与时俱进,这反映了工作评价0
A、从狭义工作评价系统向广义工作评价系统转变
B、从主观性工作评价向广泛使用计算机技术转变
C、从宏观性工作评价向微观性工作评价转变
D、从描述性静态工作评价向战略性动态工作评价转变
正确答案:D
32.在以下选项中,哪一项不属于海氏工作评价系统中所认为的所有职位
所共有的要素()
A、风险责任
B、智能水平
C、解决问题的能力
D、体力水平
正确答案:D
33.下列关于岗位责任分析的原则表述错误的一项是()
A、岗位责任分析要注意按任务的先后顺序进行
B、岗位责任分析要使用专业术语
C、岗位责任分析的重要原则是简单明了
D、岗位责任分析要有一定创新性
正确答案:D
34.工作评价必须要做的第一项工作是()
A、编制工作说明书
B、对评价小组成员进行培训
C、清岗
I)、选择标杆岗位
正确答案:C
35.指标体系的构建是指工作分析指标体系中的项目内容的确定过程,或
者说是指标体系各指标要素整体建立的过程。构建指标体系的原则中,普
遍性指标应与()相结合。
A、特殊性指标
B、结果指标
C、绝对性指标
D、评定指标
正确答案:A
36.工作分析的直接结果形式是()
A、工作描述
B、职务说明书
C、资格说明书
D、工作说明书
正确答案:A
37.工作信息审查的重点包括()
A、工作的职责、工作的功能
B、工作的内容、工作的性质
C、工作的内容、工作的功能
D、工作的性质、工作的功能
正确答案:D
38.分析非管理责任需要考虑的因素包括。①机器设备损坏的可能性及发
生频率②机器设备损害费用的估计③减少机器设备损坏可能性的措施
④管理工作的类型⑤监督的严密程度
A、①②③⑤
B、④⑤
C、①②③
D、①②③④⑤
正确答案:A
39.有效工作时间利用率可以用秒表直接测量并计算,所以,有效工作时间
利用率是一个()
A、绝对指标
B、评定指标
C、结果指标
D、测定指标
正确答案:D
40.通过不同岗位工作本身具体情况的比较来测定或评定对象特征的指标
是()
A、状态指标
B、单项指标
C、测定指标
D、相对性指标
正确答案:D
41.在组建工作评价委员会时,通常工作委员会的人员以()为宜。
A、10115人
B、21—30A
C、3—5人
D、18—25A
正确答案:D
42.对工作任务、工作责任、工作关系与工作强度的分析属于()
A、工作内容分析
B、工作名称分析
C、工作条件分析
D、工作过程分析
正确答案:A
43.工作评价的原则包括()
A、系统原则和实用性原则
B、标准化原则和能级对应原则
C、优化原则、及时反馈原则、一致性原则
D、以上都正确
正确答案:D
44.信息分析中的工作条件分析包括()
A、物理环境、安全环境与社会环境的分析
B、工作环节、人员关系与所受影响的分析
C、必备的知识、必备的经验、必备的操作技能和必备的心理素质的分析
D、工作任务、工作责任、工作关系与工作强度的分析
正确答案:C
45.以下说法最符合工作分析用语的专'也化要求的是()
A、制造木制品
B、制作木制品
C、手雕木制品
D、雕刻木制品
正确答案:C
46.对指标级别范围或程度的规定,属于工作分析指标结构中的0
A、定义
B、注释
C、标度
D、标志
正确答案:C
47.职务对后果形成的影响指标包括四个等级,其中哪一个等级的岗位直
接影响和控制结果()
A、主要
B、分摊
C、咨询
D、后勤
正确答案:A
48.所揭示的对象特征具有多重性、复合性与模糊性的指标是0
A、综合指标
B、测定指标
C、单项指标
D、评定指标
正确答案:A
49.技能要求中,一般与工作行为的速度及敏捷程度有关、与视觉及其他
器官的反应有关的是()
A、规范性要求
B、具体性要求
C、准确性要求
D、技巧要求
正确答案:D
50.在实际工作评价阶段,若出现了重新对某项指标进行讲解并打分的情
况,说明其标准差一般超过了()
A、15
B、5
C、20
D、10
正确答案:D
51.智力水平中的敏感能力是0
A、根据一系列原始材料,自己做出决定
B、独立工作,独立做出判断,独立制订工作计划
C、在处理突发事件时所必备的能力
D、要求工作人员精力集中、反应迅速,避免工作失误或意外
正确答案:D
52.工作描述是绩效评估的重要工具,它明确表述了绩效的标度和标准。
这句话体现了工作描述在人力资源管理中的哪一项作用()
A、直接作用
B、基础作用
C、间接作用
D、研究作用
正确答案:A
53.对于首席执行官、副总来说,他们应该具有的专业理论知识的等级应
该是()
A、精通专门技术
B、熟悉专门技术
C、基本专门技术
D、权威专门技术
正确答案:A
54.主要以“事”为中心的工作分析结果形式是()
A、工作描述
B、资格说明书
C、工作说明书
D、职务说明书
正确答案:C
55.由一项或多项相互联系的任务组成的集合叫做()
A、职位
B、职系
C、职责
D、职务
正确答案:C
56.在以下关于排序法优缺点的论述中,不正确的是0
A、该方法难以判断两个相邻职位之间实际差距的大小
B、该方法职位顺序排列上无任何理论基础
C、该方法适用于规模较大的公司
D、该方法简单、易懂、易操作
正确答案:C
57.要求工作人员精力集中,反应迅速,避免工作失误或发生意外的是()
A、判断能力
B、敏感能力
C、独立能力
D、应变能力
正确答案:B
58.工作评价委员会中,应占主体的是()
A、基层员工
B、中层员工
C、外聘专家
D、高层员工
正确答案:B
59.工作分析术语中,依法赋予的完成特定任务所需要的权力称为()
A、职组
B、职等
C、职权
D、职级
正确答案:C
60.岗位排序法的评价内容是()
A、工作整体
B、职位等级
C、评价要素
D、岗位人员
正确答案:A
61.按岗位工作结构性特点,首先把想要构建的指标体系拟定为几个模块,
然后在每个模块中再分别构建子模块,如此继续,直到最后的子模块具有
可操作性。这种工作分析指标构建方法是()
A、观察分析法
B、对象分析法
C、文献查阅法
D、模块结构分析法
正确答案:D
62.()表明了工作人员在组织中所扮演的角色,又称为岗位名称或职称
A、工作名称
B、其他识别标志
C、工作地
D、隶属关系
正确答案:A
63.海氏提此职务具有一定的“形态”,这主要取决于技能和解决问题的
能力两个因素相对于职务责任这一因素影响力间的对比与分配。当某职
位的责任比技能和解决问题的能力重要时,该职位是属于以下哪一种类型
()
A、上山型
B、平路型
C、下山型
D、弯路型
正确答案:A
64.选择战略贡献因子的前提是0
A、战略制定
B、战略评价
C、战略比较
D、战略分析
正确答案:A
65.暂时无法进行测定与计算,而只能根据分析人员的观察、了解并对有
关资料进行分析思考才能得出结果的指标是()
A、绝对指标
B、综合指标
C、测定指标
D、评定指标
正确答案:D
66.工作分析过程一般包括计划、设计、信息分析、结果表述与运用指导
五个环节,其中哪个环节是目的?()
A、计划与设计
B、运用指导
C、信息分析
D、结果表述
正确答案:B
67.指标体系的构建是指工作分析指标体系中的项目内容的确定过程,或
者说是指标体系各指标要素整体建立的过程。构建指标体系的原则中,统
一性指标应与0相结合。
A、评定指标
B、普遍指标
C、相对性指标
D、自拟性指标
正确答案:D
68.下列关于资格说明书表述错误的一项是()
A、资格说明书对了解任职者的个体特性有很大帮助。
B、资格说明书里的资格条件及相关素质是最高要求.
C、资格说明书一般由该岗位的上级主管、任职者及工作分析人员共同编
制。
I)、资格说明书明确了胜任某一个岗位的素质要求和资格条件。
正确答案:B
69.要使工作绩效达到可接受的水平所必需的专门知识及相应的实际运作
技能的总和,这是指()
A、努力的程度
B、智能水平
C、承担的职务责任
D、解决问题的能力
正确答案:B
70.要求工作人员精力集中、反应迅速,避免工作失误或意外,这指的是智
力水平中的()
A、敏感能力
B、应变能力
C、独立能力
D、判断能力
正确答案:A
71.在分析工作经验时,需要考虑的因素包括()①工作中是否要用到特定
方式②工作人员不用懂得其下属的工作③对管理的重要程度④获得经验
的途径
A、②③④
B、①③④
C、①②③
D、①②③④
正确答案:B
72.工作分析的具体内容中,工作方法涉及0①如何完成工作②工作中需
要哪些机器、工具、原材料•、测量仪器等设备③应遵循哪些程序、标准
和惯例④做出哪些决定或决策
A、①②③④
B、①②③
C、①③④
D、①③
正确答案:A
73.()实际上是工作分析内容标准化的结果。
A、工作分析指标体系
B、工作分析指标
C、工作分析样板
D、工作分析标杆队
正确答案:A
74.工作评价流程中,有效的评估必须确保()
A、每个成员熟悉和理解工作评价的目的
B、每个成员熟悉和理解现行体系
C、每个成员熟悉和理解工作评价的过程
D、上述说法均正确
正确答案:D
75.在以下关于资格说明书的论述中,不正确的是0
A、资格说明书一般由该岗位的上级主管、任职者及工作分析人员共同编
制
B、资格说明书主要说明任职者需要具备什么样的资格条件及相关素质
C、资格说明书中的资格条件及相关素质要求是最高的限制
D、资格说明书是工作分析结果的另一种表达形式
正确答案:C
76.以下属于任职资格条件中的技巧要求的是()
A、±0.005厘米
B、转动50下启动机器
C、1分钟可以录入50字
D、以上说法均不正确
正确答案:C
77.那些能够反映分析对象两个以上特征的指标是()
A、评定指标
B、绝对指标
C、综合指标
D、结果指标
正确答案:C
78.将不同职位群中根据职位性质、特征较接近的职位划归到同一个职位
等级中,便于统一管理,再把不同职系中相同水平的职级归入同一职等,这
种称为0
A、职位分类
B、等级分类
C、横向分类
I)、纵向分类
正确答案:D
79.任何复杂的工作系统都可以从四个层面来进行分析,这四个层面是()
A、生理、心理、智力、风险
B、调查、实施、数据分析、结果反馈
C、产出、投入、过程、关联因素
D、计划、组织、协调、控制
正确答案:C
80.海氏“职务状态构成”主要取决于技能水平和解决问题能力两因素的
影响与职务责任这一因素影响的比较。如果三个一级薪酬要素中,职务责
任比技能水平和解决问题的能力重要,则属于0
A、均衡型
B、上山型
C、下山型
D、平路型
正确答案:B
81.经验表明,通过0,可以估计出每个工作日应该完成工作分析表格的平
均时数。
A、工作分析人员的经验
B、工作分析的目的
C、工作分析时间的总量限制
D、工作分析的方案
正确答案:C
82.关于工作分析的客体和分析的对象,下列说法正确的是()
A、前者是非操作化的,后者是操作化的
B、都是非操作化的
C、前者是操作化的,后者是非操作化的
D、都是操作化的
正确答案:B
83.负责组织和实施工作分析的人员主要有两方面的责任,其一是在基本
步骤的框架中制定更为详细的工作计划,并要求员工下决心去做,其二是()
A、确定达到预期目标所需要的工作信息与资料的数量
B、聘请人力资源专家进行设计指导
C、向实施中所涉及的每个人说明工作分析操作的要求与作用
D、审查与督促计划方案的实施
正确答案:D
84.在工作评价中,根据能级对应原则,下列哪个描述是错误的()
A、岗位能级的大小完全取决于岗位工作的复杂程度
B、功能大的岗位,其能级就高;反之,其能级就低
C、各种岗位有不同的能级
D、岗位能级由工作性质、责任大小、任务轻重等多种因素共同决定
正确答案:A
85.通常情况下,一个工作日内一个工作分析人员可收集、整理和编辑儿
个人的工作信息?()
A、3-5人
B、4-6人
C、5-8人
D、6-8人
正确答案:D
86.办公室主任进行日常行政事务处理,是工作分析术语中的()
A、职位
B、任务
C、职务
D、职责
正确答案:D
87.若干工作性质大致相近的所有职组的集合,是工作分析术语中的。
A、职系
B、职等
C、职门
D、职级
正确答案:C
88.井下作业的通风、照明、粉尘等指标均是()
A、测定指标
B、评定指标
C、结果指标
D、状态指标
正确答案:D
89.下列不属于工作分析结果的表述形式的选项是()
A、资格说明书
B、财务报告
C、职务说明书
D、工作说明书
正确答
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