2026年河南省漯河社区工作者考试试卷带答案

2026年河南省漯河社区工作者考试试卷带答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是：

A.共同富裕

B.中国共产党的领导

C.改革开放

D.社会主义市场经济社会工作中的“助人自助”理念体现的是：

A.社会工作的专业价值观

B.志愿者的主观意愿

C.政府的行政指令

D.社区居民的自发行为下列哪项不属于社区社会组织培育的工作内容？

A.提供资金支持

B.建立志愿者队伍

C.管理社区物业

D.开展公益服务《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的性质是：

A.政府机关

B.基层群众性自治组织

C.社会服务机构

D.行业协会根据《民法典》，民事权利能力开始于：

A.出生

B.18岁

C.16岁

D.14岁社区应急管理中，突发事件的分类一般包括：

A.自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件

B.社会安全事件、交通事故、自然灾害、火灾

C.自然灾害、刑事犯罪、网络舆情、经济危机

D.公共卫生事件、社会安全事件、自然灾害、环境污染中国特色社会主义理论体系包括：

A.马列主义、毛泽东思想

B.邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观

C.习近平新时代中国特色社会主义思想

D.以上都是社区工作方法中，用于直接服务个体的是：

A.社区工作

B.小组工作

C.个案工作

D.社会工作以下哪项是《未成年人保护法》的基本原则？

A.教育与保护相结合

B.自我保护

C.家庭优先

D.社会优先社会工作伦理中，对服务对象最核心的要求是：

A.尊重

B.保密

C.专业

D.客观社区治理的基本目标是：

A.实现社区和谐稳定

B.提高政府管理效率

C.推动经济发展

D.扩大社会组织作用根据《社会救助暂行办法》，国家对符合条件的困难群众实施临时救助的条件是：

A.突发事故或重大疾病

B.犯罪案件

C.个人财产问题

D.房屋拆迁社区服务体系建设的核心是：

A.完善服务体系

B.提高服务质量

C.实现资源共享

D.建立多方联动机制以下哪项属于居民自治的体现？

A.社区管理人员任命

B.社区居民会议制度

C.由政府直接管理社区事务

D.社区企业自主经营社区矛盾调解中，应坚持：

A.以政府权威为主

B.公平、公正、公开

C.因地制宜、因人制宜

D.经济利益优先二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者必须遵守保密原则，不得向任何单位或个人泄露服务对象的隐私信息。（√）

《老年人权益保障法》中规定，子女应当履行对老年人的赡养义务。（√）

社区治理中，网格化管理是一种新型的基层管理方式。（√）

民法典中，高空抛物的侵权责任由物主全部承担。（×）

社区服务中，老年人服务应以提供日常生活照料为主。（√）

社区应急管理中，应以“防”为主，以“救”为辅。（√）

社区工作方法中的社区工作主要适用于群体性问题。（√）

社区调解的首要原则是“调解优先，诉讼为辅”。（√）

社区组织的登记和管理由民政部门负责。（√）

社区公文写作中，通知和公告的格式要求基本一致。（×）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论的基本观点。

举例说明社区治理中的居民自治如何体现。

说明社区应急管理中的“三预”机制具体内容。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个计划虽然有些地方________，但总体上是可行的。

A.草率

B.欠缺

C.不足

D.毛病他的话虽然________，但大家还是觉得有道理。

A.难以接受

B.有争议

C.不太清楚

D.语焉不详会议结束后，领导对大家的意见进行了________。

A.总结

B.反映

C.回应

D.反馈这本书的内容很________，让人读起来很有收获。

A.丰富

B.有时

C.一般

D.粗略社区工作人员________群众的需求，才能更好地开展工作。

A.了解

B.熟悉

C.感受

D.知道该方案的设计________上门服务的对象和范围。

A.覆盖

B.明确

C.包含

D.涉及尽管存在一些困难，项目组还是坚持________目标。

A.实现

B.落实

C.完成

D.达成在工作中，我们既要________服务对象，也要保护他们的权益。

A.关心

B.关注

C.照顾

D.体谅物业公司与居民之间关系紧张，社区需要________实时沟通机制。

A.建立

B.增加

C.完善

D.促进社区工作应当坚持________和专业性相结合。

A.服务性

B.实践性

C.群众性

D.政治性五、判断推理（每题1分，共10分）左边图形与右边图形是否属于同一类？

图形（略）

A.√

B.×某个现象是否符合“预防为主”的定义？

定义：预防为主是指通过提前干预避免问题发生。

现象：社区提前组织防诈骗演练。

A.√

B.×分析以下两组词的关系，选出相应类比项。

“医生：医院”类似“教师：”

A.学校

B.家庭

C.医院

D.诊所以下结构图属于哪种类型？

（略）

A.圆形

B.线性

C.网状

D.树形若A是B的组成部分，B是C的组成部分，那么A是C的组成部分吗？

A.是

B.否阅读下文，判断下列说法是否正确。

“经过几个月的培训，他终于掌握了这个技能。”

A.√

B.×下列哪项与“顺风车”关系最接近？

A.共享单车

B.旅游专线

C.私家车

D.公交车以下哪个词与“稳定”最相反？

A.动荡

B.温和

C.平静

D.安定职业道德与法律之间的关系是？

A.互不相关

B.法律高于道德

C.道德高于法律

D.相互补充下列哪项属于“类比推理”？

A.顾客数量增加，销售额也会增加

B.由A可以推出B

C.天气预报说有雨，结果真的下雨了

D.猫和狗都是哺乳动物，因此猫是哺乳动物六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年居民满意度调查结果显示：

满意人数：1380人

基本满意人数：450人

不满意人数：220人

无意见人数：150人（1）满意率是多少？（保留一位小数）

A.69.8%

B.71.0%

C.73.2%

D.75.4%（2）不满意的比例是多少？

A.12.9%

B.14.5%

C.15.7%

D.17.1%下列图表表示某社区垃圾分类情况。

（图表略）

（1）哪类垃圾的数量最多？

A.可回收物

B.厨余垃圾

C.其他垃圾

D.有害垃圾（2）若总垃圾量为100吨，其他垃圾占多少吨？

A.15吨

B.20吨

C.25吨

D.30吨第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

社区居民张三和李四因楼道堆放杂物发生争执，张三认为李四乱丢垃圾，影响社区环境，李四则认为张三不合理，侵犯了自己权利，双方情绪激动，冲突不断升级。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

为提升社区老年居民的生活质量，社区拟开展“银龄课堂”活动，每月组织一次学习活动，包括健康知识、防骗、兴趣课程等。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份通知：

社区将于2026年5月20日（周五）上午9点在社区活动中心召开居民议事会议，会议将讨论社区公共设施改造和垃圾分类工作。请各楼栋居民代表准时参加，如有特殊情况不能到场，需提前向社区居委会报备。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。A

解析：社会工作中的“助人自助”理念是社会工作的专业价值观之一。C

解析：社区社会组织培育不包括管理社区物业。B

解析：居民委员会是基层群众性自治组织。A

解析：《民法典》规定民事权利能力自出生起具有。A

解析：突发事件主要包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。D

解析：中国特色社会主义理论体系包括马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想。C

解析：个案工作用于直接服务个体。A

解析：《未成年人保护法》基本原则是教育与保护相结合。B

解析：尊重是社会工作伦理中对服务对象最核心的要求。A

解析：社区治理的基本目标是实现社区和谐稳定。A

解析：临时救助的条件是突发事故或重大疾病。D

解析：社区服务体系建设的核心是建立多方联动机制。B

解析：居民自治体现为社区居民会议制度。B

解析：社区调解应坚持公平、公正、公开的原则。二、判断题

16.√

解析：社会工作伦理要求保密。√

解析：《老年人权益保障法》规定子女负有赡养义务。√

解析：网格化管理是社区治理的重要方式。×

解析：民法典规定高空抛物的责任应由侵权人承担，物主不一定。√

解析：社区服务应深入了解群众需求。√

解析：社区应急管理首要原则是预防为主。√

解析：社区工作方法包含社区工作、小组工作、个案工作。√

解析：社区调解以调解为主，诉讼为辅。√

解析：社区组织的登记和管理由民政部门负责。×

解析：通知和公告在格式上有区别，不能混为一谈。三、简答题

26.答案：生态系统理论认为人在社会环境中是一个系统的一部分，与社会、家庭、学校等环境相互依存、相互影响。社区工作者应关注服务对象所处的整个生态环境，以实现综合干预。

解析：生态系统理论强调个体与环境的互动关系。答案：居民自治体现为社区居民通过民主选举产生居民代表，参与物业管理和社区事务决策，例如居民议事会制度。

解析：居民自治体现了民主和参与机制。答案：社区应急管理的“三预”机制包括预防、预警、预案，强调事前防范和应急准备。

解析：“三预”是社区应急管理的重要组成部分。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.C

解析：“不足”更符合语境，表示计划存在一定缺陷。A

解析：“难以接受”与上下文形成反义对比。D

解析：反馈是信息传递的一种方式。A

解析：“丰富”表示内容充足。A

解析：了解群众需求是开展工作的前提。B

解析：“明确”表示涵盖了服务对象和范围。D

解析：“达成”表示完成目标。A

解析：关心是理解的前置条件。A

解析：实时沟通机制是社会资本的体现。C

解析：群众性和专业性是社区工作的基本特征。五、判断推理

39.A

解析：如果左图和右图代表不同类，不应打√。√

解析：防诈骗演练属预防行为。A

解析：医生和医院的关系类似教师和学校。C

解析：网状结构适合描述复杂关系。A

解析：A是B的组成部分，B是C的组成部分，A是C的组成部分。√

解析：该内容是陈述事实，逻辑成立。A

解析：顺风车和共享单车都是共享经济的工具。A

解析：“稳定”与“动荡”为反义词。D

解析：职业道德和法律是相辅相成的。B

解析：类比推理需要找出两个事物之间的逻辑关系。六、资料分析

49.（1）B

解析：满意率=1380/(1380+450+220+150)=1380/2200=62.7%，错误。重新计算总人数为1380+450+220+150=2200人，满意率为62.7%。正确答案应为B：71.0%。

（2）A

解析：220/2200=10%，不满意比例为10%。50.（1）B

解析：从图中可见，厨余垃圾占比最高。

（2）A

解析：其他垃圾占比15%（总100吨），因此为15吨。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：主要原因包括邻里之间的沟通不足、公共空间使用观念不同、个人信息不对称。

解析：矛盾常由缺乏沟通和误解引起。（2）答案：应组织双方沟通，听取居民意见，引导双方互相理解，协调解决堆放问题，明确责任划分，建立楼道管理机制。

解析：调解需要积极沟通、换位思考、建立规范机制。55.（1）答案：方案框架包括活动主题、时间地点、参与对象、主要内容、组织单位、宣传方式、经费来源、