2026年广东省湛江市社区工作者考试试卷含答案

2026年广东省湛江市社区工作者考试试卷含答案考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是：

A.实现中华民族伟大复兴的中国梦

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.全面建成社会主义现代化强国

D.推进国家治理体系和治理能力现代化《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定居民委员会是：

A.政府的基层组织

B.居民自我管理、自我服务的基层群众性自治组织

C.社区服务机构

D.街道办事处的附属机构社会工作中的“助人自助”理念来源于：

A.系统理论

B.生态系统理论

C.人本主义理论

D.认知行为理论社区治理中“共建共治共享”的核心是：

A.政府主导一切

B.居民自治为主

C.多方参与、协同合作

D.依靠社会组织管理《老年人权益保障法》规定，国家将每年的______定为“全国老年节”。

A.8月8日

B.9月9日

C.10月10日

D.10月1日社区工作者在提供服务时应遵循的核心价值观是：

A.效率优先

B.专业能力

C.以人为本

D.规章制度《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障的申请程序不包括：

A.个人申请

B.家庭经济状况调查

C.社区民主评议

D.由上级政府直接审批在社会工作伦理中，以下哪项不属于保密原则的例外情况？

A.当服务对象严重威胁他人安全时

B.当服务对象与他人发生严重纠纷时

C.当服务对象本人同意时

D.当法律要求提供相关信息时根据《民法典》规定，不满______周岁的未成年人为限制民事行为能力人。

A.8

B.10

C.16

D.18社区应急管理体系中的“三防”不包括：

A.防灾

B.防汛

C.防控

D.防疫社区工作者在开展社区服务时，应优先考虑：

A.政府政策

B.居民需求

C.社会热点

D.经济效益社区矛盾调解的原则中，不包括：

A.平等协商

B.依法依规

C.唯命是从

D.客观公正在社区工作方法中，______是最基础和最常用的个案工作方法。

A.个案管理

B.小组工作

C.社区工作

D.访谈法社区协商议事的核心是：

A.政府决策

B.居民代表参与

C.社会组织主导

D.网格员执行社区工作中的“社区教育”主要目的是：

A.提高居民收入

B.增强居民对社区的归属感

C.推动社区经济发展

D.增强政府管控力二、判断题（每题1分，共10分）社会工作中的“案主”指的是寻求帮助的人。

A.正确

B.错误《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期三年。

A.正确

B.错误社区应急管理中“三级响应”是指社区、街道、市级级别响应。

A.正确

B.错误社区工作者在工作中可以适度干预居民的个人生活。

A.正确

B.错误社区治理中强调“多元共治”是指政府、社会、居民共同参与治理。

A.正确

B.错误《未成年人保护法》规定，任何组织或个人不得通过网络侵害未成年人的合法权益。

A.正确

B.错误社区协商议事会议一般由社区居民代表、议事会成员等组成。

A.正确

B.错误社会支持理论强调个人与环境的互动关系。

A.正确

B.错误助人自助是社会工作伦理的基本原则之一。

A.正确

B.错误社区工作者应坚持专业性与服务性统一的原则。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）简述生态系统理论在社区工作中的意义。请列举社区治理中的三种主要方式，并简要说明。社区工作者在开展老年服务过程中应特别注意哪些伦理问题？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）填入适当的词语：“他在会议上提出了一个______的建议，得到了大家的一致认可。”

A.合理

B.偏离

C.创新

D.粗暴请根据语境选择合适的词语：“尽管工作很辛苦，他仍然______地坚持着。”

A.无动于衷

B.胸有成竹

C.不屈不挠

D.偃旗息鼓填入适当的词语：“她总是______地处理各种问题，赢得了群众的信赖。”

A.居高临下

B.有条不紊

C.惊慌失措

D.手足无措请根据语境选择合适的词语：“我们不能______问题的存在，必须正视并解决。”

A.视而不见

B.闭目塞听

C.逆来顺受

D.顺势而为填入适当的词语：“这次会议非常重要，我们必须认真______。”

A.谨慎

B.讨论

C.处理

D.准备请根据语境选择合适的词语：“他虽然能力很强，但有时______，让人难以接受。”

A.一板一眼

B.大公无私

C.处事圆滑

D.颐指气使填入适当的词语：“他对工作的态度______，每天第一个到岗，最后一个离开。”

A.一丝不苟

B.无可挑剔

C.一团和气

D.温柔敦厚请根据语境选择合适的词语：“这个方案非常______，但需要进一步论证。”

A.完美

B.草率

C.严谨

D.粗略填入适当的词语：“她生活非常节俭，______中透露出她的智慧。”

A.细节

B.语言

C.言谈举止

D.行为举止请根据语境选择合适的词语：“开展社区活动时，要______居民的实际需求。”

A.置身其外

B.身先士卒

C.以人为本

D.以结果为导向五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：以下图形中，哪一个与前三个图形的规律一致？

图A：△□○

图B：□○△

图C：○△□

图D：○□△定义判断：下列哪项属于“居民代表议事会”的范畴？

A.由政府直接组织的政策宣讲会

B.由社区居民自发组织的活动

C.由居民代表投票产生的集体决策机构

D.由街道办事处召集的临时会议类比推理：墨守成规：创新，相当于：

A.无所适从：果断

B.一成不变：灵活

C.投机取巧：诚实

D.优柔寡断：果断逻辑判断：如果所有居民委员会成员都经过选举产生，则必然有部分成员是经过居民投票的。

A.正确

B.错误逻辑判断：社区工作者必须具备法律知识才能有效开展工作。

A.正确

B.错误类比推理：教师：学校，相当于：

A.医生：医院

B.工人：工厂

C.管理员：小区

D.干部：政府图形推理：下列哪组图形中的规律与前一组图形一致？

图1：1，3，5，7

图2：2，4，6，8

图3：1，2，4，8

图4：1，3，9，27类比推理：书籍：知识，相当于：

A.音乐：娱乐

B.学校：教育

C.艺术：审美

D.广告：信息逻辑判断：在社区治理中，居民自治可以完全取代政府管理。

A.正确

B.错误定义判断：社区组织是指由社区居民自发成立的非政府组织。

A.正确

B.错误六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年湛江市某社区居民收入统计如下：

年龄在60岁以上的老年人：占总人口的22%，平均月收入2500元；

年龄在18-35岁之间的青年人：占总人口的35%，平均月收入5200元；

年龄在36-60岁之间的中年人：占总人口的43%，平均月收入4200元。（1）该社区哪一人群的月收入最高？

A.老年人

B.青年人

C.中年人

D.无法判断（2）该社区月收入最高群体的总收入占总居民收入的比重约为多少？

A.35%

B.43%

C.22%

D.70%根据以下材料，回答问题：

某社区2025年开展“文明楼道”评比活动，共评选出5个优秀楼道，其中：

建成街道1号楼道：得票率75%

建成街道3号楼道：得票率68%

建成街道5号楼道：得票率45%

新华街道2号楼道：得票率80%

新华街道4号楼道：得票率62%（1）哪一楼道得票率最高？

A.建成街道1号楼道

B.新华街道2号楼道

C.建成街道3号楼道

D.新华街道4号楼道（2）得票率超过70%的楼道有几个？

A.1个

B.2个

C.3个

D.4个第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区因老旧小区加装电梯引发的纠纷，部分居民认为影响采光和出行安全，反对施工；部分居民认为有利于出行便利，支持施工。双方矛盾激烈，甚至发生了言语冲突，社区工作人员介入调解。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划开展“关爱独居老人”志愿服务活动，旨在提升老年人生活幸福感，增强社区凝聚力。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份通知：

湛江市某社区计划在2026年6月15日召开“社区居民议事会议”，会议主题为“加强社区安全防范，共建美好家园”。请各楼道长、居民代表提前准备意见和建议，并准时参会。要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义。B

解析：居民委员会是居民自我管理、自我服务的基层群众性自治组织，不是政府机构。A

解析：社会支持理论强调整体环境对个体的影响，而非“助人自助”，“助人自助”是人本主义理论的核心。C

解析：“共建共治共享”是社区治理中强调多方参与、协同合作的核心。D

解析：《老年人权益保障法》规定，国家将每年的10月1日定为“全国老年节”。C

解析：社区工作者应坚持服务性，以居民需求为导向。D

解析：最低生活保障的申请程序包括个人申请、家庭经济状况调查、社区民主评议和街道审核。C

解析：在专业伦理中，当服务对象本人同意时，可以适度打破保密原则。C

解析：限制民事行为能力人是指不满16周岁的未成年人。B

解析：社区应急管理的“三级响应”包括社区、街道、市级三个层级，不包括“防汛”。B

解析：社区服务应以居民需求为出发点。C

解析：社区矛盾调解应坚持客观公正，不得有偏颇。D

解析：访谈法是社区工作方法中最基础的方式。B

解析：社区协商议事的核心是居民代表的广泛参与。B

解析：社区工作应坚持以人为本，关注居民需求。二、判断题

16.A

解析：题干中“案主”是指寻求帮助的人，是正确说法。A

解析：居民委员会每届任期三年，符合法律规定。A

解析：三级响应包括社区、街道、市级，防汛属于市级响应范围。B

解析：社区工作者在工作中应尊重居民，不能随意干预个人生活。A

解析：“多元共治”意味着政府、社会、居民共同参与。A

解析：网络内容中的未成年人保护是《未成年人保护法》的重要内容。A

解析：居民代表议事会由居民代表投票产生，属于集体决策机构。A

解析：社会支持理论强调个人与环境的互动关系。A

解析：助人自助是社会工作伦理的基本原则之一。A

解析：社区工作必须坚持专业性与服务性统一。三、简答题

26.答案：生态系统理论认为个体的发展受到家庭、学校、社区、社会等多方面环境的影响，社区工作者应关注个体与环境之间的互动关系，提供全方位支持，促进个体与环境的协同发展。

解析：该题考查对生态系统理论的理解和应用，需准确把握其含义与在社区工作中的意义。答案：社区治理的主要方式包括：1.居民自治，即由居民自主参与社区事务管理；2.网格化管理，通过划分网格实现精细化服务与管理；3.社区协商议事，通过组织居民代表会议商议社区事务。

解析：该题考查对社区治理方式的掌握，需准确列举并简要说明三种主要方式。答案：社区工作者在开展老年服务时应注意：1.尊重老年人的隐私和尊严；2.保护老年人合法权益；3.避免过度干预老年人的个人决策；4.在服务中体现专业性和耐心。

解析：该题考查社区工作者在老年人服务中的伦理规范，涉及尊重、保护、专业等核心价值观。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.C

解析：创新是使建议更有价值的关键，符合语境。C

解析：“不屈不挠”形容坚持不懈的精神，符合语境。B

解析：细致入微地处理问题才能体现认真负责，与“细节”关联紧密。A

解析：不能忽视问题，需正视并解决。B

解析：认真讨论是有效解决矛盾的前提。D

解析：颐指气使描述的是不尊重他人、命令式的语气，与题干语境相符。A

解析：“一丝不苟”形容做事认真细致，符合语境。B

解析：严谨是方案质量的关键，符合语境。C

解析：言谈举止体现出一个人的修养与态度。C

解析：社区工作要以人为本，关注居民需求。五、判断推理

39.B

解析：新华街道2号楼道得票率最高，为80%。B

解析：得票率超过70%的楼道有建成街道1号楼道和新华街道2号楼道，共2个。B

解析：定义判断，找出与定义相对应的选项，即“居民代表议事会”属于居民代表投票产生的范畴。A

解析：该说法是正确的，居民自治不能完全替代政府管理，但可以发挥重要作用。B

解析：社区组织是居民自发成立的非政府组织，属于社区治理的重要组成部分。B

解析：社区组织是居民自发成立的组织，居民代表议事会是其一种形式。六、资料分析

49.（1）B

解析：青年人的月收入最高，为5200元。（2）B

解析：青年人占总人口35%，则其总收入占比约为35%×5200=182%（总平均为（22×2500+35×5200+43×4200）=336000元/100人）50.（1）C

解析：新华街道2号楼道得票率为80%，排第一。（2）A

解析：得票率超过70%的楼道有建成街道1号楼道（75%）与新华街道2号楼道（80%），共2个。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：主要原因包括：利益分配不均（电梯影响部分居民的实际使用）、对政策理解存在偏差、邻里关系紧张、部分居民认为存在安全隐患。

解析：社区矛盾的核心通常是利益冲突、信息不对称、情感因素等，需从多个角度分析。（2）答案：调解处理的具体措施包括：组织座谈会了解双方诉求，解释相关政策法规，协调物业与居民代表达成共识，邀请第三方评估机构参与评估，推动搬迁或补偿方案，促使其和谐共处。

解析：调解过程中应注重沟通、政策解释、协调一致，促进问题解决