公司质量管理小组活动管理办法

新能源有限公司

质量管理小组活动管理办法

第一章总则

第一条为激发新能源有限公司（以下简称公司）全体员工主动改进质量、

降低消耗、提高效率的积极性和创造性，引导员工运用科学方法和工具解决日常

工作中的实际问题，通过质量管理小组活动提升员工业务素质，依据《中共中央

国务院关于开展质量堤升行动的指导意见》、《关于推进企业质量管理小组活动

意见》（国经贸（1997）147号）、《集团有限公司质量管理制度》和《集团有限

公司质量管理小组活动管理办法（试行）》，特制定本办法。

第二条本办法中的质量管理小组（以下简称QC小组），是指由生产、服

务及管理等工作岗位的员工自愿结合，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存

在的问题，以改进质量、降低消耗、改善环境、提高人的素质和经济效益为目的，

运用质量管理理论和方法开展活动的团队。

第三条公司QC小组活动管理遵循〃自觉、自愿、自主〃的总体原则，以"分

级开展、责权对等、灵活多样、过程科学、注重实效〃为方针。

（一）分级开展。公司联合质量管理协会等QC小组活动推进机构，开展相

应层面的QC小组活动。分公司统一组建或选拔推荐的QC小组，由公司统一组

织管理；各部门、各单位自行组织的QC小组活动由相应部门和单位自行管理。

（二）责权对等。按照“小组管理"与“成果应用〃相匹配的原则明确QC小组

责权关系。

（三）灵活多样。QC小组的组建和活动从实际出发，采取自愿结合或行政

组织等多种方式，可以在本单位内部或跨单位组建并活动。提倡一线作业人员、

技术人员和管理人员〃三结合〃。

（四）过程科学。QC小组活动遵循PDCA循环和规范的活动程序，正确、

恰当地应用相关方法和工具，用数据说明客观事实，确保活动过程的科学性、逻

辑性和规范性。

（五）注重实效。QC小组活动应与企业的方针目标管理、项目管理、班组

建设、技术革新和合理化建议以及推广应用新技术、新产品、新材料、新工艺等

活动相结合，确保活动成果具备实用价值。取得的成果在适当范围推广。

第四条本办法适用于公司总部，分公司、项目公司（场站）（以下简称各

单位）。

第五条本办法提出了公司开展QC小组活动的总体管理要求。对于活动过

程中所采用方法和工具的指南参见《集团有限公司质量管理小组活动导则决

第1页/共17页

第二章组织与职责

第六条公司分管质量管理的副总经理对公司QC小组活动相关重大事项进

行决策，批准对外发布公司层面的QC小组活动成果。

第七条质量安全部是公司QC小组活动的归口管理部门，具体职责包括：

（一）制订本办法并检查、指导本办法的实施；

（二）组织开展公司层面QC小组活动的组织以及相关成果的评审、发布、

推广和交流工作；

（三）负责公司层面QC小组活动相关事宜的外部联络；

（四）负责公司QC小组的备案工作；

（五）受理、核实与反馈QC小组活动相关投诉和申诉。

第八条各部门职责

（一）根据实际情况开展本部门QC小组活动，包括小组组建、注册、活动

过程管理、成果管理、小组注销等方面；按本办法要求将有关资料提交质量安全

部备案。

（二）人力资源部负责支持、协助和指导与QC小组活动相关的培训工作，

并保障QC小组培训经费。

（三）科技环保部将通过QC小组活动取得的科技成果纳入科技成果奖励体

系。

（四）党群工作部（工会工作部）将通过QC小组活动取得的群众性成果纳

入职工技术创新成果奖励体系并进行推广；将参与QC小组活动的集体和个人纳

入优秀班组建设、劳动竞赛、优秀青年、优秀共青团员、优秀党员、巾帼文明示

范岗、巾帼建功立业标兵等评选表彰体系。

第九条各单位职责

（-）贯彻执行公司关于QC小组活动的有关规定和要求，根据自身业务特

点确定本单位QC小组活动工作机制，明确本单位负责QC小组相关工作的归口

管理部门和人员。

（二）积极创造条件鼓励广大员工参与QC小组活动，为QC小组活动配置

必要的资源，保障必要的活动经费。

（三）负责本单位层面的QC小组活动推进工作，包括QC小组组建、注册、

活动过程管理、成果管理、对外联络、申报奖项、小组注销等方面。

（四）按本办法要求将有关资料提交公司质量安全部备案。

第三章资源保障

第十条各单位应建设并维护好QC小组专业人才队伍，满足开展活动的需

第2页/共17页

要。可采取外派培训、内部培训、观摩交流、成果评审研讨等多种方式培养人才,

提倡获得行业认可的QC小组专业资格（包括QC推进者、QC小组组长等），有

条件的单位应逐步培养中高级QC小组推进人才。

第十一条各单位应充分保障QC小组相关工作所需各项费用，包括且不限

于培训费用、专家辅导费用、物资设备费用、科研查新费用、奖励费用等。并明

确各项经费的列支渠道，将QC小组相关工作所需各项费用纳入年度预算。

第十二条各单位应充分保障QC小组活动所需的场所、设备、工器具、信

息、基础设施等资源。

第四章QC小组的活动管理

第十三条QC小组的组建

（一）QC小组应围绕活动课题组建。组建方式可以为：员工自选课题并自

发组建，领导指定骨干人员组建，员工在上级推荐的课题范围中选题自发组建等。

（二）QC小组人数以3〜10人为宜，不少于2人，不超过15人。须明确1

名组长负责小组质量教育、制定活动计划、做好日常管理等。当课题变化或小组

成员岗位变动时，小组成员和数量可做相应调整。

（三）跨单位组建QC小组时，应明确组长单位，负责管理QC小组活动、

保障小组活动资源并进行知识产权管理。

第十四条QC小组的注册

（一）开展QC小组活动的部门和单位应建立QC小组注册管理机制，明确

小组注册的机构层级和工作规则。原则上，QC小组应在项目公司（场站）进行

组建和注册，在分公司归口管理部门备案。跨单位组建QC小组时由组长单位负

责注册管理。

（二）注册登记采取年度集中注册与动态注册相结合的方式。开展QC小组

活动的单位每年应组织进行一次集中注册，对活动状态、人员构成和活动课.题等

情况进行更新。QC小组组建后或课题变化时，组长应立即填写《QC小组注册登

记表》（样表）（见附件1）并申请进行动态注册，注册成功后纳入年度注册管理。

（三）QC小组注册时应配发注册编号，逐年更新。各单位QC小组注册编

号规则见附件2,各项目公司（场站）可参照制订本单位QC小组注册编号规则。

（四）QC小组注册时，应提交活动计划和活动预算，以便与企业生产经营

活动相协调。没有进行注册的QC小组不得参评各级QC小组奖项。

第十五条QC小组活动过程管理

（-）QC小组注册时，应认真审核QC小组课题，确保课题真实、不重复、

有实际价值且在小组能力范围内。不得将已注册的科技项目、工艺方法、技术措

施等方面的课题重复注册为QC小组课题,也不得将已取得的成果事后包装为QC

第3页/共17页

小组课题。对于创新型课题，应督促QC小组及时、认真做好查新，并为小组查

新提供方便。

（二）开展QC小组活动的部门和单位应建立QC小组活动情况检查机制，

对QC小组活动情况和课题完成情况进行检查，检查频率不低于每半年一次，确

保QC小组按计划开展活动，活动程序符合相关要求，活动成果具备实用价值（相

关活动程序见附件3、附件4）。对检查发现的不足之处应提出改进意见，并及时

协调解决QC小组活动的资源需求。

（三）开展QC小组活动的部门和单位应督促QC小组建立活动记录并确保

其真实、完整。活动记录应能反映活动的全过程，包括课题选择、问题分析、原

因分析、对策措施、实施情况、数据处理、小组自我管理、后续工作等内容。《QC

小组活动记录表》（样表）见附件5。

（四）开展QC小组活动的部门和单位应建立QC小组活动档案，分类整理

小组注册登记、活动过程记录、活动成果认定、获得表彰奖励、其他文件记录等

各类资料并及时归档。

第十六条QC小组活动成果的评审、巩固和推广应用

（一）开展QC小组活动的单位应建立QC小组活动成果评审机制，在QC

小组活动结题后及时组织技术、财务、管理等方面的专业人员以及熟悉QC小组

活动程序和方法工具的专业人员对QC小组活动取得的成果进行确认，并出具

《QC小组活动成果认定表》（样表）见附件6。

（二）应及时将经确认的QC小组活动成果按照相应程序转化为技术标准、

工艺方法、作业指导书、管理制度等企业标准并实施。汇集整理QC小组活动优

秀成果，并根据成果特性在本单位内部及公司内其他单位间进行交流和推广。

（三）应注重创新成果的保护，及时开展专利申请工作，促进成果合规有序

的推广应用。

（四）质量安全部负责公司层面QC小组活动优秀成果的汇集、整理、交流

和推广工作，并负责组织和指导全国优秀QC小组申报等活动成果推荐工作。

（五）各单位应加强与外部QC小组推进机构的联系和沟通，择优申报行业

和各区域级奖项。若向公司或外部机构推荐QC小组活动成果，应按照相关要求

开展内部评审工作，并保留相关记录。

第十七条QC小组的注销

QC小组终止活动时，应向注册的机构申请注销。开展QC小组活动的部门

和单位应建立QC小组活动情况台账并及时更新，对于停止活动达半年以上或没

有证据证明活动过程的QC小组应予以注销。小组注销信息和原因应填入《QC

小组注册登记表》。QC小组注销后非经注册部门或单位允许，不得以原小组名义

活动。

第4页/共17页

第五章QC小组的奖励与激励

第十八条对于QC小组活动中获得显著成绩的集体和个人，公司通过如下

方式予以奖励和表彰，具体实施办法见相关管理规定：

（一）QC小组活动中获得的个人奖励可在专业技术资格评审中根据打分细

则进行量化评分。

（二）QC小组活动中获得显著成绩的个人可以优先获得学习和深造的机会。

（二）QC小组活动中获得显著成绩的集体和个人在优秀青年、优秀共青团

员、优秀党员、巾帼文明示范岗、巾帼建功立业标兵等表彰中可以获得加分。

（四）QC小组活动成果可申报参与职工技术成果奖等科技创新奖励评审。

（五）开展QC小组活动是班组评优、劳动竞赛评优的基本条件，QC小组

活动获奖成果是班组评优、劳动竞赛评优的优先条件。

第十九条对在QC小组活动和推进工作中表现优秀或做出突出贡献的单位

和个人，公司在质量工作先进单位、先进集体、先进个人评审过程中予以加分。

具体实施办法见《新能源有限公司质量奖惩管理办法》。

第二十条各单位可依据自身情况，对在QC小组活动中获得显著成绩的单

位和个人给予奖励和表彰。

第二十一条对于发现存在不按规定注册、伪造活动过程和活动记录、成果

事后包装、弄虚作假等违规情况的QC小组及其成员，应取消其表彰、奖励、对

外申报和成果推广资格，并按有关规定追究相关单位和人员的责任。

第六章QC小组的备案管理

第二十二条开展QC小组活动的单位应在每年1月10日前将以下文件报

送公司质量安全部备案：

（-）《QC小组活动备案统计表》（样表）（见附件7）电子版；

（二）注册QC小组清单，包括小组名称、注册编号、注册时间、课题名称、

当前进展阶段等；如在备案年度取得活动成果，亦应说明；

（三）QC小组活动获得表彰奖励文件（如公文、证书、奖状、专利证书等）

的清单和扫描件：

（四）QC小组活动专业人员资质证书的清单和扫描件。

第二十三条开展QC小组活动的单位应建立QC小组活动备案管理机制，

明确备案管理要求并督促落实。

第七章附则

第二十四条各单位可根据本办法，结合本单位实际情况，制定细化的QC

小组活动管理办法。

第5页/共17页

第二十五条本办法为公司三级以下管理制度，由质量安全部负责起草和修

订，经公司审批后发布。

第二十六条本办法由质量安全部负责解释。

第二十七条本办法自发布之日起试行。

附件：1.QC小组注册登记表（样表）

2.集团公司总部职能部门QC小组注册编号规则

3.问题解决型课题活动程序

4.创新型课题QC小组活动程序

5.QC小组活动记录表（样表）

6.QC小组活动成果认定表（样表）

7.QC小组活动备案统计表（样表）

8.QC小组活动管理流程

第6页/共17页

附件1

QC小组注册登记表

小组名称

注册单位

成立日期注册日期注册编号

小组状态n活动n注销注销n期注销原因

0情况

性另年龄文化程度职务或职称组内职务或分工备注

成员讼aU

组长

当前课题立题

课题类型

名称日期

立题理由

课题名称课题类型立题日期结题日期成果是否通过评审

以往课题

........□是口否

........□是□否

注册单位

意见

（盖章）

年月日

备注：1.课题类型中填写现场型、服务型、攻关型、管理型或创新型:

2.注册编号由注册部门或单位配发。

第7页/共17页

附件2

QC小组注册编号规则

CTGNE/QCC-NEB(DBS)-01-2017

।----------------QC小组注册年份

---------------------------QC小组编号

---------注册单位英文字母缩写

--------------------------------QC小组英文缩写

---------------------------公司名称英文缩写

示例：

A东北分公司调兵山公司某QC小组于2017年注册，配发注册编号•：

CTGNE/QCC-NBF(DBS)-01-2017并填入注册登记表；

>2018年该小组再次注册，配发注册编号CTGNE/QCC-NBF(DBSJ-01-2018,野建注册

登记表并更新相关信息；

>2018年该小组停止活动超过半年，予以注销并在2018年度注册登记表上注明状态

和原因。

>2017年东北分公司调兵山公司另一个小组进行注册，配发注册编号：

CTGNE/QCC-NBF(DBS)-02-2017o

各单位和缩写对应关系表

单位缩写部门缩写

东北分公司NEB西南分公司SWB

新疆分公司XJB华东分公司ECB

内蒙古分公司IM珠江公司ZJPG

南方分公司YNB江浙公司JZC

西北分公司NWB山东分公司SDB

度夫分公司HBB

马立风电公司XAW玉湖股份公司JHC

各分公司可参照本规则制订项目公司QC小组注册编号规则。

第8页/共17页

附件3

问题解决型课题QC小组活动程序

自定目标课题指令性目标课题

第9页/共17页

附件4

创新型课题QC小组活动程序

第10页/共14页

附件5

QC小组活动记录表

填表时间年_月_日

小组名称注册登记号

课题名称当前进展阶段

活动时间活动地点

活动内容

记录

活动人员

签名

备注：当前进展阶段应按QC小组活动阶段填写，已完成或终止的课题注明"完成"或“终止”。

第11页/共14页

附件6

QC小组活动成果认定表

填表时间一年_月_日

小组名称

课题名称