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文档简介

国际商务谈判试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)1.国际商务谈判中,最关键的环节是()A.开局阶段B.报价阶段C.磋商阶段D.成交阶段2.谈判人员应具备的核心能力是()A.语言表达能力B.应变能力C.沟通能力D.专业知识能力3.下列哪种谈判策略属于进攻性策略()A.投石问路B.吹毛求疵C.最后通牒D.休会策略4.在国际商务谈判中,“开价要高、出价要低”的报价策略是()A.西欧式报价B.日本式报价C.美国式报价D.中国式报价5.谈判中,双方互赠礼品属于()A.谈判主体行为B.谈判客体行为C.谈判环境行为D.谈判附属行为6.当谈判陷入僵局时,比较合适的做法是()A.坚决不让步B.放弃谈判C.更换谈判人员D.寻找替代方案7.国际商务谈判中,最常用的让步方式是()A.一次性让步B.等额让步C.递增式让步D.递减式让步8.谈判目标的最高层次是()A.最低目标B.可接受目标C.期望目标D.最优期望目标9.谈判中,一方故意拖延时间,这种策略是()A.疲劳战术B.声东击西C.浑水摸鱼D.化整为零10.国际商务谈判中,文化差异会影响()A.谈判风格B.谈判时间C.谈判地点D.谈判人员性别二、多项选择题(每题2分,共20分)1.国际商务谈判的基本原则包括()A.平等互利原则B.灵活机动原则C.友好协商原则D.依法办事原则2.谈判人员的素质结构包括()A.思想素质B.专业素质C.心理素质D.身体素质3.常见的谈判策略有()A.价格策略B.时间策略C.人员策略D.信息策略4.国际商务谈判的阶段包括()A.准备阶段B.开局阶段C.磋商阶段D.成交阶段5.影响国际商务谈判的环境因素有()A.政治法律环境B.经济环境C.社会文化环境D.自然环境6.谈判中的沟通技巧包括()A.倾听技巧B.提问技巧C.回答技巧D.说服技巧7.让步的原则有()A.目标价值最大化原则B.刚性原则C.时机原则D.清晰原则8.谈判团队的组成人员包括()A.主谈人B.技术人员C.法律人员D.翻译人员9.国际商务谈判中的风险主要有()A.政治风险B.市场风险C.技术风险D.人员风险10.谈判中的僵局处理方法有()A.回避分歧,转移话题B.更换谈判人员C.运用休会策略D.调整谈判目标三、判断题(每题2分,共20分)1.国际商务谈判只需要考虑经济利益,不需要考虑文化差异。()2.谈判中报价越高越好,这样可以争取更多利益。()3.让步是谈判中不可避免的,所以应该尽早让步。()4.谈判人员的心理素质对谈判结果没有影响。()5.国际商务谈判中,口头协议具有法律效力。()6.谈判中的沟通就是说话,不需要技巧。()7.谈判团队的规模越大越好。()8.遇到僵局时,直接放弃谈判是最好的选择。()9.谈判目标一旦确定,就不能更改。()10.文化差异会影响谈判的方式和结果。()四、简答题(每题5分,共20分)1.简述国际商务谈判的特点。2.谈判准备阶段需要做哪些工作?3.如何应对谈判中的僵局?4.国际商务谈判中报价的基本原则有哪些?五、讨论题(每题5分,共20分)1.讨论文化差异对国际商务谈判的影响及应对策略。2.分析谈判中让步的利弊,并谈谈如何合理让步。3.探讨如何组建一个高效的谈判团队。4.谈谈你对国际商务谈判中风险的认识及防范措施。答案一、单项选择题1.C2.C3.C4.C5.D6.D7.D8.D9.A10.A二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判断题1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.×9.×10.√四、简答题1.特点:跨文化性、政策性强、风险大、谈判内容复杂。2.工作:收集信息、制定谈判方案、组建谈判团队、模拟谈判。3.应对:分析原因,采取回避分歧、休会、更换人员等策略,寻找替代方案。4.原则:开盘价要高(卖方)或低(买方);报价要明确、果断;留有一定的谈判空间。五、讨论题1.影响:影响谈判风格、沟通方式等。策略:了解对方文化,尊重差异,调整谈判方式。2.利:促进谈判

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