2026年青海省社区工作者考试试题题库(答案+解析)

2026年青海省社区工作者考试试题题库(答案+解析)考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是：

A.民主集中制

B.中国共产党的领导

C.共同富裕

D.社会主义市场经济《中华人民共和国宪法》规定，国家尊重和保障人权，其中不包括：

A.言论自由

B.宗教信仰自由

C.隐私权

D.人身自由社区治理中，推动居民参与的重要原则是：

A.政府主导

B.居民自治

C.专业人员主导

D.企业承包社会工作中的生态系统理论认为：

A.个体是独立存在

B.个体与环境相互依存

C.社会工作无需关注环境

D.社会工作只关注个人问题《老年人权益保障法》规定，子女应当履行对老年人的赡养义务，赡养人应当使老人的()得到保障。

A.财产

B.健康

C.生活

D.精神社区工作方法中，用于解决群体问题、增强群体力量的方法是：

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.心理咨询习近平新时代中国特色社会主义思想的核心内容是：

A.八个明确

B.十四个坚持

C.五位一体

D.四个全面下列哪项不属于社会救助的对象：

A.低保对象

B.城市低收入人群

C.享受工伤保险的职工

D.突发困难家庭社区工作者在处理居民纠纷时，应坚持的首要原则是：

A.效率优先

B.公平正义

C.政府指令

D.经济利益下列属于《民法典》中对相邻关系的规定的是：

A.房屋产权归属

B.庭院使用规则

C.遗产继承方式

D.侵权责任承担社区应急管理中，首先要考虑的是：

A.事后处理

B.人员安全

C.经济损失

D.社区秩序恢复社会工作专业伦理中的“尊重服务对象”原则体现在：

A.强制干预行为

B.对服务对象保持中立

C.对服务对象进行歧视

D.忽视服务对象的隐私社区协商议事制度的核心是为了：

A.行政效率

B.民主决策

C.企业利益

D.资源集中下列哪项是《未成年人保护法》中规定的未成年人保护原则：

A.和谐共处

B.教育为主、惩罚为辅

C.依法公开

D.优先考虑家庭利益社区社会组织的培育应坚持：

A.高度专业

B.政府主导

C.服务导向

D.自我管理二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者在处理矛盾时应坚持“以情动人，以理服人”。（√）

《城市居民委员会组织法》规定居委会成员由居民选举产生。（√）

社区应急管理只关注自然灾害的事后处理。（×）

《民法典》不适用于城市社区。（×）

社会工作方法中，个案工作主要针对个人问题。（√）

社区治理应以居民自治为核心。（√）

社区工作中，服务对象的隐私应被严格保护。（√）

社区工作者应积极参与突发事件的应急响应。（√）

社会工作基本理论不包括生态系统理论。（×）

《老年人权益保障法》要求子女定期探望老人。（√）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“尊重接纳”原则的含义。（5分）

请简述社区服务体系建设的主要内容。（5分）

在社区治理中，居民自治是如何实现的？（5分）第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这部电影以风景如画的__描绘了乡村的自然风光。

A.境界

B.景致

C.背景

D.风景他在工作中表现出了极高的__，赢得了大家的尊重。

A.情感

B.品格

C.水平

D.能力这项政策的实施，对于改善民生具有重要意义，是我们工作的__。

A.目标

B.重点

C.方向

D.基础面对困难群众，我们应采取__的态度，多加关心和帮助。

A.放弃

B.鼓励

C.冷漠

D.共情他的报道内容真实，__得到了广大读者的认可。

A.风格

B.态度

C.权威

D.质量他因__而受到表彰，这是对他工作的充分肯定。

A.优越成绩

B.卓越贡献

C.独立创新

D.积极参与社区工作者要__，才能真正了解居民的需求。

A.权力至上

B.走访调研

C.忽视沟通

D.快速反应他为人诚实守信，__赢得了大家的信任。

A.能力

B.品德

C.习惯

D.职业为了提高社区服务质量，我们应不断__和改进。

A.调整方法

B.传授知识

C.引进资源

D.加强管理她善于处理矛盾，总能__双方的需求，达成共识。

A.放弃

B.满足

C.避免

D.通融五、判断推理（每题1分，共10分）因为小明考试成绩好，所以小明一定聪明。

（×）社区居民分为甲、乙两种类型，甲类型居民占社区总人数的70%。

（√）所有被选举的居民都具备投票权，那么具备投票权的居民都一定被选举了。

（×）从图中可以看出来，该社区2025年老年人口数量高于2024年。

（√）如果社区治理是居民自治的，那么一定没有政府的介入。

（×）所有使用智能手机的居民都能上网。

（√）假设A是B的必要条件，B是C的充分条件，那么A是C的必要条件。

（√）如果今天不下雨，我就去郊游。今天下雨了，所以我不会去郊游。

（×）所以牲畜是动物，动物是生物，那么牲畜就是生物。

（√）有的居民不参与社区事务，所以所有的居民都不参与社区事务。

（×）六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年居民参保情况如下：

城镇职工基本医疗保险参保人数为3500人；

城乡居民基本医疗保险参保人数为4000人；

商业保险参保人数为2000人。（1）该社区医疗保险总参保人数是多少？

答案：9500人

解析：3500+4000+2000=9500人（2）已知商业保险参保人数中，60%是退休人员，那么退休人员参保的商业保险人数是多少？

答案：1200人

解析：2000×60%=1200人某小区共有居民2000户，其中40%的居民有老年独居现象。该小区走访慰问人员共80人，每人可以走访10户，请问是否足够覆盖所有独居老人？

答案：不够

解析：40%×2000=800户，80人×10户=800户，但可能有些家庭有多位独居老人，因此覆盖不足。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区居民张某因物业维修不及时，多次与物业公司发生争执，甚至在公共区域张贴大字报，引发其他居民不满，社区居民委员会安排你进行调解。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因是物业服务质量不达标，居民不满情绪积累，缺乏沟通渠道，张某行为激化矛盾。

解析：物业未及时履行维修职责，张某未采用合理方式表达诉求，导致矛盾升级，其他居民因旁观效应产生不满，社区未能及时介入调解。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应组织双方进行面对面沟通，了解具体问题，推动物业改进服务；对张某进行教育引导，帮助他正确表达诉求；组织居民代表座谈会，增进理解，减少误解。

解析：调解需兼顾双方利益，寻求共赢方案，同时注重沟通方式，避免矛盾进一步激化，维护社区和谐稳定。案例二：社区服务策划

某社区计划开展“乐龄活动月”主题服务，针对老年人群体，丰富他们的日常生活，提升生活质量。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动主题：“乐龄活动月”；时间：11月1日—11月30日；内容：健康讲座、文艺演出、手工制作、节日联欢；组织：社区宣传部、老年人协会、志愿者团队协作。

解析：方案应包括目标、时间、内容、组织、经费预算、宣传方式等要素，确保活动有序开展。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：通过问卷调查收集居民反馈，统计参与人数和满意度，评估活动对老年人生活质量的影响，形成总结报告。

解析：评估方式应全面，包括定量数据和定性反馈，以便了解活动不足，为后续工作提供依据。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

情境描述：

某社区拟于2026年6月15日召开居民议事会，主要议题包括社区环境整治、停车管理、增设健身器材等，现需要向居民发布通知，请撰写一份《关于召开居民议事会的通知》。要求：格式规范、内容完整、语言得体答案：

关于召开居民议事会的通知各位居民：

为充分发挥居民自治作用，广泛听取