社会工作者社会工作综合能力初级试题及答案

社会工作者社会工作综合能力初级试题及答案一、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意。每题1分，共60分）1.社会工作者小李在社区开展青少年服务时首先对服务对象的情况进行评估，了解他们的生活状况、需求以及面临的问题等，在充分掌握信息的基础上制定服务计划、介入策略。上述小李的做法遵循了社会工作的（）原则。A.个别化B.价值中立C.接纳D.尊重答案：A。个别化原则强调充分考虑每个服务对象的独特性，根据其具体情况制定服务计划，小李对青少年服务对象的情况进行详细评估后制定计划，体现了个别化原则。2.下列关于社会工作目标的说法，正确的是（）。A.社会工作的目标分为服务对象、社会和机构三个层面B.帮助服务对象解决问题、增强能力是社会层面的目标C.促进社会公正、推动社会进步是服务对象层面的目标D.服务对象层面的目标包括解救危难、缓解困难、激发潜能和促进发展答案：D。社会工作目标分为服务对象、社会和文化三个层面，A错误；帮助服务对象解决问题、增强能力是服务对象层面目标，B错误；促进社会公正、推动社会进步是社会层面目标，C错误；服务对象层面目标包括解救危难、缓解困难、激发潜能和促进发展，D正确。3.社会工作者小张在社区举办了“社区工作者能力建设小组”。在小组进行过程中，大家围绕老年志愿者队伍培育展开了激烈讨论，一部分社区工作者认为社区工作繁重，老年人又有突发疾病和跌倒等风险，不宜开展老年志愿者队伍培育；另一部分社区工作者则认为老年志愿者队伍的培育可以丰富老年人的生活，实现老有所为。双方争论不休，都希望小张能支持自己的观点。这时，小张宜采取的做法是（）。A.不做决断，提供资料信息，分析利弊B.及时切断问题讨论，适时转移话题C.鼓励比较内向和害羞的成员发言D.让小组成员轮流发言，阐述自己的观点答案：A。在小组讨论中，当组员意见分歧较大时，社会工作者应保持中立，不做决断，提供资料信息，分析利弊，引导组员自己判断和决定，A正确。B切断问题讨论不利于组员充分表达和解决分歧；C鼓励内向成员发言与解决当前分歧问题无关；D轮流发言不能有效解决分歧。4.服务对象钱某向社会工作者老许寻求帮助：“我现在遇到了一个难题，想让你帮我拿拿主意。”老许和钱某一起分析了不同解决办法的优劣势后，钱某说：“我现在知道该怎么办了。”老许的做法主要体现了社会工作（）的核心价值观。A.尊重服务对象独特性B.尊重服务对象自我决定C.维护服务对象尊严D.调整服务对象利益冲突答案：B。老许和钱某一起分析办法优劣势后，让钱某自己决定怎么办，体现了尊重服务对象自我决定的核心价值观，B正确。A尊重独特性强调个体差异；C维护尊严主要指尊重人格等；D调整利益冲突在本题未体现。5.社会工作者小赵在社区开展了一个“关爱老人”小组，旨在通过小组活动，促进社区老人之间的交流与互动，增强老人的社会支持网络。在小组活动中，小赵发现刘大爷很少主动发言，总是默默地坐在一旁。为了鼓励刘大爷积极参与小组活动，小赵适宜的做法是（）。A.向刘大爷说明参加小组活动的好处B.邀请刘大爷与其他老人一起进行自我介绍C.营造开放、和谐的小组氛围，让刘大爷感到安全D.鼓励其他老人分享自己的经验，激发刘大爷的参与热情答案：C。对于沉默、不主动发言的组员，营造开放、和谐、安全的小组氛围，让其有安全感，更有利于鼓励其积极参与，C正确。A说明好处不一定能直接促使其参与；B邀请自我介绍可能会给其带来压力；D鼓励其他老人分享不一定能有效激发刘大爷参与。6.某社会工作服务机构的社会工作者联系了街道辖区内某三甲医院的医生、护士、营养师、康复治疗师等，为老人提供医疗康复服务；协调辖区内某单位食堂为老人提供配餐服务。上述做法最能体现社会工作（）的特点。A.注重专业实践B.多方协同C.注重专业价值D.促进发展答案：B。该机构联系医院医生等专业人员以及单位食堂，多方合作共同为老人提供服务，体现了社会工作多方协同的特点，B正确。A注重专业实践强调运用专业方法；C注重专业价值指秉持专业价值观；D促进发展在本题体现不明显。7.初中生小影平时学习很紧张，但她还是希望能挤出时间和同学们一起去唱歌、打球。根据马斯洛的需要层次理论，小影的这种想法是出于（）。A.对安全的需要B.对归属与爱的需要C.对尊重的需要D.对自我实现的需要答案：B。归属与爱的需要包括与他人建立情感联系、被团体接纳等，小影希望和同学们一起唱歌、打球，是对归属与爱的需要的体现，B正确。A安全需要主要涉及人身安全等；C尊重需要包括自尊和受到他人尊重；D自我实现需要是发挥自身潜能等。8.社会工作者小苏开展了一个社区青年就业援助项目，最近该项目需要进行中期自评。从过程评估的角度看，小苏应重点评估的内容是（）。A.成功就业的社区群里人数B.服务对象的满意度C.项目活动的执行情况D.项目目标的实现程度答案：C。过程评估关注的是服务项目的实施过程，包括活动的执行情况等，C正确。A成功就业人数是成果评估内容；B服务对象满意度是结果评估方面；D项目目标实现程度也是成果评估重点。9.某社会工作服务机构受当地民政部门委托，对该地区30个公益创投项目进行年度效果评估。下列评估内容中，属于效果评估的是（）。A.实际参与的服务对象是否符合预期B.项目关键指标的定期统计监测情况C.项目资源整合及经费管理使用情况D.项目实施以来产生的社会经济效益答案：D。效果评估主要关注项目实施后产生的效果，包括社会经济效益等，D正确。A实际参与对象情况属于过程评估；B关键指标统计监测是过程管理内容；C资源整合及经费管理使用是项目管理方面，属于过程评估内容。10.社会工作者小王在社区走访时发现，有一群年轻人经常聚在一起玩轮滑。他们彼此熟悉，对群体也有一定的归属感。小王从这一特点出发，组织这群年轻人成立了“轮滑俱乐部”。小王的做法主要考虑了同辈群体的（）特点。A.平等性B.开放性C.独特性D.认同性答案：D。这群年轻人彼此熟悉，对群体有归属感，小王据此成立俱乐部，考虑了同辈群体的认同性特点，即成员对群体的认同感，D正确。A平等性强调成员地位平等；B开放性指成员进出相对自由等；C独特性指群体有自身独特之处，本题主要体现的是认同性。11.社区社会工作者小李发现社区内一户家庭遭遇变故。该户家庭65岁的母亲与41岁的儿子共同生活，原儿媳已与儿子离婚并携孙女改嫁外地。现儿子突患罕见肌无力症瘫痪在床，生活不能自理，更无力赡养母亲。小李认为该户家庭中的母亲已符合特困人员供养条件，于是报告当地街道办事处。根据《社会救助暂行办法》，街道办事处在为其办理供养时，正确的做法是（）。A.责成居民委员会代为提出申请B.主动依法办理供养C.待该户家庭儿子病情稳定后再办理供养D.要求该户家庭成员亲自提出书面申请答案：B。根据《社会救助暂行办法》，对符合特困人员供养条件的人员，街道办事处、乡镇人民政府应当主动依法办理供养，B正确。不需要责成居委会代为申请，A错误；不能等儿子病情稳定，应及时办理，C错误；也不要求家庭成员亲自书面申请，街道可主动办理，D错误。12.社会工作者小张在与服务对象面谈时，了解到他因为几科考试不及格，就认为自己天生很笨。如果运用理性情绪治疗模式，小张应该让服务对象（）。A.具体描述自己的言行B.具体描述自己的感受C.质疑自身的不合理信念D.学习理性的生活方式答案：C。理性情绪治疗模式强调通过质疑服务对象的不合理信念来改变其情绪和行为，服务对象认为自己天生很笨是不合理信念，小张应让其质疑自身不合理信念，C正确。A描述言行、B描述感受不是该模式重点；D学习理性生活方式是后续步骤，首先要质疑不合理信念。13.某社会工作服务机构为社区中半失能老人开展了一系列服务。下列服务中，属于间接服务的是（）。A.开展半失能老人社区联谊活动B.优化半失能老人服务质量评估流程C.每月为半失能老人举办一次生日会D.组织社区居民结对帮助半失能老人答案：B。间接服务主要是通过对服务机构、服务流程等的优化、管理等为服务对象提供支持，优化服务质量评估流程属于间接服务，B正确。A开展联谊活动、C举办生日会、D组织居民结对帮助都是直接面向半失能老人的服务。14.社会工作者小徐在观察中发现，社区的几个居民骨干非常热心社区事务，在工作中也表现得非常积极，但是彼此之间不懂得分工合作，造成工作效率低下。小徐应该在居民骨干培养中采取的工作策略是（）。A.鼓励参与B.建立民主领导风格C.培训工作技巧D.增强管理能力答案：D。针对居民骨干不懂得分工合作、工作效率低下的问题，应增强其管理能力，包括合理分工、有效组织等方面，D正确。A鼓励参与主要针对参与积极性问题；B建立民主领导风格侧重于领导方式；C培训工作技巧范围较宽泛，本题更强调管理能力提升。15.某社会工作服务机构的社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们访问了5位在社区工作多年的居委会工作人员。一方面了解辖区单位、业主委员会和社区社会组织的状况：另一方面了解楼门长和居民骨干的情况。上述社会工作者的做法旨在分析（）。A.社区的地理环境B.社区的权力结构C.社区的文化特色D.社区的人口结构答案：B。了解辖区单位、业主委员会、社区社会组织状况以及楼门长和居民骨干情况，是在分析社区的权力结构，即社区中不同组织和个人的权力关系和影响力，B正确。A地理环境主要指自然地理方面；C文化特色指社区文化相关内容；D人口结构主要涉及人口数量、年龄等结构。16.社会工作者小姜在某康复中心为精神障碍者家属开展小组服务，在小组中，小姜向组员介绍精神康复知识与精神障碍者相处技巧，并向组员传授缓解照顾压力的方法。小姜主持的这个小组属于（）。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组答案：A。教育小组旨在通过向组员传授知识和技巧等，帮助组员学习新知识、新方法，小姜向组员介绍精神康复知识和相处技巧等，属于教育小组，A正确。B成长小组关注组员个人成长；C支持小组强调组员间的相互支持；D治疗小组主要针对有心理、行为问题的组员进行治疗。17.社会工作者小赵就社区环境问题逐户征求居民的意见。来到居民老张家时，老张热情邀请小赵进屋。进屋后，小赵发现老张家中正好有客人。于是表示，不知道家里有客人，可以改日再来拜访。小赵的做法体现了社会工作者在与居民接触过程中的（）技巧。A.澄清B.同情C.关注D.体谅答案：D。小赵看到老张家有客人，体谅其不便，提出改日再来，体现了体谅的技巧，D正确。A澄清主要指澄清误解等；B同情不符合社会工作专业原则；C关注主要指关注服务对象需求等，本题主要体现的是体谅。18.社会工作者小孙在某流动人口聚居区开展社会工作服务，旨在提升社区流动人口融合社会支持程度，促进社区融合。为了更深入地了解该项目实施后是否达到预期目标，小孙应当采取（）。A.过程评估B.成果评估C.效益评估D.影响评估答案：B。成果评估关注项目实施后的目标达成情况，小孙要了解项目是否达到预期目标，应采取成果评估，B正确。A过程评估侧重项目实施过程；C效益评估主要关注经济效益等；D影响评估强调项目对社会等方面的长远影响，本题主要是看是否达到预期目标，属于成果评估。19.社会工作者小吴在某偏远农村社区开展服务，通过整合社区内外部资源设立了社区儿童中心，为中心配备了玩具、图书等，并定期组织儿童开展游戏等娱乐活动。小吴的上述服务满足了儿童（）的需要。A.生存B.受保护C.发展D.社会化答案：C。设立儿童中心，配备玩具、图书并组织娱乐活动，有助于儿童的智力、能力等方面的发展，满足了儿童发展的需要，C正确。A生存需要主要指基本生活保障等；B受保护需要涉及免受伤害等；D社会化需要指学习社会规范等，本题主要体现的是发展需要。20.某社区社会工作者定期为社区老人举办公益论坛活动。今年三月，社会工作者特邀媒体记者介绍了“老人摔倒无人扶”现象以及“青年人担心做好事反成被告”的顾虑。老人参与论坛后感触很多，于是社会工作者顺势引导他们展开讨论，并促成他们向全社区1200多位老人发出倡议：主动与青年人接触，说明老年人对该问题的看法，消除社会误解，共同维护社会道德。上述工作过程中，社会工作者扮演的角色是（）。A.教育者B.协调者C.呼吁者D.使能者答案：D。社会工作者引导老人展开讨论，促成他们发出倡议，使老人发挥自身能力，扮演了使能者的角色，即协助服务对象发挥其自身潜能，D正确。A教育者侧重传授知识技能；B协调者主要协调各方关系；C呼吁者主要是向外界呼吁倡导，本题主要是使能者角色。21.学校社会工作者小李为小学生提供小组服务，针对煤气使用、交通出行、游泳等日常生活中的安全问题对学生进行教育，提高学生的安全意识。在小组工作过程中，小李除了关注学生安全知识的增加和安全意识的提高，还应注重（）。A.培养学生应对突发事件的能力B.协助学生家庭预防儿童侵害C.促进学生社交关系的建立D.增强学生自我保护的反思答案：A。除了提高安全知识和意识，培养学生应对突发事件的能力，能更好地保障学生安全，A正确。B协助家庭预防儿童侵害与小组服务主题安全知识教育关联不大；C促进社交关系建立不是该小组重点；D增强自我保护反思相对较浅，培养应对能力更重要。22.社会工作者小秦正在为社区儿童开展“健康成长”系列主题讲座。在完成了志愿者招募和宣传推广等筹备工作后，培训主题讲座按期举办，小秦在讲座中设计了提问、游戏、抢答等环节。此时，小秦处于社区服务策划的（）阶段。A.需求评估B.方案策划C.服务评估D.执行答案：D。小秦完成筹备工作后，讲座按期举办并开展具体环节活动，处于社区服务策划的执行阶段，D正确。A需求评估是了解服务对象需求；B方案策划是制定服务方案；C服务评估是对服务效果等进行评估。23.某社区社会工作者在“三·八妇女节”开展了面向社区妇女的专场招聘会，有380名妇女赶赴招聘会现场，其中203名妇女在当天与企业达成了就业意向。从促进社会就业来看，社会工作者的工作属于（）。A.开发就业岗位B.开展就业服务C.落实就业优惠政策D.提供就业场地答案：B。举办招聘会，帮助妇女与企业达成就业意向，属于开展就业服务，B正确。A开发就业岗位主要是创造新的就业岗位；C落实就业优惠政策在本题未体现；D提供就业场地只是招聘会的一个方面，整体属于就业服务。24.社会工作者小张在社区环境综合整治项目中主要负责收集社区资料，进行社区分析、策划服务方案等工作，根据社会策划模式，小张扮演的角色主要是（）。A.技术专家B.协调者C.方案实施者D.中介者答案：A。在社会策划模式中，技术专家主要负责收集资料、分析问题、策划方案等，小张的工作符合技术专家角色，A正确。B协调者主要协调各方关系；C方案实施者是执行方案的人员；D中介者是连接各方资源等，本题小张是技术专家角色。25.社会工作者小王在社区走访时发现，有一群年轻人经常聚在一起玩轮滑。他们彼此熟悉，对群体也有一定的归属感。小王从这一特点出发，组织这群年轻人成立了“轮滑俱乐部”。小王的做法主要考虑了同辈群体的（）特点。A.平等性B.开放性C.独特性D.认同性答案：D。这群年轻人彼此熟悉，对群体有归属感，小王据此成立俱乐部，考虑了同辈群体的认同性特点，即成员对群体的认同感，D正确。A平等性强调成员地位平等；B开放性指成员进出相对自由等；C独特性指群体有自身独特之处，本题主要体现的是认同性。26.某社区为改善小区环境，由社区居民代表征求社区居民的意见和建议，建立一个“社区环境保护规范”奖惩制度，鼓励遵守社区规范的社区居民，惩罚违反社区或社会规范的人。通过该制度的建立，大家彼此形成监督机制，长此以往，小区环境有了明显改善。该小区的做法体现了社区的（）功能。A.心理支持功能B.社会化功能C.社会参与功能D.社会控制功能答案：D。建立奖惩制度，对遵守和违反规范的居民进行奖惩，形成监督机制，体现了社区的社会控制功能，即通过制定和执行规范来维持社会秩序，D正确。A心理支持功能主要指提供情感等支持；B社会化功能指学习社会规范等；C社会参与功能指居民参与社区事务等，本题主要体现社会控制功能。27.社会工作者小田计划开展一个乳腺癌病友支持小组，旨在为初次手术存在紧张和忧虑情绪的乳腺癌病友提供支持。小田通过多种渠道招募小组成员，下列对象中，符合该小组组员筛选条件的是（）。A.甲，无法接受乳腺癌复发及二次手术后对身体形象的再次损伤，情绪低落B.乙，新确诊为乳腺癌且完成手术，但她不能接受身体残缺事实，经常流泪不止C.丙，三年前患食管癌，此次肿瘤转移，确诊为乳腺癌且完成手术，担心肿瘤复发D.丁，新确诊为卵巢癌且完成手术，担心肿瘤复发，经病友推荐报名参加小组答案：B。该小组是为初次手术存在紧张和忧虑情绪的乳腺癌病友提供支持，B选项乙新确诊为乳腺癌且完成手术，不能接受身体残缺事实经常流泪，符合筛选条件，B正确。A甲是乳腺癌复发，不符合初次手术；C丙是食管癌转移，不是原发性乳腺癌；D丁是卵巢癌，不符合乳腺癌病友条件。28.社会工作者小黄组织居民在社区消夏晚会上表演节目。他对蒋阿姨说：“您和其他几位阿姨平时跳的扇子舞就挺好，稍微排练一下就是个好节目，不参加演出太可惜了。”在这里，小黄运用的社区工作技巧是（）。A.探索感受B.重述C.展开话题D.鼓励答案：D。小黄鼓励蒋阿姨和其他阿姨参加演出，说不参加太可惜了，运用了鼓励的技巧，D正确。A探索感受主要是了解对方感受；B重述是重复对方话语等；C展开话题是开启新话题，本题主要是鼓励。29.社会工作者小韩发现社区内存在着家庭暴力问题，家庭暴力的对象通常都是没有工作或者性格懦弱的家庭妇女。因为有着“家丑不可外扬”的观念，她们并不懂得向有关组织或机构求助。社会工作者针对这一问题开展的服务属于（）范畴。A.妇女社会服务B.心理健康服务C.社会救助D.医疗社会工作答案：A。关注家庭暴力中受侵害的家庭妇女，开展相关服务属于妇女社会服务范畴，A正确。B心理健康服务主要针对心理问题；C社会救助主要是救助困难群体；D医疗社会工作主要围绕医疗相关服务，本题主要是妇女社会服务。30.某社会工作服务机构受当地民政部门委托，对该地区50个公益创投项目进行终期评估。下列评估内容中，属于效果评估的是（）。A.项目实际服务的人数B.项目经费合理使用情况C.项目是否按照预期的进度执行D.项目实施后所产生的社会效益答案：D。效果评估关注项目实施后产生的社会效益等成果，D正确。A实际服务人数是过程评估内容；B经费合理使用情况是项目管理方面评估内容；C项目进度执行情况是过程评估内容。31.某社会工作服务机构正在进行一项问卷调查，问卷类型为访问问卷。为了控制这次调查的质量，该机构应该（）。A.规定调查员在30分钟内完成问卷B.在调查过程中派督导进行同步指导C.在调查进行之前对调查员进行培训D.对每位调查员完成的问卷进行抽检和回访答案：D。对每位调查员完成的问卷进行抽检和回访，能有效控制调查质量，发现问题及时纠正，D正确。A规定时间不一定能保证质量；B派督导同步指导在一些复杂情况下可能难以实现全面覆盖；C调查前培训是必要的，但抽检和回访更能直接控制质量。32.社会工作者小吴在社区开展青少年服务时，首先对服务对象的情况进行评估，了解他们的生活状况、需求以及面临的问题等。在充分掌握信息的基础上制定服务计划、介入策略。上述小吴的做法遵循了社会工作的（）原则。A.个别化B.价值中立C.接纳D.尊重答案：A。个别化原则强调充分考虑每个服务对象的独特性，根据其具体情况制定服务计划，小吴对青少年服务对象情况进行详细评估后制定计划，体现了个别化原则，A正确。B价值中立指不将自身价值观强加于服务对象；C接纳指无条件接受服务对象；D尊重指尊重服务对象人格等，本题主要体现个别化。33.某社会工作服务机构运用社区照顾模式为某社区内精神障碍康复者提供服务。下列做法中，充分体现社区照顾模式特点的是（）。A.呼吁建设精神障碍康复者集中供养机构B.动员邻居和志愿者帮助精神障碍康复者C.倡导制定精神障碍康复机构的服务标准D.强调政府应承担照顾精神障碍康复者的主要责任答案：B。社区照顾模式强调动员社区资源，发动邻居和志愿者帮助服务对象，B正确。A建设集中供养机构不符合社区照顾模式让服务对象在社区内正常生活的理念；C倡导制定服务标准不是社区照顾模式的突出特点；D社区照顾模式强调社区多方面力量共同承担责任，不是政府主要责任。34.某社会工作服务机构在社区开展为认知障碍老人服务的项目，该项目强调为服务对象建立和维系社会支持网络，同时也强调社区倡导。从社区照顾模式实施策略的角度出发，属于社区倡导目的的是（）。A.帮助认知障碍老人建立信心、维护自尊B.向照顾者介绍认知障碍老人的行为特点C.为照顾者寻找活动场地以开展小组D.协助认知障碍老人参与康复训练服务答案：A。社区倡导的目的是改变社会对服务对象的看法，帮助服务对象建立信心、维护自尊等，A正确。B向照顾者介绍特点是为了更好照顾；C为照顾者找场地开展小组是服务内容；D协助老人参与康复训练也是服务内容，都不是社区倡导目的。35.社会工作者小赵在社区开展了一个“关爱老人”小组，旨在通过小组活动，促进社区老人之间的交流与互动，增强老人的社会支持网络。在小组活动中，小赵发现刘大爷很少主动发言，总是默默地坐在一旁。为了鼓励刘大爷积极参与小组活动，小赵适宜的做法是（）。A.向刘大爷说明参加小组活动的好处B.邀请刘大爷与其他老人一起进行自我介绍C.营造开放、和谐的小组氛围，让刘大爷感到安全D.鼓励其他老人分享自己的经验，激发刘大爷的参与热情答案：C。营造开放、和谐、安全的小组氛围，让刘大爷有安全感，更有利于鼓励其积极参与，C正确。A说明好处不一定能直接促使其参与；B邀请自我介绍可能会给其带来压力；D鼓励其他老人分享不一定能有效激发刘大爷参与。36.社会工作者小李在社区开展青少年服务时首先对服务对象的情况进行评估，了解他们的生活状况、需求以及面临的问题等，在充分掌握信息的基础上制定服务计划、介入策略。上述小李的做法遵循了社会工作的（）原则。A.个别化B.价值中立C.接纳D.尊重答案：A。个别化原则强调充分考虑每个服务对象的独特性，根据其具体情况制定服务计划，小李对青少年服务对象的情况进行详细评估后制定计划，体现了个别化原则，A正确。B价值中立指不将自身价值观强加于服务对象；C接纳指无条件接受服务对象；D尊重指尊重服务对象人格等，本题主要体现个别化。37.某社会工作服务机构的社会工作者联系了街道辖区内某三甲医院的医生、护士、营养师、康复治疗师等，为老人提供医疗康复服务；协调辖区内某单位食堂为老人提供配餐服务。上述做法最能体现社会工作（）的特点。A.注重专业实践B.多方协同C.注重专业价值D.促进发展答案：B。该机构联系医院医生等专业人员以及单位食堂，多方合作共同为老人提供服务，体现了社会工作多方协同的特点，B正确。A注重专业实践强调运用专业方法；C注重专业价值指秉持专业价值观；D促进发展在本题体现不明显。38.初中生小影平时学习很紧张，但她还是希望能挤出时间和同学们一起去唱歌、打球。根据马斯洛的需要层次理论，小影的这种想法是出于（）。A.对安全的需要B.对归属与爱的需要C.对尊重的需要D.对自我实现的需要答案：B。归属与爱的需要包括与他人建立情感联系、被团体接纳等，小影希望和同学们一起唱歌、打球，是对归属与爱的需要的体现，B正确。A安全需要主要涉及人身安全等；C尊重需要包括自尊和受到他人尊重；D自我实现需要是发挥自身潜能等。39.社会工作者小苏开展了一个社区青年就业援助项目，最近该项目需要进行中期自评。从过程评估的角度看，小苏应重点评估的内容是（）。A.成功就业的社区群里人数B.服务对象的满意度C.项目活动的执行情况D.项目目标的实现程度答案：C。过程评估关注的是服务项目的实施过程，包括活动的执行情况等，C正确。A成功就业人数是成果评估内容；B服务对象满意度是结果评估方面；D项目目标实现程度也是成果评估重点。40.某社会工作服务机构受当地民政部门委托，对该地区30个公益创投项目进行年度效果评估。下列评估内容中，属于效果评估的是（）。A.实际参与的服务对象是否符合预期B.项目关键指标的定期统计监测情况C.项目资源整合及经费管理使用情况D.项目实施以来产生的社会经济效益答案：D。效果评估主要关注项目实施后产生的效果，包括社会经济效益等，D正确。A实际参与对象情况属于过程评估；B关键指标统计监测是过程管理内容；C资源整合及经费管理使用是项目管理方面，属于过程评估内容。41.社会工作者小王在社区走访时发现，有一群年轻人经常聚在一起玩轮滑。他们彼此熟悉，对群体也有一定的归属感。小王从这一特点出发，组织这群年轻人成立了“轮滑俱乐部”。小王的做法主要考虑了同辈群体的（）特点。A.平等性B.开放性C.独特性D.认同性答案：D。这群年轻人彼此熟悉，对群体有归属感，小王据此成立俱乐部，考虑了同辈群体的认同性特点，即成员对群体的认同感，D正确。A平等性强调成员地位平等；B开放性指成员进出相对自由等；C独特性指群体有自身独特之处，本题主要体现的是认同性。42.社区社会工作者小李发现社区内一户家庭遭遇变故。该户家庭65岁的母亲与41岁的儿子共同生活，原儿媳已与儿子离婚并携孙女改嫁外地。现儿子突患罕见肌无力症瘫痪在床，生活不能自理，更无力赡养母亲。小李认为该户家庭中的母亲已符合特困人员供养条件，于是报告当地街道办事处。根据《社会救助暂行办法》，街道办事处在为其办理供养时，正确的做法是（）。A.责成居民委员会代为提出申请B.主动依法办理供养C.待该户家庭儿子病情稳定后再办理供养D.要求该户家庭成员亲自提出书面申请答案：B。根据《社会救助暂行办法》，对符合特困人员供养条件的人员，街道办事处、乡镇人民政府应当主动依法办理供养，B正确。不需要责成居委会代为申请，A错误；不能等儿子病情稳定，应及时办理，C错误；也不要求家庭成员亲自书面申请，街道可主动办理，D错误。43.社会工作者小张在与服务对象面谈时，了解到他因为几科考试不及格，就认为自己天生很笨。如果运用理性情绪治疗模式，小张应该让服务对象（）。A.具体描述自己的言行B.具体描述自己的感受C.质疑自身的不合理信念D.学习理性的生活方式答案：C。理性情绪治疗模式强调通过质疑服务对象的不合理信念来改变其情绪和行为，服务对象认为自己天生很笨是不合理信念，小张应让其质疑自身不合理信念，C正确。A描述言行、B描述感受不是该模式重点；D学习理性生活方式是后续步骤，首先要质疑不合理信念。44.社会工作者小姜在某康复中心为精神障碍者家属开展小组服务，在小组中，小姜向组员介绍精神康复知识与精神障碍者相处技巧，并向组员传授缓解照顾压力的方法。小姜主持的这个小组属于（）。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组答案：A。教育小组旨在通过向组员传授知识和技巧等，帮助组员学习新知识、新方法，小姜向组员介绍精神康复知识和相处技巧等，属于教育小组，A正确。B成长小组关注组员个人成长；C支持小组强调组员间的相互支持；D治疗小组主要针对有心理、行为问题的组员进行治疗。45.社会工作者小赵就社区环境问题逐户征求居民的意见。来到居民老张家时，老张热情邀请小赵进屋。进屋后，小赵发现老张家中正好有客人。于是表示，不知道家里有客人，可以改日再来拜访。小赵的做法体现了社会工作者在与居民接触过程中的（）技巧。A.澄清B.同情C.关注D.体谅答案：D。小赵看到老张家有客人，体谅其不便，提出改日再来，体现了体谅的技巧，D正确。A澄清主要指澄清误解等；B同情不符合社会工作专业原则；C关注主要指关注服务对象需求等，本题主要体现的是体谅。46.社会工作者小孙在某流动人口聚居区开展社会工作服务，旨在提升社区流动人口融合社会支持程度，促进社区融合。为了更深入地了解该项目实施后是否达到预期目标，小孙应当采取（）。A.过程评估B.成果评估C.效益评估D.影响评估答案：B。成果评估关注项目实施后的目标达成情况，小孙要了解项目是否达到预期目标，应采取成果评估，B正确。A过程评估侧重项目实施过程；C效益评估主要关注经济效益等；D影响评估强调项目对社会等方面的长远影响，本题主要是看是否达到预期目标，属于成果评估。47.社会工作者小吴在某偏远农村社区开展服务，通过整合社区内外部资源设立了社区儿童中心，为中心配备了玩具、图书等，并定期组织儿童开展游戏等娱乐活动。小吴的上述服务满足了儿童（）的需要。A.生存B.受保护C.发展D.社会化答案：C。设立儿童中心，配备玩具、图书并组织娱乐活动，有助于儿童的智力、能力等方面的发展，满足了儿童发展的需要，C正确。A生存需要主要指基本生活保障等；B受保护需要涉及免受伤害等；D社会化需要指学习社会规范等，本题主要体现的是发展需要。48.某社区社会工作者定期为社区老人举办公益论坛活动。今年三月，社会工作者特邀媒体记者介绍了“老人摔倒无人扶”现象以及“青年人担心做好事反成被告”的顾虑。老人参与论坛后感触很多，于是社会工作者顺势引导他们展开讨论，并促成他们向全社区1200多位老人发出倡议：主动与青年人接触，说明老年人对该问题的看法，消除社会误解，共同维护社会道德。上述工作过程中，社会工作者扮演的角色是（）。A.教育者B.协调者C.呼吁者D.使能者答案：D。社会工作者引导老人展开讨论，促成他们发出倡议，使老人发挥自身能力，扮演了使能者的角色，即协助服务对象发挥其自身潜能，D正确。A教育者侧重传授知识技能；B协调者主要协调各方关系；C呼吁者主要是向外界呼吁倡导，本题主要是使能者角色。49.学校社会工作者小李为小学生提供小组服务，针对煤气使用、交通出行、游泳等日常生活中的安全问题对学生进行教育，提高学生的安全意识。在小组工作过程中，小李除了关注学生安全知识的增加和安全意识的提高，还应注重（）。A.培养学生应对突发事件的能力B.协助学生家庭预防儿童侵害C.促进学生社交关系的建立D.增强学生自我保护的反思答案：A。除了提高安全知识和意识，培养学生应对突发事件的能力，能更好地保障学生安全，A正确。B协助家庭预防儿童侵害与小组服务主题安全知识教育关联不大；C促进社交关系建立不是该小组重点；D增强自我保护反思相对较浅，培养应对能力更重要。50.社会工作者小秦正在为社区儿童开展“健康成长”系列主题讲座。在完成了志愿者招募和宣传推广等筹备工作后，培训主题讲座按期举办，小秦在讲座中设计了提问、游戏、抢答等环节。此时，小秦处于社区服务策划的（）阶段。A.需求评估B.方案策划C.服务评估D.执行答案：D。小秦完成筹备工作后，讲座按期举办并开展具体环节活动，处于社区服务策划的执行阶段，D正确。A需求评估是了解服务对象需求；B方案策划是制定服务方案；C服务评估是对服务效果等进行评估。51.某社区社会工作者在“三·八妇女节”开展了面向社区妇女的专场招聘会，有380名妇女赶赴招聘会现场，其中203名妇女在当天与企业达成了就业意向。从促进社会就业来看，社会工作者的工作属于（）。A.开发就业岗位B.开展就业服务C.落实就业优惠政策D.提供就业场地答案：B。举办招聘会，帮助妇女与企业达成就业意向，属于开展就业服务，B正确。A开发就业岗位主要是创造新的就业岗位；C落实就业优惠政策在本题未体现；D提供就业场地只是招聘会的一个方面，整体属于就业服务。52.社会工作者小张在社区环境综合整治项目中主要负责收集社区资料，进行社区分析、策划服务方案等工作，根据社会策划模式，小张扮演的角色主要是（）。A.技术专家B.协调者C.方案实施者D.中介者答案：A。在社会策划模式中，技术专家主要负责收集资料、分析问题、策划方案等，小张的工作符合技术专家角色，A正确。B协调者主要协调各方关系；C方案实施者是执行方案的人员；D中介者是连接各方资源等，本题小张是技术专家角色。53.某社区为改善小区环境，由社区居民代表征求社区居民的意见和建议，建立一个“社区环境保护规范”奖惩制度，鼓励遵守社区规范的社区居民，惩罚违反社区或社会规范的人。通过该制度的建立，大家彼此形成监督机制，长此以往，小区环境有了明显改善。该小区的做法体现了社区的（）功能。A.心理支持功能B.社会化功能C.社会参与功能D.社会控制功能答案：D。建立奖惩制度，对遵守和违反规范的居民进行奖惩，形成监督机制，体现了社区的社会控制功能，即通过制定和执行规范来维持社会秩序，D正确。A心理支持功能主要指提供情感等支持；B社会化功能指学习社会规范等；C社会参与功能指居民参与社区事务等，本题主要体现社会控制功能。54.社会工作者小黄组织居民在社区消夏晚会上表演节目。他对蒋阿姨说：“您和其他几位阿姨平时跳的扇子舞就挺好，稍微排练一下就是个好节目，不参加演出太可惜了。”在这里，小黄运用的社区工作技巧是（）。A.探索感受B.重述C.展开话题D.鼓励答案：D。小黄鼓励蒋阿姨和其他阿姨参加演出，说不参加太可惜了，运用了鼓励的技巧，D正确。A探索感受主要是了解对方感受；B重述是重复对方话语等；C展开话题是开启新话题，本题主要是鼓励。55.社会工作者小韩发现社区内存在着家庭暴力问题，家庭暴力的对象通常都是没有工作或者性格懦弱的家庭妇女。因为有着“家丑不可外扬”的观念，她们并不懂得向有关组织或机构求助。社会工作者针对这一问题开展的服务属于（）范畴。A.妇女社会服务B.心理健康服务C.社会救助D.医疗社会工作答案：A。关注家庭暴力中受侵害的家庭妇女，开展相关服务属于妇女社会服务范畴，A正确。B心理健康服务主要针对心理问题；C社会救助主要是救助困难群体；D医疗社会工作主要围绕医疗相关服务，本题主要是妇女社会服务。56.某社会工作服务机构正在进行一项问卷调查，问卷类型为访问问卷。为了控制这次调查的质量，该机构应该（）。A.规定调查员在30分钟内完成问卷B.在调查过程中派督导进行同步指导C.在调查进行之前对调查员进行培训D.对每位调查员完成的问卷进行抽检和回访答案：D。对每位调查员完成的问卷进行抽检和回访，能有效控制调查质量，发现问题及时纠正，D正确。A规定时间不一定能保证质量；B派督导同步指导在一些复杂情况下可能难以实现全面覆盖；C调查前培训是必要的，但抽检和回访更能直接控制质量。57.社会工作者小吴在社区开展青少年服务时，首先对服务对象的情况进行评估，了解他们的生活状况、需求以及面临的问题等。在充分掌握信息的基础上制定服务计划、介入策略。上述小吴的做法遵循了社会工作的（）原则。A.个别化B.价值中立C.接纳D.尊重答案：A。个别化原则强调充分考虑每个服务对象的独特性，根据其具体情况制定服务计划，小吴对青少年服务对象情况进行详细评估后制定计划，体现了个别化原则，A正确。B价值中立指不将自身价值观强加于服务对象；C接纳指无条件接受服务对象；D尊重指尊重服务对象人格等，本题主要体现个别化。58.某社会工作服务机构运用社区照顾模式为某社区内精神障碍康复者提供服务。下列做法中，充分体现社区照顾模式特点的是（）。A.呼吁建设精神障碍康复者集中供养机构B.动员邻居和志愿者帮助精神障碍康复者C.倡导制定精神障碍康复机构的服务标准D.强调政府应承担照顾精神障碍康复者的主要责任答案：B。社区照顾模式强调动员社区资源，发动邻居和志愿者帮助服务对象，B正确。A建设集中供养机构不符合社区照顾模式让服务对象在社区内正常生活的理念；C倡导制定服务标准不是社区照顾模式的突出特点；D社区照顾模式强调社区多方面力量共同承担责任，不是政府主要责任。59.某社会工作服务机构在社区开展为认知障碍老人服务的项目，该项目强调为服务对象建立和维系社会支持网络，同时也强调社区倡导。从社区照顾模式实施策略的角度出发，属于社区倡导目的的是（）。A.帮助认知障碍老人建立信心、维护自尊B.向照顾者介绍认知障碍老人的行为特点C.为照顾者寻找活动场地以开展小组D.协助认知障碍老人参与康复训练服务答案：A。社区倡导的目的是改变社会对服务对象的看法，帮助服务对象建立信心、维护自尊等，A正确。B向照顾者介绍特点是为了更好照顾；C为照顾者找场地开展小组是服务内容；D协助老人参与康复训练也是服务内容，都不是社区倡导目的。60.社会工作者小赵在社区开展了一个“关爱老人”小组，旨在通过小组活动，促进社区老人之间的交流与互动，增强老人的社会支持网络。在小组活动中，小赵发现刘大爷很少主动发言，总是默默地坐在一旁。为了鼓励刘大爷积极参与小组活动，小赵适宜的做法是（）。A.向刘大爷说明参加小组活动的好处B.邀请刘大爷与其他老人一起进行自我介绍C.营造开放、和谐的小组氛围，让刘大爷感到安全D.鼓励其他老人分享自己的经验，激发刘大爷的参与热情答案：C。营造开放、和谐、安全的小组氛围，让刘大爷有安全感，更有利于鼓励其积极参与，C正确。A说明好处不一定能直接促使其参与；B邀请自我介绍可能会给其带来压力；D鼓励其他老人分享不一定能有效激发刘大爷参与。二、多项选择题（每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分。每题2分，共20分）1.社会工作者小杨在作一项有关流动人口社会排斥的研究，在研究过程中，小杨应该遵守的有关社会研究的伦理包括（）。A.不采用欺骗手段获取资料B.搜集资料时应该在对方愿意的情况下进行C.对搜集的资料可以根据自己的判断进行筛选D.研究成果要客观全面地进行公开E.可以将研究者的私人资料拿给同事看答案：ABD。社会研究的伦理包括不采用欺骗手段获取资料，A正确；搜集资料在对方愿意情况下进行，B正确；研究成果要客观全面公开，D正确。C对搜集资料应客观处理，不能仅根据自己判断筛选；E不能将研究者私人资料随意给同事看，违反保密原则。2.某社会工作服务机构分析了最近一年新加入志愿者的服务动机。下列分析结果中，属于自我中心型服务动机的有（）。A.实现“善有善报”B.获得新的工作经验C.认识更多的新朋友D.表达对弱者的同情E.履行社会责任答案：ABC。自我中心型服务动机主要基于个人利益和需求，实现“善有善报”、获得新工作经验、认识新朋友都属于自我中心型动机，ABC正确。D表达对弱者同情、E履行社会责任更多属于利他和社会导向型动机。3.某社会工作服务机构的社会工作者在社区探访中发现，社区的一些空巢老人平时不愿出门，缺少家人照顾，日常生活遇到很多困难，但又不愿入住养老院。该社会工作者服务机构开展的下列工作中，符合社会工作价值观的是（）。A.联系空巢老人的亲属们，一起帮助空巢老人入住养老机构B.撰写调研报告递交有关部门，推动社区日间照料中心建设C.组织成立居民服务日，定期到空巢老人家中开展志愿服务D.开展政策学习研究，为改善空巢老人的生活质量寻找政策依据E.在社区内组织开展联谊活动，增进空巢老人间的沟通交流答案：BCDE。社会工作价值观强调尊重、接纳、个别化等。B撰写报告推动日间照料中心建设，满足空巢老人需求；C组织志愿服务关爱空巢老人；D寻找政策依据改善生活质量；E组