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PAGE学校电化中心工作制度一、总则(一)目的为了加强学校电化中心的管理,规范各项工作流程,提高电化教学设备的使用效率和服务质量,保障学校教学、科研等工作的顺利开展,特制定本工作制度。(二)适用范围本制度适用于学校电化中心全体工作人员以及使用电化教学设备的教师、学生等相关人员。(三)基本原则1.服务教学原则:以满足学校教学需求为核心,提供优质、高效的电化教学支持服务。2.科学管理原则:运用科学的管理方法和手段,对电化教学设备进行合理配置、维护和管理。3.安全第一原则:确保电化教学设备的使用安全,保障人员生命财产安全和学校正常教学秩序。4.创新发展原则:积极推进电化教学技术的创新应用,不断提升学校电化教学水平。二、岗位职责(一)中心主任职责1.全面负责电化中心的行政管理和业务工作,制定中心发展规划和工作计划,并组织实施。2.负责电化教学设备的统筹规划、采购、调配和报废等工作,确保设备的合理配置和有效利用。3.组织制定和完善中心各项规章制度,加强内部管理,提高工作效率和服务质量。4.负责中心人员的队伍建设,组织开展业务培训和考核,提高工作人员的业务水平和综合素质。5.协调与学校各部门之间的关系,争取各方支持,共同推进学校电化教学工作的发展。6.负责电化中心的经费预算、使用和管理,合理安排资金,确保各项工作的顺利开展。(二)技术人员职责(硬件维护、软件维护、网络管理等方向可细分)1.硬件维护人员职责负责电化教学设备的日常巡检、维护和保养工作,及时排除设备故障,确保设备正常运行。建立设备维护档案,记录设备维修情况和维护历史,为设备管理提供依据。负责设备的安装、调试和升级工作,根据教学需求及时更新设备配置。协助采购人员做好设备选型和验收工作,提供技术支持和建议。参与制定设备维修计划和应急预案,提高设备应急处理能力。2.软件维护人员职责负责电化教学软件的安装、调试、维护和升级工作,确保软件系统的稳定运行。解决教师和学生在使用软件过程中遇到的技术问题,提供技术咨询和培训服务。负责教学资源库的建设和管理,收集、整理、存储各类教学资源,确保资源的安全性和可用性。配合教学部门开展教学软件的应用推广工作,提高软件的使用效率和教学效果。关注软件技术发展动态,及时引进和推广先进的教学软件,为学校教学改革提供技术支持。3.网络管理人员职责负责学校网络系统的规划、建设和管理,保障网络的稳定运行和信息安全。维护网络设备,包括交换机、路由器、防火墙等,及时处理网络故障,确保网络畅通。管理学校网络用户账号,分配网络权限,保障网络使用的合法性和规范性。加强网络安全防护,制定网络安全策略,防范网络攻击和数据泄露等安全事件。监控网络运行状态,优化网络性能,提高网络访问速度和质量。配合学校其他部门开展网络应用相关工作,提供网络技术支持和服务。(三)设备管理人员职责1.负责电化教学设备的资产登记、入账、清查和盘点工作,确保设备资产的准确管理。2.建立设备台账,详细记录设备的名称、型号、规格、数量、购置时间、使用部门等信息,做到账物相符。3.负责设备的出借、归还和报废等手续的办理,严格按照规定程序进行操作,确保设备资产的安全完整。4.定期对设备资产进行清查和盘点,及时发现和处理设备资产的盘盈、盘亏等情况,保证设备资产数据的真实性和准确性。5.配合财务部门做好设备资产的核算工作,提供相关资产数据和信息,协助编制设备资产报表。(四)教学服务人员职责1.为教师提供电化教学设备的使用培训和技术指导,帮助教师掌握设备的操作方法和教学软件的应用技巧。2.根据教学安排,提前做好教室电化教学设备的准备工作,确保教学活动的顺利进行。3.在教学过程中,及时解决教师和学生遇到的设备使用问题,提供现场技术支持和服务。4.收集教师和学生对电化教学设备和服务的意见和建议,及时反馈给相关部门,以便不断改进工作。5.协助教师开展多媒体教学课件的制作和优化工作,提高课件的质量和教学效果。三、设备管理(一)设备采购1.根据学校教学、科研等工作的实际需求,制定设备采购计划。采购计划应明确设备的名称、型号、规格、数量、预算等内容,并报学校相关部门审批。2.采购设备应遵循公开、公平、公正的原则,通过招标、询价、竞争性谈判等方式进行采购。在采购过程中,要严格按照相关法律法规和学校采购制度的要求进行操作,确保采购程序合法合规。3.采购人员应与供应商签订采购合同,明确双方的权利和义务,包括设备的规格、数量、价格、交货时间、售后服务等条款。合同签订后,要严格按照合同约定执行,确保设备按时、按质、按量交付。4.设备到货后,采购人员应及时组织相关人员进行验收。验收内容包括设备的数量、规格、型号、外观、性能等方面,确保设备符合采购合同要求。验收合格后,办理设备入库手续,并将设备移交设备管理人员进行管理。(二)设备验收1.设备到货前,设备管理人员应根据采购合同和设备清单,做好验收准备工作,包括制定验收方案、准备验收工具等。2.验收工作由设备管理人员、技术人员和使用部门相关人员共同参与。验收过程中,要严格按照验收标准进行操作,对设备的各项指标进行逐一检查和测试。3.验收合格的设备,由验收人员在验收报告上签字确认,并办理入库手续。验收不合格的设备,应及时与供应商沟通协商,要求供应商限期整改或更换设备。如供应商未能按时解决问题,应按照采购合同的约定追究其违约责任。4.设备验收合格后,设备管理人员应及时将设备信息录入设备管理系统,建立设备档案,记录设备的购置时间、使用部门、维护情况等信息,以便对设备进行全程跟踪管理。(三)设备使用与出借1.教师和学生因教学、科研等工作需要使用电化教学设备,应提前向电化中心提交使用申请。申请内容包括使用设备的名称、型号、使用时间、使用地点等信息。电化中心根据设备的使用情况和申请时间,合理安排设备的使用,并及时通知申请人。2.使用人员在使用设备前,应接受设备管理人员或技术人员的操作培训,熟悉设备的操作方法和注意事项。使用过程中,要严格按照操作规程进行操作,不得擅自更改设备的配置和参数,确保设备的正常运行和安全使用。3.如需出借电化教学设备,必须经电化中心主任批准,并办理相关出借手续。出借手续应明确出借设备的名称、型号、数量、出借时间、归还时间、借用人员等信息,并要求借用人员签字确认。借用人员在使用设备期间,要妥善保管设备,不得转借他人或用于其他非教学、科研目的。如因保管不善造成设备损坏或丢失的,借用人员应承担相应的赔偿责任。4.设备使用完毕后,使用人员应及时将设备归还电化中心,并清理设备表面,保持设备整洁。设备管理人员应对归还的设备进行检查,如发现设备有损坏或故障,应及时通知技术人员进行维修。(四)设备维护与维修1.技术人员应定期对电化教学设备进行巡检,检查设备的运行状况,及时发现和排除设备故障隐患。巡检内容包括设备的外观、连接线路、运行参数、软件系统等方面。2.建立设备维护档案,记录设备的维护情况,包括维护时间、维护内容、维护人员等信息。设备维护档案应作为设备管理的重要依据,为设备的后续维护和维修提供参考。3.设备出现故障时,使用人员应及时向电化中心报告。技术人员接到报告后,应及时对故障进行诊断和处理。对于一般性故障,技术人员应在规定时间内排除;对于较为复杂的故障,技术人员应及时组织相关人员进行会诊,制定维修方案,并尽快修复设备。4.维修设备所需的零部件应按照学校相关规定进行采购和管理。采购零部件时,要选择质量可靠、价格合理的供应商,并严格按照采购程序进行操作。零部件到货后,要进行严格的验收,确保其质量符合要求。5.对于维修后的设备,技术人员应进行测试和调试,确保设备恢复正常运行,并填写维修记录。维修记录应包括设备故障现象、维修过程、维修结果、更换零部件等信息。(五)设备报废1.电化教学设备符合下列条件之一的,可以申请报废:已超过规定使用年限,且技术性能落后,无法满足教学、科研工作需要的;因自然灾害、意外事故等原因造成设备严重损坏,无法修复或修复成本过高的;技术性能已被新技术所替代,且无使用价值的;其他原因导致设备无法正常使用,且无维修价值的。2.设备报废由使用部门提出申请,填写设备报废申请表,并提交设备报废的相关证明材料,如设备购置发票、使用年限证明、故障维修记录等。申请部门应详细说明设备报废的原因和情况。3.电化中心收到设备报废申请后,应组织相关人员进行鉴定和审核。鉴定人员应根据设备的实际情况,对设备是否符合报废条件进行评估,并出具鉴定意见。审核通过后,报学校相关部门审批。4.经学校批准报废的设备,由设备管理人员按照学校资产管理规定进行处理。处理方式包括报废设备的拆除、变卖、回收等,处理过程中要确保设备资产的安全和完整,并做好相关记录。四、教学服务管理(一)教学设备准备1.根据教学计划和课程安排,提前了解教师的教学需求,制定教学设备准备计划。教学设备准备计划应明确所需设备的名称、型号、数量、准备时间等信息,并确保设备按时到位。2.在教学设备准备过程中,技术人员要对设备进行全面检查和调试,确保设备性能良好,运行正常。同时,要对教学软件进行安装、配置和测试,保证软件系统能够满足教学要求。3.教学服务人员应提前与教师沟通,了解教学设备的使用要求和特殊需求,并根据教师的反馈及时调整设备准备工作。对于一些复杂的教学设备或软件,教学服务人员要为教师提供现场培训和指导,帮助教师熟悉设备的操作方法和软件的应用技巧。(二)教学现场支持1.在教学过程中,教学服务人员要全程跟踪,及时解决教师和学生遇到的设备使用问题。对于一般性问题,教学服务人员应在现场及时给予解答和处理;对于较为复杂的问题,教学服务人员应迅速通知技术人员,共同进行解决,确保教学活动不受影响。2.技术人员要随时待命,接到教学服务人员的故障报告后,应在规定时间内到达现场进行维修。如遇重大故障或紧急情况,技术人员要启动应急预案,采取有效措施尽快恢复设备正常运行,保障教学秩序。3.教学服务人员要收集教师和学生对教学设备和服务的意见和建议,及时反馈给相关部门。对于教师提出的合理需求和改进建议,要认真研究并积极采纳,不断提高教学服务质量。(三)教学资源管理1.负责教学资源库的建设和管理,收集、整理、存储各类教学资源,包括课件、教案、试题、视频、音频等。教学资源库应分类存放,便于教师和学生查找和使用。2.定期对教学资源库进行更新和维护,删除过期或无效的资源,补充新的优质教学资源。同时,要对教学资源进行审核和筛选,确保资源的质量和适用性。3.为教师和学生提供教学资源的上传、下载和使用权限管理服务。教师可以根据教学需要上传自己制作的教学资源,学生可以在规定权限内下载和使用教学资源。要建立教学资源使用记录,统计资源的使用情况,为教学资源的优化提供依据。五、安全管理(一)安全制度1.建立健全电化中心安全管理制度,明确安全责任,加强安全教育,提高全体工作人员的安全意识。2.制定安全操作规程,规范设备的操作流程,确保设备使用安全。操作人员必须严格按照操作规程进行操作,不得违规操作。3.加强对电化教学设备的安全管理,定期对设备进行安全检查和维护,确保设备的安全性能良好。对于存在安全隐患的设备,要及时进行维修或更换。4.建立安全应急预案,针对可能发生的安全事故,制定相应的应急处置措施。定期组织安全演练,提高应对安全事故的能力。(二)网络安全1.加强学校网络安全防护,制定网络安全策略,设置防火墙、入侵检测系统等安全设备,防范网络攻击和数据泄露等安全事件。2.管理学校网络用户账号,分配网络权限,严格控制用户对网络资源的访问。定期对网络用户账号进行清理和审核,确保账号的合法性和安全性。3.加强对学校网站和应用系统的安全管理,定期进行漏洞扫描和安全评估,及时发现和修复安全漏洞。对涉及学校重要信息的网站和应用系统,要采取加密传输、身份认证等安全措施,保障信息安全。4.做好网络安全日志的记录和保存工作,以便对网络安全事件进行追溯和分析。同时,要建立网络安全事件报告制度,一旦发生安全事件,要及时向上级主管部门报告,并采取有效措施进行处理。(三)设备安全1.对电化教学设备的存放环境进行安全管理,确保设备存放场所干燥、通风、防火、防盗。设备存放场所应配备必要的消防器材和防盗设施。2.加强对设备的电源管理,合理配置电源设备,避免设备因过载、短路等原因引发安全事故。定期检查设备的电源线、插头等,确保其连接牢固,无破损现象。3.在设备使用过程中,要注意设备的散热情况,避免设备长时间连续运行导致过热。对于一些高负荷运行的设备,要采取有效的散热措施,如安装散热风扇、空调等。4.对设备进行维修和保养时,要严格遵守安全操作规程,确保维修人员的人身安全。在维修现场要设置警示标志,防止无关人员进入维修区域。六、培训与考核(一)培训计划1.根据电化中心工作人员的岗位需求和业务发展需要,制定年度培训计划。培训计划应明确培训内容、培训方式、培训时间、培训对象等信息。2.培训内容包括电化教学设备的操作技能、维护维修技术、网络安全知识、教学软件应用等方面。培训方式可以采用内部培训、外部培训、在线学习、实践操作等多种形式。3

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