崇左市凭祥市2025年网格员考试试题及答案

崇左市凭祥市2025年网格员考试试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.凭祥市某社区网格划分时，以下哪项不符合《广西壮族自治区城乡社区网格化服务管理条例》中“网格规模适度”原则？A.城镇社区以300-500户为基本单元划分B.边境村屯结合边民居住分散特点，按100-200户划分C.将新建的大型商贸综合体单独划分为一个网格D.为便于管理，将两个自然屯合并为一个网格（覆盖800户）答案：D（解析：条例规定城镇社区网格一般不超过500户，农村地区可根据实际调整，但合并后800户超出合理范围）2.网格员在日常巡查中发现某商铺消防通道堆放货物，正确的处理流程是？A.当场拍照记录→联系商铺负责人整改→3日内复查B.立即要求清空→拍照留存→上报社区备案C.记录台账→上报社区消防专干→协助整改D.口头提醒→次日复查→未整改则贴整改通知书答案：C（解析：网格员需先记录并上报专业岗位，协助后续整改，不可直接要求清空或贴通知书）3.凭祥市某边民互市点附近网格内，一名越南籍务工人员未及时办理居住登记，网格员应首先：A.联系出入境管理部门核实身份B.告知其7日内到派出所办理登记C.登记其姓名、务工地点等信息并上报D.要求其立即离开网格区域答案：C（解析：网格员负责采集流动人口基础信息并上报，无执法权，需先完成信息采集）4.社区开展“反诈宣传进网格”活动，网格员组织讲座时，以下哪项内容不符合重点宣传要求？A.边境地区常见的“代购免税商品”诈骗套路B.老年人“保健品虚假宣传”诈骗案例C.网络平台“刷单返现”诈骗防范技巧D.某明星隐私泄露的网络谣言澄清答案：D（解析：反诈宣传应聚焦诈骗防范，谣言澄清不属于反诈核心内容）5.网格员在更新网格信息时，发现某独居老人（75岁）近3日未出家门，正确的处理方式是：A.联系物业破门查看B.电话联系老人子女确认情况C.直接敲门询问，无回应则上报社区D.记录“情况正常”，待下次巡查再处理答案：C（解析：需先主动核实，无回应时及时上报，不可擅自破门或拖延）6.凭祥市某网格内存在中越边民通婚家庭，网格员在采集信息时，以下做法错误的是：A.登记中方配偶的身份证信息B.记录越方配偶的入境证件号及有效期C.询问家庭收入来源（如边贸、跨境务工）D.要求提供婚姻登记证明（未办理则标记异常）答案：D（解析：网格员无权限要求提供婚姻证明，只需记录实际居住情况）7.社区要求网格员在3日内完成网格内“一标三实”信息核查，“一标三实”指的是：A.标准地址、实有人口、实有房屋、实有单位B.标准网格、实有人员、实有设施、实有活动C.标准流程、实有数据、实有服务、实有反馈D.标准标识、实有住户、实有商户、实有车辆答案：A（解析：“一标三实”是基层治理基础信息，指标准地址和实有人口、房屋、单位）8.网格员调解邻里纠纷时，以下行为不符合“依法、自愿、公平”原则的是：A.引导双方出示相关证据（如噪音录音、产权证明）B.以“大家都是邻居”为由要求一方让步C.说明《治安管理处罚法》中关于噪音扰民的规定D.记录调解过程并请双方签字确认答案：B（解析：调解需尊重自愿，不可强迫一方让步）9.凭祥市某网格内红木加工小作坊存在粉尘污染，网格员应向哪个部门上报？A.市场监督管理局B.生态环境局C.应急管理局D.工业和信息化局答案：B（解析：粉尘污染属于环境污染问题，由生态环境部门监管）10.网格员在巡查中发现网格内道路窨井盖缺失，正确的上报内容不包括：A.具体位置（如“友谊路与金象街交叉口东侧5米”）B.缺失时间（推测为“昨夜”）C.可能的安全隐患（“行人跌倒、车辆爆胎”）D.责任单位（如“市政工程处”）答案：B（解析：上报需准确描述现状，缺失时间若无法确认可不写，避免误导）11.社区组织“网格服务满意度”调查，网格员需重点关注的对象不包括：A.近期申请过低保的居民B.参与过社区活动的青少年C.长期未联系的空巢老人D.投诉过环境卫生问题的商户答案：B（解析：满意度调查应聚焦接受过服务或有需求的群体，青少年若未直接接受服务非重点）12.凭祥市边境网格内，网格员发现边民在非开放区域聚集，正确的处理是：A.立即驱散并批评教育B.记录人数、聚集原因并上报边防派出所C.拍摄视频发业主群提醒D.联系村屯干部到场调解答案：B（解析：边境区域聚集可能涉及边境管理，需上报专业部门）13.网格员整理网格档案时，以下信息需永久保存的是：A.季度巡查记录表B.矛盾纠纷调解协议书C.临时活动通知存档D.已迁出人员信息表答案：B（解析：调解协议书涉及法律效力，需长期保存）14.某网格内孕妇咨询“社区免费产检”政策，网格员应：A.详细说明政策内容（如孕周要求、定点医院）B.告知“不清楚，去社区问”C.提供市妇幼保健院电话D.记录需求并转交社区计生专干答案：A（解析：网格员需掌握基础民生政策，直接解答）15.网格员在信息系统录入数据时，发现某住户身份证号与姓名不匹配，正确做法是：A.按系统提示自动修正B.联系住户核对原件后修改C.标记“待核实”并上报社区D.忽略差异继续录入答案：B（解析：需核实原件确保信息准确，不可擅自修改或忽略）16.凭祥市某网格开展“中越传统节日共建”活动，网格员的主要职责是：A.设计活动流程并主持B.动员中越居民参与并协调场地C.邀请媒体报道D.制定活动经费预算答案：B（解析：网格员负责组织动员和协调资源，非专业策划或经费管理）17.网格员发现网格内某商铺未悬挂营业执照，应：A.拍照上报市场监管部门B.要求商户立即悬挂C.记录台账并提醒商户D.联系社区工商专干处理答案：C（解析：网格员无执法权，需提醒并记录，后续由监管部门处理）18.暴雨天气巡查时，网格员发现山体有滑坡迹象，首先应：A.设置警戒线并疏散附近居民B.上报应急管理部门C.联系气象局核实预警D.拍摄视频发工作群答案：A（解析：危及安全时需优先疏散，再上报）19.网格内一名刑满释放人员反映找工作困难，网格员应：A.推荐其参加社区组织的技能培训B.承诺帮忙联系企业C.告知“自行解决”D.上报司法局要求安排工作答案：A（解析：网格员可提供培训信息等支持，不可越权承诺）20.凭祥市推进“智慧网格”建设，网格员需掌握的基础技能不包括：A.使用移动终端APP采集信息B.分析网格数据中的异常趋势C.操作无人机巡查重点区域D.通过微信小程序接收任务答案：C（解析：无人机操作属专业技能，非网格员基础要求）二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分）1.凭祥市网格员的核心职责包括：A.采集更新网格内人口、房屋等基础信息B.排查化解邻里纠纷、安全隐患C.宣传边境管理、反诈防骗等政策D.代行社区居委会的决策表决权答案：ABC（解析：网格员无决策表决权）2.网格信息采集时，需重点关注的“特殊群体”包括：A.独居老人（65岁以上）B.跨境务工的边民C.刚转学的小学生D.长期患病的低保户答案：ABD（解析：小学生转学属常规信息，非特殊群体）3.网格员开展“防溺水宣传”时，可采取的方式有：A.在网格内河流、池塘边设置警示标识B.组织家长和儿童观看防溺水视频C.上门向留守儿童监护人发放宣传手册D.在社区微信群转发“溺水急救”短视频答案：ABCD（解析：多形式宣传均符合要求）4.凭祥市边境网格管理的特殊性体现在：A.需要关注边民互市、跨境婚姻等情况B.需协助开展边境巡逻、证件检查C.需采集境外务工人员临时居住信息D.需参与中越边境文化交流活动组织答案：ACD（解析：边境巡逻、证件检查属执法范畴，网格员无此权限）5.网格员调解矛盾时，应遵循的原则有：A.不偏不倚，保持中立B.优先维护社区整体利益C.尊重当事人意愿D.依据法律法规和公序良俗答案：ACD（解析：调解需平衡双方利益，非优先维护整体利益）6.网格内发生火灾事故后，网格员的应急处置步骤包括：A.立即拨打119并上报社区B.组织附近居民疏散到安全区域C.用灭火器尝试扑灭初期火势D.记录受灾户数、人员伤亡等信息答案：ABCD（解析：均属网格员在火灾中的合理处置措施）7.凭祥市推进“网格+边贸服务”模式，网格员可提供的服务有：A.协助边民办理互市贸易登记手续B.收集边贸商户对物流、税费的意见C.调解边贸交易中的合同纠纷D.参与制定边贸市场管理规定答案：ABC（解析：制定管理规定属行政部门职责）8.网格员在信息录入时，需确保数据的：A.准确性（与实际情况一致）B.完整性（必填字段无遗漏）C.时效性（及时更新变动信息）D.保密性（不泄露居民隐私）答案：ABCD（解析：四者均为信息录入的基本要求）9.网格内“留守儿童”关爱服务应包括：A.定期上门探访，了解学习生活需求B.联系学校老师关注其心理状态C.组织假期“爱心课堂”辅导作业D.代替家长决定其升学志愿答案：ABC（解析：不可代替家长决策）10.凭祥市某网格开展“民族团结进步”活动，网格员可组织的内容有：A.中越边民共同参与的美食文化节B.少数民族传统手工艺制作体验C.宣传《民族区域自治法》核心条款D.评选“网格民族团结示范户”答案：ABCD（解析：均符合民族团结活动要求）三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.网格员可以将采集的居民信息提供给社区团购平台用于精准营销。（）答案：×（解析：需保护居民隐私，禁止泄露信息）2.网格内发生宠物伤人事件，网格员应立即联系畜牧部门处理。（）答案：×（解析：应先协助处理伤者，再联系相关部门）3.凭祥市边境网格内，网格员发现越南籍人员未持有效证件，可直接要求其离开。（）答案：×（解析：无执法权，需上报出入境管理部门）4.网格员应每周至少开展2次全面巡查，重点区域每日巡查。（）答案：√（解析：符合《广西城乡社区网格化服务管理条例》要求）5.调解矛盾时，若双方无法达成一致，网格员可出具“调解意见书”明确责任。（）答案：×（解析：网格员无法律文书出具权）6.网格内商铺占道经营，网格员应拍照记录并联系城市管理部门。（）答案：√（解析：属城市管理问题，需上报相关部门）7.网格员可以在居民微信群中发布未核实的疫情防控通知。（）答案：×（解析：需发布官方信息，不可传播未经核实内容）8.凭祥市边民互市点附近网格，网格员需关注跨境货物运输车辆的通行时间和路线。（）答案：√（解析：属边境网格管理的重点内容）9.网格内独居老人突发疾病，网格员应先联系其子女，再拨打120。（）答案：×（解析：需优先拨打120，再联系家属）10.网格员整理档案时，可将已归档的纸质材料随意放置在办公桌上。（）答案：×（解析：需妥善保管档案，避免丢失或泄露）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1：凭祥市友谊镇某边境网格内，网格员小李在巡查时发现以下情况：（1）边民阿芳（中方）与越南籍丈夫阿强（持有效探亲签证）带着2岁孩子在网格内居住，但未办理居住登记；（2）网格内“阿杰五金店”门口堆放大量装修废料，占用消防通道；（3）独居老人王奶奶（80岁）家中窗户破损，雨天漏雨，老人因经济困难未维修。问题：如果你是网格员小李，应如何处理上述情况？请分步骤说明。答案要点：（1）针对阿芳家庭未登记问题：①上门走访，核实阿强的签证有效期、居住地址等信息；②告知阿芳需在7日内向派出所申报居住登记，并提供所需材料清单（如结婚证、签证等）；③记录信息并录入网格管理系统，备注“待登记”，3日后复查登记情况。（2）针对五金店占用消防通道问题：①联系店主阿杰，说明消防通道堵塞的危害（违反《消防法》第28条）；②要求其当日内清理废料，协助搬运至指定垃圾点；③拍照留存整改前后对比，上报社区消防专干备案；④3日内复查，若未整改则上报消防救援部门。（3）针对王奶奶窗户破损问题：①查看破损情况，评估安全隐患（如玻璃脱落、雨水渗透）；②联系社区民政专干，申请“困难群众房屋维修”补助；③协调辖区志愿者或装修工人，以成本价帮助更换窗户；④后续定期探访，确认维修效果及老人生活需求。案例2：凭祥市某社区网格内，近期连续发生3起“冒充边贸客户”的电信诈骗事件，受害者均为中老年边民，涉及金额共计8万元。社区要求网格员组织反诈宣传，提升网格内居民防范意识。问题：如果你是网格员，会如何开展此次反诈宣传？请设计具体方案。答案要点：（1）前期准备：①收集案例：整理网格内3起诈骗的具体手段（如“高价收购边贸商品”“预付定金”等）；②对接资源：联系派出所民警、社区志愿者组成宣传小组；③确定对象：重点针对50岁以上边民、参与边贸的个体商户。（2）宣传形式：①线下活动：-举办“边民反诈小课堂”：民警讲解诈骗套路，展示“假合同”“假转账截图”等道具；-入户宣传：针对独居老人、文化水平较低的边民，发放图文版反诈手册（中越双语）；-现场互动：设置“诈骗情景模拟”（如“接诈骗电话”演练），引导居民识别话术。②线上宣传：-在网格微信群推送“反诈小视频”（用边民熟悉的方言讲解）；-制作“反诈口诀”