幼儿园护岗工作制度

PAGE幼儿园护岗工作制度一、总则（一）目的为确保幼儿园全体师生的人身安全，维护校园周边秩序，营造安全、和谐、有序的校园环境，特制定本护岗工作制度。（二）适用范围本制度适用于在幼儿园周边执行护岗任务的所有工作人员。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将保障师生安全放在首位，预防各类安全事故的发生。2.预防为主原则：强化安全防范意识，提前做好各项预防措施，及时发现和消除安全隐患。3.依法依规原则：严格遵守国家法律法规及相关行业标准，依法履行护岗职责。4.协同配合原则：各护岗人员之间、护岗人员与幼儿园各部门之间密切配合，形成工作合力。二、护岗人员职责（一）入园、离园时段护岗职责1.提前到岗：在幼儿园规定的入园、离园时间前15分钟到达指定护岗位置。2.维持秩序引导家长和幼儿有序排队，避免拥挤和混乱。制止家长在园门口随意停放车辆，确保交通顺畅。3.安全检查对入园幼儿进行简单的安全检查，如查看是否携带危险物品等。关注离园幼儿的交接情况，确保幼儿安全交到家长手中。4.应急处理：如遇突发情况，如幼儿走失、家长冲突等，应立即采取措施，并及时向园领导报告。（二）课间及活动时段护岗职责1.巡逻检查：在课间和幼儿活动时段，定时对校园周边及园内重点区域进行巡逻，检查是否存在安全隐患，如设施损坏、门窗未关等。2.人员疏导：引导幼儿有序进行课间活动，避免追逐打闹、碰撞等情况发生。对于人数较多的活动，协助教师维持现场秩序。3.安全监督：关注校园周边环境，防止无关人员进入校园，对可疑人员进行询问和盘查。（三）特殊情况护岗职责1.恶劣天气：在暴雨、大风、暴雪等恶劣天气条件下，加强对校园周边的巡查，重点检查是否有积水、漏电、树木倒伏等安全隐患，并及时采取防护措施。2.突发事件：如发生火灾、地震、暴力事件等突发事件，立即启动应急预案，组织师生疏散，协助救援人员开展工作。三、护岗工作流程（一）上岗准备1.领取装备：提前到指定地点领取护岗所需的装备，如制服、对讲机、安全警示标识等，并检查装备是否完好。2.了解情况：与前一班护岗人员进行交接，了解上一时段的工作情况及有无特殊事项需要关注。（二）上岗实施1.到达岗位：按照规定时间到达各自的护岗位置，摆放好安全警示标识，开启对讲机。2.履行职责：严格按照护岗人员职责要求，认真开展工作，做好各项记录。3.情况报告：如发现安全隐患或突发事件，应立即通过对讲机向园领导报告，并详细说明情况。（三）下岗交接1.清理现场：下岗前，清理护岗区域的杂物，确保环境整洁。2.工作交接：与下一班护岗人员进行工作交接，将本班工作情况、发现的问题及处理结果等详细告知对方，并在交接记录上签字确认。四、护岗工作纪律（一）考勤纪律1.按时出勤：严格遵守幼儿园规定的护岗工作时间，不得迟到、早退、旷工。2.请假制度：如因特殊情况需要请假，应提前向护岗负责人提出申请，经批准后方可离岗，并安排好替岗人员。（二）工作纪律1.着装规范：上岗期间必须穿着统一的护岗制服，保持着装整洁、得体。2.文明执勤：对待家长和幼儿要热情、耐心、文明，使用礼貌用语，不得与家长发生争吵或冲突。3.坚守岗位：工作期间不得擅自离岗、串岗，不得做与护岗工作无关的事情。4.保守机密：对工作中涉及的幼儿园内部信息、师生隐私等要严格保密，不得泄露。五、培训与考核（一）培训1.定期培训：每月组织一次护岗人员业务培训，培训内容包括安全知识、应急处理技能、工作职责等。2.专项培训：针对特殊情况或新入职护岗人员，适时开展专项培训，确保其熟悉工作流程和要求。3.培训方式：培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析、模拟演练等多种形式，提高培训效果。（二）考核1.考核内容：考核内容包括出勤情况、工作纪律、履行职责情况、应急处理能力等方面。2.考核周期：每季度对护岗人员进行一次考核。3.结果应用：考核结果与护岗人员的绩效挂钩，对于表现优秀的给予表彰和奖励，对于不称职的进行批评教育、责令整改，直至辞退。六、应急处置（一）突发事件应急预案1.制定预案：根据幼儿园实际情况，制定详细的突发事件应急预案，包括火灾、地震、暴力事件、食品安全事故等。2.定期演练：每学期组织一次应急演练，检验和提高护岗人员及全体师生的应急处置能力。3.应急响应：突发事件发生时，护岗人员应立即按照应急预案要求，采取相应的应急措施，如疏散师生、报警、协助救援等，并及时向园领导报告事件进展情况。（二）常见突发事件处置流程1.火灾立即拨打火警电话119，并向园领导报告。组织师生用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿，按照预定的疏散路线有序撤离到安全区域。在确保安全的前提下，协助消防人员开展灭火工作。2.地震迅速组织师生躲在桌子、椅子等坚固家具的下面或旁边，用手或其他物品保护头部。地震停止后，及时组织师生有序疏散到室外空旷地带。检查师生有无受伤情况，如有伤者及时进行救治，并向上级主管部门报告。3.暴力事件立即拨打报警电话110，并向园领导报告。组织师生躲避到安全场所，关闭门窗，防止暴力人员进入。在保证自身安全的情况下，劝说暴力人员停止行为，等待警方到来。4.食品安全事故立即停止供应可疑食品，并封存剩余食品及原料。组织中毒幼儿催吐，并及时送往附近医院救治。向上级主管部门报告事件情况，配合相关部门进行调查处理。七、监督与检查（一）内部监督1.护岗负责人监督：护岗负责人定期对护岗人员的工作情况进行检查，发现问题及时督促整改。2.相互监督：护岗人员之间相互监督，发现违规行为及时提醒和纠正。（二）外部监督1.家长监督：设立家长意见箱，接受家长对护岗工作的监督和意见反馈。2.社会