滁州市南谯区2025年网格员考试试题及答案

滁州市南谯区2025年网格员考试试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.滁州市南谯区下辖的街道中，与南京浦口区接壤的是（）。A.龙蟠街道B.乌衣镇C.同乐街道D.腰铺镇2.根据《安徽省城乡社区网格化服务管理条例》，网格服务管理事项清单由（）制定。A.县级人民政府B.市级民政部门C.乡镇（街道）办事处D.社区居委会3.网格员在日常巡查中发现居民楼内消防通道被电动车占用，正确的处理流程是（）。A.直接移除电动车并联系车主B.拍照记录→上报社区→联合物业整改C.口头警告居民后离开D.通知消防部门立即执法4.南谯区2024年重点推进的“智慧社区”建设中，网格员需重点掌握的信息系统是（）。A.安徽省政务服务网B.南谯区网格化管理平台C.国家反诈中心APPD.全国人口信息登记系统5.某网格内独居老人张奶奶突发疾病，网格员第一时间应（）。A.联系其子女B.拨打120并陪同送医C.通知社区卫生服务站D.在业主群呼吁邻居帮助6.下列不属于网格员信息采集“四必清”内容的是（）。A.家庭状况清B.就业情况清C.社会关系清D.健康状况清7.南谯区某村网格员在排查农村自建房安全隐患时，发现房屋墙体出现3cm裂缝且持续扩大，应判定为（）。A.一般隐患B.较大隐患C.重大隐患D.无安全隐患8.网格员开展反诈宣传时，针对老年群体最有效的方式是（）。A.微信群转发反诈链接B.发放宣传手册C.入户讲解典型案例D.张贴标语海报9.根据《滁州市社区工作者管理办法》，网格员年度考核结果分为（）。A.优秀、合格、不合格B.优秀、良好、合格、不合格C.称职、基本称职、不称职D.A、B、C、D四级10.某网格内两家商户因占道经营发生争执，网格员调解时应优先（）。A.明确划分责任归属B.引导双方陈述诉求C.提出具体解决方案D.联系城管部门介入11.南谯区推行的“网格+信访”工作机制中，网格员的核心任务是（）。A.代替居民撰写信访材料B.及时发现并上报矛盾隐患C.参与信访案件司法裁决D.强制化解信访积案12.网格员在录入人口信息时，发现某租户未办理居住证，正确做法是（）。A.要求其立即离开B.告知办理流程并协助登记C.记录后不予处理D.上报派出所处罚13.南谯区“红色网格”建设中，网格员需重点联系的主体是（）。A.辖区企业负责人B.社区党员志愿者C.快递站点工作人员D.流动商贩代表14.台风预警期间，网格员对危旧房屋住户的转移要求是（）。A.自愿转移B.劝导转移C.强制转移D.无需转移15.某网格内孕妇李女士即将分娩，网格员应重点对接的机构是（）。A.区妇联B.社区卫生服务中心C.区民政局D.区疾控中心16.网格员在处理邻里噪音纠纷时，需依据的主要法规是（）。A.《中华人民共和国治安管理处罚法》B.《中华人民共和国民法典》C.《物业管理条例》D.《环境噪声污染防治法》17.南谯区农村网格中，网格员协助推进“户厕改造”工作时，应重点核查（）。A.改造资金使用明细B.户厕是否符合“防渗漏、无异味”标准C.村民改造意愿调查D.施工单位资质18.网格员发现网格内某企业违规排放污水，应首先上报的部门是（）。A.区生态环境分局B.区市场监管局C.区应急管理局D.乡镇（街道）环保站19.社区召开居民议事会时，网格员的角色定位是（）。A.决策主导者B.记录协调者C.利益代表者D.监督执法者20.网格员在日常工作中，应遵循的“首问负责制”要求是（）。A.对居民咨询的问题必须当场解决B.不属于职责范围的问题可拒绝受理C.首次接待的网格员需全程跟踪办理D.只处理自己网格内的事务二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）1.滁州市南谯区的特色产业包括（）。A.光伏新能源B.滁菊种植C.汽车零部件D.大数据服务2.网格员的核心职责包括（）。A.采集基础信息B.化解矛盾纠纷C.参与行政执法D.宣传政策法规3.网格内特殊群体服务对象包括（）。A.留守儿童B.企业高管C.残疾人D.空巢老人4.网格员在疫情防控中需承担的任务有（）。A.排查重点地区返乡人员B.组织核酸检测C.配送生活物资D.制定防控政策5.农村网格环境整治的重点内容是（）。A.垃圾清运B.河道清淤C.违建拆除D.路灯安装6.网格员开展“一标三实”信息采集时，“三实”指（）。A.实有人口B.实有房屋C.实有单位D.实有设施7.网格内安全隐患排查的重点领域包括（）。A.燃气管道B.电动自行车充电C.校园周边D.建筑工地8.网格员与社区工作者的区别在于（）。A.网格是社区的细分单元B.网格员更侧重动态巡查C.社区工作者负责统筹协调D.网格员不参与社区决策9.南谯区推进“网格+志愿服务”模式，可整合的资源有（）。A.社区党员B.在校学生C.企业员工D.退休教师10.网格员处理突发事件时，应遵循的原则是（）。A.生命优先B.快速响应C.自行决断D.逐级上报三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.网格员可以以个人名义在网格内开展收费服务。（）2.网格划分应按照“规模适度、边界清晰、覆盖全面”的原则。（）3.网格员发现居民违规饲养烈性犬，应直接没收犬只。（）4.南谯区“数字网格”平台支持网格员实时上传巡查照片。（）5.网格内发生盗窃案件，网格员应立即展开调查并抓捕嫌疑人。（）6.网格员需每月至少开展2次入户走访。（）7.社区召开居民代表大会时，网格员必须全程参与并表决。（）8.农村网格中，网格员可协助村民申请农业补贴。（）9.网格员对收集的居民信息可自行用于商业用途。（）10.台风期间，网格员应重点巡查低洼地带和老旧房屋。（）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1：南谯区同乐街道某网格内，居民王女士反映楼上住户张大爷家卫生间漏水，导致自家天花板发霉，多次沟通未果。王女士情绪激动，声称要“砸了楼上的水管”。网格员小李接到投诉后，应如何处理？案例2：乌衣镇某村网格员老张在日常巡查中，发现村口池塘边有3名儿童在无成人陪同下玩耍，且池塘护栏部分损坏。老张应采取哪些措施？五、论述题（共1题，20分）结合南谯区“党建引领基层治理”工作要求，谈谈网格员如何在“红色网格”中发挥作用。要求：逻辑清晰，措施具体，不少于300字。参考答案及解析一、单项选择题1.B（乌衣镇是南谯区与南京浦口区接壤的重点镇）2.A（《安徽省城乡社区网格化服务管理条例》第十三条规定，县级人民政府制定网格服务管理事项清单）3.B（网格员需遵循“发现-上报-协同整改”流程，不可直接执法）4.B（南谯区“智慧社区”建设配套网格化管理平台，是网格员的核心工作系统）5.B（突发疾病需优先保障生命安全，拨打120并陪同是关键）6.C（“四必清”指家庭状况、就业情况、健康状况、诉求动态清）7.C（农村自建房墙体裂缝超过2cm且持续扩大属重大隐患，需立即转移人员）8.C（老年群体更依赖面对面讲解，典型案例更具警示性）9.A（《滁州市社区工作者管理办法》规定考核结果为优秀、合格、不合格）10.B（调解纠纷需先倾听双方诉求，再引导协商）11.B（“网格+信访”机制核心是前端发现隐患，而非代替信访）12.B（网格员需引导租户依法登记，而非强制或推诿）13.B（“红色网格”以党员为核心，需联系党员志愿者）14.C（台风预警期间，危旧房屋住户需强制转移确保安全）15.B（孕妇分娩需对接社区卫生服务中心提供医疗支持）16.B（噪音纠纷主要依据《民法典》第二百八十八条相邻权规定）17.B（户厕改造核心是质量，需核查是否符合防渗漏、无异味标准）18.D（网格员应首先上报乡镇（街道）环保站，由其对接区级部门）19.B（网格员在议事会中承担记录、协调角色，非决策或执法）20.C（首问负责制要求首次接待的网格员全程跟踪，非必须当场解决）二、多项选择题1.ABC（南谯区重点发展光伏新能源、滁菊种植、汽车零部件产业）2.ABD（网格员无行政执法权，C错误）3.ACD（企业高管不属于特殊群体服务对象）4.ABC（制定防控政策属上级部门职责，D错误）5.ABC（路灯安装属基础设施建设，非环境整治重点）6.ABC（“一标三实”指标准地址、实有人口、实有房屋、实有单位，本题选项为ABC）7.ABCD（均为安全隐患排查重点领域）8.ABC（网格员参与社区决策的具体事务，D错误）9.ABCD（党员、学生、企业员工、退休教师均可纳入志愿服务）10.ABD（突发事件需上报，不可自行决断，C错误）三、判断题1.×（网格员禁止以个人名义开展收费服务）2.√（网格划分原则符合《安徽省网格化服务管理条例》要求）3.×（应上报公安部门处理，不可自行没收）4.√（南谯区“数字网格”平台支持实时上传巡查数据）5.×（网格员无调查抓捕权，应立即报警并保护现场）6.√（南谯区网格员考核要求每月至少2次入户走访）7.×（网格员可列席居民代表大会，无强制表决要求）8.√（网格员需协助村民办理政策相关事务）9.×（居民信息需严格保密，禁止商业使用）10.√（台风期间需重点关注低洼和老旧房屋安全）四、案例分析题案例1参考答案：（1）立即安抚王女士情绪，表明会全力协调解决，避免矛盾升级；（2）入户走访张大爷，查看漏水情况，确认责任归属（如管道老化或使用不当）；（3）组织双方现场沟通，邀请物业工程师傅到场评估修复方案；（4）若张大爷拒绝配合，联系社区人民调解员或法律顾问介入，讲解《民法典》相邻权规定；（5）跟踪修复进度，修复完成后回访王女士，确认问题解决；（6）在网格内开展“邻里和谐”宣传，预防类似纠纷。案例2参考答案：（1）立即上前制止儿童玩耍，联系其家长或学校老师接回；（2）检查池塘护栏损坏情况，拍照记录并标注具体位置；（3）上报村委会和乡镇应急管理部门，申请护栏维修；（4）在池塘边设置临时警示标识（如警戒线、提示牌）；（5）在村民群、网格群发布安全提示，提醒家长看护儿童；（6）联合村安全员定期巡查池塘周边，形成长效管理机制。五、论述题参考答案（节选）南谯区“红色网格”以党建为引领，网格员需从三方面发挥作用：一是强化“红色纽带”，推动组织覆盖。主动对接网格内党员，建立“网格党小组-党员中心户”体系，定期组织“网格议事会”，收集党员和群众需求，将党建工作融入日常巡查。例如，在乌衣镇试点中，网格员联合网格党小组每月开展“红色家访”，解决了30余件民生小事。二是激活“红色服务”，提升治理效能。依托“党员志愿服务队”，组织党员参与矛盾调解、环境整治、特殊群体关爱等工作。如同