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文档简介
2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库检测模拟题(典型题)附答案详解1.绩效考评是绩效管理活动的()。
A.首要环节
B.关键环节
C.中心环节
D.结束环节【答案】:C2.工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表,未建立工会的企业,由雇员民主推举代表,并得到()以上雇员同意。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.全部【答案】:B3.在员工受到挫折时,可减少或消除员工的不良情绪的绩效面谈的类型是()。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈【答案】:B4.尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受()。
A.基础性培训
B.特定性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训【答案】:C5.下列选项中,不属于绩效薪酬的缺点的是()
A.过于强调个人的绩效
B.基础缺乏公平性
C.如果员工认为绩效评价的方式方法不是公平的、精确的,整个绩效薪酬制度就有崩溃的危险
D.结果不透明【答案】:D6.在培训课程设计文件中,内容大纲不包括()。
A.课程时间长度
B.资料的结构
C.课程目标和内容
D.教学顺序和活动【答案】:A7.现代人力资源管理的内容应()。
A.以事为中心
B.以企业为中心
C.以人为中心
D.以社会为中心【答案】:C8.()是培训课程的主体。他们不但是课程的接受者,同时也是一种可利用的学习资源。
A.学员
B.培训教师
C.教学组织
D.教育【答案】:A9.()不是培训教学计划的基本内容。
A.教学对象
B.课程设置
C.教学目标
D.教学形式【答案】:A10.在岗位评价中,劳动强度要素不包括()。
A.工时利用率
B.产量责任
C.劳动紧张度
D.工作班制【答案】:B11.企业基本制度的内容不包括()。
A.企业章程
B.董事会组织
C.人事制度
D.高层管理组织规范【答案】:C12.影响企业人力资源规划的人口环境因素不包括()。
A.人口的性别比例
B.劳动力队伍的数量
C.劳动力队伍的质量
D.劳动力队伍的结构【答案】:A13.教师分析学员学习进展情况会普遍运用的策略是()。
A.评价—指令—判断
B.判断指令—评价
C.指令—判断评价
D.判断—评价—指令【答案】:B14.人员培训开发计划的具体内容不包括()。
A.培训的目标
B.培训费用的预算
C.培训的内容
D.培训人员的资格【答案】:D15.企业制度化管理的特点,不包括()。
A.适合于现代大型企业组织
B.以非正式授权为主
C.实现了个人与权力相分离
D.是理性精神合理化的具体体现【答案】:B16.对培训效果进行行为评估的时间应为()
A.培训课程开始时
B.培训结束3个月或半年以后
C.培训课程结束时
D.培训结束6个月或一年以后【答案】:B17.某公司的销售主管王女士在对销售人员做培训之前。先做了一个综合素质测评,这属于()测评的类型。
A.考核性
B.诊断性
C.开发性
D.选拔性【答案】:C18.绩效管理活动的核心内容是(),它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。
A.绩效计划
B.绩效考评
C.绩效沟通
D.绩效诊断【答案】:B19.()属于岗位设计的传统方法研究技术。
A.程序分析法
B.工业工程方法
C.关键指标法
D.现代工效学的方法【答案】:A20.()的功能在于保障劳动者的物质帮助权。
A.社会保险制度
B.劳动争议处理制度
C.劳动标准制度
D.职业培训制度【答案】:A21.劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准,但该标准不能()国家规定的标准。
A.高于
B.等于
C.优于
D.低于【答案】:D22.()是管理者根据绩效计划,采取恰当的领导风格,对下属进行持续的指导,确保员工工作不偏离组织战略目标,并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程。
A.绩效管理
B.绩效考评
C.绩效辅导
D.绩效监控【答案】:C23.企业基本制度的内容不包括()。
A.企业章程
B.董事会组织
C.人事制度
D.高层管理组织规范【答案】:C24.拖欠劳动报酬的用人单位在收到法院的支付令后,如果属实的,可以在()内完成支付,以避免进入强制执行程序。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日【答案】:A25.面试官从应聘者某一优缺点出发去评价其他方面,这种偏见属于()
A.录用压力
B.晕轮效应
C.主观效应
D.首因效应【答案】:B26.()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济増长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策
B.货币政策
C.金融政策
D.收入政策【答案】:B27.若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()。
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末【答案】:B28.对培训效果进行学习评估时,不宜采用的评估方法是()。
A.笔试法
B.心得报告
C.提问法
D.行为观察【答案】:D29.开展培训课程需求度调查的主体不包括()。
A.培训管理委员会
B.培训中心
C.培训教师
D.各职能部门的培训管理人员【答案】:C30.以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是()。
A.趋势外推法最为简单,其自变量只有一个
B.经济计量模型法不需考虑不同自变量之间的影响
C.马尔可夫法可以预测企业人力资源供给的情况
D.马尔可夫法可以预测企业人力资源需求的情况【答案】:B31.()是从行为科学中分离出来,主要是以权变管理理论为依据,既吸收了以前各种组织理论有益成果,又强调应按照企业面临的内外部条件而灵活地进行组织设计。
A.当代组织理论
B.现代组织理论
C.近代组织理论
D.古典组织理论【答案】:B32.以下类型中不属于制度规范类型的是()。
A.管理制度
B.技术规范
C.行为规范
D.结构制度【答案】:D33.360度考评的实施程序包括:①实施360度考评;②培训考评者;③效果评价;④评价项目设计;⑤反馈面谈。正确的顺序是()。
A.②④③①⑤
B.④②①⑤③
C.①④③②⑤
D.④⑤②③①【答案】:B34.消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A.家庭消费
B.个人消费
C.征服购买
D.产业消费【答案】:B35.现代组织理论设计属于()的组织理论设计。
A.静态
B.动态
C.权变
D.权威【答案】:B36.关于企业形象,正确的说法是()。
A.文明礼貌是企业形象的核心与关键
B.企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况
C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价
D.通过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形象【答案】:C37.()不属于静态的组织设计理论的研宄内容。
A.管理行为规范
B.组织的权.责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式矛口结构【答案】:C38.决策人员中的()运用招聘的各种战略与技巧,提高招聘过程的有效性。
A.人力资源管理人员
B.人力资源管理经理
C.人力资源管理总监
D.人力资源管理培训员【答案】:A39.在安全生产责任制中,()在各自岗应上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.工人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人【答案】:A40.在培训效果评估过程中,()是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。
A.建设性评估
B.正式评估
C.非正式评估
D.总结性评估【答案】:A41.在()中,对评估者自身素质的要求降低了,起关键作用的不再是评估者本身,而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。
A.正式评估
B.非正式评估
C.建设性评估
D.总结性评估【答案】:A42.在培训成果的评估体系中,()是第四级评估。
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估【答案】:D43.群体决策的优点是()。
A.群体讨论时不易产生个人倾向
B.能增加决策的可接受性
C.要比个体决策需要更少的时间
D.对决策结果的责任清晰【答案】:B44.劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。
A.上级工会代表
B.劳动行政部门代表
C.同级工会代表
D.用人单位方面的代表【答案】:A45.在面试之前,已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是()。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试【答案】:B46.(2019年5月)关于员工团队沟通会谈的表述,不正确的是()。
A.与其他面谈相同,也应该做好书面记录
B.要明确重点,管理者应控制会谈进程
C.对个别难题,可占用较多时间力求得到全面解决
D.涉及个人绩效方面的严重问题,不应轻易列为会谈话题【答案】:C47.利润定义为企业生产经营的总收入减去()的差额部分。
A.生产费用
B.总费用
C.原材料费用
D.人工费用【答案】:B48.()是在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈【答案】:A49.主要适用于规模巨大、产品(服务)种类较多的企业的组织结构模式是()
A.超事业部制
B.多维立体组织
C.矩阵制
D.流程型组织【答案】:A50.当经营安全率低于()时,企业就要做出提高经营安全率的决策。
A.50%
B.40%
C.30%
D.20%【答案】:D51.下列人员需求预测方法中,不属于量化分析方法的是()。
A.德尔菲法
B.趋势外推法
C.马尔可夫分析法
D.人员比率法【答案】:A52.“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”属于()。
A.情境性问题
B.思维性问题
C.背景性问题
D.压力性问题【答案】:D53.()是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。
A.特别任务法
B.工作轮换法
C.个别指导法
D.工作指导法【答案】:D54.非正式沟通最大的优点是()。
A.及时性
B.关键性
C.有效性
D.节约性【答案】:A55.劳动法的最主要表现形式是()
A.劳动规章
B.劳动法律
C.国务院劳动行政法规
D.地方性劳动法规【答案】:B56.在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是体现国家意志。
A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
D.劳动法律法规【答案】:D57.薪酬满意度调查的步骤包括:①设计并发放调查表;②回收并处理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。正确的排序是()
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑥③①②⑤
D.⑥③④①②⑤【答案】:A58.通过岗位评估来()是制定和实施核心人才继任计划的首要环节。
A.明确关键岗位、识别核心人才
B.明确企业战略和核心能力要求
C.培养核心人才的继任者
D.明确核心人才素质特征【答案】:A59.编制绩效考评标准时,无需遵循()。
A.目标导向原则
B.突出特点原则
C.定量准确原则
D.先进合理原则【答案】:A60.关于绩效考评的效标,下列说法不正确的是()
A.效标即指评价员工绩效的指标及标准,为了实现组织目标.对个人或集体的绩效应当达到的水平要求
B.特征性效标是非常有效的绩效衡量指标
C.结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化
D.行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令,如何工作的”【答案】:B61.克服分布误差的最佳方法是()。
A.目标管理法
B.配对比较法
C.强迫分布法
D.合成考评法【答案】:C62.企业结构整合的过程包括:①互动阶段;②拟定目标阶段;③控制阶段;④规划阶段。排序正确的是()
A.①②④③
B.②④①③
C.②④③①
D.④②①③【答案】:B63.可采用()的方法,将KPI体系按组织结构层级进行纵向分解。
A.目标—流程相结合
B.目标—结果相结合
C.目标—手段相结合
D.目标—责任相结合【答案】:C64.劳务派遣单位与用工单位双方所确立的权利义务关系,属于()。
A.实际劳动关系
B.劳动法律关系
C.形式劳动关系
D.民事法律关系【答案】:D65.以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系是()。
A.行为过程型的绩效考评指标体系
B.工作结果型的绩效考评指标体系
C.品质特征型的绩效考评指标体系
D.行为导向型的绩效考评指标体系【答案】:C66.以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()。
A.设计和实施的费用比较低
B.将关键事件和等级评价有效的结合
C.绩效评价的等级是5~9级
D.是关键事件法的进一步拓展和应用【答案】:A67.伤亡事故报告和处理制度的内容不包括()
A.伤亡事故报告
B.伤亡事故调查
C.工伤事故预防
D.伤亡事故处理【答案】:C68.“当你与用人部门主管对某一岗位的用人要求出现分歧时。你怎样处理?”这样的问题是面试中的()。
A.导入阶段
B.核心阶段
C.关系建立阶段
D.确认阶段【答案】:B69.高层管理人员的层次分析能力和决策能力占()%。
A.52
B.38
C.10
D.20【答案】:A70.()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。
A.归因
B.内因
C.外因
D.知觉【答案】:B71.()是组织设计的最基本原则。
A.专业分工与协作原则
B.任务与目标原则
C.有效管理幅度原则
D.集权与分权原则【答案】:B72.两种劳动参与假说的前提,其观点是相同的,即()的劳动力参与率与经济周期不存在敏感的反应性。
A.男性成年人
B.老年人
C.女性成年人
D.青年人【答案】:A73.符合爱岗敬业要求的是()。
A.绝不能违背上司的意愿
B.干一行,专一行
C.强化职业责任
D.舍弃个人和家庭利益,全身心投入到岗位工作之中【答案】:B74.()通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪金
B.工资
C.薪资
D.薪酬【答案】:B75.某个单位在企业组织结构变革时需分析组织关系,不属于其分析的内容的是()
A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系
B.某个单位要求别人给予何种配合和服务
C.某个单位的工作效率和员工的士气如何
D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务【答案】:C76.员工培训评估的基本原则不包括()
A.客观性原则
B.先进性原则
C.综合性原则
D.灵活性原则【答案】:B77.()效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。
A.行为
B.结果
C.特征
D.综合【答案】:A78.关于人力资源部门在绩效管理方面管理责任的表述不正确的是()。
A.收集反馈信息
B.培训实施绩效管理的人员
C.在本部门认真执行绩效管理制度,起到示范作用
D.根据人力资源开发计划制定相应的绩效管理决策内容【答案】:D79.以下关于零基定员法的表述,不正确的是()。
A.零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始
B.零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数
C.零基法是以某一类人员人数为基础,按比例定人数
D.零基法对工作量不饱和的岗位,实行并岗或由一人兼职兼岗【答案】:C80.工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的丁资制度为()
A.一岗一薪工资制
B.薪点工资制
C.一岗多薪工资制
D.提成工资制【答案】:B81.绩效考评过程中的()表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。
A.个人偏见
B.晕轮误差
C.相似偏差
D.对比偏差【答案】:B82.()课程设计的主要目的是解决“适”的问题,即要适应外部环境变化.
A.思维培
B.知识培训
C.观念培
D.技能培训【答案】:C83.以下关于集体合同的说法不正确的是()。
A.集体合同的法律效力等同于劳动合同
B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订
C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础
D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】:A84.处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查【答案】:C85.(2015年11月)企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的()
A.成本经济性
B.外部公平性
C.内部公平性
D.公正合法性【答案】:C86.选择理想的培训师时,须考虑的因素不包括()。
A.符合培训目标
B.培训师的专业性
C.培训师的学历
D.培训师的配合性【答案】:C87.以下关于工资指导线的表述,不正确的是()。
A.有利于企业自觉控制人工成本水平
B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系
C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
D.所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资【答案】:D88.在行业增长阶段后期,为减少竞争压力,企业会采取()。
A.增大数量战略
B.扩大地区战略
C.纵向整合战略
D.多种经营战略【答案】:C89.建设性评估是在培训过程中以()为目的的评估。
A.保留培训项目
B.改进培训方式
C.改进培训项目
D.激励培训对象【答案】:C90.企业定员的新方法不包括()。
A.零基定员法
B.效率定员法
C.运用概率推断确定医务人员人数
D.运用数理统计方法对管理人员进行定员【答案】:B91.关于招聘过程中的群体决策法,表述不正确的是()。
A.运用运筹学中的群体决策法原理
B.无形中提高了招聘决策的主观性
C.由不同背景的多个决策者进行评价
D.要在招聘最后阶段组建决策团队【答案】:B92.宽带薪酬最大的特点是()。
A.能力提高
B.工作效率提高
C.压缩级别
D.技能提高【答案】:C93.()不属于人员配置的原理。
A.能位对应原理
B.精确对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理【答案】:B94.以下关于社会保险的说法不正确的是()。
A.社会保险不具有强制性
B.社会保险当事人不能自行选择保险项目
C.社会保险当事入不能自行选择是否参加保险
D.对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现【答案】:A95.被派遣劳动者应当与劳务派遣单位订立()
A.劳务协议
B.劳动合同
C.派遣协议
D.劳务合同【答案】:B96.关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式,下列说法正确的是()。
A.其结构不稳定
B.员工不能了解任务之间的关联性
C.适用于规模较大的企业
D.不包括矩阵制【答案】:B97.在企业组织结构变革时需分析组织关系,不属于其内容的是()。
A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系
B.某个单位要求别人给予何种配合和服务
C.某个单位的工作效率和员工的士气如何
D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务【答案】:C98.满足权利需要的行为不包括()
A.对资源进行控制
B.解决复杂问题
C.控制他人和活动
D.战胜对手或敌人【答案】:B99.()依据员工的绩效、技术和培训水平、职务、年龄和工龄等因素确定工资额。
A.绩效工资制
B.岗位工资制
C.技能工资制
D.组合工资制【答案】:D100.劳务派遣单位的注册资本不得低于()万元。
A.30
B.50
C.80
D.100【答案】:B101.“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”属于()面试问题。
A.压力性
B.知识性
C.思维性
D.经验性【答案】:A102.假如长期以来,你的工作状态始终是又忙又累,你会()。
A.只要身体吃得消,就会坚持到底
B.考虑调换工作岗位
C.调整自己,不要求自己过分要强
D.把标准调低一些【答案】:C103.(2015年5月)下列选项中,属于企业部门结构纵向设计的方法是()
A.自上而下法
B.自下而上法
C.业务流程法
D.变量测评法【答案】:D104.(2016年5月)下列关于劳动争议调解的说法,不正确的是()。
A.调解委员会的调解是独立的程序
B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织
C.劳动争议仲裁委员会的调解是独立程序
D.调解委员会劳动者代表由工会成员担任或由全体员工推举产生【答案】:C105.没有绝对的零点,只能做加减运算,不好做乘除运算的绩效考评方法是()
A.名称量表
B.等级量表
C.等距量表
D.比率量表【答案】:C106.()可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。
A.情感成果
B.认知成果
C.技能成果
D.绩效成果【答案】:A107.用人单位可聘用的外国人,聘用期限不得超过()。
A.3年
B.5年
C.10年
D.15年【答案】:B108.()是最常见的考评者。
A.员工的上级管理者
B.客户
C.同级
D.员工本人【答案】:A109.处理劳动争议的正确程序是()。
A.调解、诉讼、仲裁
B.调解、仲裁、诉讼
C.仲裁、调解、诉讼
D.仲裁、诉讼、调解【答案】:B110.以下关于岗位规范和工作说明书的说法,错误的是()。
A.岗位规范的结构形式呈现多样化
B.工作说明书不受标准化原则的限制
C.岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛
D.岗位规范与工作说明书的内容有所交叉【答案】:A111.职工一方当事人人数为10人以上,有共同争议理由的劳动争议称为()
A.个别争议
B.集体争议
C.团体争议
D.权利争议【答案】:B112.在招聘人事专员的过程中,关于劳动人事制度和法令的面试题属于()问题。
A.背景性
B.知识性
C.思维性
D.经验性【答案】:B113.()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。
A.法律渊源
B.劳动法
C.劳动合同
D.劳动关系【答案】:A114.以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()
A.描述法适合于长期预测
B.可以分为定置和定性两大类
C.德尔菲法是一种定性预测方法
D.经验预测法可以采用“自上而下”和“自下而上”两种方式【答案】:A115.()信息是指培训实施与需求在时间上是否相对应。
A.培训及时性
B.培训有效性
C.培训广泛性
D.培训可信性【答案】:A116.薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是()
A.问卷调查法
B.面谈调查法
C.文献收集法
D.电话调查法【答案】:A117.在入职教育中,由新员工的直接上级执行()。
A.专业性指导
B.个别性指导
C.基础性指导
D.特定性指导【答案】:D118.以下关于劳动法律关系的表述,错误的是()。
A.劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系
B.雇主和雇员在劳动法律关系中,既是权利主体,又是义务主体
C.任意性规范形成的劳动法律关系的内容,不受国家强制力保障
D.强行性规范形成的劳动法律关系受国家法律强制力的直接保障【答案】:C119.绩效考评量表不包括()。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.差异量表【答案】:D120.不属于绩效管理评估指标的是()
A.被评估的人数
B.信息质量
C.被评估人的能力
D.单元层次和组织层次的绩效【答案】:C121.在工作岗位设计中,方法研究步骤包括:①记录;②选择;③改进;④实施;⑤分析,其正确顺序是()。
A.①②③④⑤
B.②①⑤④③
C.①②⑤③④
D.②①⑤③④【答案】:D122.关于绩效监控的描述,下列选项中,错误的是()
A.应视为管理者始终关注下属的各项活动,以保证它们按计划进行,并纠正各种重要偏差的过程
B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效,旨在提高员工工作绩效
C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标
D.在绩效管理实践中,不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处,这些就是绩效监控的关键点【答案】:B123.某考评者特别注重“交往能力”这一评价要素,因而他对“交往能力”很强的人,在其他评定要素的判断上容易给高分。这种考评误差属于()。
A.个人偏见
B.晕轮效应
C.优先效应
D.后继效应【答案】:B124.()与目标管理法相近,采用更直接的工作绩效衡量指标,通常应用于非管理岗位的员工。
A.间接指标法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法【答案】:B125.在培训效果的层级体系中,反应评估的内容是()。
A.受训者在工作过程中行为方式的改变
B.受训者取得的生产经营或技术方面的业绩
C.受训者在技能、态度、行为等方面的收获
D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度【答案】:D126.劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。
A.劳动力需求量
B.劳动力需求增长量
C.劳动力供给量
D.劳动力供给增长量【答案】:C127.企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工薪酬总额的()。
A.1/6
B.1/10
C.1/12
D.1/15【答案】:C128.对于国家来说,()的准确统计是计算离退休金、有关保险金和经济补偿金的重要依据。
A.加班加点工资
B.人均收入
C.基本工资
D.工资总额【答案】:D129.影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()。
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素【答案】:A130.员工培训需求评估的基本目的是()
A.满足企业管理的需要
B.了解有关方案的情况
C.加强员工与企业的联系
D.增强员工归属感【答案】:A131.()是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。
A.职级
B.岗级
C.职等
D.岗等【答案】:B132.某公司要给管理人员做培训,培训前先做了一个综合素质测评,这属于()测试。
A.开发性
B.诊断性
C.考核性
D.选拔性【答案】:A133.设计绩效考评指标体系的程序包括:①理论验证;②工作分析;③指标调查;④修改调整。正确的顺序是()。
A.②③①④
B.③①②④
C.②①③④
D.①②③④【答案】:C134.以行为科学理论为依据,强调人的因素的组织理论是()。
A.古典组织理论
B.近代组织理论
C.现代组织理论
D.组织行为理论【答案】:B135.在面试的(),面试考官会进一步校对核心阶段所获得的信息。
A.关系建立阶段
B.导入阶段
C.准备阶段
D.确认阶段【答案】:D136.可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()。
A.校园招募
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐【答案】:D137.绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时,宜采用()。
A.结果导向型考评法
B.行为导向型考评法
C.品质导向型考评法
D.综合的绩效考评方法【答案】:B138.下列选项中,属于企业部门结构纵向设计的方法是()
A.自上而下法
B.自下而上法
C.业务流程法
D.变量测评法【答案】:D139.以下方法中,适合为那些经常需要人际沟通的岗位选拔员丁的是()
A.案例分析
B.公文筐测试
C.管理游戏
D.无领导小组讨论【答案】:D140.影响劳动环境的因素不包括()。
A.温度与湿度
B.工作地组织
C.工作丰富化
D.照明与色彩【答案】:C141.测评目的具有隐蔽的品德测评法是()。
A.访谈技术
B.FRC法
C.投射技术
D.问卷法【答案】:C142.在劳动者派遣中,()的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系。
A.用工单位与被派遣劳动者
B.雇主与雇员
C.劳动者派遣单位与用工单位
D.劳动者派遣单位与被派遣劳动者【答案】:A143.现代培训按其性质分为:①知识培训;②技能培训;③观念培训;④思维培训;⑤心理培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为()
A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.①④②③⑤
D.②①④③⑤【答案】:B144.企业资源优势具有()的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和持续性【答案】:B145.下列关于劳动争议仲裁调解书和仲裁裁决书的法律效力的说法,正确的是()。
A.结束仲裁程序
B.生效时间相同
C.提起诉讼的权利相同
D.不具有强制执行效力【答案】:A146.下列选项中,()属于企业人力资源规划的外部环境。
A.行业特征
B.企业文化
C.发展战略
D.经济环境【答案】:D147.下列措施不属于专业分工和协作原则的是()。
A.实行系统管理
B.设立委员会实现协调
C.创造协调环境
D.进行岗位再设计【答案】:D148.()不属于劳动关系法。
A.促进就业法
B.集体合同法
C.劳动合同法
D.劳动争议处理法【答案】:A149.()是企业人力资源管理制度规划的基本原则。
A.共同发展原则
B.学习与创新并重
C.适合企业特点
D.保持动态性原则【答案】:A150.企业在制定培训规划时。必须达到的要求不包括(),
A.系统性
B.标准化
C.先进性
D.有效性【答案】:C151.处于成熟期的企业,一般()组织员工培训。
A.从大专院校聘请教师
B.从内部开发教师资源
C.委托专业性培训机构
D.聘请企业外部培训师【答案】:B152.以下关于工业工程的说法,错误的是()。
A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新
C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法
D.研究任务是构建一个完整的"人-机-环境"系统并保障其有效运行【答案】:C153.人本管理认为,企业为人的需要而存在。其中人的需要不包括()。
A.社会的人的需要
B.企业管理者的需要
C.企业投资者的需要
D.企业全体员工的需要【答案】:B154.以下关于劳动定员与劳动定额的说法,错误的是()。
A.应用范围相同
B.劳动时间采用的单位长度不同
C.概念内涵相同
D.都是对人力消耗所规定的限额【答案】:A155.下列关于组织结构设计的一些基本理论描述不正确的是()
A.组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论
B.组织设计理论被称作为狭义的组织理论或小组织理论,它主要研究企业组织结构的设计
C.组织运行的环境、目标、结构等属于组织设计理论的研究对象
D.组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段【答案】:C156.提取KPI的程序包括:①分析工作产出。②审核指标和标准。③修改和完善。④设定考评标准。⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是()。
A.①④③⑤②
B.①⑤②③④
C.①④②⑤③
D.①⑤④②③【答案】:D157.在一般情况下,企业员工的薪酬水平应该比行业的平均水平高l5%,这样既不会使企业的负担过重,又可以达到吸引、激励和保留员工的目的。这反映的是薪酬制度设计的()。
A.激励性原则
B.公平性原则
C.经济型原则
D.竞争性原则【答案】:D158.企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应及时()。
A.转岗
B.解聘
C.治疗
D.上报【答案】:C159.()是组织设计的最基本原则。
A.专业分工与协作原则
B.任务与目标原则
C.有效管理幅度原则
D.集权与分权原则【答案】:B160.有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招聘
D.外部招聘【答案】:D161.对培训效果进行反应评估的方法不包括()。
A.访谈法
B.综合座谈
C.笔试法
D.电话调查【答案】:C162.按照具体过程及其特点进行区分,绩效面谈不包括()
A.深入沟通式面谈
B.解决问题式面谈
C.双向倾听式面谈
D.单向劝导式面谈【答案】:A163.为了提高笔试试题的系统性、全面性、科学性、有效性和正确性,必须根据企业人员的招聘规划编制技术类、管理类和技能操作类岗位的()
A.《考试大纲》
B.《考试预测》
C.《考试指导》
D.《考试分析》【答案】:A164.评价中心方法不包括()。
A.案例分析
B.公文筐测试法
C.无领导小组讨论
D.结构化面试法【答案】:D165.()可以用于企业人力资源供给预测。
A.定员定额法
B.灰色预测模型
C.岗位分析法
D.马尔可夫模型【答案】:D166.劳动安全卫生保护费用不包括()。
A.工伤保险费
B.医疗保险费
C.工伤认定、评残费用
D.劳动安全卫生教育培训经费【答案】:B167.非正式绩效沟通的最大优点在于它的()。
A.有效性
B.灵活性
C.亲切性
D.及时性【答案】:D168.下列选项中,属于狭义的人力资源规划的是()。
A.人员培训开发计划
B.员工薪酬激励计划
C.员工职业生涯规划
D.人员晋升计划【答案】:D169.失业率=()
A.失业人数/社会劳动力人数*100%
B.失业人数/就业人数*100%
C.失业人数/(社会劳动力人数+失业人数)*100%
D.失业人数/总人口*100%【答案】:A170.在绩效管理的总结阶段中,对企业各级组织诊断分析的基础和前提是()。
A.对企业绩效管理体系的诊断
B.对考评者全面全过程的诊断
C.对企业绩效管理制度的诊断
D.对被考评者全面全过程的诊断【答案】:D171.在薪酬市场调查的方法中,()可以用于澄清问题,以及快速获得其他方法遗漏的数据和信息。
A.面谈调查法
B.问卷调查法
C.文献收集法
D.电话调查法【答案】:D172.()是用来决策公司为培训计划所支付的费用。
A.情感成果
B.绩效成果
C.技能成果
D.认知成果【答案】:B173.()一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作过程
D.工作成果【答案】:D174.()要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性和高效性。
A.系统性
B.标准化
C.有效性
D.普遍性【答案】:C175.尽量使员工在不同工序或设备上轮流操作,了解其工作任务与总目标的关系,这种做法属于()。
A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.工作满负荷
D.工作环境的优化【答案】:B176.在劳动关系领域,工会不享有()。
A.参与权
B.咨询权
C.知情权
D.单方决定权【答案】:D177.员工激励的特点不包括()。
A.任何一种激励方法都不是万能的
B.激励不一定达到满意效果
C.员工做出相应反应需要一定时间
D.激励一定会产生直接反应【答案】:D178.对员工的学习能力进行测评,最简单有效地方式是()。
A.面试
B.情景测验
C.智力测验
D.心理测验【答案】:D179.培训管理工作的第一个环节是()。
A.培训需求分析
B.明确
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