学校外宣处工作制度

PAGE学校外宣处工作制度一、总则（一）目的为加强学校对外宣传工作的规范化、科学化管理，提升学校的社会形象和影响力，促进学校各项事业的发展，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于学校外宣处全体工作人员，以及参与学校对外宣传工作的各部门和人员。（三）基本原则1.真实性原则：对外宣传内容必须真实、准确、客观，不得夸大、虚假或误导公众。2.正面性原则：突出学校的优势、特色和成就，展示学校良好形象，传播正能量。3.及时性原则：及时发布学校的重要信息和动态，确保信息的时效性。4.针对性原则：根据不同的宣传对象和宣传渠道，制定有针对性的宣传策略和内容。5.保密性原则：严格遵守国家法律法规和学校保密制度，保护学校的机密信息和敏感信息。二、工作职责（一）外宣处职责1.制定学校对外宣传工作的总体规划和年度计划，并组织实施。2.负责学校对外宣传平台的建设和管理，包括学校官网、微信公众号、微博、抖音等。3.策划、组织和实施学校的各类对外宣传活动，如新闻发布会、校园开放日、主题宣传周等。4.撰写、审核和发布学校的新闻稿件、宣传资料、专题报道等，确保宣传内容的质量和效果。5.协调学校各部门之间的对外宣传工作，整合宣传资源，形成宣传合力。6.加强与媒体的沟通与合作，建立良好的媒体关系，及时发布学校信息，争取媒体的支持和报道。7.收集、整理和分析学校对外宣传工作的反馈信息，为学校宣传工作的决策提供依据。（二）工作人员职责1.处长职责全面负责外宣处的工作，制定工作计划和目标，组织实施各项工作任务。主持外宣处的日常工作会议，传达学校领导的指示和要求，部署工作任务，协调解决工作中的问题。审核外宣处的重要文件、新闻稿件、宣传资料等，确保宣传内容的质量和准确性。加强与学校各部门、媒体及社会各界的沟通与联系，拓展宣传渠道，提升学校的社会影响力。组织对外宣处工作人员的培训和考核，提高工作人员的业务水平和综合素质。2.副处长职责协助处长开展外宣处的工作，负责具体工作任务的组织实施和协调。负责学校对外宣传平台的日常运营和管理，包括内容更新、维护、推广等工作。策划和组织学校的各类对外宣传活动，制定活动方案，组织实施活动的各项环节。撰写和审核学校的新闻稿件、宣传资料等，确保宣传内容符合学校宣传工作的要求。协助处长加强与媒体的沟通与合作，及时处理媒体反馈的信息和问题。完成处长交办的其他工作任务。3.宣传专员职责负责学校新闻稿件的撰写、编辑和发布工作，及时报道学校的重要事件、教学科研成果、师生风采等。收集、整理学校的宣传素材，如图片、视频、音频等，为宣传工作提供支持。参与学校对外宣传活动的策划和组织工作，负责活动现场的宣传报道和资料收集。协助副处长做好学校对外宣传平台的日常运营和管理工作，如微信公众号的内容推送、互动回复等。关注社会热点和媒体动态，及时调整学校的宣传策略和内容，提高宣传工作的针对性和实效性。完成领导交办的其他宣传工作任务。三、工作流程（一）新闻稿件发布流程1.选题策划宣传专员根据学校的工作重点、重大事件、师生关注的热点问题等，提出新闻稿件选题建议。外宣处负责人对选题建议进行审核，确定新闻稿件的主题和内容框架。2.素材收集宣传专员负责收集与新闻稿件相关的素材，包括文字资料、图片、视频等。素材收集应全面、准确、客观，确保能够充分反映新闻事件的全貌。3.稿件撰写宣传专员按照新闻稿件的内容框架和写作要求，撰写新闻稿件。新闻稿件应语言简洁、表达清晰、逻辑严谨，突出新闻事件的重点和亮点。4.审核修改新闻稿件撰写完成后，先由宣传专员进行自我审核，检查稿件的内容、格式、语法等是否正确。然后将稿件提交给副处长进行审核，副处长对稿件的内容质量、宣传效果等进行审核，提出修改意见。宣传专员根据审核意见对稿件进行修改完善，确保稿件质量符合要求。5.领导审批审核修改后的新闻稿件提交给处长进行审批。处长对新闻稿件的内容、宣传口径、发布时机等进行全面审核，审批通过后签字确认。6.发布推送宣传专员根据领导审批意见，将新闻稿件发布到学校官网、微信公众号、微博等对外宣传平台上。发布推送后，及时关注平台的反馈信息，收集师生和社会公众的意见和建议。（二）宣传活动策划流程1.活动策划根据学校的宣传工作重点和实际需求，外宣处提出宣传活动策划方案。策划方案应包括活动主题、目的、时间、地点、内容、形式、参与人员、预算等要素。2.方案审核将宣传活动策划方案提交给外宣处负责人进行审核。负责人对方案的可行性、创新性进行审核，提出修改意见和建议。3.沟通协调根据审核意见，宣传专员与学校相关部门进行沟通协调，确定活动的具体实施细节。协调内容包括活动场地、设备、人员安排、物资准备等方面。4.活动执行按照宣传活动策划方案和沟通协调结果，组织实施宣传活动。在活动执行过程中，宣传专员负责现场的组织协调、宣传报道等工作，确保活动顺利进行。5.效果评估宣传活动结束后，对外宣处负责对活动效果进行评估。评估内容包括活动的参与人数、媒体报道情况、师生和社会公众的反馈等方面。根据评估结果，总结经验教训，为今后的宣传活动策划和实施提供参考。四、信息发布管理（一）信息发布审核制度1.学校对外发布的各类信息必须经过严格的审核程序，确保信息内容真实、准确、合法、合规。2.审核流程新闻稿件、宣传资料等信息由宣传专员撰写后，先进行自我审核，然后提交给副处长审核，最后由处长审批。涉及学校重要决策、重大事件、敏感信息等的信息发布，需经学校相关部门和领导审核同意后，方可发布。3.审核要点审核信息内容是否符合国家法律法规和学校的各项规定，是否存在虚假、误导、歧视、侵权等问题。审核信息的宣传口径是否与学校的整体宣传策略一致，是否能够准确传达学校的意图和形象。审核信息的语言表达是否清晰、简洁、规范，是否存在错别字、语病等问题。（二）信息发布渠道管理1.学校外宣处负责统筹管理学校的对外宣传渠道，包括学校官网、微信公众号、微博、抖音等。2.各宣传渠道应明确专人负责日常运营和维护，确保信息发布及时、准确、规范。3.加强对各宣传渠道的安全管理，设置必要的数据备份和安全防护措施，防止信息泄露和网络安全事故的发生。4.定期对各宣传渠道的运行情况进行评估和分析，根据评估结果及时调整宣传策略和内容，提高宣传效果。（三）信息发布保密制度1.严格遵守国家保密法律法规和学校保密制度，加强对学校机密信息和敏感信息的保护。2.对外宣传工作中涉及的保密信息，必须严格按照保密程序进行审批和发布，确保信息不被泄露。3.外宣处工作人员要增强保密意识，妥善保管涉及保密信息的文件、资料、存储设备等，不得擅自传播或泄露。4.对于违反保密制度的行为，要依法依规追究相关人员的责任。五、媒体合作与管理（一）媒体合作原则1.积极主动与各类媒体建立良好的合作关系，拓展学校的宣传渠道和覆盖面。2.与媒体合作应遵循平等互利、诚实守信的原则，共同推动学校宣传工作的开展。3.加强与媒体的沟通与协调，及时了解媒体的需求和关注点，为媒体提供优质的宣传素材和服务。（二）媒体合作方式1.新闻通稿发布：定期向媒体提供学校的新闻通稿，介绍学校的重要工作、重大事件、教学科研成果等，争取媒体的报道。2.专题采访：根据学校的宣传重点和媒体的需求，安排学校领导、专家学者、师生代表等接受媒体的专题采访，深入宣传学校的特色和优势。3.媒体合作活动：与媒体联合举办各类宣传活动，如新闻发布会、校园开放日、主题宣传周等，共同打造宣传亮点。4.新媒体合作：利用新媒体平台开展合作，如与媒体的微信公众号、微博、抖音等进行互动推广，扩大学校的影响力。（三）媒体关系维护1.建立媒体联系人制度，明确专人负责与媒体的日常沟通和联系。2.定期组织媒体见面会、座谈会等活动，加强与媒体的交流与合作，增进彼此的了解和信任。3.及时处理媒体反馈的信息和问题，对于媒体提出的意见和建议，要认真研究并积极改进。4.对在学校宣传工作中做出突出贡献的媒体，要给予适当的表彰和奖励。（四）媒体舆情监测与应对1.建立媒体舆情监测机制，及时关注媒体对学校的报道和评价，收集相关舆情信息。2.对监测到的舆情信息进行分析和研判，评估舆情的影响程度和发展趋势。3.根据舆情分析结果，制定相应的应对措施，及时发布准确信息，引导舆论导向，化解舆情危机。4.加强与媒体的沟通与协调，争取媒体的理解和支持，共同维护学校的良好形象。六、工作考核与激励（一）考核原则1.坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则，全面、准确地评价外宣处工作人员的工作表现。2.考核结果与工作人员的薪酬待遇、晋升晋级、奖励表彰等挂钩，充分发挥考核的激励作用。（二）考核内容1.工作业绩：主要考核工作人员完成的新闻稿件发布数量、质量，宣传活动策划和实施效果，媒体报道情况，信息发布的准确性和及时性等方面的工作成果。2.工作能力：考核工作人员的业务水平、沟通协调能力掌握宣传工具和平台的熟练程度等方面的能力素质。3.工作态度：考核工作人员的工作责任心、敬业精神、团队协作意识等方面的表现。（三）考核方式1.定期考核：每季度对外宣处工作人员进行一次定期考核，考核方式包括个人述职、民主测评、领导评价等。2.不定期考核：根据工作需要，对外宣处工作人员的工作表现进行不定期考核，重点考核工作人员在紧急任务、重要活动中的工作表现。（四）激励措施1.表彰奖励：