2026江苏南京中医药大学招聘105人笔试模拟试题及答案解析

2026江苏南京中医药大学招聘105人笔试模拟试题及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的食品价格错误，实际应支付300元，但张某只支付了200元。超市在发现错误后，要求张某补足100元。张某以超市工作人员操作失误为由拒绝补足。关于此事，下列说法正确的是()。A、超市无权要求张某补足100元，因为这是超市工作人员的失误B、张某无权拒绝补足100元，因为诚信原则要求其履行合同义务C、超市和张某可以协商解决此事，协商结果具有法律效力D、张某可以拒绝补足100元，因为超市工作人员的操作失误导致其遭受了损失答案：B解析：根据《民法典》第五百零九条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。在本案中，超市工作人员的操作失误属于履行合同过程中的意外情况，但张某实际支付的金额与应支付金额存在差额，张某未按照约定全面履行合同义务。诚信原则要求当事人应当诚实守信，履行合同约定的义务。因此，张某无权拒绝补足100元，应当补足差额。A项错误，超市有权要求张某补足100元，因为这是超市工作人员的失误，但张某未按照约定履行合同义务。C项错误，超市和张某可以协商解决此事，但协商结果不具有法律效力，除非双方达成书面协议并依法进行公证。D项错误，张某不能以超市工作人员的操作失误为由拒绝补足100元，因为诚信原则要求其履行合同义务。故选B。11．李某在超市购买了一瓶标明“保质期至2024年12月31日”的饮料，但在家中发现该饮料实际生产日期为2023年6月1日。李某要求超市退货并赔偿损失，超市以已过保质期为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、李某无权要求赔偿，因为饮料仍在保质期内B、超市有权拒绝退货，因为李某未提供有效证据证明生产日期C、李某有权要求退货并赔偿损失，因为超市存在欺诈行为D、李某只能要求超市退货，不能要求赔偿损失答案：C解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。在本案中，超市销售的饮料实际生产日期与标签标注的保质期不符，属于欺诈行为。李某有权要求退货并要求超市赔偿损失。A项错误，李某有权要求赔偿，因为超市存在欺诈行为。B项错误，超市无权拒绝退货，因为李某已提出退货要求。D项错误，李某不仅可以要求退货，还可以要求赔偿损失。故选C。12．张某经营一家小型餐馆，为吸引顾客，在菜单上夸大菜品口味，实际顾客品尝后并未达到宣传效果。顾客要求餐馆退还部分费用，餐馆以宣传是主观表达为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、顾客无权要求退款，因为餐馆的宣传属于商业表达B、餐馆有权拒绝退款，因为宣传内容未明确虚假C、顾客有权要求退款，因为餐馆存在虚假宣传行为D、顾客只能要求餐馆道歉，不能要求退款答案：C解析：根据《中华人民共和国广告法》第四条规定，广告应当真实、合法，以健康的表现形式表达广告内容。广告不得欺骗、误导消费者。在本案中，餐馆在菜单上夸大菜品口味，属于虚假宣传行为。顾客有权要求餐馆退还部分费用。A项错误，顾客有权要求退款，因为餐馆存在虚假宣传行为。B项错误，餐馆无权拒绝退款，因为其宣传内容与实际不符。D项错误，顾客不仅可以要求退款，还可以要求餐馆承担相应责任。故选C。13．王某在商场购物时，因商场工作人员操作失误，导致其购买的电视机价格错误，实际应支付5000元，但王某只支付了3000元。商场在发现错误后，要求王某补足2000元。王某以商场工作人员操作失误为由拒绝补足。关于此事，下列说法正确的是()。A、王某无权拒绝补足2000元，因为诚信原则要求其履行合同义务B、商场无权要求王某补足2000元，因为这是商场工作人员的失误C、王某和商场可以协商解决此事，协商结果不具有法律效力D、王某可以拒绝补足2000元，因为商场工作人员的操作失误导致其遭受了损失答案：A解析：根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。在本案中，商场工作人员的操作失误属于履行合同过程中的意外情况，但王某实际支付的金额与应支付金额存在差额，王某未按照约定全面履行合同义务。诚信原则要求当事人应当诚实守信，履行合同约定的义务。因此，王某无权拒绝补足2000元，应当补足差额。A项正确，商场有权要求王某补足2000元，因为这是商场工作人员的失误，但王某未按照约定履行合同义务。B项错误，商场有权要求王某补足2000元，因为这是商场工作人员的失误，但王某未按照约定履行合同义务。C项错误，王某和商场可以协商解决此事，但协商结果不具有法律效力，除非双方达成书面协议并依法进行公证。D项错误，王某不能以商场工作人员的操作失误为由拒绝补足2000元，因为诚信原则要求其履行合同义务。故选A。14．李某在公园散步时，因路面湿滑摔倒受伤。经调查，公园管理处未在雨后及时清理湿滑路面，存在安全隐患。李某要求公园管理处赔偿医疗费，公园管理处以李某自己走路不小心为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、李某无权要求赔偿，因为公园管理处没有直接故意伤害李某B、公园管理处有权拒绝赔偿，因为李某自己走路不小心C、李某有权要求赔偿，因为公园管理处存在安全隐患D、李某只能要求公园管理处提供免费医疗服务，不能要求赔偿损失答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。在本案中，公园管理处未在雨后及时清理湿滑路面，存在安全隐患，未尽到安全保障义务，导致李某摔倒受伤。因此，李某有权要求公园管理处赔偿医疗费。A项错误，李某有权要求赔偿，因为公园管理处未尽到安全保障义务。B项错误，公园管理处无权拒绝赔偿，因为其存在安全隐患。D项错误，李某不仅可以要求赔偿损失，还可以要求公园管理处承担相应责任。故选C。15．张某在超市购买了一袋标明“纯天然、无添加”的蜂蜜，但在家中发现该蜂蜜中含有糖浆成分。张某要求超市退货并赔偿损失，超市以已过保质期为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、张某无权要求赔偿，因为蜂蜜仍在保质期内B、超市有权拒绝退货，因为张某未提供有效证据证明蜂蜜成分C、张某有权要求退货并赔偿损失，因为超市存在欺诈行为D、张某只能要求超市退货，不能要求赔偿损失答案：C解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。在本案中，超市销售的蜂蜜实际成分与标签标注不符，属于欺诈行为。张某有权要求退货并要求超市赔偿损失。A项错误，张某有权要求赔偿，因为超市存在欺诈行为。B项错误，超市无权拒绝退货，因为张某已提出退货要求。D项错误，张某不仅可以要求退货，还可以要求赔偿损失。故选C。16．王某经营一家小型餐馆，为吸引顾客，在菜单上夸大菜品口味，实际顾客品尝后并未达到宣传效果。顾客要求餐馆退还部分费用，餐馆以宣传是主观表达为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、顾客无权要求退款，因为餐馆的宣传属于商业表达B、餐馆有权拒绝退款，因为宣传内容未明确虚假C、顾客有权要求退款，因为餐馆存在虚假宣传行为D、顾客只能要求餐馆道歉，不能要求退款答案：C解析：根据《中华人民共和国广告法》第四条规定，广告应当真实、合法，以健康的表现形式表达广告内容。广告不得欺骗、误导消费者。在本案中，餐馆在菜单上夸大菜品口味，属于虚假宣传行为。顾客有权要求餐馆退还部分费用。A项错误，顾客有权要求退款，因为餐馆存在虚假宣传行为。B项错误，餐馆无权拒绝退款，因为其宣传内容与实际不符。D项错误，顾客不仅可以要求退款，还可以要求餐馆承担相应责任。故选C。17．李某在商场购物时，因商场工作人员操作失误，导致其购买的电视机价格错误，实际应支付5000元，但李某只支付了3000元。商场在发现错误后，要求李某补足2000元。李某以商场工作人员操作失误为由拒绝补足。关于此事，下列说法正确的是()。A、李某无权拒绝补足2000元，因为诚信原则要求其履行合同义务B、商场无权要求李某补足2000元，因为这是商场工作人员的失误C、李某和商场可以协商解决此事，协商结果不具有法律效力D、李某可以拒绝补足2000元，因为商场工作人员的操作失误导致其遭受了损失答案：A解析：根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。在本案中，商场工作人员的操作失误属于履行合同过程中的意外情况，但李某实际支付的金额与应支付金额存在差额，李某未按照约定全面履行合同义务。诚信原则要求当事人应当诚实守信，履行合同约定的义务。因此，李某无权拒绝补足2000元，应当补足差额。A项正确，商场有权要求李某补足2000元，因为这是商场工作人员的失误，但李某未按照约定履行合同义务。B项错误，商场有权要求李某补足2000元，因为这是商场工作人员的失误，但李某未按照约定履行合同义务。C项错误，李某和商场可以协商解决此事，但协商结果不具有法律效力，除非双方达成书面协议并依法进行公证。D项错误，李某不能以商场工作人员的操作失误为由拒绝补足2000元，因为诚信原则要求其履行合同义务。故选A。18．王某在公园散步时，因路面湿滑摔倒受伤。经调查，公园管理处未在雨后及时清理湿滑路面，存在安全隐患。王某要求公园管理处赔偿医疗费，公园管理处以王某自己走路不小心为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、王某无权要求赔偿，因为公园管理处没有直接故意伤害王某B、公园管理处有权拒绝赔偿，因为王某自己走路不小心C、王某有权要求赔偿，因为公园管理处存在安全隐患D、王某只能要求公园管理处提供免费医疗服务，不能要求赔偿损失答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。在本案中，公园管理处未在雨后及时清理湿滑路面，存在安全隐患，未尽到安全保障义务，导致王某摔倒受伤。因此，王某有权要求公园管理处赔偿医疗费。A项错误，王某有权要求赔偿，因为公园管理处未尽到安全保障义务。B项错误，公园管理处无权拒绝赔偿，因为其存在安全隐患。D项错误，王某不仅可以要求赔偿损失，还可以要求公园管理处承担相应责任。故选C。19．张某在超市购买了一袋标明“纯天然、无添加”的蜂蜜，但在家中发现该蜂蜜中含有糖浆成分。张某要求超市退货并赔偿损失，超市以已过保质期为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、张某无权要求赔偿，因为蜂蜜仍在保质期内B、超市有权拒绝退货，因为张某未提供有效证据证明蜂蜜成分C、张某有权要求退货并赔偿损失，因为超市存在欺诈行为D、张某只能要求超市退货，不能要求赔偿损失答案：C解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。在本案中，超市销售的蜂蜜实际成分与标签标注不符，属于欺诈行为。张某有权要求退货并要求超市赔偿损失。A项错误，张某有权要求赔偿，因为超市存在欺诈行为。B项错误，超市无权拒绝退货，因为张某已提出退货要求。D项错误，张某不仅可以要求退货，还可以要求赔偿损失。故选C。20．李某经营一家小型餐馆，为吸引顾客，在菜单上夸大菜品口味，实际顾客品尝后并未达到宣传效果。顾客要求餐馆退还部分费用，餐馆以宣传是主观表达为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、顾客无权要求退款，因为餐馆的宣传属于商业表达B、餐馆有权拒绝退款，因为宣传内容未明确虚假C、顾客有权要求退款，因为餐馆存在虚假宣传行为D、顾客只能要求餐馆道歉，不能要求退款答案：C解析：根据《中华人民共和国广告法》第四条规定，广告应当真实、合法，以健康的表现形式表达广告内容。广告不得欺骗、误导消费者。在本案中，餐馆在菜单上夸大菜品口味，属于虚假宣传行为。顾客有权要求餐馆退还部分费用。A项错误，顾客有权要求退款，因为餐馆存在虚假宣传行为。B项错误，餐馆无权拒绝退款，因为其宣传内容与实际不符。D项错误，顾客不仅可以要求退款，还可以要求餐馆承担相应责任。故选C。二、多选题1．某公司为了提高产品销量，在广告中宣称其生产的保健品能够治愈各种疾病，但实际上该保健品仅具有保健功能，并无治愈疾病的效果。消费者张某根据广告购买了该保健品，后发现其健康状况并未得到改善，遂要求该公司承担赔偿责任。关于此事，下列说法正确的有()。A、该公司广告构成虚假宣传，需要承担民事责任B、张某有权要求该公司退还购买保健品的费用C、张某有权要求该公司赔偿其因此造成的医疗费用损失D、张某无权要求该公司承担赔偿责任，因为广告宣传属于商业表达答案：ABC解析：A项正确，根据《中华人民共和国广告法》第四条和第五十五条规定，广告应当真实、合法，以健康的表现形式表达广告内容。广告不得欺骗、误导消费者。该公司广告宣称其保健品能够治愈各种疾病，实际上该保健品并无治愈疾病的效果，构成虚假宣传，需要承担民事责任。B项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。该公司虚假宣传，导致张某购买了不符合其期望的保健品，张某有权要求退还购买保健品的费用。C项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。张某因该公司的虚假宣传遭受了医疗费用损失，有权要求该公司赔偿其因此造成的医疗费用损失。D项错误，该公司虚假宣传，侵犯了张某的合法权益，张某有权要求该公司承担赔偿责任，广告宣传并非属于可以欺诈消费者的商业表达。故选ABC。2．李某在超市购物时，不慎将钱包遗失。超市工作人员发现后，立即根据超市规定对李某遗失的钱包进行了登记并暂时保管。几天后，王某前来认领，自称钱包是自己的。超市工作人员要求王某提供证据证明钱包是其遗失的，王某无法提供有效证据。最终，李某前来认领，并提供了购买凭证等证据证明钱包是其遗失的。关于此事，下列说法正确的有()。A、超市工作人员根据超市规定对李某遗失的钱包进行登记并暂时保管的做法是合法的B、王某在无法提供有效证据的情况下，超市无权将钱包归还给李某C、李某有权要求王某赔偿其因此造成的损失D、超市工作人员在处理遗失物品时，应当遵循公平、合理的原则答案：ABD解析：A项正确，根据《中华人民共和国民法典》第三百一十二条规定，所有权人或者其他权利人有权追回遗失物。权利人可以向无因管理人请求返还原物；无因管理人应当将遗失物返还权利人。权利人��告时，应当返还；拒不返还的，应当依法定nghĩavụ赔偿损失。超市工作人员根据超市规定对李某遗失的钱包进行登记并暂时保管的做法是合法的。B项正确，王某在无法提供有效证据的情况下，无法证明钱包是其遗失的，超市有权将钱包归还给李某。C项错误，王某无法证明钱包是其遗失的，且未对李某造成实际损失，李某无权要求王某赔偿其因此造成的损失。D项正确，超市工作人员在处理遗失物品时，应当遵循公平、合理的原则，确保遗失物品能够归还给真正的权利人。故选ABD。3．张某在一家小型餐馆就餐时，点了一份菜品，但发现菜品中存在异物，遂要求餐馆更换菜品。餐馆老板以“食品已经出锅，无法保证新鲜度”为由拒绝更换，并要求张某支付全额费用。关于此事，下列说法正确的有()。A、餐馆老板的做法违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》B、张某有权要求餐馆更换菜品或退货C、张某无权要求餐馆退还已支付的费用D、餐馆老板应当对提供的食品质量负责答案：ABD解析：A项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务，应当保证其质量，符合保障人身、财产安全的要求。餐馆提供的菜品中存在异物，不符合食品安全标准，餐馆老板的做法违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。B项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。餐馆提供的菜品中存在异物，不符合质量要求，张某有权要求餐馆更换菜品或退货。C项错误，餐馆提供的菜品中存在异物，不符合质量要求，张某有权要求餐馆退还已支付的费用。D项正确，餐馆老板应当对提供的食品质量负责，确保提供的食品符合食品安全标准。故选ABD。4．李某在一家商店购买了一台电视机，使用一段时间后，发现电视机出现故障。李某根据购买时商店的承诺，要求商店进行修理。商店以“超过保修期”为由拒绝修理。关于此事，下列说法正确的有()。A、商店的承诺对商店具有法律约束力B、李某有权要求商店履行修理义务C、李某无权要求商店退换电视机D、商店应当对提供的商品质量负责答案：ABD解析：A项正确，商店的承诺对商店具有法律约束力，属于合同的一部分。B项正确，李某根据购买时商店的承诺，要求商店进行修理，商店应当履行修理义务。C项错误，李某有权要求商店履行修理义务，如果修理无法解决，李某还可以要求退换电视机。D项正确，商店应当对提供的商品质量负责，确保提供的商品符合质量要求。故选ABD。5．王某在一家餐厅就餐时，点了一份菜品，但发现菜品中存在异物，遂要求餐厅更换菜品。餐厅老板以“食品已经出锅，无法保证新鲜度”为由拒绝更换，并要求王某支付全额费用。关于此事，下列说法正确的有()。A、餐厅老板的做法违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》B、王某有权要求餐厅更换菜品或退货C、王某无权要求餐厅退还已支付的费用D、餐厅老板应当对提供的食品质量负责答案：ABD解析：A项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务，应当保证其质量，符合保障人身、财产安全的要求。餐厅提供的菜品中存在异物，不符合食品安全标准，餐厅老板的做法违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。B项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。餐厅提供的菜品中存在异物，不符合质量要求，王某有权要求餐厅更换菜品或退货。C项错误，餐厅提供的菜品中存在异物，不符合质量要求，王某有权要求餐厅退还已支付的费用。D项正确，餐厅老板应当对提供的食品质量负责，确保提供的食品符合食品安全标准。故选ABD。6．李某在一家商店购买了一台电视机，使用一段时间后，发现电视机出现故障。李某根据购买时商店的承诺，要求商店进行修理。商店以“超过保修期”为由拒绝修理。关于此事，下列说法正确的有()。A、商店的承诺对商店具有法律约束力B、李某有权要求商店履行修理义务C、李某无权要求商店退换电视机D、商店应当对提供的商品质量负责答案：ABD解析：A项正确，商店的承诺对商店具有法律约束力，属于合同的一部分。B项正确，李某根据购买时商店的承诺，要求商店进行修理，商店应当履行修理义务。C项错误，李某有权要求商店履行修理义务，如果修理无法解决，李某还可以要求退换电视机。D项正确，商店应当对提供的商品质量负责，确保提供的商品符合质量要求。故选ABD。7．张某在一家餐厅就餐时，点了一份菜品，但发现菜品中存在异物，遂要求餐厅更换菜品。餐厅老板以“食品已经出锅，无法保证新鲜度”为由拒绝更换，并要求张某支付全额费用。关于此事，下列说法正确的有()。A、餐厅老板的做法违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》B、张某有权要求餐厅更换菜品或退货C、张某无权要求餐厅退还已支付的费用D、餐厅老板应当对提供的食品质量负责答案：ABD解析：A项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务，应当保证其质量，符合保障人身、财产安全的要求。餐厅提供的菜品中存在异物，不符合食品安全标准，餐厅老板的做法违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。B项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。餐厅提供的菜品中存在异物，不符合质量要求，张某有权要求餐厅更换菜品或退货。C项错误，餐厅提供的菜品中存在异物，不符合质量要求，张某有权要求餐厅退还已支付的费用。D项正确，餐厅老板应当对提供的食品质量负责，确保提供的食品符合食品安全标准。故选ABD。8．李某在一家商店购买了一台电视机，使用一段时间后，发现电视机出现故障。李某根据购买时商店的承诺，要求商店进行修理。商店以“超过保修期”为由拒绝修理。关于此事，下列说法正确的有()。A、商店的承诺对商店具有法律约束力B、李某有权要求商店履行修理义务C、李某无权要求商店退换电视机D、商店应当对提供的商品质量负责答案：ABD解析：A项正确，商店的承诺对商店具有法律约束力，属于合同的一部分。B项正确，李某根据购买时商店的承诺，要求商店进行修理，商店应当履行修理义务。C项错误，李某有权要求商店履行修理义务，如果修理无法解决，李某还可以要求退换电视机。D项正确，商店应当对提供的商品质量负责，确保提供的商品符合质量要求。故选ABD。9．甲公司为扩大市场份额，在广告中宣称其生产的保健品能够治愈各种疾病，但实际上该保健品仅具有保健功能，并无治愈疾病的效果。消费者乙根据广告购买了该保健品，后发现其健康状况并未得到改善，遂要求甲公司承担赔偿责任。关于此事，下列说法正确的有()。A、甲公司广告构成虚假宣传，需要承担民事责任B、乙有权要求甲公司退还购买保健品的费用C、乙有权要求甲公司赔偿其因此造成的医疗费用损失D、乙无权要求甲公司承担赔偿责任，因为广告宣传属于商业表达答案：ABC解析：A项正确，根据《中华人民共和国广告法》第四条和第五十五条规定，广告应当真实、合法，以健康的表现形式表达广告内容。广告不得欺骗、误导消费者。甲公司广告宣称其保健品能够治愈各种疾病，实际上该保健品并无治愈疾病的效果，构成虚假宣传，需要承担民事责任。B项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。甲公司虚假宣传，导致乙购买了不符合其期望的保健品，乙有权要求退还购买保健品的费用。C项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。乙因甲公司的虚假宣传遭受了医疗费用损失，有权要求甲公司赔偿其因此造成的医疗费用损失。D项错误，甲公司虚假宣传，侵犯了乙的合法权益，乙有权要求甲公司承担赔偿责任，广告宣传并非属于可以欺诈消费者的商业表达。故选ABC。10．李某在一家商店购买了一台电视机，使用一段时间后，发现电视机出现故障。李某根据购买时商店的承诺，要求商店进行修理。商店以“超过保修期”为由拒绝修理。关于此事，下列说法正确的有()。A、商店的承诺对商店具有法律约束力B、李某有权要求商店履行修理义务C、李某无权要求商店退换电视机D、商店应当对提供的商品质量负责答案：ABD解析：A项正确，商店的承诺对商店具有法律约束力，属于合同的一部分。B项正确，李某根据购买时商店的承诺，要求商店进行修理，商店应当履行修理义务。C项错误，李某有权要求商店履行修理义务，如果修理无法解决，李某还可以要求退换电视机。D项正确，商店应当对提供的商品质量负责，确保提供的商品符合质量要求。故选ABD。11．张某在一家餐厅就餐时，点了一份菜品，但发现菜品中存在异物，遂要求餐厅更换菜品。餐厅老板以“食品已经出锅，无法保证新鲜度”为由拒绝更换，并要求张某支付全额费用。关于此事，下列说法正确的有()。A、餐厅老板的做法违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》B、张某有权要求餐厅更换菜品或退货C、张某无权要求餐厅退还已支付的费用D、餐厅老板应当对提供的食品质量负责答案：ABD解析：A项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务，应当保证其质量，符合保障人身、财产安全的要求。餐厅提供的菜品中存在异物，不符合食品安全标准，餐厅老板的做法违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。B项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。餐厅提供的菜品中存在异物，不符合质量要求，张某有权要求餐厅更换菜品或退货。C项错误，餐厅提供的菜品中存在异物，不符合质量要求，张某有权要求餐厅退还已支付的费用。D项正确，餐厅老板应当对提供的食品质量负责，确保提供的食品符合食品安全标准。故选ABD。12．王某在一家商店购买了一台电视机，使用一段时间后，发现电视机出现故障。王某根据购买时商店的承诺，要求商店进行修理。商店以“超过保修期”为由拒绝修理。关于此事，下列说法正确的有()。A、商店的承诺对商店具有法律约束力B、王某有权要求商店履行修理义务C、王某无权要求商店退换电视机D、商店应当对提供的商品质量负责答案：ABD解析：A项正确，商店的承诺对商店具有法律约束力，属于合同的一部分。B项正确，王某根据购买时商店的承诺，要求商店进行修理，商店应当履行修理义务。C项错误，王某有权要求商店履行修理义务，如果修理无法解决，王某还可以要求退换电视机。D项正确，商店应当对提供的商品质量负责，确保提供的商品符合质量要求。故选ABD。13．张某在一家餐厅就餐时，点了一份菜品，但发现菜品中存在异物，遂要求餐厅更换菜品。餐厅老板以“食品已经出锅，无法保证新鲜度”为由拒绝更换，并要求张某支付全额费用。关于此事，下列说法正确的有()。A、餐厅老板的做法违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》B、张某有权要求餐厅更换菜品或退货C、张某无权要求餐厅退还已支付的费用D、餐厅老板应当对提供的食品质量负责答案：ABD解析：A项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务，应当保证其质量，符合保障人身、财产安全的要求。餐厅提供的菜品中存在异物，不符合食品安全标准，餐厅老板的做法违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。B项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。餐厅提供的菜品中存在异物，不符合质量要求，张某有权要求餐厅更换菜品或退货。C项错误，餐厅提供的菜品中存在异物，不符合质量要求，张某有权要求餐厅退还已支付的费用。D项正确，餐厅老板应当对提供的食品质量负责，确保提供的食品符合食品安全标准。故选ABD。14．李某在一家商店购买了一台电视机，使用一段时间后，发现电视机出现故障。李某根据购买时商店的承诺，要求商店进行修理。商店以“超过保修期”为由拒绝修理。关于此事，下列说法正确的有()。A、商店的承诺对商店具有法律约束力B、李某有权要求商店履行修理义务C、李某无权要求商店退换电视机D、商店应当对提供的商品质量负责答案：ABD解析：A项正确，商店的承诺对商店具有法律约束力，属于合同的一部分。B项正确，李某根据购买时商店的承诺，要求商店进行修理，商店应当履行修理义务。C项错误，李某有权要求商店履行修理义务，如果修理无法解决，李某还可以要求退换电视机。D项正确，商店应当对提供的商品质量负责，确保提供的商品符合质量要求。故选ABD。15．王某在一家商店购买了一台电视机，使用一段时间后，发现电视机出现故障。王某根据购买时商店的承诺，要求商店进行修理。商店以“超过保修期”为由拒绝修理。关于此事，下列说法正确的有()。A、商店的承诺对商店具有法律约束力B、王某有权要求商店履行修理义务C、王某无权要求商店退换电视机D、商店应当对提供的商品质量负责答案：ABD解析：A项正确，商店的承诺对商店具有法律约束力，属于合同的一部分。B项正确，王某根据购买时商店的承诺，要求商店进行修理，商店应当履行修理义务。C项错误，王某有权要求商店履行修理义务，如果修理无法解决，王某还可以要求退换电视机。D项正确，商店应当对提供的商品质量负责，确保提供的商品符合质量要求。故选ABD。三、判断题1．职业道德要求从业人员在职业活动中应当诚实守信，但并不禁止从业人员利用职务之便获取不正当利益。（）答案：错误解析：职业道德要求从业人员在职业活动中应当诚实守信，不得利用职务之便获取不正当利益。题干中“并不禁止从业人员利用职务之便获取不正当利益”的说法违背了职业道德的基本要求。职业道德的核心是诚实守信、公正廉洁，任何利用职务之便获取不正当利益的行为都是不被允许的。因此，题干表述错误。2．在公共场所使用公共Wi-Fi时，为了保护个人隐私，应当避免访问敏感网站，如网上银行、电子邮件等。（）答案：正确解析：公共Wi-Fi网络存在安全风险，存在被窃听、数据泄露等可能性。因此，在公共场所使用公共Wi-Fi时，为了保护个人隐私，应当避免访问敏感网站，如网上银行、电子邮件等，以防止个人信息泄露。这是网络安全的基本原则之一。因此，题干表述正确。3．根据《中华人民共和国刑法》的规定，过失犯罪只要造成严重后果，就应当负刑事责任。（）答案：错误解析：《中华人民共和国刑法》对过失犯罪规定了构成犯罪的条件，并非只要造成严重后果就应当负刑事责任。过失犯罪需要同时满足主体具有主观过失、实施了刑法禁止的行为、造成了刑法规定的严重后果等条件，才能构成犯罪。因此，题干表述错误。4．张某在商场购物时，因地面湿滑摔倒受伤，商场工作人员未及时清理湿滑地面，张某要求商场赔偿医疗费，商场以自己没有过错为由拒绝赔偿。关于此事，根据《中华人民共和国民法典》的规定，商场应当承担侵权责任。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。在本案中，商场工作人员未及时清理湿滑地面，未尽到安全保障义务，导致张某摔倒受伤，商场应当承担侵权责任。因此，题干表述正确。5．李某在公园散步时，因地面湿滑摔倒受伤。经调查，公园管理处未在雨后及时清理湿滑路面，存在安全隐患。李某要求公园管理处赔偿医疗费，公园管理处以李某自己走路不小心为由拒绝。关于此事，根据《中华人民共和国民法典》的规定，公园管理处未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。在本案中，公园管理处未在雨后及时清理湿滑路面，未尽到安全保障义务，导致李某摔倒受伤，公园管理处应当承担侵权责任。因此，题干表述正确。6．根据《中华人民共和国民法典》的规定，限制民事行为能力人实施的民事法律行为，经法定代理人同意或者追认后，该民事法律行为有效。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国民法典》第一百四十五条的规定，限制民事行为能力人实施的民事法律行为，经法定代理人同意或者追认后，该民事法律行为有效。因此，题干表述正确。7．李某在商场购物时，点了一份菜品，但发现菜品中存在异物，遂要求餐厅更换菜品。餐厅老板以“食品已经出锅，无法保证新鲜度”为由拒绝更换，并要求李某支付全额费用。关于此事，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，餐厅老板的做法违反了消费者权益保护法。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务，应当保证其质量，符合保障人身、财产安全的要求。餐厅提供的菜品中存在异物，不符合食品安全标准，餐厅老板的做法违反了消费者权益保护法。因此，题干表述正确。8．根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定，违反治安管理的行为，情节较轻的，公安机关应当依法不予处罚。（）答案：错误解析：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定，违反治安管理的行为，情节较轻的，公安机关可以依法不予处罚，但并非“应当”不予处罚。公安机关根据违法行为的情节轻重，可以依法不予处罚，但也可以依法给予警告、罚款等行政处罚。因此，题干表述错误。9．张某在公园散步时，因地面湿滑摔倒受伤。经调查，公园管理处未在雨后及时清理湿滑路面，存在安全隐患。李某要求公园管理处赔偿医疗费，公园管理处以李某自己走路不小心为由拒绝。关于此事，根据《中华人民共和国民法典》的规定，公园管理处未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群