2026年地产投放托管运营协议

2026年地产投放托管运营协议

**2026年地产投放托管运营协议**

本协议由以下双方于2026年[具体日期]在[具体地点]签署：

甲方（委托方）：[甲方名称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（受托方）：[乙方名称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

鉴于：

1.甲方拥有或有权运营若干房地产项目，并希望委托乙方进行相关的广告投放和运营管理；

2.乙方具备专业的广告投放和运营管理能力，愿意接受甲方的委托，按照本协议的约定提供相关服务。

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守：

**第一条定义**

1.1**项目**：指甲方委托乙方进行广告投放和运营管理的房地产项目，具体项目名称及范围详见本协议附件一（如适用）。

1.2**广告投放**：指在项目相关范围内进行的各类广告宣传活动的策划、执行和管理，包括但不限于线上广告、线下广告、户外广告等。

1.3**运营管理**：指对项目进行全面的运营管理，包括但不限于市场调研、客户服务、活动策划、数据分析等。

1.4**服务期限**：指甲乙双方约定的乙方提供服务的起止时间。

1.5**服务费用**：指甲方应向乙方支付的服务报酬。

**第二条服务内容**

2.1乙方应根据甲方的需求和本协议的约定，为甲方提供以下广告投放和运营管理服务：

(1)制定广告投放策略和计划；

(2)执行广告投放活动，包括广告创意、制作、发布等；

(3)进行市场调研和数据分析，提供运营报告；

(4)管理客户关系，提供客户服务；

(5)策划和执行项目相关的营销活动；

(6)其他甲乙双方约定的服务内容。

**第三条服务期限**

3.1本协议的服务期限为[具体年限]年，自[起始日期]起至[结束日期]止。

3.2如服务期限届满，甲乙双方均未提出终止协议的书面通知，本协议自动续期[续期年限]年，续期次数不限。

**第四条服务费用**

4.1甲方应向乙方支付的服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[具体金额大写]），服务费用支付方式及时间安排如下：

(1)预付款：甲方应在本协议签署后[具体天数]日内向乙方支付服务费用总额的[百分比]%，即人民币[具体金额]元；

(2)过程款：甲方应在乙方完成本协议约定服务内容的[具体比例]%后，向乙方支付服务费用总额的[百分比]%，即人民币[具体金额]元；

(3)尾款：甲方应在本协议约定的服务期限届满后[具体天数]日内向乙方支付剩余的服务费用，即人民币[具体金额]元。

4.2甲方支付服务费用应通过银行转账方式支付至乙方指定的银行账户：

开户行：[开户行名称]

户名：[乙方账户名称]

账号：[乙方账号]

**第五条双方权利与义务**

5.1**甲方的权利与义务**：

(1)有权对乙方的服务进行监督和指导，提出合理化建议；

(2)应按照本协议的约定及时支付服务费用；

(3)应向乙方提供与项目相关的必要资料和信息；

(4)应配合乙方进行市场调研和数据分析工作；

(5)应对乙方提供的服务进行验收。

5.2**乙方的权利与义务**：

(1)有权按照本协议的约定收取服务费用；

(2)应按照本协议的约定提供服务，确保服务质量；

(3)应定期向甲方提供服务报告，汇报服务进展情况；

(4)应对甲方提供的资料和信息保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；

(5)应对服务过程中知悉的商业秘密承担保密义务。

**第六条保密条款**

6.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

6.2本保密义务在本协议终止后仍然有效，即使本协议的某部分条款被终止或无效，保密条款仍然有效。

**第七条违约责任**

7.1若甲方未按照本协议的约定支付服务费用，每逾期一日，应按未支付金额的[百分比]向乙方支付违约金。

7.2若乙方未按照本协议的约定提供服务，每逾期一日，应按未完成服务金额的[百分比]向甲方支付违约金。

7.3若违约行为导致守约方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任。

**第八条争议解决**

8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

8.2若协商不成，任何一方均有权向[具体法院名称]提起诉讼。

**第九条协议的变更和解除**

9.1本协议的任何变更或解除，均需经甲乙双方协商一致，并签署书面文件。

9.2若一方违反本协议的约定，导致协议目的无法实现的，守约方有权解除本协议。

**第十条其他**

10.1本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。

10.2本协议的附件是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

10.3本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：________________________

法定代表人（签字）：__________________

日期：________________________

乙方（盖章）：________________________

法定代表人（签字）：__________________

日期：________________________

附件一：项目清单（如适用）

附件二：服务详细内容（如适用）

**一、所需附件列表**

根据合同文本中的提及，可能需要的附件包括：

1.**附件一：项目清单**

*内容：详细列出甲方委托乙方进行广告投放和运营管理的具体房地产项目名称、地理位置、项目范围等。

2.**附件二：服务详细内容**

*内容：对合同正文第二条“服务内容”进行更细致、量化的分解，例如具体的广告渠道、投放预算分配、需要执行的活动清单、报告频率和具体内容等，以便更清晰地界定双方权利义务。

**二、违约行为罗列及认定**

**违约行为罗列：**

1.**甲方违约行为：**

*未按合同约定及时足额支付服务费用（包括预付款、过程款、尾款）。

*提供虚假、不完整或不及时的项目相关资料和信息，导致乙方无法正常提供服务。

*无正当理由拒绝或拖延验收乙方已完成的服务成果。

*未经乙方同意，泄露乙方在本协议履行过程中知悉的商业秘密。

2.**乙方违约行为：**

*未按合同约定提供服务，或服务质量不符合合同要求。

*未能按时提交服务报告或汇报服务进展。

*泄露甲方在本协议履行过程中知悉的商业秘密。

*在服务过程中违反保密义务，将甲方商业秘密告知第三方。

*未按约定完成附件二中详细列出的具体服务任务。

**违约行为的认定：**

违约行为的认定依据合同条款和实际情况：

***直接依据：**合同中明确约定的违约情形，如未按时付款、未按质按量提供服务、泄露商业秘密等。

***结果依据：**当一方行为导致另一方无法实现合同目的，或造成了实际损失时，即使合同未明确列举，也可认定为违约。例如，乙方提供的服务完全不可用，甲方有权认定乙方违约。

***事实依据：**通过证据（如邮件、会议记录、服务报告、第三方评估等）证明违约行为的发生。例如，通过银行流水证明甲方未按时付款；通过服务报告或客户投诉证明乙方服务质量不达标。

**三、法律名词及解释**

1.**委托方（甲方）：**指委托他人处理事务的一方。在本协议中，甲方委托乙方进行地产广告投放和运营管理。

2.**受托方（乙方）：**指接受他人委托处理事务的一方。在本协议中，乙方接受甲方委托，提供服务。

3.**广告投放：**指将广告信息通过特定媒介传播给目标受众的行为，目的是推广商品、服务或项目。在本协议中，特指与房地产项目相关的广告活动。

4.**运营管理：**指对项目进行系统性、持续性的管理活动，以实现项目目标。在本协议中，涵盖市场、客户、活动等多个方面。

5.**服务期限：**指双方约定乙方提供服务的起止时间范围。

6.**服务费用：**指甲方为获取乙方提供的服务而支付的对价。

7.**商业秘密：**指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。在本协议中，可能包括甲方的项目信息、客户信息、营销策略，以及乙方的运营方法、客户资源等。

8.**违约金：**指合同当事人约定或法律规定的，在一方违反合同时应向对方支付的一种补偿性款项。

9.**诉讼：**指当事人将争议提交人民法院，由人民法院依照法定程序进行审理和裁判的活动。

10.**不可分割的一部分：**指附件的内容与合同正文具有同等法律效力，附件的条款与正文条款发生冲突时，以有利于非违约方的解释为准，或按照合同目的综合判断。

**四、实际执行过程中遇到的问题及注意事项及解决办法**

**可能遇到的问题：**

1.**服务范围界定不清：**合同中“广告投放”和“运营管理”的定义较为宽泛，可能导致双方对具体工作内容理解不一致。

***解决办法：**在合同中尽可能详细地列明服务内容（如附件二），明确各项工作的具体要求、标准、交付物等。采用工作分解结构（WBS）进行细化。

2.**服务质量标准模糊：**合同可能未明确界定广告投放的效果指标（如点击率、转化率、ROI）或运营管理的具体绩效指标（如客户满意度、活动参与人数）。

***解决办法：**在合同中明确关键绩效指标（KPIs），并约定衡量标准、数据来源和评估方法。例如，约定广告投放需达到的最低点击率，或运营管理需维持的客户满意度评分。

3.**甲方需求变更频繁：**甲方的市场策略或项目需求可能发生变化，导致乙方需要调整原定服务计划。

***解决办法：**合同中应约定需求变更的流程，包括提出、评估（对成本和时间的影响）、确认、变更执行等环节。明确变更是否需要额外费用。

4.**数据归属与使用权争议：**服务过程中产生的数据（如市场调研数据、客户反馈数据、广告效果数据）的归属和使用权可能存在争议。

***解决办法：**在合同中明确约定各类数据的所有权、使用权、保密责任以及后续利用方式。特别是涉及甲方商业秘密的数据，要强调乙方的保密义务。

5.**验收标准不统一：**甲方可能在验收乙方成果时，以合同未明确或主观标准为由提出异议。

***解决办法：**合同中应约定明确的验收标准、验收流程和时限。最好约定第三方机构进行评估，或双方共同确认验收基准。

6.**付款不及时影响项目进度：**甲方延迟付款可能导致乙方资金周转困难，影响服务进度和质量。

***解决办法：**合同中明确付款节点和逾期付款的违约责任（如支付滞纳金）。甲方应确保资金到位，乙方应妥善管理项目回款。

7.**保密信息泄露风险：**双方在合作过程中接触大量敏感信息，存在泄露风险。

***解决办法：**签订独立的保密协议（NDA），或在主合同中完善保密条款，明确保密范围、保密义务、违约责任，并加强对员工的培训和监管。

**注意事项：**

1.**明确主体资格：**确保甲乙双方具有相应的民事行为能力，具备签订和履行合同的权利能力与义务能力。

2.**细化服务内容：**避免使用过于模糊的词语，尽量量化、具体化服务要求，减少后续争议。

3.**设定合理目标：**约定的服务目标和KPIs应具有可衡量性、可实现性，并考虑到市场环境的客观因素。

4.**畅通沟通机制：**建立定期的沟通会议或报告机制，确保信息及时传递，问题及时发现和解决。

5.**重视证据保全：**对于重要的沟通、变更、交付等事项，应采用书面形式（如邮件、会议纪要、签收确认单）进行记录，并妥善保管。

6.**法律合规性：**确保合同内容及服务过程符合广告法、反不正当竞争法、数据安全法等相关法律法规的规定。

**五、合同适用的所有场景**

本合同“2026年地产投放托管运营协议”主要适用于以下场景：

1.**大型地产开发商：**委托专业广告公司或咨询机构对其新开发的楼盘、商业地产项目进行市场推广、广告投放和整体运营管理。

2.**地产投资机构/运营商：**委托专业团队对其投资或持有的存量地产项目（如租赁住宅、商业综合体）进行营销推广、客户获取、租赁/销售代理及日常运营管理。

3.**地产代理公司：**接管开发商或业主的房地产项目，全权负责该项目的广告推广、销售/租赁执行以及相关的客户服务、运营支持等工作。

4.**品牌地产商：**委托第三方对其品牌形象进行推广，并结合具体项目进行整合营销和广告投放。

5.**特定地产活动策划：**甲方委托乙方不仅进行广告投放，还负责特定地产营销活动（如开盘仪式、体验展、路演活动）的策划、组织与执行。

6.**地产服务整合外包：**甲方希望将广告投放、市场研究、客户关系管理、部分物业管理等多项服务统一委托给乙方进行整合管理。

**一、特殊的应用场合及应增加的条款**

1.**场合：大型地产项目分期开发推广**

***说明：**项目分多期进行，广告投放和运营策略需要考虑长期品牌形象维护和各期项目的独立推广需求，且后续期数的效果可能受前期活动影响。

***应增加条款：**

***分阶段目标与策略协同条款：**

***内容：**明确各期项目的推广目标（如品牌认知、潜客积累、销售转化）、关键信息和时间节点。约定乙方需制定统一的长期品牌传播策略，并确保各期推广活动之间策略的连贯性与各期目标的针对性。约定甲方需提前[具体时间，如3-6个月]提供下一期项目的定位、产品特点及初步推广方向，以便乙方制定衔接性方案。

***前期活动效果承接与评估条款：**

***内容：**约定乙方需对前期项目的推广效果进行总结分析，并提出对后续期数推广活动的优化建议。明确乙方需评估前期活动积累的客户资源（如潜客名单）对后续期数销售的潜在贡献，并提出利用方案。

***品牌资产共建与维护条款：**

***内容：**明确项目整体品牌形象（VI、口号等）的统一使用规范，由甲方主导审批，乙方负责执行。约定乙方需协助甲方维护项目长期品牌声誉，包括对网络舆情、媒体报道的监控与初步应对建议。

2.**场合：高端/豪宅项目独家代理与推广**

***说明：**项目定位高端，客户群体特定，交易金额巨大，对服务保密性、定制化要求高，且销售结果直接影响佣金。

***应增加条款：**

***客户信息高级别保密与合规使用条款：**

***内容：**在原保密条款基础上，明确对潜在客户、已签约客户信息的最高级别保密义务，约定严格的数据访问权限控制，禁止任何形式的无关使用或泄露。增加违反保密义务导致客户流失或投诉的额外赔偿责任。

***营销方案高度定制化与审批条款：**

***内容：**约定乙方需根据豪宅特性，提供高度定制化的营销方案（如私享会、圈层活动策划），方案需提交甲方高级管理层（如项目总、销售总监）进行多轮审阅和修改。明确方案修改的响应时限。

***销售业绩激励与考核条款（或称“佣金保障”条款）：**

***内容：**如果乙方承担主要销售代理责任，可增加与销售业绩挂钩的额外激励机制，或约定在特定条件下（如未达约定销售额）甲方需支付固定服务费而非纯佣金。

***舆情与圈层管理条款：**

***内容：**约定乙方需密切关注项目相关的行业评价、媒体口碑及高端圈层反馈，并建立初步的危机预警和处理机制，及时向甲方汇报。

3.**场合：存量商业地产租赁代理与管理服务**

***说明：**服务重心在于为已建成的商业体（如购物中心、写字楼）招租和持续运营管理，涉及租户关系维护、活动策划、物业管理协调等。

***应增加条款：**

***租户招募标准与渠道管理条款：**

***内容：**明确目标租户的定位、业态要求。约定乙方需利用其专业网络和市场资源进行招商，并定期提交招商进展报告。明确乙方对推荐租户的尽职调查义务（如资质、信誉）。

***租户关系协调与服务条款：**

***内容：**约定乙方在甲方授权范围内，负责与现有及意向租户的沟通、谈判支持、合同协助等工作。明确乙方需协助甲方处理租户的合理诉求和投诉，维护良好的租户关系。

***商业活动策划与执行（持续性）条款：**

***内容：**明确乙方需根据商业体的定位和目标客群，策划并执行常态化或大型商业活动（如节日促销、品牌发布会、文化展览），以提升商业体活力和吸引力。约定活动预算的审批流程。

***与物业管理方的协作条款：**

***内容：**约定乙方需与项目物业管理方建立顺畅的沟通机制，协同处理与租户相关的物业管理事务（如租户入场、装修监管、公共区域维护），确保运营顺畅。

4.**场合：政府/国企旗下地产项目市场化运营**

***说明：**项目可能带有政策性或国有资产属性，除了商业运营，还需遵守相关政策法规、国资监管要求，并可能需要维护特定社会关系。

***应增加条款：**

***合规经营与政策风险条款：**

***内容：**约定乙方需严格遵守国家及地方关于房地产广告、市场推广、租赁经营、销售管理等相关的法律法规和政策文件。乙方需对服务过程中的合规风险进行提示，并协助甲方建立合规内控流程。

***国资/政府关系协调（若需）条款：**

***内容：**明确如果项目运营涉及需要与政府主管部门或国资管理部门沟通协调的事项，乙方应在甲方授权范围内提供协助，但最终决策和责任由甲方承担。约定乙方不得超越授权范围做出承诺。

***信息公开与报告（特定）条款：**

***内容：**若项目性质要求，约定乙方需按照甲方要求，定期或不定期向特定监管部门或内部报告经营数据、合规情况等。

5.**场合：特定区域（如旅游区、产业园区）地产联动推广**

***说明：**地产项目需要与区域的整体旅游形象、产业生态相结合，进行联动营销，以获得更广泛的影响力或精准的客群。

***应增加条款：**

***区域联动营销合作条款：**

***内容：**约定乙方需积极寻求与区域旅游部门、行业协会、核心产业企业等的合作机会，策划联合营销活动，共享资源，扩大推广效果。明确甲方需提供区域整体营销规划信息，并支持乙方开展合作。

***区域特色元素融入推广条款：**

***内容：**要求乙方在广告创意、活动策划中，充分融入项目所在区域的独特文化、旅游资源或产业特色，增强项目的地域辨识度和吸引力。

**二、特殊情况下的附件条款补充**

**1.当有第三方介入时，需要增加的第三方的款项（责权利）及具体内容（需增加或修订附件一：项目清单或新增附件三：第三方参与方管理）**

***具体内容示例（可加入附件三）：**

***第三方识别：**明确列出所有可能介入的第三方及其角色（如：指定的装修公司、合作的KOL/网红、媒介购买执行公司、活动执行供应商、市场调研公司等）。

***责权利界定：**

***对甲方：**

***责：**第三方需向甲方提供符合约定标准的服务。遵守甲乙双方合同约定的服务标准、品牌形象规范、保密要求等。对自身提供的服务质量负责。

***权：**有权按照约定获得服务报酬。在授权范围内，与甲方或乙方进行工作对接。

***利：**顺利完成服务，获得相应报酬。

***对乙方：**

***责：**负责协调第三方参与项目服务。对第三方提供的服务进行初步审核或监督，确保其工作不与乙方整体服务计划冲突，并符合甲方基本要求。确保第三方按照约定流程与甲方或乙方对接。

***权：**约定第三方需向乙方提供必要的工作配合（如资料、进度汇报）。对第三方的工作表现进行评价。

***利：**通过有效管理第三方，保障项目整体服务目标的实现，并可能从中获取协调管理费（需另行约定）。

***对第三方：**

***责：**严格遵守与乙方（或直接与甲方）签订的子合同或服务协议中的各项条款，包括费用、交付物、时间节点、保密、责任限制等。

***权：**按照约定获得报酬。在授权范围内使用项目相关资料。

***利：**获得项目执行机会和相应报酬。

***费用管理：**

***支付主体：**明确第三方款项由甲方直接支付给第三方，还是由乙方代为支付后向甲方收取（即乙方作为支付协调方）。

***支付条件：**约定支付第三方款项的前提条件（如：完成特定阶段性工作、提交合格交付物、经甲方/乙方验收通过等）。

***发票与凭证：**约定第三方提供合规发票及服务完成凭证的要求。

***保密义务：**约定第三方对在合作中接触到的甲乙双方商业秘密负有与乙方同等的保密义务。

***争议解决：**约定第三方与甲方或乙方之间的服务争议解决方式（如优先协商，协商不成提交指定仲裁或诉讼机构）。

**2.当以上合同是以甲方为主导时，需要额外增加的甲方主动性（责权利）合同条款及具体内容（可增加附件四：甲方主导权特别约定）**

***具体内容示例（可加入附件四）：**

***最终策略决策权条款：**

***内容：**明确在广告投放策略、核心营销信息、重大活动方案、预算重大调整等方面，甲方拥有最终决策权。乙方需提交方案供甲方审批，甲方应在合理时限内（如[具体天数]，特殊情况可协商）做出决定。甲方行使决策权不应影响合同约定的服务期限和乙方正常工作的开展。

***内部审批流程与时限条款：**

***内容：**约定甲方内部涉及本合同履行的审批流程（如涉及哪些部门、哪些层级），并明确各环节的审批时限。明确因甲方内部流程延迟导致乙方工作延误的责任分担（通常乙方不承担责任，但可约定一定的缓冲期或补偿）。

***核心资源提供义务条款：**

***内容：**明确甲方需及时提供乙方开展服务所必需的核心资源，包括但不限于：详细的项目资料（规划、户型、价格、销控）、品牌VI系统文件、授权委托书、必要的内部协调支持等。约定甲方未能按时提供所需资源的违约责任。

***市场信息反馈与决策支持义务条款：**

***内容：**约定甲方有义务定期或不定期向乙方反馈市场动态、竞品信息、客户反馈等，以便乙方优化服务。甲方应基于乙方提供的服务报告和市场信息，及时做出经营决策。

***对乙方工作成果的验收主导权条款（特定方面）：**

***内容：**对于涉及甲方核心品牌形象或重大营销投入的部分，明确甲方在验收时拥有较大的主导权和最终确认权。

**3.当以上合同是以乙方为主导时，需要额外增加的乙方主动性（责权利）合同条款及具体内容（可增加附件五：乙方主导权特别约定）**

***具体内容示例（可加入附件五）：**

***服务方案主动优化与提报权条款：**

***内容：**约定乙方在合同履行过程中，基于对市场变化的判断和专业经验，有权主动提出对服务方案（如广告策略、活动计划、预算分配）的优化建议，并提交给甲方。甲方应在合理时限内评估，并决定是否采纳。对于乙方提出的合理优化建议，若采纳后效果显著，可考虑给予乙方一定的奖励（形式可协商）。

***市场机会主动发掘与建议权条款：**

***内容：**约定乙方有权主动发掘与项目相关的潜在市场机会（如新的广告渠道、合作资源、营销活动形式），并向甲方提出建议。甲方应积极听取并评估乙方的建议。

***服务过程主动报告与风险预警义务条款：**

***内容：**强化乙方的主动报告义务，要求乙方不仅按约定提交报告，还应对于服务过程中发现的潜在风险（如市场风险、政策风险、舆情风险、执行困难等）及时向甲方进行预警提示。

***对第三方（媒介、执行等）选择建议权与监督权条款：**

***内容：**若乙方负责媒介购买或活动执行等具体执行工作，约定乙方有权根据专业标准，推荐符合要求的第三方执行供应商，并有权对推荐供应商的服务过程进行必要的监督，确保服务质量符合合同要求。最终选择权可保留给甲方，但乙方的建议具有重要参考价值。

***服务效果主动归因与分析义务条款：**

***内容：**约定乙方需对广告投放和运营活动的效果进行主动、深入的数据分析，不仅要报告结果，还要尝试进行效果归因，分析成功或失败的原因，并提出改进措施。

**三、再特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项**

***场景：涉及跨境地产推广或服务**

***特殊条款：**

***适用法律与争议解决条款（选择适用）：**明确合同适用哪个国家的法律（如中国法），以及争议解决方式是提交中国仲裁/诉讼，还是选择国际仲裁（如ICC、香港ICC）。

***外汇管理条款：**约定涉及跨境支付的服务费用币种、汇率确认方式、外汇管制相关责任的承担。

***知识产权跨境保护条款：**明确广告创意、服务成果等知识产权在目标国的保护要求及责任。

***数据跨境传输合规条款：**如果涉及收集或处理境外客户数据，需遵守相关数据保护法规（如GDPR、CCPA）的跨境传输规定。

***注意事项：**跨境服务涉及更复杂的法律法规差异，沟通成本高，文化差异可能影响合作。需聘请具备国际业务经验的法律顾问。

***场景：乙方提供数据分析服务并基于此提供决策建议**

***特殊条款：**

***数据准确性保证与责任条款：**约定乙方应确保提供的数据分析报告基于可靠的数据源，采用合规的分析方法，并对报告结论的合理性承担相应责任（但通常不保证预测性结果的绝对准确性）。

***决策建议的非约束性条款：**明确乙方提供的决策建议仅供参考，最终决策由甲方做出。甲方基于乙方建议做出决策后产生的结果，风险由甲方自行承担。

***数据所有权与使用权细化条款：**明确分析过程中产生的分析模型、报告知识产权的归属，以及甲方对分析数据的后续使用权限。

***注意事项：**甲方应具备一定的数据分析基础或能力，能够理解分析报告，并结合实际情况判断建议的可行性。警惕乙方为追求业绩而提供过于乐观或不切实际的结论。

***场景：服务期间涉及重大疫情或自然灾害影响**

***特殊条款：**

***不可抗力条款（若已有则需强化）：**明确不可抗力事件的定义、通知义务、影响范围认定、合同暂停/解除条件、责任豁免（通常限于不可抗力造成的直接损失）。

***疫情特殊时期工作安排条款：**可约定在疫情期间的特殊工作模式（如远程办公）、沟通机制、服务调整方案及相应的费用处理方式。

***注意事项：**及时沟通疫情影响，协商调整服务计划，保留好相关证据（如政府公告、沟通记录）。

**四、原始合同所需要的所有的详细的附件列表**

1.**附件一：项目清单**

*内容应包括：项目名称、项目地址、项目类型（住宅/商业/产业等）、项目分期（如适用）、委托推广/运营的具体范围、关键目标（如销售额/出租率/品牌提升目标）、服务起止日期等。

2.**附件二：服务详细内容**

*内容应包括：各项服务任务的具体分解（如广告渠道清单及预算、具体活动场次与内容、报告频率与模板、市场调研的具体事项等）、交付物标准（如广告创意稿要求、活动效果报告格式）、时间节点、双方职责分工细节等。

3.**（可选）附件三：第三方参与方管理**

*内容如第二部分第1点所述，明确第三方介入时的责权利、费用管理、保密、争议解决等。

4.**（可选）附件四：甲方主导权特别约定**

*内容如第二部分第2点所述，明确甲方在决策、资源提供、信息反馈等方面的主动权及相关流程。

5.**（可选）附件五：乙方主导权特别约定**

*内容如第二部分第3点所述，明确乙方在方案优化、机会发掘、过程报告、第三方管理等方面的主动权。

6.**（可选）附件六：付款计划表**

*内容为附件二中服务费用的具体分项及对应支付节点、金额的表格化呈现。

7.**（可选）附件七：保密协议（NDA）**

*若未在主合同中详尽约定，可作为附件，对双方的保密义务进行更严格的约定。

**请注意：**附件列表中的“（可选）”附件，并非必须，应根据具体合同谈判和双方需求决定是否包含。

**五、原始合同所涉及到的法律名词及名词解释**

***委托方（甲方）：**见第一部分解释。

***受托方（乙方）：**见第一部分解释。

***广告投放：**见第一部分解释。

***运营管理：**见第一部分解释。

***服务期限：**见第一部分解释。

***服务费用：**见第一部分解释。

***商业秘密：**见第一部分解释。

***违约金：**见第一部分解释。

***诉讼：**见第一部分解释。

***不可分割的一部分：**见第一部分解释。

***主体资格：**指法律上具有独立享有权利和承担义务能力的组织或个人。确保合同签订方是依法成立并有效存续的法人或其他组织，且具有签订和履行合同的能力。

***标的物：**指合同当事人权利义务指向的对象。在本合同中，标的物是乙方的地产广告投放和运营管理服务。

***履行：**指合同当事人按照合同约定实施一定的行为或不实施一定行为（如支付、提供服务、交付物等）。

***不可抗力：**指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况（如自然灾害、战争、政府行为等），因不可抗力导致合同无法履行或无法完全履行，双方可部分或全部免除责任。

***通知：**指合同一方按照约定或法律规定向另一方传递信息的行为。合同中通常约定通知的方式（如书面、特定邮箱、传真等）和送达地址。

***协议：**指双方或多方就设立、变更、终止民事法律关系达成的合意。本合同本身即为协议。

**六、本合同在实际操作过程中，会遇到的相关问题及注意事项进行罗列，并给出具体的解决办法**

***问题1：服务范围界定不清导致争议。**

***现象：**乙方认为完成约定任务即可，甲方认为某些预期效果未达，双方对“完成”的标准理解不同。

***解决办法：**如第一部分“注意事项”中所述，在附件二等条款中尽可能细化、量化服务内容、交付标准和验收标准。引入可量化的KPIs，并明确数据来源和衡量方法。建立清晰的沟通机制，定期复盘。

***问题2：甲方需求变更频繁且未履行变更流程。**

***现象：**甲方单方面调整策略或要求，导致乙方工作反复，成本增加，效率降低。

***解决办法：**在合同中明确需求变更的提出、评估（成本时间影响）、审批、执行流程。强调变更管理的重要性，甲方应尽量提前沟通变更意向。对于紧急变更，可约定额外的费用承担。

***问题3：广告效果难以精确衡量且归因复杂。**

***现象：**甲方质疑广告投入产出比（ROI），难以确定是广告效果还是其他因素（如市场行情、竞品活动）导致了销售增长。

***解决办法：**在合同中约定明确的广告效果衡量指标（KPIs），如CPC、CPA、线索转化率、ROI等