2026年河南周口社区工作者考试试卷及答案

2026年河南周口社区工作者考试试卷及答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（）

A.民主集中制

B.中国共产党的领导

C.人民代表大会制度

D.党的群众路线社区工作者应坚持的社会工作价值观是（）

A.效率优先

B.以人为本

C.奖惩分明

D.严格管理根据《中华人民共和国宪法》规定，我国公民的（）不受侵犯

A.人身自由

B.言论自由

C.选举权

D.上述全部社区治理中“共建共治共享”理念的核心是（）

A.政府主导

B.居民参与

C.领导决策

D.外部干预下列哪一项不属于社会工作方法中的社区工作方法特点？（）

A.以社区为单位

B.以服务对象为中心

C.以解决社区问题为目标

D.借助社区资源社区居民委员会属于（）

A.政府机关

B.事业单位

C.群众性自治组织

D.民间团体根据《民法典》，物权受到侵害的，权利人可以通过（）请求排除妨碍、消除危险。

A.仲裁

B.调解

C.司法途径

D.行政投诉以下哪项是社区应急管理中应遵循的原则？（）

A.快速响应

B.以营利为目的

C.依赖上级指令

D.侧重事后处理社区工作者在处理居民纠纷时，应首先注重（）

A.情绪安抚

B.证据收集

C.法律诉讼

D.调解记录社区工作中的“生态系统理论”主要强调的是（）

A.个人与家庭的关系

B.社会环境对个体的影响

C.社区与政府的关系

D.社区组织与居民的互动《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障的申请条件不包括（）

A.居住地

B.户口状况

C.收入水平

D.学历条件社区服务体系建设中，重点应加强的是（）

A.硬件设施

B.人力配置

C.服务内容

D.基础信息平台建设社区工作者在开展社区服务时，应优先考虑（）

A.政府政策要求

B.社区居民的真实需求

C.外来资源投入

D.社会舆论导向社区组织培育中，政府的主要角色是（）

A.代替居民决策

B.提供资源支持

C.直接管理社区组织

D.完全放任自主发展社会工作伦理中，应坚持的核心价值是（）

A.效率

B.平等

C.控制

D.奖惩二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应严格遵守职业道德，不得泄露居民隐私。

社区治理应以政府为主导，居民为辅。

社区里的老年居民有权获得社会救助和医疗服务。

社会工作方法中的小组工作注重个体的独立性培养。

《中华人民共和国城市居民委员会组织法》是社区建设的重要法律依据。

社区调解工作必须通过法律程序解决。

社区应急管理应以预防为主，应急为辅。

社区组织开展活动不需要进行备案。

社会工作中的系统理论强调事物之间的相互联系和影响。

社区中的未成年人受到保护，但不包括流浪儿童。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观中的“尊重服务对象个人尊严”原则。

请简要说明社区治理中“居民自治”的含义与实践意义。

举例说明社区工作者在老年人服务中可以采取哪些具体措施。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这篇文章以生动形象的语言讲述了一个感人至深的故事，让读者深受触动。

A.这篇文章语言枯燥

B.这篇文章语言缺乏感染力

C.这篇文章语言优美动人

D.这篇文章语言晦涩难懂不少年轻人认为，工作不是生活的全部，生活还有很多其他内容。

A.年轻人认为工作很重要

B.年轻人认为工作是唯一追求

C.年轻人不愿意工作

D.年轻人认为生活不止工作在开展社区活动时，必须提前做好周密的准备，这样才能提高活动效果。

A.活动效果与准备无关

B.准备工作影响活动效果

C.活动无需准备

D.准备越少效果越好他虽然外表冷漠，但内心却充满善意。

A.外表行为反映内心想法

B.内心想法与外表行为一致

C.外表冷漠但内心充满恶意

D.外表冷漠与内心善良无关为了改善社区环境，我们应该多听取居民意见，而不是一味地按照政府要求去做。

A.政府要求优先于居民意见

B.环境改善应坚持居民主体地位

C.不听取居民意见就能改善社区环境

D.政府与居民应相互对立这位社区工作者坚持为居民服务，赢得了大家的一致好评。

A.社区工作以批评为主

B.社区工作应注重服务对象的需要

C.社区工作者应只追求个人荣誉

D.居民的评价是唯一标准社区需要提高居民的参与意识，才能实现真正的共建共治。

A.居民参与是社区治理的必要条件

B.社区治理不需要居民参与

C.居民被动接受服务即可

D.政府应单独管理社区事务今天我们能过上幸福的生活，离不开无数默默奉献的社区工作者。

A.社区工作者工作不重要

B.社区工作者为社会做出贡献

C.市民无需依赖社区工作

D.社区工作不能改善社会状况这个社区虽然环境一般，但由于居民积极协作，焕发了新的活力。

A.社区环境决定居民幸福感

B.居民协作能力影响社区治理

C.社区的活力完全靠政府投入

D.社区治理无须居民参与社区工作虽然耗费精力，但对社会和谐具有重要作用。

A.社区工作没有社会意义

B.社区工作对社会有积极价值

C.社区工作主要是形式主义

D.社区工作应由政府完全承担五、判断推理（每题1分，共10分）下图中，图形的变化规律是？（图形如下：

A.向左旋转

B.向右旋转

C.向上平移

D.向下平移）以下哪项与“社区组织”定义相符？

A.由政府设立的机构

B.由居民自发组成的团体

C.由专家主导的机构

D.由商业团体管理的组织甲乙丙三人参加比赛，甲比乙快，乙比丙快。人物关系为？

A.甲最慢

B.丙最快

C.乙最慢

D.丙比甲慢已知A是B的子集，B是C的子集，那么A是否是C的子集？

A.是

B.否

C.无法判断

D.一定不是如果今天不下雨，那么我们去公园。今天下雨了。结论是？

A.我们去公园了

B.我们不去公园

C.我们可能去公园

D.无法得出结论某社区有120人，其中60%是老年人。老年人数量是？

A.72人

B.60人

C.90人

D.100人以下哪项不是社区应急管理的原则？

A.预防为主

B.快速响应

C.持续汇报

D.以人为本社区服务应以什么为核心？

A.政府要求

B.居民需求

C.企业盈利

D.社会舆论社区协商议事制度旨在推动（）

A.政府决策

B.居民自治

C.社会控制

D.企业参与社区工作者应具备的专业技能包括（）

A.法律知识

B.心理辅导能力

C.沟通协调能力

D.以上全部六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年共举办各类活动150场，其中老年人服务类活动45场，儿童青少年服务类活动50场，残疾人服务类活动30场，其他服务类活动25场。

（1）老年人服务类活动占比为多少？

A.30%

B.35%

C.40%

D.25%（2）儿童青少年服务类活动场次比老年人多多少场？

A.5场

B.10场

C.15场

D.5场某社区第二次核酸检测覆盖人数为1200人，其中120人未完成检测，未完成率是？

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%社区志愿者人数从300人增加到450人，增长率为？

A.33.3%

B.50%

C.75%

D.45%社区网购平台每季度销售额为60万元，年销售额为？

A.180万元

B.240万元

C.300万元

D.360万元某小区绿化覆盖率从50%提高到60%，提高了多少个点？

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区业主因物业不及时清理垃圾，多次投诉未果，导致邻里关系紧张。业主代表聚集在物业办公室，情绪激动，甚至有冲突行为，社区工作者介入后未能有效化解。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

为了丰富社区青少年假期生活，某社区计划开展“快乐暑期”系列活动，包括手工制作、阅读竞赛、安全教育等。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区拟于2026年8月5日召开居民议事会，主要内容为讨论社区停车问题。请写一份“关于召开居民议事会的通知”。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B解析：党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。

2.B解析：社会工作价值观中的“以人为本”是核心。

3.D解析：我国公民的人身自由、言论自由、选举权等均受宪法保护。

4.B解析：社区治理强调居民参与，共同解决社区问题。

5.B解析：小组工作方法更注重团体互动，而非社区工作本身。

6.C解析：居民委员会是群众性自治组织。

7.C解析：《民法典》规定物权受侵害可通过司法途径解决。

8.A解析：社区应急管理以预防为主，快速响应是关键原则。

9.A解析：调解工作的首要任务是稳定情绪，避免矛盾激化。

10.B解析：生态系统理论强调个人与社会环境的互动。

11.D解析：《社会救助暂行办法》对户口、居住地、收入有要求，未提及学历。

12.D解析：服务体系建设需整合资源，建立信息平台是关键。

13.B解析：社区服务应关注居民实际需求。

14.B解析：政府应提供资源支持而非直接管理。

15.B解析：尊重个人尊严是社会工作伦理核心之一。二、判断题

16.√解析：保密是社区工作伦理的重要内容。

17.×解析：社区治理应以居民为主导。

18.√解析：老年人是社会救助的服务对象。

19.×解析：小组工作注重小组互动而非个体独立性。

20.√解析：《城市居民委员会组织法》是社区法律依据。

21.×解析：社区调解可由调解员先行，果不处理再进行法律程序。

22.√解析：预防是应急处理的重要原则。

23.×解析：社区组织需依法进行备案。

24.√解析：系统理论强调事物之间的联系。

25.×解析：流浪儿童同样受未成年人保护法保护。三、简答题

26.答案：社会工作价值观中，“尊重服务对象个人尊严”是指社区工作者应真诚对待服务对象，认可其人格与价值，维护其权利，不歧视或偏向。

解析：该原则体现了对服务对象的基本尊重，是社会工作伦理的重要组成部分。答案：居民自治是指在政府支持下，居民通过自我管理、自我服务、自我教育等方式，参与社区事务的管理和决策。其意义在于提升居民参与度，增强社区凝聚力，推动社区治理的良性循环。

解析：居民自治是实现社区民主管理的重要路径。答案：社区工作者可以组织健康讲座、免费体检、兴趣小组活动、心理咨询服务等，满足老年人在生活、健康、社交、心理等方面的多元需求。

解析：这些措施有助于提升老年人的生活质量和社会参与度。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.C解析：文中强调“生动形象”和“感人至深”，说明语言优美动人。

30.B解析：文中提到“生活还有很多其他内容”，体现居民对生活的多元化理解。

31.B解析：文中“而不是一味地按照政府要求去做”说明社区工作应以居民需求为根本。

32.B解析：文中“外表冷漠”与“内心充满善意”形成对比，说明内心与外表可能不一致。

33.B解析：文中“多听取居民意见”强调居民的主体地位。

34.B解析：文中“坚持为居民服务”说明其工作有社会价值。

35.B解析：文中“居民参与”是社区治理的重要组成部分。

36.B解析：文中“推动居民自治”表明协商议事制度是居民参与的重要形式。

37.D解析：社区工作者应具备多种专业技能。

38.C解析：社区组织属于社会组织，不受政府直接管理。五、判断推理

39.D解析：从图中看出图形向下平移。

40.B解析：社区协商议事制度鼓励居民自我管理。

41.C解析：由“甲比乙快，乙比丙快”可知丙最慢。

42.A解析：A是B的子集，B是C的子集，故A是C的子集。

43.D解析：下雨了，但未说明是否去公园。

44.A解析：1200×60%=720人，老人占30%。

45.C解析：持续汇报不属于社区应急管理原则。

46.B解析：社区服务以居民需求为核心。

47.B解析：协商议事制度的核心是居民自我管理。

48.D解析：法律知识、心理辅导能力以及沟通协调能力都是社区工作者必备技能。六、资料分析

49.（1）C解析：45/150=30%；（2）A解析：50-45=5场。

50.A解析：120/1200=10%；51.A解析：（450-300）/300=50%；52.D解析：60×4=240万元；53.B解析：60-50=10个百分点。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：该矛盾的主要原因是物业与业主之间沟通不畅、管理不到位，未履行垃圾清理义务，导致业主不满并引发集体投诉。

解析：职责不清和沟通不畅是矛盾的根本原因。

（2）答案：社区工作者应组织双方见面，倾听居民诉求，推动物业整改并建立长效沟通机制，确保问题不再发生。

解析：调解需结合实际问题，通过沟通和制度建设实现有效解决。55.（1）答案：方案框架包括：活动主题、活动时间、活动内容、参与对